Rosso är finländarnas egen italienska restaurang som är en plats för glatt umgänge. Bordet dukas med antipasti och pizzor – icke att förglömma moderna pastaklassiker, härliga italienska viner och läckra desserter. Rosso är en restaurang dit du är välkommen i vilket sällskap som helst!
 
Där Rosso finns, finns också Italien

Kundnöjdhet

3,9

Mat (4,0)
Betjäning (4,0)
Stämning (3,8)
Barn (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 19.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Pizzat on hyvät! Tunnelma juuri oikeanlainen.”
“Ravintolassa oli tarjoilijoilla iloinen ja positiivinen asenne. Oli mukava käydä!”
“Ei ollut negatiivista sanottavaa!”
“Ruoka oli hyvää ja ravintolasta löytyi erilaisia paikkoja ruokailla.”
“Pojallamme oli mukana vauva jota hän joutui syöttämään ruokailun aikana. Esitimme tarjoilijalle toiveen, että poikani lämmin ruoka tuotaisiin vasta sitten kun vauva oli syötetty. Tämä ei toteutunut, vaan lämmin ruoka tuotiin kaikille samaan aikaan. Laskua jouduimme odottamaan pitkään ja se oli erittäin huonoa asia!”
“siisteys, selkeys, hyvä asiakas palvelu, wc siisti, kiva tunnelma”
“hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu”
“aika ahdasta”
“Ystävällinen henkilökunta. Hyvä ruoka.”
“Pöydän varauksessa oli hienosti huomioitu esittämäni toiveet.”
“Keskeinen paikka”
“Sijainti, ruoka”
“Toinen ruoka broileri oli hieman ylikypsä.”
“Salaattipöytään toivoisi vaihtelua. Salaattipöytä voisi olla lounasaikaan erilainen kuin muuna aikana.”
“Ystävällinen palvelu, ruoka melko hyvää”
“Hyvä palvelu”
“Ystävällinen henkilökunta, erittäin hyvät pizzat.”
“Wc alakerrassa ( Rosso Kuopio ), nyt kun portaissa kävely vaikeaa, on tosi huono. Invawc yläkerrassa on usein varattu.”
“Siisti ympäristö”
“Tuttu henkilökunta.”
“Pöytiä ei siivota tarpeeksi nopeasti.”
“Erityisesti hyvä ruoka. Myös ravintolan viihtyisyys.”
“Lounasbuffetin esillepano. Henkilökunnan saaminen on välillä hiukan hidasta.”
“Välitön ja lämmin tunnelma, tosi hyviä annoksia ja loistavat pitsat.”
“Joskus odotusaika on nälkäisenä pitkä. Liikuntarajoitteiselle en suosittelisi wc:n sijainnin takia.”
“Helppo asioida”
“Valikoimassa ei ollut pannupitsaa.”
“Salatti pöytä”
“Hyvä ruoka ja viihtyisät tilat”
“Listalla ei ollut risottoja. Niitä jäin kaipaamaan. myös jälkiruoat ovat olleet samat vanhat jo tosi kauan. Niihin kaipaisin jotain uutta.”
“Hyvää ruokaa, henkilö kunta osaavaa ja asiakas ystävällistä+++++”
“Ruoka ok”
“Lohiannos lounaalla ei petä odotuksia.”
“Lounaan tilaaminen ja maksaminen ei ole aina oikein sujuvaa. Yhden tarjoilijan tulisi keskittyä hoitamaan kassaa Eazybreakilla tai muilla tavoin maksavaa asiakasta. Päiväoluen juojilla on aikaa odottaa, ei lyhyen lounastauon aikana ole kiva odottaa, jotta saa tilattua ja maksettua ruokansa.”
“Ihanat tarjoilijat. Leppoisa tunnelma. Hyvä perus ruoka”
“Aivan ihana henkilökunta baarin puolella. Kaksi iloista ja auttavaista rouvaa seurustelivat kanssani ja auttoivat minua kun olin vailla apua museon löytämiseksi sekä bussiaikataulujen kanssa. Parasta savolaista leppoisuutta ja avuliaisuutta. Harmi kun en muista heidän nimiään...kun liikkuminen oli vähän vaikeaa he neuvoivat minut invavessaan ettei tarvitse mennä portaita alas. Huipputyyppejä..”
“No eipä todellakkaan ole...tulen seuraavan kerran varmaan uudelleen...”
“Maukas ruoka ja loistava raastepöytä josta erityisesti plussaa????”
“Perusvarma. Tunnettu.”
“WC:t hankalasti saavutettavissa alakerrassa ahtaan ja jyrkän tuntuisten kierrepostaiden kautta.”
“Hyvä palvelu.”
“Ei ollut mitään.”
“Ystävällistä palvelua”
“Hyvä valikoima.”
“Hidas palvelu ja viihtyisyys. Laskutuksen ja ruuan saapumista sai odotella turhan kauan. Välillä ei käyty kysymässä tarvitaanko mitään lisää tai halutaanko esim. jälkiruokaa. Pöytä sijoitettu siten, että ulko-ovi on ihan vieressä ja siitä kulki liian läheltä koko ajan ihmisiä. Liha ja kanakin olivat kuivahkoa, kastikkeet olivat kuitenkin melko hyviä.”
“Hyvä ystävällinen palvelu. Hyvä ruoka.”
“Viitisen minuuttia piti odottaa myyjää tiskille.”
“Viihtyisä yleisilme, huomioiva palvelu.”
“Kahvi- ja lounas hyvä olla samassa läheisyydessä.”
“Erittäin hyvä palvelu. Tarjoilijat todella miellyttäviä ja osaavia sekä asiakkaat huomioonottavia. Lapset huomioidaan myös erityisen hienosti.”
“Hyvä sijainti. Ihan hyvä ruoka. Viihtyisä.”
“Lounas on aika kallis. 10 euroa olisi sopiva.”
“Palvelu ja ystävällisyys sekä maukas ruoka”
“Vessojen siisteys”
“Henkilökuntaa vähän sai odottaa rarjoilaa piti mennä tiskille itse ja sielläkin oli odottamassa asiakas aikaa kului.loppu sujui loistavasti”
“Ketjuravintoloita väheksytään aivan turhaan. Olimme tyttären kanssa Kuopiossa käymässä ja etsimme illallispaikaa, tytär ehdotti Rossoa ja minä nohevana vähän epäröin. Turhaan! Ruoka oli todella hyvää, salaattipöytä loistava ja palvelu luontevan ystävällistä. Nähdään taas ensi keväänä kun tullaan Kuopioon ??”
“Hyvä ruoka”
“Hieman hidas palvelu”
“Palvelun hitaus. Jos on oma toiminen saa nopeammin juomat tiskiltä.”
“Inhimillinenlämpö ja asiaan paneutuminen. Asiantuntevuus. En osaa sanoa muutakuin, että iloisempi ilme ja rempseämpi toiminta.”
“S ryhmän ravintola. Hyvä hinta- laatusuhde”
“Läpikäynti coffeehouseen aiheuttaa rauhattomuutta ruokailijoille. Porukkaa lappaa koko ajan ulos ja sisään.”
“Hyvä ruoka ja juoma”
“Hy vä ruoka”
“Pannupizza olisi mahtavaa saada listalle takaisin. Vähän ihmettelimme kertakäyttömenuita. Aikamoista paperinhaaskausta tänä päivänä!”
“Mutkaton ja joustava, salaattipöytä on myös mukavan erilainen”
“Ravintolaruokailuun ei sovi ruokalistat lautasenalusina, ihmeellinen tapa ollut Rossossa jo pitkään. Ruoan hinta-laatu on suht kohdallaan, mutta oluiden ei. 0,25 litraa ipaa pullossa ei saisi maksaa seitsemää euroa, tarjouksessa! Kuopiossa on samantasoisia ravintoloita, joissa ipaa saa tuplamäärän samaan hintaan.”
“Hyvä vegaaninen pizza”
“Vegaaninen valikoima jää pieneksi”
“Yleensä palvelu on todella hyvää. Scard maksamisen kanssa usein haasteita (henkilökunnalle perehdytystä)”
“Ruuhka-aikaan asiakasta ei huomioida heti. Kiireaikaan olen muutaman kerran saanut pienemmän annoksen kuin normaalisti ja se on ollut vähän hutaisten tehty (riisi raakaa tms.) Olen tästä kyllä antanut suoraan palautetta paikan päällä mutta vastaus on ollut vain että olemme pahoillamme että näin kävi, toivottavasti ensi kerralla on parempi annos. Miten tuollaisen jälkeen odotetaan että asiakas edes tulee toisen kerran? En odota mitään suurta hyvitystä, mutta minulle on ravintolassa työskennellessäni opetettu että asiakkaalle tarjotaan esim. kahvi tai lapsille jätskit, jotain että asiakkaalle jää hyvä mieli ja hän tulee toisenkin kerran. Ja minä en yleensä kuitenkaan turhasta valita.”
“Henkilökunta asiallista ja ystävällistä”
“WC-tilat alakerrassa, en suosittele huonosrt liikkuvalla”
“Hidas palvelu”
“Saavuimme ravintolaan lähes sulkeutumisaikana, silti meitä palveltiin ystävällisesti.”
“Hyvä ruoka”
“Vähän rauhaton”
“Hyvä sijainti.”
“Ruokalista voisi vaihtua useammin.”
“hyvällä paikalla”
“Pitzat”
“Olkoonkin paikka ketjuravintla. Aikoinaan oli tarjolla mm.lohikeitto jota moni asiakas aina käydessään nautti usean vuoden ajan. Loosin tyyp- tyyppisten pöytien pinnoilla voisi olla tabletit sellaiset ettei lautanen luisu pöydällä. Tiettyihin annoksiin ateri- meksi kuuluu pihviveitsi.”
“Hieman sokkeloinen/tummahko”
“Ruoka oli hyvää”
“Laskua sai odotella niin kauan, että piti mennä itse tiskille maksamaan.”
“Wc-tilat liikuntarajoitteisille.”
“Lapsille leikkipaikka ja hyvät ruuat myös lapsille.”
“Henkilökuntaa oli paikalla eikä tarvinnut odottaa.”
“Hintaluokka on hieman korkea alle perustuloiselle ihmiselle.”
“Viihtyisä ja rauhallinen paikka. Sekä hyvä sijainti. Mainiot ruoat.”
“Sopii hyvin peruspäivällispaikaksi arki-iltana.”
“Saimme ilmaiset jälkiruoat kun pizzamme oli hieman palanut, tästä tuli erittäin positiivinen mieli.”
“Viereemme tuli todella äänekäs ja päihtynyt seurue jonka seurauksena tunnelma huonontui”
“Pizzamme pohja oli jokseenkin palanutta ja tämä huononsi makuelämyksiä. Ilmoitimme asiasta tarjoilijalle joka lupasi jäätelön ja kahvin veloituksetta jälkiruuaksi. Tämä sai meille todella hyvän mielen ja oli riittävä hyvitys asiasta. Harvoissa paikoissa nykypäivänä huomioidaan asiakasta tuolla tavalla, kiitos siitä. :)”
“Hinta/laatusuhde tarjottavissa tuotteissa kohdallaan. Tunnelma ja tarjoilu mutkatonta ja ateriavaihtoehdoista sai tietoa hyvin henkilökunnalta.”
“Välillä tarjoilijan saanti pöytään kesti pitkäänkin johtuen varmaan ruuhkasta.”
“Iloiset tarjoilijat ja hyvä ruoka”
“Tarjoilijoita sai odottaa aika kauan palvelun saamiseksi”
“Ystävällinen ja asiantunteva palvelu, yleisilme siisti”
“Ruoka taspaksua, ei mitenkään erityisen houkuttelevaa esillepanon eikä maunkaan suhteen”
“Hyvä ruoka”
“Joskus ruuhkaa iltaisin. Annokset eivät ole aina samankokoisia.”
“Henkilökunta osaavaa asiakkaan huomioivaa. Tilaratkaisu ok.”
“Ruokalistalla löytyy hyvin vaihtoehtoja ja myös juomasuositukset ruuille. Mutkaton tunnelma ja kohtelias henkilökunta. Myös erityisruokavaliot huomioitu hyvin.”
“Ikkunan vieressä on valoisaa ja miellyttävää.”
“Syvemmällä sisällä on synkkää”
“Riittävä väljyys pöytien välissä kiinnitti huomiota.”
“Hinnat (pizzat meillä) alkavat lähestyä kipurajaa.”
“Keittön taidot”
“Gluteenittomat vaihtoehdot. Englantia puhuvat tarjoilija.”
“Ruokailuvälineet puuttuivat pöydästä.”
“Hyvä ruoka.”
“Hyvä ruoka”
“Ainakin hyvät risotot”
“Hyvä ruoka”
“Mukava ja rento henkilökunta Kohtuullisen nopea ruuan saanti”
“Ehkä varauksella joillekkin koska VC tilan sijainti haasteellinen”
“Lasten huomioiminen palvelussa, heitä ei ohitettu”
“Yksi seurueesta sai väärän ruuan ja tilaus tehtiin uudelleen. Ja hän sai syödä muiden jo lopetettua ruokailu, tämä huomioitiin ainoastaan pahoittelulla. En tiedä missä kohti virhe tapahtui, koska tarjoili tarkasti oman lappunsa johon kirjoitti tilaukset ja siinä tilaus oli oikein”
“Pizzat erinomaiset - erityisesti pidän siitä ettei pizzaa ole pilattu massiivisella juuston määrällä ja toiseksi mitä enemmän tuoreita tuotteita sen vähemmän suolaa.”
“Ystävällinen hlö.kunta”
“Henkilökunta varsinkin mies tarjoilija huippu tyyppi.”
“Tarjoilija tuli poytaani pyytamaan tilausta,vaikka minun olisi itse pitanyt tehda se kassalla! En hoksannut ja niinpa sain todella kohteliasta palvelua. (kirjoitan talla hetkella tata arvostelua Irlannissa, siksi a:n ja o:n paalta puuttuu pilkut ) ;)”
“Siisti ja rauhallinen paikka ruokailuun ja seurusteluun”
“Hyvä sijainti ja hyvä, monipuolinen ruokalista”
“Salaattipöytä voisi olla raikkaampi ja vanha kunnon salaattikastike olisi ihana saada takaisin”
“Hyvä sijainti ja yleensä hyvä ruoka.”
“Joskus pubin asiakkaat kävelevät siitä läpi”
“Helppo tulla ,ystävällinen ilmapiiri ja kodikastunnelma”
“Yleishälinä luo rauhattoman tunnelman.”
“palvelu oli ystävällistä ja mukavaa”
“Gluteenittoman pizzani pohja oli niin kova että oli vaikea saada leikattua sitä. Pizza oli silti ihan hyvää. Monessa ruokaravintolassa gluteenittomat tuotteet ovat kuivia ja/tai kovia. Siihen itse toivoisin työntekijöille lisää perehdytystä jotta osaisivat sen valmistaa mahdollisimman hyvin. :)”
“Ihanat tarjoilijat”
“Ruuassa saisi olla enemmän mausteita”
“Maistuva ruoka”
“Henkilökunta oli ihanan positiivista ja ystävällistä.”
“Salaattipöydän tarjontaa olisi syytä tarkistaa useammin. Oli aika monta tyhjää kuppia.”
“Hyvä salaattipöytä sekä hyvä sijainti.”
“Ruokalista on löperö mainoslehtisen tapainen jota on hankala selata.”
“Kesäaikaan terassi tosi kiva.”
“Hyvää ruoka. Siisti paikka.”
“Edulliset asiakasomistajaviinit ja ystävällinen palvelu.”
“Liikaa melua - tilassa kaikuu - joutuu keskittymään, että kuulee.”
“Palvelu erinomaista. Sijainti hyvä. Vegaanipizza oli uusi tuttavuus ja maku oli loistava ja esillepano kaunis, puinen 'lautanen'.”
“Looseissa on hyvä jutella ja pehmustetuilla penkeillä istua.”
“Ruoka täysi 10. Palvelu loistavaa.”
“Miellyttävä ja huumorintajuinen henkilökunta, jota voisi olla enemmänkin. Pienellä porukalla onnistvat kuitenkin hyvin.”
“Mukava henkilökunta, ja herkullinen ruoka viihtyisässä ympäristössä.”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Sai odottaa ruokaa”
“Hyvä ruoka”
“Salaattipöydän astiat eivät olleet kaikki puhtaita”
“Toimiva ja laadukas ruokapaikka”
“Erittäin hyvä sijainti Kuopion keskustassa. Parkkipaikat lähellä sekä bussit ja taksit. Ravintolassa on myös rauhaisia pöytiä jossa voii keskustella seuralaisen kanssa rauhassa. Henkilökunta huomaavaista ja kohteliasta.”
“Hinta-laatu suhde oli mielestäni hyvä, pidin erityisesti lounastarjouksesta. Tunnelma oli mukava.”
“Mielestäni asiakkaiden vastaanottoa voisi kehittää. Meille ja muille asiakkaille oli epäselvää, mitä ravintolaan tullessa tulisi tehdä (mennäkkö istumaan suoraan pöytään vai tuleeko tarjoilija ohjeistamaan). Tähän voisi vaikuttaa esimerkiksi laittamalla oven suuhun kyltin tai vataavaa.”
“Maistuvat pitsa&punaviini”
“Henkilökunta reipasta /palvelu ystävällistä /kuten savolaiset yleensä ovat??mutta rossossa erityisesti lupsakasta väkeä??”
“Nopea ja ystävällinen palvelu.??”
“Rosso kuuluu s-ketjuun. -> Sain s-ryhmän henkilökunta-alennuksen.”
“Istuimme ulkona ja tunnelma ei ollut niin siisti kuin sisätiloissa.”
“Hyvä sijainti. Maittavat ruuat ja ystävällinen palvelu.”
“Erinomainen sijainti turistin näkökulmasta katsoaen torin kupeessa. Ulkomainos (nimi) rakennuksen seinässä näkyy kauas. Ei ahtautta, vaan riittävästi väljyyttä.”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Laaja vaihtoehtojen lista ruoissa, erityisruokavaliotkin huomioivaa tarjontaa”
“Henkilökunnalla kehitettävää coctail-juomien tuntemis- ja valmistustaidossa”
“Ystävällinen hymyilevä henkilökunta”
“Vain hyvää sanottavaa”
“Tarjoilija oli erittäin mukava ja ruoka maistuva.”
“Parhaita lounaspaikkoja Kuopiossa!!”
“Mahdollisuus kesäaikaan ruokailla ulkona. Hyvä salaattipöytä lounaalla.”
“Ruoka haettava itse tiskiltä.”
“Tasainen laatu”
“Salaattipöytä”
“Asiakaspalvelu erinomainen”
“Reipas ja ystävällinen henkilökunta. Savolaista välittömyyttä. Siinä olisi opiksi ottamista muillakin.”
“Sijainti Kuopion keskustassa erinomainen. Ruoka yleensä hyvää, mutta ei erinomaista. Laatu ja hinta kohtaavat aika hyvin.”
“Salaattipöytä on onneton. Olen usein syönyt vain pääruuan juuri siitä syystä.”
“Ystävällinen henkilökunta. Rauhallinen tunnelma.”