Vini e cucina italiana

Den till själen italienska restaurangen är en avslappnad och stilig lokal för ostressade njutningar. Antipasti samt risotto- och pastarätterna  och pizzorna, tillreds av genuina italienska ingredienser, och är som en fläkt av det livsbejakande landet.  Den gästfria och verbala betjäningen är en väsentlig del av den varmsinta italienskinspirerade restaurangen. På delikatessbutiken kan man köpa äkta smaker hem.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,1)
Betjäning (4,3)
Stämning (4,2)
Barn (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 23.04.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“rauhallinen,ei liikaa ihmisiä”
“henkilökunnan määrä,jos enemmän asiakkaita”
“siisti,viihtyisä”
“ehkä täällä pohjois-karjalassa pitäisi olla ruokalistalla vaihtoehtona jotain muuta kuin italialaista ruokaa”
“Maistuvaa ruokaa ja mukava tunnelma, nopea palvelu.”
“Ruoka on hyvää ja ympäristö viihtyisä.”
“Ruokaa joutuu odottamaan melko kauan, vaikka näyttääkin siltä, että keittiöhenkilökunta juoksee koko ajan tukka putkella.”
“Hienossa maisemassa”
“Ruoka oli hyvää”
“- Hintataso melko korkea - Tilat aika pienet”
“viihtyisä paikka ja ympärisyö”
“ruoka-annokset tasoon nähden liian kalliita. Vaikea omaksua, mitä ruoka-annokset sisältävät.”
“Ystävällinen ja rento palvelu. Lämminhenkisyys”
“Leppoisa tunnelma !”
“Italialainen ruokalista, josta en ymmärtänyt mitään! Kysyin suomalaista, mutta valitettavasti ei ollut!”
“Tarjoilijat leppoisia.”
“Ruoka todella hyvää ja annokset sopivan kokoiset ( paitsi viime kerralla) Tarjoilijat ottavat ”pöytänsä” hyvin haltuun. Varsinkin viimeksi Hautanen Tapiolta saatiin hyvää palvelua, vuoron vaihduttua meidät ”unohdettiin””
“Positiivisessa kohdassa mainitsinkin, että tarjoilijoiden vuoron vaihdos sattui meidän ruokailun aikana, uusi tarjoilija taisi unohtaa meidät kokonaan. Olimme ravintolassa yhteensä 2,5 h emmekä tuon aikana saaneet tilattua jälkiruokaa. Kukaan ei tullut kysymään tilausta ja kun itse aloimme kysellä jälkiruokalistan perään, valmistusaika olisi ollut 45 min. Ja tuossa vaiheessa olimme jo 2,5 h olleet ravintolassa. Jäi jälkiruokatilaamatta..”
“Mukavaa henkilökuntaa, tuttuja jo ennestään vaikka oli monta vuotta väliä edellisestä tapaamisesta”
“Mukava, ystävällinen, asiallinen henkilökunta, maittava ruoka.”
“Hieman selvempi ruokalista”
“Superhyvä ruoka, palvelu oli erittäin ystävällistä ja toimivaa vaikka olikin todella kiire ilta ja täyttä”
“Viihtyisä ja rauhallinen ympäristö,henkilökunta mukava.”
“Ruoka, rauhallisuus, teema/tunnelma”
“Kylpylän asiakkaiden katselu syödessä tuntuu vähän hassulta. Tosin kylpylän läpi näkyvä maisema Pieliselle tulee näkyä.”
“Ruoka todella hyvää ja henkilökunta osaa hommansa.”
“Musiikki oli huonoa, ei musiikkia aamupalalla. Myös haudutetut tee puuttui, mikä oli outoa.”
“Palveluhenkisyys.”
“Aamupalalla suklaaputous oli hurmaava. Harmi, että olen maitoallergikko. Iltaravintolana viinit erinomaisia.”
“Iltaravintolasta kolme kehnoa kokemusta. Allergiat maito ja viljat. Risottoa ei voida maidottomana tehdä (kotona onnistuu loistavasti....) ja ruokalista jää suppeaksi. Viime kerralla sain rapuannoksen ilman rapuja. Tätä kyllä pahoiteltiin ja hyvitettiin asiallisesti, mutta olisin kaivannut edes yhden kokemuksen, jonka perusteella voisin rehellisesti kavereille trattoriaa suositella. Jälkkäreissäkin olen harkinnut pakastemutakakun mukaan ottamista, jotta valikoimassa olisi muutakin kuin sorbettia (mahdollista valmistaa suussasulavaa herkkua, jonka ei-allergisetkin valitsevat)”
“Hyvä palvelu ja ruoat”
“Palvelu Miljöö”
“Erittäin viihtyisä ravintola hienossa ympäristössä.”
“Välitön, rento tunnelma”
“Tunnelmallinen.”
“Riittävästi henkilökuntaa sekä salissa että keittiössä.”
“Maistuvaa ruokaa, hyvin huomioitu myös kasvissyöjät, henkilökunta mukavaa”
“Viihtyvyys ja todella hyvä ruoka”
“ruoka oli ihan ok”
“lista oli suppea, kevyt/maukas vaihtoehto puuttui (muu kuin salaatti), lapselle oli hankala löytää mieluista jos lasten lista ei ole enää ajankohtainen, hinta/laatusuhde ei paikoitellen hyvä. Tilaamamme Pizza oli raskas ja ylirasvainen. Missä kevyet ja maukkaat kasvisvaihtoehdot?”
“Kaunis näköala Pieliselle”
“Tunnelma, maistuvat annokset, sijainti”
“Erittäin ystävällinen, kohtelias ja huomaavainen henkilökunta.”
“Ahdas”
“Paras ikinä syömäni cesar salaatti!!”
“Ruoka oli erinomaisen hyvää ja henkilökunta aidosti ystävällistä.”
“Erittäin hyvää ruokaa”
“Rento, rauhallinen ja viihtyisä tunnelma. Hyvä ruoka.”
“Aamupalalla savumuikut ja lohi uupuivat parina aamuna tarjottavista.”
“Uinti paikka tosi upea,mut liian kallis”
“Liian kallis paikka”
“Hyvä palvelu ja maukas ruoka.”
“Takkatuli aulassa.”
“Miljöö on rauhallinen,tyylikäs ja miellyttävä. Henkilökunta huomioi asiakkaat hyvin. Ruokalista kattava, hyvä ruoka. Ja sijainti/Pielisnäkymät upeat.”
“Lounasbuffa on hyvä kokonaisuus”
“Hyvä ruoka, tunnelma.”
“Ruoan taso vaihtelee. Toisinaan ruoka äärimmäisen herkullista ja toisinaan kuivaa/mautonta/viileää. Esimerkiksi juuri viime viikonloppuna kävimme la ja su, lauantaina ruoka oli juuri 'huonoa' tai siis siinä oli valittamisen aihetta ja saimmekin jälkiruoat ilmatteeksi. Mutta sunnuntaina ruoka oli taas taivaallista ja se muistettiinkin mainita.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Hintataso korkea”
“Hyvää ruoka ja viihtyisä ravintola”
“Hidas palvelu, toki ravintola oli aika täynnä. Erityisesti laskua sai odottaa kauan. Myös lisäveden pyytäminen oli hankalaa, kun tarjoilijat eivät huomioineet.”
“pöytäjärjestelyt sekavan oloiset ja liian aukinainen tila aulaan päin”
“Viihtyisä, maisema järvelle ja kylpylään. Erittäin mukava ja ystävällinen henkilökunta! Ruoka hyvää ja nopea palvelu.”
“Ruoka on erittäin maukasta ja annokset houkuttelevan näköiset????”
“Tarjoilija unohti tuoda juomat pöytään, leipiä sai syödä kuivin suin. Vasta puolen tunnin päästä saimme juomat, kun pyysimme toisen kerran. Tarjoilijamies sanoi unohtaneensa. Kiire oli tarjoilijoilla kova, mutta odottaminen olisi ollut mukavampaa, kun olisi naukkaillut viiniä?? Hieman häiritsi asiakkaana ollut rouva, joka järjesti kohtauksen hitaasta palvelusta. Sääliksi kävi sitä naistarjoilijaa, joka kyllä todellakin teki parhaansa.”
“Nurmeksessa on erittäin vähän ruokaravintolatarjontaa. Tarttorian tulo paransi tilannetta huikeasti. Se on viihtyisä paikka, jossa on leppoisa tunnelma, tai on ollut ainakin niillä kerroilla, joina olen siellä käynyt perheen tai vieraiden kanssa aterialla. Italiainen ruokalista on myös makoisan erilainen kuin muissa paikkakunnan ravintoloissa.”
“Henkilökunta ja hyvä ruoka”
“Henkilökuntaa voisi kiireaikaan olla enemmän”
“Erittäin miellyttävä henkilökunta”
“Ystävällinen henkilökunta. Viihtyisä miljöö. Hyvä ruokalista.”
“Tavattoman ystävällinen vastaanotto, tunsin itseni tervetulleeksi vieraaksi. Ruoka ja juoma olivat verrattoman hyviä ja annos sopi tilanteeseeni koko lailla täydellisesti. Suuri kiitos!”
“Hyvää palvelua, pizzat ja alkuruoat hyviä.”
“Liharuokavalikoimat hyviä mutta niiden valmistus ja maku oli suuri pettymys. Ei voi suositella.”
“Todella viihtyisä ravintola, remontoitu erittäin hyvällä maulla. Ruoka hyvää ja aidon makuista.”
“Ruokia odoteltiin pitkään ja juomista piti muistuttaa, kun emme saaneet kaikkia.”
“Välitön ilmapiiri”
“Maut, maisemat ja kylpylä.”
“Ruoka tuli pöytään nopeasti, vaikka paikka oli lähes täynnä.”
“Tarjoilijat olivat oikein mukavia ja osasivat selventää menua todella hyvin ja palvelu oli sujuvaa. Kävin siis 2x aamupalalla ja 2x illalisella, kun olimme viikonlopun hotellissa.”
“Mukava, rauhallinen”
“Tunnelma”
“Pienet annoksen ja respassa todella uusia työntekiöitä jotka eivät olleet asioista perillä.”
“Tunsin hetkittäin olevani oikeasti Italiassa ruuan ansiosta.”
“Olisin kylpylän altaassa pulikoivien ihmisten siasta katsonut mieluummin luontomaisemaa.”
“Hyvä ja maukas ruoka”
“Palvelu hidasta kuin etanan kävely. Kaikkia ruokia ei ollut saatavilla vaikka menussa ei ole muutenkaan hirveästi ole valinnan varaa”
“Aamupala on hyvä . itseleivotut piirakat on todella hyviä”