Vini e cucina italiana

Den till själen italienska restaurangen är en avslappnad och stilig lokal för ostressade njutningar. Antipasti samt risotto- och pastarätterna  och pizzorna, tillreds av genuina italienska ingredienser, och är som en fläkt av det livsbejakande landet.  Den gästfria och verbala betjäningen är en väsentlig del av den varmsinta italienskinspirerade restaurangen. På delikatessbutiken kan man köpa äkta smaker hem.

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,2)
Betjäning (4,0)
Stämning (4,2)
Barn (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 11.12.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kaunis, tunnelmallinen sisustus, laadukas ruoka”
“Aika täyttä lounasaikaan”
“Viihtyisä paikka ja maukas ruoka.”
“Rahallinen paikka, musiikki sopivan hiljainen jotta voi keskustella. Hyvä ruoka, myös pieniä naposteluannoksia. Hyvä ja rento palvelu.”
“Hintataso melko korkea.”
“Salaattipöytä välillä todella hyvä myös pikku jälkkäri on plussaa. Vatsan saa täyteen.”
“Välillä annokset pieniä.”
“En suosittele asiointia isommassa porukassa. Silloin kun vietin synttäreitäni 15.9.2018 seurahuoneen sviitissä ja kävimme syömässä Trattorian puolella (10hlö) palvelu oli hyvin tympeää, epäammattimaista jne. Meitä palveli vaalea tukkanen nainen silloin.”
“Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka ja tunnelma , aina kiva tulla uudestaan .”
“Useita syöttötuoleja ja tilaa vauvan rattaille”
“Aika pienet annokset”
“Monipuolinen lounas. Hinta/laatu hyvä. Aina löytyy tilaa.”
“Viihtyisä ravintola.”
“Salaattipöytä aina samanlainen, siksi käyn usein muualla. Lounaan hinta kallis jos esim.syö pastaa jossa oli tomaattia. Aika edulliset raaka-aineet.”
“Salaattipöytä”
“Kerran odotin alkusalaatin jälkeen lounasta puoli tuntia, omasta mielestä olin täysin unohdettu, koska myöhemmin tulleille jo tarjottiin lounasta, kävin huomauttamassa asiasta, sitten lounas tuli.”
“Mukava tunnelma”
“Ravintolassa oli hyvä sisustus ja yleisilme oli siisti.”
“Lisätyöntekijä ei tiennyt annosten sisällöistä, vaan joutui useaan kertaan kysymään neuvoja toisilta työntekijöiltä. Näin ollen tilausten tekeminen oli monimutkaista ja se kesti kauan.”
“Hyvä monipuolinen lounas.”
“Huono kahvi ollut pari viimeistä kertaa lounasajan loppupuolella: kylmää ja seisonutta, toisella kerralla jahvi ja maito loppunut säiliöstä, tarjoilija ei kuulevinaan, piti juoda kahvit vielä muualla. Oli pettymys meille.”
“Hyvä ruoka. Sopivan huolehtiva palvelu.”
“Ruoka, palvelu ja tunnelma.”
“Lounasruoka on aina erittäin maukasta oli se sitten nimeltään pinaattikeitto tai pasta. Ravintolassa on rento tunnelma vaikka 'pukumiehet' lounastavatkin täällä. Tosin useasti ravintolassa on samaan aikaan ollut äiti vauvan vaunujen kanssa tai pienen lapsen kanssa, pisteet äideille.”
“Viihtyisä paikka ja hyvä ruoka.”
“Sipuliton ruoka niukassa, vaihtoehto kala, tosi pieni annos. Valkosipulin käyttöä voisi vähentää mm mausteissa jne!!”
“Hyvä ruoka, tunnelmallinen ja siisti paikka”
“Lounas melko hintava”
“Tunnelma on rauhallinen ja tunnelmallinen. Kiva illanvietto paikka!”
“Ruoka annokset ovat menneet huonompaan. Ne näyttävät hyvältä mutta maku ei vastaa Seurahuoneen tasoa. Ennen(noin vuosi sitten) on maut olleet aivan eri! Jälkiruokaan jouduin myös pettymään. Tilaan aina saman creme bryleen ja tällä kertaa se oli palanut ja siihen oltiin lisätty lakritsaa. Myös tilaamani pasta oli mauton. Ystäväni naudan sisäfile pihvi oli myös kuin purukumia, tästä ei kuuluisi maksaa 34e”
“Kaikki toimii!”
“mukavan viihtyisä ilmapiiri ja hyvä ruoka”
“musiikki soi kaiuttimesta juuri meidän pöydän yläpuolella liian kovaan, häiritsi seurustelua pöydässä sekä tarjoilija ehkä jopa hieman liian aktiivinen, meille olisi riittänyt vähempikin kysely, että onko kaikki hyvin”
“Hyvä ruoka ja juoma, ystävälliset innokkaat tarjoilijat(ruuhkasta huolimatta)”
“Miksi ruuista ei ollut mitään S-tarjouksia, ainoastaan kalliista viinistä sai 1 euron alennusta”
“Paikka on tunnelmallinenja tilava, sisustus on loistava. Ruoka (pääosin) ja viinit ovat maukkaita.”
“Ruokien hintataso on korkea, etenkin liharuoissa. Satunnaisesti ruokani on ollut huonoa (liha todella kuivaa, kasvikset ylikypsiä, pizzapohjan palaneisuus)”
“Viihtyisä paikka ja ystävällinen sekä asiantunteva henkilökunta”
“Tunnelma”
“Lounas oli surkea. Ei maistunut meille eikä vieraillemme.Huono hinta/laatu suhde.”
“Ystävällinen henkilökunta ja hyvä ruoka sekä rauhallinen ilmapiiri”
“Hyvää ruokaa”
“Me huonokuuloiset emme välitä taustamusiikista. Se sotkee kuulemista. Mukavampi vain jutella.”
“Nopea lounas, maksaminen sujuu, hyvät vaihtoehdot päivittäin.”
“Kaikki ruoka on ollut aina todella hyvää ja ehkä ainut paikka Lahdessa, jossa voin luottaa siihen että palvelu pelaa aina.”
“hyvä ruoka.”
“Hinta/ laatusuhde on hyvä lounaalla. Kivoja tuoreita makuja/ yrttejä käytetty ruoissa.”
“Sisällä on aika pimeää”
“Ystävällinen henkilökunta ja sujuva palvelu.”
“Palvelu ja italialainen ruoka”
“Nopea ja maistuva lounas, lounaan salaattipöytä erittäin hyvä, hyvin aina tilaa, tunnelma rauhallinen.”
“Lounasvaihtoehtojen rajallisuus.”
“Monipuolinen salaattipöytä”
“Lounaspaikaksi pimeä”
“Ruokailumme aikana meiltä kysyttiin eri tarjoilijoiden toimesta vähintään viisi kertaa, onko kaikki hyvin.”
“Hyvä paikka, sijainti”
“Isolle seurueelle tarjoilu ei toiminut vaikka salaatti oli kaikille sama ja lämminvaihtoehtoja oli kaksi. Eräs seurueen jäsen joutui odottamaan lämmintä annostaan niin, että muut olivat jo syöneet.”
“allergiakysymyksemme hoidettiin hyvin”
“Nopea, ystävällinen ja ammattitaitoinen palvelu sekä maittava ruoka.”
“Hintataso on hieman korkea.”
“Ammattitaitoinen henkilökunta. Hyvä ruoka. Asiakas huomioitiin hyvin.”
“Hyvää ruokaa ja ystävällinen, tuttavallinen palvelu.”
“Tunnelmallinen, kiireetön, siisti paikka”
“Jälkiruuat kalliita ja annokset pieniä. Kasvisruokavaihtoehtoja ei juuri ollut.”
“Turhan pimeää lounasaikaan”
“Hyvä ruoka ja mukava tunnelma. Viihtyisä ympäristö. Ruoka on hyvää.”
“Ruuhkaista ja välillä tarjoilijaa ei näkynyt eikä kuulunut ja jouduttiin odottelemaan. Enää ei saanut s-etu viinipulloa, mikä oli iso pettymys. Se on aina erottanut s-ravintolat muista.”
“Herkullinen ruoka ja monipuolinen lounas. Yleisilme ja tunnelma, sekä sijainti.”
“Aivan mahtavan makuset ruuat. Kokille ja apukokeille kiitos!”
“Pöytäsijoittelu, nyt viimeset kaksi kertaa ohjattu baarin edessä oleviin pöytiin. Melu drinkkien laitosta jääpaloineen ei ole mitä mitä illallisessa haluais.”
“Ruoka tosi hyvää ja palvelu ystävällistä”
“Jälkiruokana tarjottavat leivonnaispalat oli tehty valmisjauheesta. Ne maistuivat keinotekoisilta. Niitä ei tehnyt mieli syödä. Lounaspöydässä tarjolla olisi voinut olla täysjyväleipää.”
“Hyvää ruokaa”
“Aika kallis”
“Kaupungin paras lounas ja aamiainen, miellyttävä sisustus ja hyvä sijainti.”
“hyvä ruoka, hyvä sijainti, lounas edullinen - hyvä hinta-laatu-suhde”
“ehkä vähän pimeä”
“hyvä ruoka ja palvelu”
“Viihtyisä ympäristö.”
“Rauhallinen ja houkutteleva miljöö.”
“Välillä hyvin amatöörimäinen nuorten tarjoilijoiden palvelu. 'Oliko teillä siis viinilasillinen neljä euroa, kun ulkona on mainos?' 'Emmä tiiä. Ei kai. Tai voin mä kysyy.' ... 'No kiitos, ottaisin sitten lasillisen valkoviiniä.' 'Mont senttilitraa?' 'No mitä siihen neljään euroon nyt kuuluu, varmaan 16 cl?' 'Aijaa.' jne. Vanhempi henkilökunta sen sijaan hoitaa tehtävänsä erittäin ammattitaitoisesti.”
“Kiva miljöö, kivannäköisiä annoksia, maussa voisi olla parannettavaa ja henkilökunnan saavutettavuudesss.”
“Oma annokseni oli sitkeä eikä kovin hyvän makuinen. Henkilökuntaa ei näkynyt laskun maksamisen aikaan ja piti pyytää kahteen kertaan laskua.”
“Hyvä ruoka, miellyttävä henkilökunta, hieno miljöö ja Setukortti”
“Välillä kestää ruoassa. Lista aika suppea. Enemmän alle 20€ maksavia annoksia”
“Rauhallinen miellyttävä ilmapiiri. Maukas ruoka ja hyvä palvelu.”
“Hyvä ruoka, miellyttävä ympäristö”
“Palvelu salin puolella oli ystävällistä mutta henkilökunnalla oli liian kiire, minkä vuoksi osa pöydistä oli siivoamatta ja astioita puuttui. Kassahenkilö oli töykeä.”
“Viihtyisä paikka, ehkä hieman meluinen”
“Annosten jakaminen kahdelle syöjälle onnistui helposti. Maksaminen smartum-kortilla on mahdollista.”
“Hyvä sijainti”
“Lounasaikana ahdasta. Henkilökuntaa liian vähän.”
“Iloinen ja persoonallinen asiakaspalvelu, monipuolinen ja laadukas valikoima.”
“Hyvä palvelu, hyvä ruoka. Viihtyisä tunnelma ja sisustus. Musiikki sopivan hiljaisella, jotta voi seurustella.”
“Mukavasti hieman arkesta ylöspäin nostava tunnelma.”
“Hieman kolkko.”
“Puolisoni on maitoallergikko, joten mikään jälkiruokavaihtoehdoista ei sopinut hänelle. Tarjoilija toi ilman erillistä pyyntöä puolisolleni annoksen päärynäsorbettia (joka kuulemma oli taivaallisen hyvää). Tämä oli aivan upea ele, josta jäi koko pöytäseurueellemme todella hyvä mieli.”
“Kiva tunnelma, hämyinen, siisti.”
“Gluteiinitonta ruokavaliota ei ollut huomioita ollenkaan. Samoin olisin kaivannut salaattipöytään merkinnät mitä salaatti on? Ihmisillä on allergioita yms. Kaikki täytyi kysyä tai pyytää.”
“Ruoka oli kauniisti aseteltu ja hyvän makuista. Palvelu oli hyvää ja ammattitaitoista. Olimme erittäin kiireisellä aikataululla jonka kerroimme, ja meidät otettiin silti hyvin ystävällisesti vastaan, ja vakuutettiin että ehdimme hyvin, ja meitä palveltiin niin, että todellakin ehdimme hyvin ja kuitenkin rauhallisesti nauttia ruokamme ja juomamme.”
“Kaikki mitä odotan ravintolalta”
“Lounas on todella hyvä ja monipuolinen”
“Lounas hieman liian kallis”
“Hyvä ruoka ja palvelu.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Usein ravintola on todella täynnä”
“Ilmapiiri salaattipöytä ja jälkiruokapöytä. Ruoan maku.”
“Upea fiilis, ympäristö ja palvelu. 6/5!”
“Keliaakikkona minulle tarjottiin muutaman kerran vaihtoehtoista jälkkäriä lounaalla. Se on kovin iloinen yllätys. Kokki tulee näyttämään gluteenittomat vaihtoehdot salaattipöydästä.”
“Olen pari kertaa saanut erittäin tympeää palvelua. Myöskin hyvää mutta nämä kaksi tympeää tarjoilijaa on saanut vähän vierastamaan paikkaa.”
“Viihtyisä ja hyvä ruoka”
“Hyvä salaattipöytä, hyvä sisustus ja lounaskokonaisuus kaiken kaikkiaan hyvä. Pääruoat tarjotaan lämmitetyiltä lautasilta”
“Hyvä ruoka ja miellyttävä ympäristö.”
“Yllätyimme seurueemme kanssa siitä ettei tällaisessa ravintolassa saanut gluteenitonta pizzaa tai pastaa.”
“Tunnelma ravintolassa miellyttävä ja henkilökunta ystävällistä”
“Aina on muistettu varata pöytä, kuten on sovittu.”
“Ruoka oli todella hyvää ja paikka oli todella viihtyisä.”
“Maksaminen oli hankalaa, tarjoilija toi kaksi kertaa virheellisen laskun.”
“Oman tyyppiseni, rauhallinen ravintola. Henkilökunta vaikutti hyväntuuliselta ja asiakkaita huomioivilta. Omistajaeduista kerrottiin tilatessa.”
“Hieman ahdas ja hintava. Osa istumapaikoista epämukava.”
“Lounaalla hyvä salaattipöytä, hyvä keitto ja pääruoka. Jälkiruoka kiva pieni makea kahvin kanssa.”
“Alavartalon ruuat aika kalliita ja erikoisia.”
“Lounashintaa nostettu.”
“Ravintolapuolen pomo Aaltonen oli kerrassaan miellyttävä”
“Henkilökunnan palvelualttius sekä huokuva ammattipätevyys.”
“Hienoa että pääruoka tarjoillaan pöytiin ja erilaisia vaihtoehtoja on tarjolla. Hyvä salaattipöytä.”
“Joskus käyettyjen astoiden poistaminen kestää turhan kauan.”
“Viihtyisä ympäristö ja ystävällinen palvelu.”
“tilaamani ruoka ei ihan vastannut odotuksia. risotto oli mielestäni uudelleen lämmitettyä.”
“Erinomainen ruoka, viihtyisä ympäristö ja hyvä palvelu.”
“Tunnelma, miljöö, monipuoliset ns. 'tapas'- tyyppiset valikoimat myös illallisaikaan. Saadaan koko seurueelle yhteinen ruokailukokemus, joka takaa porukan viihtyvän pidempäänkin.”
“Hyvä ruoka , mukavat tarjoilijat”
“Ruoka oli hyvä. Palvelu joustavaa.”
“Kahvi loppui, lautaset loppui ym pientä säätöä. Korjattiin pyydettäessä. Kiireessä en lähtisi syömään, ruokien tulo kesti jonkin verran..”
“hyvä ruoka ja palvelu!”
“Ruoka herkullista, palvelu hyvää.”