Presso garanterar dig en egen god stund varje dag. Vi vill värna om den lokala och hemtrevliga kafékulturen. Vårt kaffe bryggs på finländskt sätt och är alltid färskt. Våra bullar, semlor och små bakverk är läckra, gräddade på plats och alltid färska – hos oss är ugnen varm hela dagen. Naturligtvis finns det även rum för godsaker i livet. Låt oss överraska dig: när klockan ringer finns det nygräddade läckerheter i ugnen

Kundnöjdhet

4,3

Mat (4,2)
Betjäning (4,3)
Stämning (4,4)
Barn (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.01.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Henkilökunta (kaksi naista) oli oikein lupsakasti ja ammattitaitoisesti palvelevaa. Tykkäsin tyylistä! Samalla oli kiva ihailla torielämää ja siellä tuikkivia jouluvaloja.”
“Sijainti sekä bonus.”
“Itse pitää puhdistaa pöytä sekä viedä astiat telineeseen, joka oli koko aikamme täysi. Siihen hintaan tulisi henkilökunnan siivota.”
“Hyvä palvelu, kiitos!”
“Minulle takaosan lisätila on houkutteleva. Sen katson ensin.”
“Tuore croissant, jonka sisällä mehevä juusto-kinkkutäyte. Päydästä upea näkymä torille.”
“Asun Helsingissä.”
“Ainakin aiemmin siellä oli sekä paikallislehti Savon Sanomat että Hesari. Liekö enää uudistuksen jälkeen? En nähnyt viimeksi, mutta noiden lehtien saatavuus kahvilassa adipimisen yhteydessä on minulle suuri merkitys.”
“Erittäin viihtyisä ja raikas viimeisimmän uudistuksen jälkeen...”
“Yleensä tilaa. Älkää vaan lopettako sitä. Alakerrassa oleva on niin levoton että.”
“Ilmainen santsikuppi kahvia ja viihtyisä kahvila”
“Mukava henkilökunta. Hyvät leivonnaiset ja kahvi.”
“Mukava kahvila mukavalla paikalla.”
“Viihtyisä, rauhallinen”
“Tosi kiva näköala torille”
“Presso on iloinen ja tyylikäs peruskahvila. Palvelu on aina aurinkoista ja löydän aina itselleni sopivat tuotteet.”
“Viihtyisä ja hyvä palvelu.”
“Henkilökunta ön kika in mukava”
“Todettiin, että saa santsata kahvia. Ihanaa!”
“Olisi ihana, jos kahvilalla olisi omat vessat”
“hyvät tuotteet, ystävällinen palvelu”
“Henkilökunta oli iloista ja erittäin ystävällistä. Miehelleni valmistettiin voileipä, joka sillä hetkellä oli loppunut vitriinistä, kun muuta mieleistä ei löytynyt.”
“henkilökunta oli erittäin ystävällistä”
“Viihtyisä, toimiva kahvila johon on helppo tulla”
“Valikoima on hieman suppea ja vähän liian perinteinen makuuni (sämpylää, pullaa).”
“Tilat olivat kotoisat, mukavia pöytiä, joissa sai omaa rauhaa.”
“Kahvileipien valikoima oli melko suppea. Tarjolla oli lähinnä erilaisia pullia. Valikoimaa voisi monipuolistaa, niin suosittelisin Pressoa enemmän.”
“Ihana aitokuopiolainen ilmapiiri. Asiakas kohdataan ystävällisesti ja rennosti. Ei tuputeta itseä tai tuotteita liikaa.”
“Joskus liian suosittu, täysi, mutta se todistaa paikan onnistumisesta ja kaiken ikäiset käy.”
“Erittäin mukava henkilökunta.??”
“Henkilökohtaisesti nautin ikkunanäkymistä. Kun juon kahvia, minusta on mukava seurata samalla torin tapahtumia.”
“Tuoreet tuotteet. Kohtuulliset hinnat. Torimaisema.”
“sijainti, näköala”
“Sijainti. Helppi pistäytyä.”
“Kassahenkilö ei ollut mielestäni erityisen kohtelias, ei keskittynyt asiakkaaseen ja jotenkin liian 'rennosi' kiirehti minua kun maksoin kortilla eikä maksupääte ollut valmis. Heilautin korttia pari kertaa einnen kuin maksutapahtuma meni läpi. Kassa neuvoi huudahtamalla 'ei vielä..' /älä vielä'. Korrektimpaa olisi todeta että hetkinen vielä, seurata päätettä ja kun korttilukija on valmis, sanoa asiakkaalle: 'nyt voi/voitte maksaa' tai ' nyt voitte käyttää korttia lukijassa' tms.”
“Ihana kahvilatyöntekijä kassalla. Kaisu oli asiakaspalvelutaitoinen, sekä oikein piristävä ja positiivinen työntekijä. Mahtavaa palvelua kaiken kaikkiaan! Tuotteita oli runsaasti hyllyssä ja sieltä löytyi helposti sopivat tuotteet oman mieltymyksen mukaan. Kahvila on rauhallinen paikka kahvikupposen nauttimiseen, ja sieltä on kivat näkymät suoraan Kuopion torille.”
“Ajottaisesti pöydissä on likaisia astioita ruuhka hetkillä, koska kaikki eivät välitä viedä omia astioitaan palautuspisteille. Se ei kylläkään ole kahvilan syy.”
“Ikkuna puolen pöydästä näkymä torille. Luettavat talon hesari, is ja il”
“Kahvilan sijainti, toimivuus ja tuotteet.”
“Parasta om henkilökunta, ystävällinen ja persoonallinen palvelu, asiakas ei ole vain yksi muiden joukossa vaan jokaiselle riittää joku ylimääräinen sana ja huomiointi, tuotteen esittely taio muu kommentti. Juuri henkilökunnan vuoksi käyn Pressossa.”
“Jos Kuopion Presso muuttuu samanlaiseksi kuin muutkin Pressot Suomessa niin silloin ei kyllä ole juuri argumentteja suositella paitsi hyvä ja ystävällinen henkilökunta. Massakahviloissa ei ole mitään suositeltavaa vaan persoonallisuutta tarvitaan.”
“Siisteys,kodikkuus -Ihana kalusteet esim.pinnatuolit ja hyvät juomat ja syötävät ystävällinen palvelu”
“Uusi sisustus, tuotteiden esillepano”
“Tuotevalikoiman vaihtelevuus on aika pientä”
“Saa katsella tori elämää samalla”
“Nyt kahvila on siisti ja se on minulle ja perheelleni johon kuuluu 10 henkilöä ja lisäksi tuttavat on erittäin tärkeä.Jos siisteys on hyvä ja tarjottavat siististi laitettu niin käymme useinkin.”
“Ystävällinen henkilökunta,riittävä valikoima,vastapaistettua...jne...pelkkää hehkutusta...”
“Näkymä Kuopion torille”
“Uudistettu sisustus on hyvä. Noussut hintataso huono.”
“Hintataso.”
“Rauhallinen sijainti, tilavat/isotpöydät, näkymä torille”
“Kaipaisin jotain pientä suolaista.. kun ei ole nälkä mutta jotain maistuis”
“Astiat ????Henkilökunnan”
“Jäsen saa ilmaisen santsikupin kahvia.”
“Ei-jäsenen kahvikupin hinta on 2,2 €.”
“Vauvan kanssa liikkuessa autetaan iloisella mielellä tarjotin pöytään! Henkilökohta on aina ihana hyväntuulista??”
“Hyvä asiakaspalvelu.”
“Iloinen, palveluhenkinen henkilöstö, hyvänmakuista kahvia.”
“Remontin jälkeen ilme on muuttunut valoisammaksi ja kahvin hintamuutoskäytäntö ja paikka tiskin takana on hyvä juttu”
“Kahvikupit saattavat välillä olla likaisia.”
“Keskeinen sijainti, uudet avarat tilat, herkut”
“Uusitut tilat”
“'Tavallinen'”
“Siisti, helppo poiketa ostelun lomassa. Ystävällinen henkilökunta. Lämmin pulla hyvän kahvin kanssa.”
“ystävällinen henkilökunta, hyvä kahvi ja remontin jälkeen viihtyisä kahvio”
“Kotoisa ja rauhallinen”
“Hyvänmakuinen kahvi santsikupilla, ja erinomaisilta näyttävät ja maistuvat leivokset.”
“Vilkaana aikana, kuten lounasaikana, kahvilassa on paljon taustahälyä, eikä pöydissä ole yksityisyyden tunnetta. Tämän takia keskusteleminen seuralaisen/seuralaisten kanssa on hankalaa, ja yksin on hankala rauhoittua ja rentoutua kupposen äärellä.”
“Hyvä kahvi , leivonnaiset ja pikkusuolaiset.”
“Hyvä sijainti. Tilaa riittävästi.”
“Väljyys ja ystävällinen palvelu.”
“Mukava henkilökunta.”
“Minulle salaa pakkomyytiin vaniljakastike omenapiirakan kanssa. Myyjä kysyi että haluanko ja vastasin kyllä. Vasta myöhemmin huomasin että se maksoi. Muualla en ole joutunut maksamaan niin jäi harmittamaan kun ei kerrottu teidän uudesta rahastuskikasta.”
“Kahvilan uudistus onnitui täydellisesti. Uusi linjasto on erittäin toimiva, kahvit/teet otetaan vasta maksamisen jälkeen. Lisäksi santsikupista ei tarvitse enää erikseen mennä maksamaan. Muutenkin kahvilasta on tullut entistä viihtyisämpi remontin jälkeen. Sen ilme on raikas ja viihtyisä. Mutta kuitenkin olette säilyttäneet hyvät ja erittäin laadukkaat tuotteet, niin suolaiset kuin makeat! Kiitos!! Erityisen iso plussa ja yksi suuri syy, miksi yleensä valitsen Presson kahvipaikaksi on se, että teiltä töytyy rehellistä pullaa ja ihania suolaisia vaihtoehtoja. Joissakin kahviloissa (sanotaan erimerkkinä Espresso house) on niin ihmeellisiä tuotteita tarjolla, että ei niistä ota selvää, että mitä ne mahtaa olla, ne on ihme tiperryksiä ja suolaisten vaihtoehtojen välistä pilkistää jotakin, mistä ei saa selvää, että mitä levää sinne on tungettu. Kun minä menen kahville, niin minä haluan tavallista, mutta niin herkullista voisilmäpullaa ja teidän ihania leipärullia ja ciabattoja. Ne on rehellisesti sitä, mitä ne on.”
“Keskeinen sijainti, mukava asioida. Hinta-laatusuhde hyvä. Siisti yleisilme.”
“Uudistunut sisustus”
“Ei ehkä niin iso valikoima”
“Uusi paljon viihtyisämpi ilme”
“Nyt isommat tilat.”
“Aivan ihana asiakaspalvelu. Nuori tyttö oli kyllä huippu. Harvoin on sattunut omalle kohdalle niin hyvää palvelua. Iso kiitos ??”
“Aina ystävällinen ja iloinen palvelu. Monipuolinen valikoima turetta kahvileipää ja erinlaisia juomia.”
“Kiva tunnelma,siisti”
“Ihana uusi sisustus ja yleisilme”
“Rauhallinen kahvila,kaverin kanssa pystyy keskustelemaan,ei ole liikaa hälinää.”
“pöytien sijoittelu,paljon pöytiä.”
“Uusittu,siisti,tilavampi kuin ennen. Hyvä näkymä torille.”
“Hyvä sijainti, rauhallinen paikka, hyvät tarjoilut”
“Uusittu ilme on viihtyisä, asiantunteva ja ystävällinen henkilökunta.”
“Huono akustiikka”
“Hyvä sijainti ja helppo tulla.”
“Mukava henkilökunta”
“Lämminhenkinen ja palvelualtis henkilökunta! Uusittu, siisti ympäristö sekä hyvä hinta-laatusuhde!”
“Vaikka tilaa on uusittu, se on edelleen hallimainen ja jonkin verran kaikuva”
“Uusi, pirteä ilme.”