Rosso är finländarnas egen italienska restaurang som är en plats för glatt umgänge. Bordet dukas med antipasti och både romerska och napolitanska pizzor – icke att förglömma moderna pastaklassiker, härliga italienska viner och läckra desserter. Rosso är en restaurang dit du är välkommen i vilket sällskap som helst!
 
Där Rosso finns, finns också Italien

Kundnöjdhet

3,9

Mat (3,9)
Betjäning (4,0)
Stämning (3,8)
Barn (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 13.11.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä kokonaisuus, mutta hyvääkin voi aina parantaa...”
“Jotkut aikaisemmista epämiellyttävistä kokemuksista muissa, kuin puheena olevassa Rossossa, saa minut varautuneeksi suosittelutilanteessa. En voi olla varma onnistuuko tämäkään Rosso.”
“Minulla ei ole negatiivista sanottavaa Rossa Kuopiosta, mutta kokemus vähentää suositteluhalukkuutta. Vertaa edelliseen vastaukseen.”
“Ainakin erinomaisen hyvä pizzavalikoima. Mukava, ystävällinen henkilökunta.”
“Ei mitään Rossoon liittyvää, S-pankin kortti vain ei sinä päivänä toiminutkaan maksuvälineenä.”
“Tilattu ruoka tuli nopeasti ja palvelu oli asiallisen ystävällistä.”
“Tilaamani annokset (voissa paistettu lohi ja panna cotta) olivat todella maukkaita. Harvoin tilaan lohta ravintolassa, koska se on usein hieman mitään sanomatonta, mutta nyt 10+. Jälkkäri oli piste iin päällä- täydellinen. Tarjoilija huomioi meidät hyvin ja oli hyväntuulinen. Myös muun henkilökunnan keskinäiset suhteet vaikuttivat olevan hyvät, siitäkin iso plussa.”
“Ei oikeastaan mitään, ketjuravintoloissa toki on aina se tunne, että ”tämä on jo nähty”, siis sisustus ja muu asettelu ravintolan sisällä. Onko edes mahdollista tehdä ”oman näköistä” Rosso- ravintolaa?”
“Ruoka oli hyvää”
“WC-tilat ovat hankalassa paikassa, etenkin lasten on hankala kulkea kierreportaita. Olisi hyvä, jos käsidesiä olisi vaikkapa salaattipöydän luona tai sisääntullessa.”
“Ripeä palvelu ja maistuva ruoka”
“Ruoka on hyvää ja henkilökunta ammattitaitoista, asiakkaan huomioivaa. Ravintola on hyvällä paikalla ja siellä on mukava rento tunnelma. Musiikki soi sopivalla volyymilla jolloin se ei häiritse keskustelua.”
“Salaattipöytä oli hieman niukka.”
“Ystävällinen, rento henkilökunta.”
“Sinne voi mainiosti tulla vaikka suuren perhehoito väen kanssa ( joka toisella elinikäinen diagnoosi). Ja jokainen meistä tunsi olevansa turvassa, rauhassa ja 'kuin kotona'”
“surkeat parkkipaikat, pitkä matka kävellä, haastavaa sukkeloida ulkopaikkakuntalaisena.”
“Siellä on aina kylmä..oikeasti..takki päällä pitää syödä”
“sijainti, s-etu”
“Jotenkin sisustus on kuin torilla eli liian avointa tilaa, en tykkää. Henkilökuntaa piti vähän odotella maksun aikana, lounasaika oli juuri päättynyt. Oliko h-kunta itse syömässä tms... Pasta oli kyllä kuivaa, kastiketta niukasti. Teen itse parempaa. Olin pettynyt, sain kahvini maksutta jälkkäriksi. Kiitos siitä.”
“Saa erinomaisesti gluteenittomia annoksia!!!”
“Saako gluteenitonta olutta?”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Sopiva Ruokalista joka käy kaikille, keskellä kaupunkia”
“Alennuskorttia ei henkilökunta tiennyt että on olemassa fressin osalta”
“Ihana miestarjoilija sunnuntaina 14.10”
“Ruoka oli vähän mautonta”
“Rossoissa on aina ollut hyvät pizzat, myös jälkiruoka oikein hyvää!”
“Ei mitään negatiivista, sisustus voisi olla freesimpi...”
“Sijainti on hyvä, keskeiselle paikalle on helppo tulla. Ruoka on hyvää.”
“Ainakin lounasaikaan ruokaa joutui odottamaan kohtuuttoman pitkään ottaen huomioon, että kyseinen annos oli päivän lounasannos. Lounaalla kävijän on yleensä ehdittävä syödä ja palata työpaikalle lounastauon aikana. Siksi tuntuu kohtuuttomalta, että ruuan odottamiseen kuluu melkein puolet ruokatunnista. Ruuasta ei ehdi juuri nauttimaan, kun se on syötävä kiireellä, että ehtii ajoissa takaisin töihin.”
“Viihtyisä ravintola”
“Al Gapone pitza”
“Henkilokunta on mukava ja sijainti keskeinen ja pidän ruuasta”
“Laadukas ruoka!”
“Ei oikeastaan mitään.”
“Toivoisin enemmän käytettävän tuoreita raaka-aineita, yrttejä ja panostettavan laatuun.”
“tkuuhyvä ruoka, helppo paikka lasten kanssa”
“Hienosti huomioitiin mukana ollut 3v. Todella todella hyvin. Miestarjoilija oli aivan supertaitava lasten kanssa. Miinus ketjulle kalliista lastenruoista.”
“En suosi ketjuravintoloita.”
“Erittäin maukasta ruokaa. Todella ystävällinen henkilökunta.”
“Hyvä sijainti ja hinta laatusuhde ok”
“Salaattipöytä vaatimaton!”
“Pizza oli hyvä, tarjoilija ystävällinen”
“Hanaolut väljähtänyttä, valitettaessa tuotiin uusi”
“Henkilökunta ja laatu on erittäin hyvä”
“Ruoka-annoksen sai nopeasti pöytään.”
“Monesti on käynyt niin etten ole saanut salaattipöydästä juurikaan mitään, esim. pidän kovasti salaatinkastikkeesta mutta kannu on ollut tyhjä ? Pitäisi olla isompi tarjoilupöytä ja suuremmat annokset salaatteja tarjolla.”
“Vaikka oli paljon asiakkaita, niin palvelu pelasi suhtsutjakkaan.”
“Ensikokemukseni mukaan kaikin puolin hyvä ruokailupaikka.”
“Henkilökunta ??”
“Hyvä sijainti ja S”
“Ystävällinen ja huumorintajuinen henkilökunta??”
“Hyvät rukiiset pizzapohjat ja Margareta pizza, jonka voi testata mieleisekseen vaikka ilmakuivatulla kinkulla. Yleensä olen ottanut tarjouskuoharilasillisen, mutta nyt jätin normaalihinnan takia tilaamatta.”
“Mikä ihme voi olla että lähes aina jotain ongelmaa korttimaksamisen kanssa??”
“Perusvarma paikka. Mahan saa täyteen.”
“Hyvät pitsat, tilava ja hyvä palvelu”
“Alkupalasalaattipöytä aina heikko. Huono valikoima. Lähes tarpeeton nykyisellään.”
“ystävällinen palvelu”
“Ystävällisyys! Tarjoilija oli koko ajan erittäin herttainen ja kysyi maistuiko ruoka? Rossossa oli niin hyvä ruokailla ja ilmapiiri oli hyvä! Tulen jatkossa useammin syömään Rossoon! Kaunista syksyä!”
“Hyvä sijainti ja asioinnin vaivattomuus.Välitön ilmapiiri.”
“Herkullinen ruoka, erityisruokavaliot otetaan huomioon kiitettävästi”
“Tilan jako ravintolassa mielestäni erittäin hyvä. Saatu intiimitunnelma suureen tilaan. Ruoka erittäin hyvä. Palvelu ammattitaitoista ja ystävällistä.”
“Lähellä, hyvä palvelu”
“Mukava henkilökunta”
“Pöytien epäsiisteys”
“Hyvällä paikalla, tilava, nopea palvelu”
“Ruoka hyvää, ammattitaitoista henkilökuntaa.”
“Palvelu on todella ystävällistä ja ammattitaitoista”
“Ravintola oli tilava. Valaisimet olivat kauniit.”
“Tällä kertaa kiinteistössä tehtiin remonttia josta aiheutui kova meteli. Ymmärrän kyllä että remontti tulee tehdä päiväsaikaan ja siitä tulee meteliä mutta ei se mitenkään kannustanutkaan jäämään pitkäksi aikaa ravintolaan. Lasten hoitohuoneeseen päästäkseen piti löytää tarjoilija joka avasi oven. Pienen lapsen kanssa ja kuinka nopeasti se hätä milloinkin esitetään, oli hiukan jännittävää löytääkö sen tarjoilijan ajoissa. Eikä haluaisi häiritä muita asiakkaita joita lähin tarjoilija saattaa juuri sillä hetkellä palvella.”
“Ravintolassa oli lintu. Tarjoilija ei kyennyt velottamaan maksua virike&lounaskortilta. Maksoin sitten käteisellä. Myöhemmin tarkistin palvelusta, että oli kaksi kertaa yritetty velottaa virike-etua Rossossa. Molemmat oli hylätty.”
“Keskeinen sijainti.”
“hyvä palvelu”
“ehkä hieman sotkuinen yleisilme”
“Tarjoilijat olivat mukavia, ruoka oli ihan perushyvää.”
“Leivän öljyssä kastamiseen oli varattu pieni, syvä, dippikipolta näyttävä astia. Astia oli musta, eikä siitä nähnyt, kuinka paljon sitä Balsamicoa sinne oli laittanut. Itse laitoin paljon. Tähän olisi ehkä esteettisempi ja käytännöllisempi vaihtoehto matala valkoinen lautanen.”
“Ruoka oli hyvää, annoskoko sopiva ja henkilökunta erittäin ystävällistä.”
“Ruoan maukkaus.”
“Salaattipöytä illalla klo 21 ei houkutellut.”
“Hinta laatu suhde lounaissa.”
“Sijainti hyvä”
“Ruoka annos ei hyvä”
“Hyvä ruoka. Toimivat tilat”
“Jälkiruokana hyvin oli kylmää!”
“Salaattipöytä”
“Hankala kulku vessaan, tunnelma jäi myös mitättömäksi”
“Kun annetaan asiallista asiakaspalautetta ruoasta, niin tarjoilijan olisi suotavaa reagoida siihen jollain tavalla, eikä vain nyrpistellä naamaansa sanomatta tai tekemättä mitään.”
“Näköala torille”
“Hidas palvelu lounasaikaan”
“Hyvä ystävällinen palvelu”
“Aivan ihana henkilökunta!”
“Erittain miellyttava henkilokunta”
“Taattua 'SOKOS'-laatua. Siisti paikka ja hyvä ruoka.”
“Hyvä ruoka. Hyvä sijainti. Bonukset.”
“Ehkä se että pienemmät ravintolat eivät pärjää kilpailussa”
“S-bonus ja s-tarjoukset”
“Hyvä ruoka ja miellyttävä henkilökunta.”
“Joskus vaikea löytää pöytää.”
“Ystävällinen palvelu Hyvä ruoka”
“Välillä tuntuu olevan liian vähän henkilökuntaa”
“Mukava paikka”
“Vähän tumma ja pimeä”
“Vessojen sijainti aivan uskomattoman hankala, vessakoodia joutuu joka kerta kyselemään erikseen, miksi sitä ei anneta automattisesti heti tilatessa? Pihvin kypsyys oli väärä, lapsien huutaminen ja rääkyminen häiritsi ruokailua, ja laskua jouduimme odottelemaan turhan kauan.”
“Kivasti osattiin neuvoa vessaan ja antaa koodi”
“vessankoodi ei toiminut heti”
“Tarjoilijan ystävällisyys ja ammattitaito sekä ruuan maku.”
“Tarjoilija oli erittäin ystävällinen ja asiantunteva. Palvelu oli miellyttävää.”
“Ystävällinen asiakaspalvelu ja ruoka ollut aina maistuvaa.”
“Ilmastointi on aika kylmällä..on oikeesti kylmä syödessä”