Rosso är finländarnas egen italienska restaurang som är en plats för glatt umgänge. Bordet dukas med antipasti och både romerska och napolitanska pizzor – icke att förglömma moderna pastaklassiker, härliga italienska viner och läckra desserter. Rosso är en restaurang dit du är välkommen i vilket sällskap som helst!
 
Där Rosso finns, finns också Italien

Kundnöjdhet

3,8

Mat (3,9)
Betjäning (3,8)
Stämning (3,8)
Barn (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 13.08.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Mukava paikka kaikkineen, ja kivalla paikalla torin vieressä. Kaikki sujui hyvin.”
“Ruoka oli maistuvaa ja ihan kohtuullisen hintaista. Mukava lapsiperheelle”
“Kokemus oli hyvä, mutta siinä ei ollut mitään odotukset ylittävää erityistä, joka saisi aikaan sen, että haluan suositella sitä kaikille.”
“Palvelu ja ruoka.”
“Kiireinen tunnelma ja ei niin miellyttävä työympäristö.”
“Ruoka oli todella maistuvaa ja se tuli pöytään suhteellisn nopeasti.”
“Salaattipöydässä niukasti tarjottavaa.”
“hyvä ruoka, sijainti ja henkilökunta”
“Hyvä ruoka”
“Tarjoilijaa joutuu odottamaan kohtuuttoman pitkään.”
“Palvelu oli sujuvaa ja ystävällistä.”
“-”
“Hyvä sijainti”
“Olen aiemminkin ollut siellä syömässä, mutta nyt salaattipöytä ja erityisesti Pizza olivat erinomaiset. Parannusta on tapahtunut ja uskallan lämpimästi suositella.”
“Eipä oikeen mitään, kaikki meni hyvin ja palvelu oli sujuvaa ja ystävällistä.”
“Ystävällinen, tervetulleeksi tunteminen, hyvä ruoka.”
“Terassi hyvä näin kesällä (muita ei torin laidalla olekaan), ruoka ja juomat hyviä!”
“-”
“Laadukkaat ja tuoreet raaka-aineet ruoan valmistuksessa”
“Hintataso jokseenkin kallis”
“Ystävällinen henkilökunta. Hinta/laatusuhde kohdillaan. Annokset ok. Löytyy syötävää kaikille. Salaattipöytä hyvä ja vaihtelu positiivista. Hyvä sijainti. Tunnelma hyvä eikä poppikone huuda täysillä. Siisti ja kiva sisustus. Sopii kaikille. Tyttäreni( lapsesta saakka )ja minun yhteinen kantapaikka.”
“Yleisilme ja palvelualttius”
“Kuulokojetta käyttäville ilmastoinnin hurina ja musiikki ovat häiritseviä”
“Ruuan saanti kesti liian kauan (40 min).”
“Ruoka on aina tasalaatuista ja hyvää, hinta-laatusuhde kohdallaan, antipasto-pöytä on hyvä. Kasvisvaihtoehtoja toivoisin lisää.”
“Kasvisruokavaihtoehtoja toivoisin lisää.”
“Ystävällinen ja avulias henkilökunta”
“Todella maukkaat vegepizzat”
“Ruoka oli ERITTÄIN Hyvää!”
“Ruokatilauksen jälkeen palvelu oli hidasta, tarjoilija ei tavoitettavissa. Ruokaa piti odottaa lähes tunti ja kun se lopulta tuotiin pöytään ruoka oli jo ehtinyt jäähtyä. Ruoka odotti tiskillä tarjoilua pitkään. Lämpötilan vuoksi ruoan olisi voinut palauttaa, mutta en olisi jaksanut odotella enää uuttakierrosta, joten tyydyin kohtalooni.”
“Rauhallinen ympäristö, ei merkittävää odottamista ja palvelukin kohtuullisen hyvää”
“henkilökunnalla hieman kiireinen tunnelma”
“vessat on alakerrassa hankalaa”
“Nopea ja hyvä palvelu. Tarjoilija oli persoonallinen hyvällä tavalla.”
“Pizza oli sopivasti maustettu eikä liian rasvainen sekä pizzan pohja miellyttävän ohut.”
“Ruokaan sisältyvä salaatti saisi olla hieman monipuolisempaa. Nyt oli SUUREHKOJA tomaatti ja kurkkulohkoja, punasipulirenkaita, oliiveja sekä avokadoviipaleita. Esim. jotain raastetta saisi myöskin olla tarjolla.”
“Saimme terassilla oikein hyvää ja ystvällistä palvelua.”
“Toivoisin salaattipöydältä mielenkiintoisempia makuja”
“Ei ollut lounasta”
“Näkymä torille terassin puolelta. Sisätilat ovat viihtyisät”
“Hyvä palvelu ja kiinnostus asiakkaita kohtaan”
“Hyvä ruoka ja salaattipöytä”
“Annoskoon vaihtelevat. Syömme usein samat annokset.”
“Hyvä sijainti, kokonaisuutena hyvä”
“Pieni miinus wc-tilojen sijainti”
“Ihana henkilökunta, hyvä sijainti, siistit vessat”
“Mielestäni alkupala pöytä, joka kuuluu aterian yhteyteen saisi olla kattavampi.”
“Hyvällä paikalla s_Kauppa aina varma valinta hyvin siisti myös WC tilat !”
“Oikein mukavasti otettiin huomioon koirien kanssa, oltiin terassin puolella ja koirille tuotiin vettä pyytämättä.”
“Hieman ehkä meluisa ja toisaalta aika pimeä sisältä. Vessoista ei pidetä huolta, se oli tosi kurja.”
“Näkymä torille.”
“Rosso sinällään kaipaisi hiukan yleisilmeen nostatusta.”
“Kuopion Rossossa ei ole itsessään moitittavaa, mutta taustamusiikkia saisi olla hieman enemmän olla. Jos ei muunlaista, niin ainakin Jim Morrisonin ja Jimi Hendrixin biisien kaltaista musiikkia ehdottaisin taustamusiikiksi.”
“Hyvä sijainti”
“Palvelu erittäin hidasta. Yhtä salaattia odotettiin puoli tuntia. Juomat käytiin tiskiltä, koska pöytään ei tultu kysymään.”
“Ihana henkilökunta”
“Wc hankalasti kapeiden kierreportaiden päässä”
“Nope oalvelu, huomioitiin hyvin”
“Salaattipöytä on huono”
“Ystävällinen palvelu ja henkilökunta”
“Palvelu voisi olla nopeampi”
“Hyvä asiakaspalvelu.”
“Lapselle sai ostaa ruoat viereisestä ravintolasta ja syödä ne Rossossa.”
“Lapsille voisi olla enemmän vaihtoehtoja ruokalistalla.”
“salaattipöytä hyvä ja sitä kannattaa aina kehittää”
“Miellyttävät tarjoilijat ja hyvä ruoka.”
“Hyvä perusravintola”
“Ei juurikaan”
“Mukavat savolaiset tarjoilijat”
“Ripeä, ystävällinen ja nuorekas henkilökunta”
“Tampereelta vierailulle tullessa oli hienoa kokea ihana makuelämys! Kiitokset hyvästä lohesta. Kiitokset ammattitaitoiselle henkilökunnalle.”
“Sisustus kaipaisi hieman valoisuutta eli vaaleampaa ilmettä.”
“Maija pitkään Rossossa ollut tarjoilija. Hymyilevä, ystävällinen ja reipas.”
“Alkupalapöytä oli oli valikoimaltaan köyhä ja ei kovin houkuttavan näköinen. Salaatit oli vanhan näköisiä .”
“Mukava, leppoisa tunnelma. Hyvä ruoka.”
“Terassilta ei tultu kysymään tilausta, vaikka odottelin n 20min. Tilaus piti mennä tekemään sisältä.”
“-”
“- gluteenitonta leipää ei tuotu koskaan - tarjoilija ei kysynyt tarvitaanko lisää juomaa, kun toi ruuan, toinen tarjoilija sitten toi pyynnöstämme - pizzaan oli jäänyt muovinen kinkun välimuovi, asian hoito ei vakuuttanut”
“Ruokaa saa odottaa kauan.”
“Söimme parhaimmat pitsat ikinä!”
“Ravintolassa ei ollut paljoa asiakkaita, mutta tarjoilijat tuntuivat kokemattomilta. Yleisilme oli ravintolassa hieman sotkuinen.”
“Lupsakkoo porukkaa ja salaattipöytä oli hyvä”
“Kahvila ja ravintola samalla anniskelualueella. Oli kiva katella ihmisiä rivipenkeillä viinilasillisen äärellä. Rento ja mukava meininki! Käydään kerran vuodessa Kuopiossa.”
“Paras pizza iginä ♥️”
“Toimin Personal trainer yrittäjänä ja tapaan uusia asiakkaita rossossa kahvin merkeissä ja usein myös lounastan. Helppo ja hyvä ravintola.”
“Ruoan laatu”
“Haluttomuus saada asiakkaita myöhään. Tulimme syömään hyvissä ajoin mutta ilmeisesti liian myöhään. Oli hoppu tunnelma.”
“Hyvällä paikalla, helposti tavoitettavissa.”
“Liian kiire työntekijöillä. Hulinaa, ei rauhaa ruokailla. Ehkä vain nyt sattui lounas aika ja porukkaa paljon.”
“Monipuolinen lista,ystävällinen palvelu”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka, pizzat parantuneet, enemmän täytettä kuin aiemmin.keskeinen sijainti, helppo tulla.”
“Wc alakerrassa, itselläni lonkat ja vasen jalka kipeät, ja vielä kierreportaat. Jos invawc varattu joutuu menemään alas. Ja kipeää tekee.”
“Hyvä ruoka ja viihtyisä paikka.”
“Istuin lähellä tarjoilijoiden tiskiä. Asiakkaana kuulin, kun he keskenään kinastelivat siitä, kuka tarjoilee juuri minulle. Negatiivista asiakaspalvelua. Kiinnittäkää tähän jatkossa huomiota- ei ' tekohymyilyä', vaan iloa todelliseen palveluun. Asiakkaana jäi todella epämiellyttävä olo. Olen itsekin asiakaspalvelutyössä.”
“Mielestäni palvelu on savolaisittain sopivan letkeää ja ihmisläheistä. Henkilökunta huomioin asiakkaan tarpeet. Söimme antipaston, pizzan ja jälkiruuan yhdistelmän, mikä toimi aivan erinomaisesti laadullisesti ja hinnaltaan. Mielelläni voisin kokeilla muitakin vastaavia yhdistelmiä, mikäli ne on mahdollista toteuttaa muillakin ruokalajeilla kuin pizzalla.”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Iloinen ja lupsakka asenne ravintolan työntekijöillä”
“Tilattua ruokaa sai odottaa aivan liian kauan.”
“Hekilökunta mukavaa kesustelevaa”
“Toivoisin edelleenkin keittoja ruokalistaan.”
“Sijainti helppo”
“Tunnelma on vanhahtanut, ja ruokalista mielestäni liiankin laaja. Mielummin vähemmän vaihtoehtoja ja siten annokset harkitumpia. Mielummin vaikka vähemmän annoksia joita voi muunnella kuin liikaa vaihtoehtoja.”
“RUOKA OLI ERITTÄIN MAITTAVAA JA ASETTELU ERINOMAINEN. HENKILÖKUNTA AMMATTITAITOISTA JA YSTÄVÄLLISTÄ.”
“Lapsiperheet huomioidaan hyvin.”
“Kiva tunnelma, siisteys, suht hyvä ruoka.”
“Lohipäivä on aina tiistaisin ja tarjottava lohi on ns. Norjan Lohta, mikä katsotaan maailman myrkyllisemmäksi elintarvikkeeksi. Raaka-aineiden pitäisi olla laadukkaampia. Emme syö Rossossa enään kalaa. Entiedä onko tarjoiltava liha kotimaista. Raaka-aineiden pitäisi olla kotimaisia.”
“Ystävällinen ja positiivinen henkilökunta. Mukava terassi”
“Ystävällinen henkilökunta, kaunis sisustus”
“Hyvä sijainti keskustassa, parkkitilaa lähellä. Ruoka on ollut aina hyvää, ei moitittavaa.”
“Ei vähennä mutta huomio heti ravintolaan tultua kiinnittyi ja tunnelmaa latisti nuoren naistarjoilijan kovaääninen kommentointi ja asiakaspalvelutilanteet. Huutaen hän esitti asiansa myös työkavereille vaikka he olivat lähellä. Mielestäni ei ole kohteliasta käytöstä ja häiritsi varmasti myös muitakin asiakkaita. Emmehän olleet yökerhossa ja diskomelussa vaan syömässä ja nauttimassa hyvästä ruoasta hyvässä seurassa.”
“Ruoka oli todella hyvän makuista”
“Sijaitsee hyvällä paikalla. Hyvä ruoka ja palvelu”
“Tutun turvallinen makuelämys!”
“Vaikeakulkuinen vessa: hankalat portaat, wc-koodi”
“hyvä pizza ja iloinen ilmapiiri”
“VC tiloihin pääsy hieman hankalaa,raput hankalat huono jalkaisille.”
“lähellä melko nopea palvelu.Oli auki,kun kaikki muut olivat kiinni.(helatorstai)”
“Hyvät pitsat”
“Hyvä salaattipöytä ja tilaamani pizza oli oikein hyvää. Palvelu oli erittäin hidasta, vaikka ravintolassa ei ollut paljon väkeä.”
“Palvelun hitaus. Epäsiistit pöydät ympärillä.”
“Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä, miellyttävä kokemus, ruuassa ei kestänyt liian kauan”
“Yleensä nopea palvelu, hyvä ruoka”
“Toivottavasti ei aina, mutta viime kerralla minut unohdettiin, kun olin pyytänyt laskun. Sain etsiä katseellani, että joku tulisi hoitamaan maksamiseni loppuun. Taisi olla työvuorojen vaihtumisaika.”
“Erittäin hyvä ja ystävällinen palvelu, kuin kotiin menisi :)”
“En osaa sanoa”
“Ruoka hyvää ja sijainti loistava”
“Ystävällinen henkilökunta.”
“Osaava ja iloinen henkilökunta”
“Hyvä sijainti ja ystävällinen henkilökunta. Palvelualttiita myös meitä iäkkäimpiä ihmisiä kohtaan.”
“Nopea ruunan saanti,hyvä palvelu”
“Ruoka erittäin hyvää.”
“Kun tulin ravintolaan kävin tiskillä kysymässä: tilataanko tässä vai menenkö istumaan ja tullaan kysymään tilaukset. Pyysivät istumaan, mutta kukaan ei tullut kysymään mitään varman 15 min, sitten joku vaivautui lopulta kysymään maistuiko ruoka, kerroin, että en ole saanut edes tilattua, aikaisempien asiakkaiden astiat olivat pöydässä. Huonosti huomioitiin pöytiin tulijat. Pian huomasin, että lähipöytään saapuville kävi samoin, he vaihtoivat lopulta istumapaikkaa keskemmälle. Lähimpänä toria olevat paikat jäävät huomioimatta.”
“Ravintolassa tarjoiltava lounas on kaikinpuolin hyvä; riittävä annoskoko, tarpeeksi vaihtelua annoksissa ja ruoan saaminen ei kestä kauaa, ehtii hyvin syödä 30 minuutin lounastauolla.”
“Kokonaisvaikutelma ok”
“Sijainti ja hyvät pizzat.”
“Henkilökuntaa ihan liian vähän. Likaisia astioita on liian pitkään monissa pöydissä.”
“Oli lapsille leikkipaikka”
“Hyvä ruoka ja sijainti”
“Hidas palvelu, pöydässä sai odottaa aika kauan ennen kuin huomioitiin”
“kokeneemmat tarjoilijat ammattitaitoisia,ravintolan sijainti hyvä”
“Ruuan ja tarjoilun laatu vaihtelee liian paljon”
“sijainti keskustassa, siisti paikka ruoka hyvää”
“palvelu oli hidasta vaikka ei ollut mitenkään ruuhkaika”
“Usein ruokailun loputtua ei käydä kysymässä halutaanko vielä jotain ja viime käynnillä tuntui, jotta pöytämme unohdettiin tyystin. Lasku piti erikseen pyytää. Eikä mainittu ollenkaan tarjolla olevasta Äitienpäivä kakkukahveista.”
“Kävimme vain pienellä välipalalla tilasin lounaspizzan saimme sen puolitettuna,muuta juotavaa ei kysytty ei kyllä ollut tarvettakaan olisinhan minä aikuisena osannut sen mainita jo tilavassani”
“Suosittelen kylläaktiivisesti ystävilleni koska siaint, ja asiointi on helppoa ja voi mennä yksin,kaksin ja perheen kanssa”
“Tilauksen ottanut ja tarjoillut tarjoilija oli iloinen ja aidosti (tai ainakin aidonoloisesti) asiakkaat vastaanottanut palveluhenkilö.”
“Tuli tietämättään valittua paikka, jonka sijainti osoittautui myöhemmin lasten leikkipaikan lähellä olevaksi. Ei ole mitään lapsia vastaan, mutta lauantai-iltana kitinä leluista ja muu äänekäs puuha ei ollut ihan mieleen. Ilmankos sillä puolella oli tilaa.”
“Hyvä palvelu,ruoka ja tunnelma”
“Hyvä ruoka. Ystävällinen henkilökunta.”
“Hyvä ruoka. Keskeisellä paikalla. Palvelu pelasi. Gluteeniton ruokavaihtoehtokin löytyi.”
“Vähän ahdasta.”
“Hyvä palvelu. Loistava salaattipöytä. Edulliset hinnat ja hyvä hinta-laatusuhde.”
“Toiveitamme kuunneltiin - ei ollut kiire esim ruoan kanssa!”
“Helppo asioida lapsten kanssa.”
“Ruokaa ja laskua saa odottaa melko kauan.”
“Ruoka on hyvää”
“Tarjoilija harjoittelijat pitäisi paremmin opastaa”
“Ravintola oli tunnelmallinen. Ruokalista oli laaja ja herkullinen. Asiakaspalvelu onnistui hyvin ja yleiskuva ravintolasta oli kokonaisuudessaan positiivinen.”
“Pasta-annos olisi saanut olla hieman suurempi. Musiikki ei käynyt kovin hyvin ravintolan tunnelmaan.”
“Yleisilme ja tunnelma”
“Ystävällinen henkilökunta, nopea palvelu ja hyvä ruoka.”
“Hyvä sijainti ja palvelu. Valikoima kohtalaisen runsas.”
“Paljon asiakkaita, mikä toisaalta kertoo ravintolan suosiosta. Oma asenne pitää laittaa kohdilleen ja iloita toisista asiakkaista.”
“Rento tunnelma, lapsille oma leikkotils.”
“Tilausta joutuu usein odottamaan, varsinkin pöytää tilausta, tiskilta tilaus onnistuu nopeammin.”
“Hyvällä paikalla torin laidassa. Takuuvarmasti laadukas ruoka. Hunommin liikkuvankin helpo asioida.”
“Seurueeseen kuului myös hyvin iäkäs ihminen. Hänellekin Rosson ruoka kyllä maistui. Salaatti pitää noutaa itse mikä ei käy niin helposti kepin avulla kulkevalta. Olisiko siihen ratkaisua?”
“Ystävällinen ja hyvä palvelu”
“Salaattipöytä ei ollut kummoinen. Risotto annos oli melko pieni hintaansa nähden.”
“Keskustassa, ja tällä kertaa palvelu oli jouhevaa.”
“loistava sijainti, mutkaton tunnelma”
“menee aina samalla 'kaavalla'”
“Siisti paikka”
“Kokki tervehti keittiöstä heti tultuamme sisään”
“Emme meinanneet löytää sisään”
“sijainti on loistava; ravintola hieman pimeä”
“ravintola pimeä/hämärä”