Presso garanterar dig en egen god stund varje dag. Vi vill värna om den lokala och hemtrevliga kafékulturen. Vårt kaffe bryggs på finländskt sätt och är alltid färskt. Våra bullar, semlor och små bakverk är läckra, gräddade på plats och alltid färska – hos oss är ugnen 

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,1)
Betjäning (4,3)
Stämning (4,2)
Barn (4,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.01.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Yleensä hyvä palvelu ja tuotteet”
“Nyt sattui ystävällinen mutta heikosti suoriutuva työntekijä ja leipä joka kävi parilassa oli aivan kylmä.Turhaa hösläystä,ihmiset odottelivat tuotteitaan ja maksamista kun työntekijä höselsi ympäriinsä.”
“Ostokseni tuotiin pöytään, liikun rollaattorin avulla. Ystävällistä palvelua.”
“Yleisesti toimiva”
“Buffa linjasto sijoitettu väärin, koska toisen linjaston lopussa pitää kiertää pöytiä kun ei ole jätetty tarpeeksi tilaa loppuun. Ruokailu välineiden palautus on 'hieman' hölmösti tehty, koska ruuhka-aikana jonotetaan ruokaa ja vieressä astioiden palautusta...”
“erittäin ystävällinen henkilökunta,viihtyisä, siisti paikka”
“Positiiviset ja muutenkin mukavat myyjäneitoset. Toki myös syötävät on hyviä ja kahvinsantsaus on jees ??”
“Kätevä sijainti”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta ja siisti paikka. ja monipuolinen tarjonta.”
“Normaali 'perushuttu'.”
“Mukava lounaspaikka ennen ostoksille menoa”
“Ei saa edelleenkään kylmiä juomia kuten limpparia tai soodavettä muuten kuin pieneen pahviseen kahvimukiin.”
“Kattava tarjonta ja hyvä palvelu”
“Se on läpikulkuväylällä ravintola-alueen muihin osiin”
“SIISTI YMPÄRISTÖ JA ERITTÄIN YSTÄVÄLLISTÄ PALVELUA ILOISTA”
“Kahvi-tee saareke erillään kassalinjasta sekava ja kahvi, kerma tms usein loppu.”
“Minut huomioitiin hienosti”
“Yleisilmeeltään siisti paikka”
“Viihtyisä, mukava valaistus, rauhallinen tunnelma, vaikka oli joulun alus viikko. Herkullisen näköiset kahvileivät, tuoreen näköinen salaattipöytä. Itsekin vain kahvit, hyvän pullan kera.”
“Erikoiskahvivalikoima, tuoreet sekä maukkaat tuotteet, erityisen sanavalmis myyjä kassalla, sopivat tilat etsiä pöytä.”
“Asiantunteva henkilökunta”
“Tyylikkäät tilat, mukava henkilökunta”
“Tuntui että tarjottavat oli vähän ripoteltu, kassalla unohdettiin kertoa mistä tee/kahvi löytyy.”
“Selkeä esillepano, herkulliset annokset sekä kahvit ja ystävällinen henkilökunta”
“Kahvilassa pörrää pieniä kärpäsiä pöydässä istuessa. Edellisen kerran cappuccino oli haaleaa ja ei maistunut sille mille piti. Eli kahvien laatu on vaihtelevaa ja riippuu kuka sen tekee että onko hyvä vai ei.”
“Yhtenäinen linja työasuisss ja se että asut on tyylikkäät, erityisesti 'lätsät'. Siihen minä kiinnitin suurimman huomion.”
“Erittäinen ystävällinen ja palvelualtis henkilökunta. Sanna-niminen tarjoilija kantoi tarjottimen minulle pöytään, sillä minulla oli lastenvaunut mukana ja se olisi ollut itselle hieman hankalaa... ei tarvinnut edes pyytää apua, kun hän tarjoutui auttamaan! :)”
“Pulla oli kuiva.”
“Kattava valikoima ja ystävällinen henkilökunta”
“Ystävällinen henkilökunta ja herkulliset tuotteet.”
“Keskeisellä paikalla oleva kahvila.”
“Siisti yleisilme remontin jälkeen, mukava sisustus, ystävällinen henkilökunta kahvilassa ja buffassa sekä hyvä ruoka.”
“Jos Hesburger lasketaan, viime käyntikerralla ruuan saamisessa kesti todella kauan eikä sitä jaettu tilausten mukaisessa järjestyksessä. Myös asiakaspalvelulta olisin toivonut ystävällisempää vastaanottoa sekä hymyä, mutta tuli ennemminkin hieman epätervetullut olo eikä ruokien viivästymistä edes pahoiteltu.”
“Uuusittu avara”
“Kahvilinjasto alkaa huonosti, siis ensin on leivokset ja sitten vasta tarjottimet, eli ensin mennään ohi ja sitten peruutellaan ja jos on ruuhka aika tulee siinä ongelmia.”
“Tuotteet olivat tuoreita ja maistuvia ja palvelu ystävällistä.”
“Kahvit ja tee juomat oli laitettu erilleen muusta noutolinjastosta, joka oli erikoinen ja poikkeava tavalliseti aijemmista kahvilatyypeistä. Muutkin asiakkat tuntuivat olevan hiemen hakusessa kyseisetä jäjestelystä.”
“Voi käydä ennen ostoksia tai ostosten jälkeen nautiskelemassa!”
“Helppo käydä ostosten lomassa ja ruoka on monipuolista.”
“Iloiset ja asiantuntevat asiakaspalvelijat sekä monipuolinen houkutteleva tarjonta”
“Ei löydy negatiivista palautetta”
“Hinta-laatusuhde on kohtalaisen hyvä. Kahvila on myös miellyttävä ja sinne on kohtalaisen helppo tulla, myös rattaiden kanssa. Valikoima on myös melko kattava.”
“Se on vähän ”pimeä”, houkuttelevampi valaistus antaisi varmasti erilaisen vaikutelman. Ja hieman monipuolisempi tuotevalikoima olisi myöskin tervetullutta.”
“Siisti, helppo poiketa, kun käy Prismassa ostoksilla.”
“uusi ilme oli erittäin hyvin toteutunut tilavamman tuntuinen kuin ennen ja raikas. Kahvipulla erittäin hyvä ja mikä tärkeintä vastapaistettu. Santsikuppi ilmainen.”
“hinta kahvilla ja pullalla aika korkea”
“Ystävälliset myyjät.”
“Sijainti, asioinnin helppous, uusi ilme on freesi ja huomattavasti entistä parempi”
“Joskus sotkuista ja ahdasta, henkilökunta voisi olla ystävällisempää ja iloisempaa, kahvilan suolaiset tarjottavat maukkaampia”
“hyvät vaihtoehdot tuotteilla ja tuoreita herkullisia”
“Aivan tolkuttoman kallis kahvi”
“Tuotteiden esillepano oli selkeää ja palveleva henkilö miellyttävä ja asiallinen.”
“Suodatinkahvi ei ole makuelämys. Kultakatriina oli aika kitkerää ja seassa oli kahvi puruja. Ja kahvisäiliö oli vasta tuotu esille.”
“Kahvi oli hyvää”
“Kahvi oli kallista”
“Helppo käydä muun asioimisen lomassa ja helppo tulla autolla.”
“Asioimisen mutkattomuus ja helppous”
“Hintataso voisi olla edullisempi”
“Kalustus uusittu, viihtyisä. Henkilökunta iloista.”
“Kahvilan ilme muuttunut postitiivisesti remontin myötä.”
“Vuohenjuustotäytteinen wrap”
“Liian avoin tila. Pidän enemmän yksityisemmäst tunnelmasta.”
“Sijainti, ruoka kohtalaisen hyvää.”
“Kiireinen ilmapiiri, ravintolasali avara, mikä tekee liian levottoman vaikutelman.”
“Sopivasti kaupan yhteydessä”
“Vähän liian adhdas”
“En pidä Presson nykyisestä uudistetusta sisustuksesta. Entinen oli parempi looseineen.”
“yleisilme on pirteä, tuotteet ovat tuoreita ja maksaminen yleensä nopeaa”
“astioiden palautus ei toimi oikein hyvin, ei aina aamuisin ole toiminnassa ja iltapäivällä on usein epäsiisti”
“Pätevä ja asiakaspalvelun osaava henkilökunta. Laadukkaat tuotteet.”
“Kerran olisin ottanut jotain pehmeää kahvileipää hampaan poiston vuoksi. Mitään sopivaa ei ollut, vaihdoin kahvilaa.”
“Kahvi on hyvää.”
“Liikaa asiakkaita eli aina täyttä ja ei kuule mitä toinen sanoo kun häly niin kova.”
“Hyvä sijainti Prisman yhteydessä”
“Ilta-aikaan ehkä oltava omatoiminen”
“Siisti, hyvällä paikalla”
“laiha kahvi”
“Paljon asiakaspaikkoja ja lukulehdet, joita saisi vaikka kahdetkin kappaleet (ainakin iltapäivälehtiä).”
“Kahvilassa ei noteerata niin sanottuja ei-asiakkaita, jotka aina tulevat vain lukemaan asiakaslehtiä. Luulen, että en kohta itsekään osta mitään, koska se näyttää olevan myyjille ihan ok ja sama. Mielestäni näiltä pelkiltä lukijoilta pitäisi mennä kysymään,' että mitä saisi olla'. Ei kahvila kannata pelkillä lehdenlukijoilla.”
“Hyvä latte”
“Yleisilme on niin hyvä ja palvelu miellyttävää.”
“Mielyttävä paikka uudella freesillä ilmeellä, joka on iso plussa!”
“Miellyttävä henkilökunta. Makoisat tuotteet ??”
“Siisti ja homma sujuu leppoisasti.”
“Hyvä viihtyisä”
“En suosittele. Kahvi ja munkki maksoi liikaa, 4.90 e. Kuopion kallein. Kai muittenkin tuotteiden hinnat maksavat paljon.”
“Kahvin ja munkin hinta liian kallis, 4.90 e”
“Hyvä kahvi!”
“Siisteys ja sisustus on miellyttävä”
“Ei saa kylmiä juomia ostettua esim. soodavettä tai limpparia.”
“Kahvila on viihtyisä remontin jälkeen.”
“Hyvä ilmapiiri ja asiakaspalvelun laatu!”
“palvelu oli mukavaa ja pulla oli erittäin hyvää”
“Viihtyisä kahvila.”
“Kauppaostosten lomassa näppärä käydä kahvilla”
“Ostoksien maksamista joutuu jonottamaan(kassoja kaksi(2)mutta henkilökuntaa yksi(1)”
“Tuotteet ovat laadukkaita ja henkilökunta auttavaista.”
“Otin tarjouksessa olleen omenapiirakan. Siitä oli kuva, jossa ison piirakan päällä oli vielä vaniljakastiketta. Minulta kyllä kysyttiin, haluanko vaniljakstiketta, mutta siitä olikin laskutettu erikseen. Kuva kyllä antoi vahvasti olettaa kastikkeen kuuluvan hintaan. Hinnat ovat muutenkin melko korkeita.”
“Iloinen, asiakaspalveluhenkinen henkilökunta!”
“Kahvilan yleisilme on siisti ja viihtyisä. Oli oikein mukava tavata ystäviäni kahvin merkeissä kahvilassanne.”
“Leikkipaikka”
“Haluaisin valikoimaan chai laten”
“Upea uusi ilme remontin jälkeen.”
“Istunapaikkojen avoimuus, enemmän yksityisyyttä...”
“Kaikki yleis ilmettä myöten”
“Hieno yleisilme,kauniisti sisustettu”
“Tilava ja paljon tuotteita.”
“Teolliset tuotteet.”
“Avara ja valoisa. Helppo asioida. Maukkaat kahvilatuotteet (leipä, kahvileipä). Kahvia saa samaan hintaan ottaa tarvitsemansa määrän.”
“Ensimmäisellä kerralla syötyä herkullista lohileipää ei toisella kerralla ollutkaan eikä oikein mitään vastaavaa (eli ei kalavaihtoehtoa). Kahvi ja maito lopussa, sai odotella. Tumma kahvi on tehty liian väkeväksi, sopisi latteen tms, mutta ei kylmän maidon kanssa juotavaksi.”
“Kaiken muun hyvän ohella Kahvilan puolella extraa se kun saa kahvia santsata ilmaiseksi. Ja bonukset tietenkin. Kahvittelusta ja ruokailusta vaan pitäisi saada paremmin bonuksia kuin nykyisin ei muuta huonoa kritiikkiä ole annettavana.”
“Ne paremmat Bonukset kahvitteluista ja ruokailuista olisi isoa plussaa. Siis ei muuta negatiivista palautetta ole annettavana.”
“Kiva tunnelma ja ystävällinen henkilökunta :)”