Vini e cucina italiana

Den till själen italienska restaurangen är en avslappnad och stilig lokal för ostressade njutningar. Antipasti samt risotto- och pastarätterna  och pizzorna, tillreds av genuina italienska ingredienser, och är som en fläkt av det livsbejakande landet.  Den gästfria och verbala betjäningen är en väsentlig del av den varmsinta italienskinspirerade restaurangen. På delikatessbutiken kan man köpa äkta smaker hem.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,2)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,2)
Barn (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.01.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Viihtyisä erinomainen ruoka paikka,henkilökunta ystävällistä.”
“Kiitos Tapiolle hyvästä palvelusta.”
“Hienot puitteet, ok tasoinen ruoka, mukava henkilökunta”
“Maalaisperunat- Ilmaiskaa selkeämmin että ne ovat ranskalaisia. Olisi parempi että muusia, tai paistettuja perunoita sisäfileen kanssa olisi, ei ranskalaisia.”
“Erittäin tunnelmallinen ravintola ja ihanan lämminhenkinen palvelu”
“Hiukan enemmän tilaa voisi olla esim pöytien välissä”
“Mukava ja lämmin tunnelma, hyvä asiakaspalvelu ja todella hyvä ruoka”
“Pöydät turhan lähekkäin , hankaloitti keskustelua omassa pöydässä kun aivan vieressä oli toinen pöytäkirja aivan liian lähellä mielestäni”
“Henkilökunnan ystävällisyys sekä palvelualttius”
“Receptionsaulan mycket trevligt inredd, helt underbar usikt, mot Pielinen, ovanför simbassängen.”
“Aitoja Italia-elementtejä ruoassa.”
“Annosten viivästymistä ei hyvitetty mitenkään odotuksen katkaisemiseksi.”
“Kun tulimme hotelliin, ravintola puolelta tuli vanhempi herrasmies toivottamaan meidät erittäin tervetulleeksi. Tästä tuli hyvä fiilis.”
“Erittäin maukas ruoka ja ystävällinen palvelu!”
“Todella hyvät pizzat, ovat hyvän makuisia ja laadukkaampia kuin esim. tavallisen pizza paikan.”
“Lämminhenkinen intiimi paikka. Positiivinen yllätys.”
“Aamupalalla ruuhkassa ahdas”
“Tyttäreni pyyntö pizza täytteiden suhteen huomioitiin ja hän sai haluamansa täytteen.”
“The food was clean, tasty and colourful ????”
“Time that we had to wait for food was too long .if children food can always come first .”
“Kodikas jouluinen tunnelna”
“Tämä palaute koskee Bombaa, koska ruokailimme Joulun aikana vain Bombassa. Jos tämä palaute ei mene Bomban puolelle, voitte jättää koko palautteen huomiotta. Bomban yleisilme on Joulun aikaan sopiva ja ruoka hyvää.”
“Varsinkin Jouluna olisi kaivannut enemmän valaistuksen osalta kynttilöitä / pieniä jouluvaloja. Myös noutopöydän voisi koritella ajankohtiin sopiviksi. Yksi asia, johon useat vieraat meidän lisäksi kiinnittivät huomiota, oli likaiset astiat. Noutopöydässä oli usein lautasissa vanhoja ruoan tähteitä ja lautaset sekä lasit olivat karkeita. Ilmeisesti astianpesukone ei toimi kunnolla tai se lastataan liian täyteen. Annoin asiasta palautetta henkilökunnalle.”
“Henkilökunta oli erittäin positiivisia ja kun hän otti meidät vastaan tuntui siltä kuin olisi tullut kotiin. Erinomainen ruoka ja muutenki yleinen fiilis. Hotellin ravintolaksi harvinaisen hyvä paikka etenkin, kun on näin osaavaa ja ammattitaitoista henkilökuntaa.”
“For me overall experience of visiting TRATTORIA PIELINEN was extremely positive- there was a friendly and cozy atmosphere in the restaurant.The food was delicious and the personnel was thoughtful. Especially I enjoyed design of the restaurant and a nice view on the lake from the restaurant windows.”
“it might be awkward to order the food for those who do not speak Italian, because all the titles are in Italian”
“Ilmapiiri ja hyvä maukas ruoka”
“Näkee altaille iltavalaistuksessa hienon näköstä, aamupalan anti monpuolinen”
“Kiva ympäristö ja ruoka on ollut yleensä hyvää.”
“Paikka 'Pielinen', 'palvelu', 'hyvä ruoka',hyvä kokemus, menestystä!!!!”
“Ei”
“Auringonnousu aamiaisella oli aivan mahtava - jo sen takia tulisin uudestaan.”
“Hyvä suklaakakku, hyvä tunnelma”
“Pääruoka- ja menuvaihtoehtoja niukasti”
“Italialainen ruoka itsessään.”
“Ruoka oli todella hyvää alkupaloiata jälkiruokaa. Ravintola oli siisti ja tunnelma oli mukava ja rauhallinen. Palvelu oli myös erittäin hyvää.”
“Erinomainen ruoka, hyvä kylpylähotelli. Uniikki idylli ja erinomainen palvelu.”
“Henkilökunta oli ystävällinen ja ruoka ja juoma maistui”
“Ravintola oli suht viileä ja huomio ja keskittyminen kiinnittyi usein uimalan puoleen”
“Aivan ihana ja ystävällinen palvelu, sekä ennen kaikkea kohtelias.”
“Rauhallinen yleisviihtyminen !! Kauriit ( vai peurat?) katselivat seiniltä meitä jokaista erikseen! Sen havaitsin katsellessani ottaviani kuvia.”
“???? En nyt löydä mitään!”
“Miellyttävä henkilökunta”
“Erittäin hyvä palvelu”
“Kun mainostetasn Italialaista keittiötä , capuccino ei voi olla tehty kapsuleista :(”
“Ruoka on omaperäistä, sellaista mitä ei muista ravintoloista saa. Ruoka oli myös todella herkullista! Palvelu on myös hyvää ja ravintola on mukava tunnelmallinen ruokapaikka hotellivierailun tai kylpyläkäynnin yhteydessä.”
“Pääruokani ankka oli tuskastuttavan sitkeää, mitä tarjoilija onneksi vilpittömästi pahoitteli ja tarjosi kompensaatiota. Ravintola on kuitenkin kalliimmanpuoleinen, joten kovin usein en raskisi syödä näin kalliissa ravintolassa.”
“Hyvä ruoka, kohtelias hlö kunta, kaunis ympäristö”
“Positiivista - tunnelma hyvä - ruoka oli hyvää - palvelu oli hyvää ja lämmin henkistä - ruuat tuli nopeasti”
“Ainoat miinukset ovat - aika kalliit hinnat - keittiön ja tarjoilijoiden työpisteet (esim. leipäpöytä) sekoittuvat, asiakkaan hankala tietää mistä saa ottaa ja mitä saa ottaa, eli selkeämpi työpisteiden ja asiakkaiden alueen rajaus”
“Tunnelma, asiakaspalvelu, ruoka”
“Ainoastaan antipastot eivät vastanneet odotuksia”
“Hyvä ruoka ja ihana palvelu”
“Hyvä, maistuva ruoka.”
“Erinomainen ja monipuolinen aamiainen. Hyvä kahvi. Erikoisruokavaliot oli otettu hyvin huomioon.”
“En valitettavasti päässyt syömän päivällistä seurueeni kanssa, koska ravintola oli täynnä. Yritin tehdä pöytävarauksen samana päivänä iltapäivällä, mutta se oli tuolloin jo liian myöhäistä. Tämä ei tietenkään ole ravintolan vika, mutta ehkäpä esim. verkkosivuilla voisi mainita siitä, että pöytävaraukset kannattaa ainakin viikonloppuisin tehdä ajoisssa”
“Pieni rauhallinen ravintola”
“Hyvä palvelu,hyvä ruoka, kaikki ok.”
“Yleis ilmeeltään miellyttävä ja viihtyisä paikka.”
“Menu, vaikea selkoinen ja silloinen valinta ei ollut kovinkaan maukas.”
“Viihtyisä la hyvä ruoka”
“Hintataso.”
“Siisti paikka”
“Ravintolasta näkyi uima-altaalle. Ei niin miellyttävää katsella illallisella.”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu”
“näkymä uima-altaalle”
“Suklaakakku.”
“Korkea hinta annosten kokoon nähden.”