Presso garanterar dig en egen god stund varje dag. Vi vill värna om den lokala och hemtrevliga kafékulturen. Vårt kaffe bryggs på finländskt sätt och är alltid färskt. Våra bullar, semlor och små bakverk är läckra, gräddade på plats och alltid färska – hos oss är ugnen 

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,2)
Betjäning (4,4)
Stämning (4,2)
Barn (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 24.12.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ruoka oli hyvää”
“Pitsabuffetissa oli pitsat vähissä ruuhka-aikaan”
“Tilavat ja siistit tilat”
“Kun käyn Kuopiossa ruokaostoksilla, se on Prisma. Siinähän se on helppo kahvilla käydä.”
“Prisma on kahvilana eri juttu. Se on sellainen helppo. Eihän kukaan mene sinne kahville maisemien vuoksi. Hyvä näin. Jos tapaan tutun, jonka kanssa on mukava hetken istua ja jutella, niin totta kai se on lähin kahvila.”
“Erityisen ystävällinen kassahenkilö”
“Kahvi (perinteinen) oli hieman liian vahvaa minun makuuni”
“Työntekijöiden iloisuus, hyvä hinta/laatu suhde”
“Valikoiman niukkuus”
“Henkilökunta ammattitaitoista, helposti lähestyttävää ja on valmiita auttamaan. Lapsen kanssa on helppo mennä leikkipuolelle nautiskelemaan kahvilan tuotteita, lapsi pääsee samalla leikkimään ja itse tai ystävän kanssa saa rauhassa juoda kahvin loppuun. Kahvilalla hyvä sijainti ja ilmaiset parkkiapaikat helpottavat asiointia.”
“Erityisruokavaliolle esim. maidoton vaikea löytää sopivaa suolaista ja makeaa syötävää tiskiltä.”
“Hyvä kahvi ja pulla vaihtoehto”
“Buffa ravintolan puolella on hinnat kallistunut mutta valikoima pysynyt yhtä huonona kuin ennenkin. Eli ennemmin syön Raxissa”
“Helposti samassa buffa ja Hesburger, voi valita mitä tekee mieli”
“Hyvää palvelua, siisti paikka”
“Ainakin viime kerralla kahvilan myyjä oli niin ystävällinen ja kohtelias, jonka johdosta tuli tunne että olisin kuin kuningatar ja hyvä mieli jatkui pitkälle iltaan juuri tämän takia.”
“Kätevä käydä kahvilla ostokierrolsen jälkeen”
“Kaukana keskustasta”
“Ystävällinen palvelu”
“Hinta”
“Yleensä on hyvin tilaa.”
“Leivonnaiset ovat kuivakoita. Ja hinnat aika korkealla.”
“ystävällinen henkilökunta”
“voisi olla hieman pienempi, kodikkaampi”
“Siisti paikka ja ystävällinen henkilökunta”
“Viihtyisä tunnelma ja ystävällinen palvelu.”
“Henkilökunta tarjoutui avustamaan ilman pyyntöä. Liikun kahdella kyynärsauvolla. Ja palveli pöytään asti. Iso kiitos!”
“Ptalvelu on hyvää ja tuotteissa hyvät valikoimat.”
“Ei vaikuta suosittelen mutta istumapaikkaa oli vaikea löytää. Kuitenkin kaksi asiakasta poistui niin pääsimme heidän paikalleen”
“Mukava henkilökunta”
“Ystävällinen palvelu, asioinnin helppous”
“Kahvila on keskellä kulkuväylää (Prisma < > Buffa/Hese), mikä näkyy ja tuntuu kahvilan tunnelmassa.”
“Hinnoittelu kahvileivissä yläkanttiin.”
“Väljät, isot tilat.”
“Suolaisen valikoima on minun makuuni huono ja samanlainen ollut jo pitkään.”
“iloinen henkilö kunta vaikka olisi kiire”
“kun on kolme pistettä yhdessä niin pyötiä ei aina löydy ja ruokailijat sotkevat välillä ihan turhan takia”
“Iloinen,ystävällinen henkilökunta. Gluteenitonta löytyy,suolaista ja makeaa. Myös gluteeniton pitsa pyydettäessä.”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvä valikoima lounaalla”
“Paljon ihmisiä, lounasaikaan jonoa”
“Mukava henkilökunta, inhimillisen hintaiset kahvilatuotteet (+ santsikuppi kuuluu hintaan). Hyvät aukioloajat.”
“-”
“Sijainti”
“Kotimainen elintarvike ei esillä tai häivytetty tuontitavaran taakse. Suomalaisen yrityksen pitäisi tarjota ensisijaisesti kotimaista. Hinnat huippu kalliita!”
“Iloiset kassatytöt”
“Ystävällinen palvelu, hyvä tuote valikoima”
“Hyvät pizzat”
“Ystävällinen henkilökunta, kiva paikka istua ja vaihtaa kuulumisia.”
“Ystävällinen palvelu”
“Gluteenittomat tuotteet (kahvila) vaikea havaita.”
“Löytyy gluteeniton vaihtoehto”
“Olisi mukavaa jos teillä olisi enemmän gluteenittomia vaihtoehtoja esim pakkasessa jemmassa.”
“Maukkaat ja tuoreet tuotteet. Hyväntuulinen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Ruuhka-aikoina joskus etenkin uusilla asiakkailla näyttää olevan sekaannusta kassoista. Kahvilapuolella joskus vaikea löytää paikkaa, etenkkn vk loppuisin.”
“asikaspalvelijat olivat hymyssäsuin”
“Helposti kauppakeskuksen yhteydessä ja monipuolinen valikoima”
“monipuolinen tarjonta, hyvä sijainti muun asioinnin ohella”
“Sijainnti: Ei parkkiongelmia ja kauppa, apteekki, ruokapaikka yms. samassa rakennuksessa.”
“Perus-OK kahvila.”
“Hälyisä ja paljon lapsia.”
“Hyvä palvelu, nopeus, hyvä kahvi ja hyvä kahvileipävalikoima.”
“Viihtyisä, houkuttelevat tarjottavat, sijainti (voi käydä kaupassa samalla)”
“Välillä kahvi on painunutta (tosin olemme usein illalla 19-20 aikaa liikenteessä, että ei ihan kahvitteluaikaan)”
“Työntekijöiden ammattitaito asiakaspalvelu tilanteissa, myös hieman haastavampien asiakkaiden kanssa.”
“Ärsyttävät mummot, jotka ei tiedä mitä haluavat ja jäävät keskelle tietä seisoskelemaan, eivätkä ajattele muita ihmisiä. Tämä ei tietenkään Presson vika ole, eikä tälle asialle mitään voi.”
“Hyvien ja maukkaiden tuotteiden lisäksi henkilökunnan iloisuus ja ystävällisyys on todella mieltä lämmittävää”
“En löydä mitään negatiivista sanottavaa”
“Houkutteleva”
“Erikoiskahveihin tarvitsisi lisää valikoimaa”
“Kahvin hinta”
“Myyjä huomasi virheen ostamani tuotteen kohdalla (joskin huomasin itsekin heti sen), kun myös seuralaiseni otti saman. Myyjä vaihtoi sen uuteen.”
“Myyjä huomasi virheen ostamani tuotteen kohdalla (joskin huomasin itsekin heti sen), kun myös seuralaiseni otti saman. Myyjä vaihtoi sen uuteen, mutta esim. suklaakokvehti tai vastaava korvauseleenä olisi voinut olla paikoillaan. Ostin myös mm. rahka-annoksen, mutta makua ei siinä ollut yhtään. MYös 'vie itse astiasi'- toiminta ei kuulu kahvilaan, sen on oltava osa palvelua”
“asiakas palvelu oli hyvää ja iloinen kassa tyttö.”
“Ostoksille mennessä kiva joskus käydä tasaamassa hengitystä”
“Vähän ahtaasti kalustettu. Monesti on Ostoskärry mukana”
“Hyvä palvelu”
“paras mustikkapiirakka, mitä olen ikinä syönyt”
“Asiointi sujuvaa, ruoka hyvää, hinta sopiva.”
“Helppo ja nopea paikka pistäytyä kauppa- tai apteekkireissulla”
“Ystävällinen palvelu. Hyvät valikoimat.”
“henkilökunta todella ystävällistä ,lupsakkaa leivonnaiset maukkaita ja todella tuoreita”
“Hyvä kahvileipävalikoima. Ystävälliset ja ripeät tarjoilijat.”
“Ehdottomasti asiakaspalvelu, ekat kaakaot epäonnistui, mutta saatiin heti uudet tilalle.”
“Mukava paikka pistäytyä ostosten lomassa joko kahville tai on usein käyty myös pizzalla, nopea ja helppo ruokailu, pizzat reilun kokoisia riittää yksi hyvin kahdelle.”
“Aktiivinen henkilökunta.”
“Pressossa on ystävällinen henkilökunta ja rauhallinen ympäristö, herkulliset herkut”
“Hyvä esillelaitto tuotteille ja siistit/viihtyisät tilat.”
“Kahvia saa ottaa lisää samaan hintaan.”
“Usein tehdään esim. ciabatta leipä eri täytteillä mitä vitriinissä on, jos vain löytyy täytteitä. Kaikkialla ei näin ole..”
“Kahvileipien valikoima”
“Erinomainen palvelu ja hyvät palvelut”
“Ystävällinen henkilökunnasta”
“Kiva kahvipaikka samalla kun käy kaupalla.”
“Kevyet smoothiet ja erikoiskahvit ovat kahvilassanne hyviä tuotteita.”
“Ajoittainen epäsiisteys vieressä olevan buffetin vuoksi”
“Helppo tulla ja mennä.”
“Kahvileivissä pitäisi olla enemmän välipalaksi sopivia terveellisiä vaihtoehtoja.”
“Monipuolinen ruoka tarjonta”
“Ruokajuomaksi myös mehua. Kaikki ei tykkää limpparista :)”
“Iloinen asiakaspalvelu kahvilan puolella.”
“Ruokaillessa, perheen pienimmille ei ole paljon vaihtoehtoja buffassa.”
“Hyvä palvelu, monipuolinen tarjonta.”
“Ilmapiiri, palvelu”
“Gluteenittomat ja naidottomat tuotteiden valikoima vähäinen.”
“Viihtyisä”
“Kalliit hinnat”
“Monenlaista valikoimaa”
“Nopeus käydä”
“Valikoima yksiouolista.. Aina samaa.. Liikaa vehnätuotteita.. Epäterveellistä vain tarjolla”
“Helppo poiketa ostoksilla käydessä. Helppo asioida”
“Siisti, hyvä palvelu ja ruoka”
“Very tasty food and coffee and some benefits from s-group”
“Kaikinpuoleinen helppous asioinnissa.”
“--”
“suolaisten leivonnaisten koko saisi olla isompi”
“Siisti yleisilmeeltään. Sopiva valikoima.”
“Jäin kaipaamaan hieman proaktiivisempaa suosittelua tuotteista.”
“Ystävällinen myyjä kassalla, santsikuppi kahvia kaupan päälle”
“Hiukan ahdasta, paljon ihmisiä, hälinää”
“Smootiet ja rahka vaihtoehdot, ei pelkkää perus pullaa ja suolaisia kahvileipiä”
“Meluisa ja asiakaspaikkojen vähyys lounasaikaan viikonloppuna vaikuttaa kahvipaikan valintaan. Seuraavalla kerralla harkitsen käynti ajankohtaa.”
“avulias, ystävällinen henkilökunta”
“ystävällinen henkilökunta ja hyvä kahvi”
“Kaikki toimii ??”
“Hyvä valikoima tuotteita”
“kätevä kappareissulla”
“Hyvä valikoima, kiva sisustus ja henkilökunnan työvaatteet hauskat ja siistit.”
“Helppo asioida muiden ostosten yhteydessä. Paljon parkkitilaa. Ei jonoja.”
“Kahvila on 'putki' jonka läpi mennään hampurilaisravintolaan ja pizzeriaan. Läpi kulkevat ihmiset joskus ärsyttävät ja tukkivat käytävät. Ruuhkaa vaikka itse kahvilassa ei jonoa.”
“Viihtyisä ,kivasti eroteltu kahvi ja ruokailu”
“Ihan hyvän makuista. Santsikuppi.”
“Hinta varsinkin leivonnaisissa”
“Siisteys hyvä henkilökunta hyvä valikoima”
“Ystävällinen henkilkökunta. Hyvä valikoima.”
“Helppo sijainti, ystävällinen henkilökunta, herkulliset kahvileivät ja hyvä, tuore kahvi.”
“Herkullinen ruoka”
“Suolaisesta ruoasta ei aina löydy mieluista.”
“Hyvällä paikalla, helppo käydä ruokaostosten yhteydessä.”
“Sijainti”
“Valikoiman suppeus”
“Lattioilla oli paljon roskia, erityisesti pöytien alla.”