En bit kärlek och stor yrkesskicklighet. Det är ingredienserna i kaffestunderna på Coffee House. Oavsett om du gillar doften av nybryggt kaffe, croissanter eller bagels, kom till oss. På morgonen, på dagen eller på kvällen – varje stund är den rätta. Coffee House bjuder på uppiggande stunder under dagen.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,1)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,2)
Barn (3,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 10.12.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyviä tuotteita.”
“Pieni tuotevalikoima.”
“Henkilökunta ei ollut erityisen ystävällistä ja vaikutti kiireiseltä/kireältä. Pöydät olivat sotkuisia. Kaikkia kahvimakuja ei ollut selkeästi esillä eikä niitä ehtinyt rauhassa lukea seinältä ennen kuin piti tehdä ostopäätös”
“Kahvila keskeisellä paikalla torin varressa/torinäkymät. S-ketjun kahvila. Miellyttävä ilmapiiri. Aina löytyy tilaa/iso kahvila.”
“Keskeisellä paikalla, ainakin minun liikkumisen kannalta. Tarjolla suolaista ja makeaa, pienempään ja isompaan tarpeeseen.”
“Iloinen henkilökunta ja hyvä kahvivalikoima”
“Hinnat hieman korkeat”
“Ostin tonnikalawrapin, se oli maukas”
“Hintataso on aika korkea. Wrap oli aika pieni hintaan nähden, samoin tuoremehu.”
“Iloinen ja ystävällinen henkilökunta”
“Hinnat”
“Hyvät juomavaihtoehdot!”
“Olisi mukavaa jos kahvilassa olisi enemmän makeaa ja suolaista pikkusyötävää tai isompaakin syötävää isompaan nälkään.”
“Tilat, jossa voi tehä tietokoneen kanssa rauhallisesti töitä.”
“Enemmän lämmimtä ruokaa, esim. salaatteja ja gluteenittomia vaihtoehtoja. Raakakakkuja valikoimaan :)”
“Helppo poiketa, odottelin bussia kuntosalilta tullessa.”
“Helppo tulla, erilaisia paikkoja istua.”
“Joskus pöytä pyyhkimätä edellisen jäljiltä”
“Keskeinen sijainti, hyvät valikoimat suolaista ja makeaa .”
“Välillä pöydät ovat sotkuiset.”
“Hyvä palvelu”
“Itse olin jo alkuvuodesta ihastunut tuorepuuroon kun en ollut sellaista maistanut ja yllätyin miten hyvää se oli,paitsi itse lisäsin sokeria :). Joka tapauksessa seuraavan kerran kun menin niin odotin ja oli taas hyvää :P. Sekä sain tietää baristalta? mitä white juoma oli ja tykkäsin :))”
“Perus leivät,keksit,karkit yms vieläkin hintavia,mutta se nyt on joka paikassa melkeinpä,myös varmaan se tuorepuurokin ehkä :DD mutta ostin koska se oli hyvää :)))”
“Vegaanisia vaihtoehtoja tarjolla hyvin”
“Vegaanisten vaihtoehtojen tarjonnasta en löytänyt tietoa muutakun paikanpäältä kysymällä”
“Sijainti, asioinnin helppous/nopeus, valikoima”
“Ruuhkainen, melko kallis”
“Asiointi kassalla oli sujuvaa. Ihana miesmyyjä:)”
“Sijainti”
“Hinta”
“Keskeinen sijainti.”
“Syötävät pullat yms. pitäisi olla kaikki vitriinikaapeissa. Ei tee oikein mieli ottaa syötäviä linjaston suojaamattomista paikoista. Ihmiset yskii jä röhii siinä ohikulkiessaan. Syötävät otan aina kaapista tai pakattuina. En ole ainoa joka suhtautuu tähän näin.”
“Henkilökunta”
“Ehkä liian vähän lasten mieleen tuotteita ja juomaa. Hintataso on muihin paikkoihin verrattuna kohtuullisen korkea”
“Hyvää kahvia, hyvä palvelu ja viihtyisä ympäristö.”
“Musiikki pauhaa aamuisin kovalla”
“Mies työntekijä on erittäin ystävällinen ja juomat sekä syömiset maistuu erittäin hyvin”
“Jotkut työntekijät eivät tervehdi”
“Erilaisia pöytäympäristöjä, joista voi valita.”
“Viihtyisä”
“Hinnakas”
“Hienosti koristeltu kahvi!”
“Epäselvät ja pienet valikoimat seinillä, että kakkuvitriinissä.”
“Ihana sisustus ja tilava paikka. Mahtuu hyvin isollakin porukalla mukavasti jonnekkin, vaikka olisikin ruuhkaa. Tarjoilun monipuolisuus. Työntekijät ovat ammattitaitoisia, mukavia ja ymmärtäväisiä, vaikka itse joskus möhlii esim. rikkoo vahingossa lasin.”
“Joidenkin tuotteiden hinnat ovat suht. korkeita. esim välipalat. Eivät sovi opiskelijabudjettiin välipalakannalta.”
“Valikoima; siis siellähän on vaikka mitä, jota ei edes älyä, kun ei tarvitse.”
“No...vähän hölmöä sanoa, että pelkkää kahvia ostaessa kysellään vanhalta mieheltä niitä eri vaihtoehtoja laadun/kupin koon suhteen ja vielä tämä iänikuinen S-kortin kysely...Se kyllä näytetään, jos se on, älkää hötkyilkö. Vähän rauhallisuutta siihen tilanteeseen, pliis. Opiskelijoitahan siellä paljon on töissä, joten näillä vinkeillä...”
“Olen käynyt useissa coffee houseissa ja ekaa kertaa multa kysyttiin minkä kahvin tahdon cafe mochkaan”
“Hieman ahdas, linjasto ei ole selkeä”
“Hyvä ja rauhallinen tunnelma. Päivän lehdet on luettavissa. Ystävällinen ja iloinen palvelu.”
“Tuoksumaailma houkutteli sisään ????”
“Käytettyjä astioita oli pöydissä”
“Siisti ja ystävällinen.”
“Lähellä, Maistuva ruoka & hyvä rupattelu/opiskeluympäristö”
“Siisti, rento, kotoisa, mutkaton”
“Hinnat aika korkeat”
“Kiva paikka keskellä kaupunkia ja muiden palveluiden lähellä. Omistaja-asiakkaana saa s-bonusta.”
“Ulkomaalaisten miesten valtaamat paikat; istuvat leveästi ja ovat ylimielisiä, eivät huomio muita asiakkaita esim. antamalla tilaa.”
“Viihtyisä ja erittäin hyvät leivonnaiset”
“Perus kahvila”
“Sijainti on rauhaton”
“Ystävällinen henkilökunta, kahvipassia (kymmenes kahvi ilmainen), sijainti, viihtyisä.”
“Keskeinen sijainti,hyvät tuotteet”
“Ystävällinen ja asiantunteva palvelu.”
“Gluteenittomia tuotteita ja muita erikoisruokavalioita varten voisi hankka pakasteeseen tarjottavaa. Tarjoilutiskiin ei kaikkea, koska rajoitettu käyttäjäkunta.”
“Bra betjäning”
“Ganska ensidigt urval av produkter. Linjen är kanske heller inte optimal. Väldigt små brickor. Vegetariska produkter fattades.”
“Kahvi valikoima on hyvä”
“Hyvä ja laaja valikoima, herkulliset tuotteet, viihtyisät ja avarat tilat, helppo saapua ja kulkea”
“Välillä todella täysi ja meluisa”
“Siistin näköinen paikka”
“Meluisa, aina täynnä nuorisoa jotka pitävät paljon ääntä”
“S ryhmä, sijainti, tuotteiden maku”
“Mieluista, täyttä, ei voi tehdä kouluhommia eikä mahdu suuremmalla porukalla”
“Helppo asioida ja ystävällinen henkilökunta”
“Runsas ja houkutteleva valikoima kahvin ystävälle, pirteä ja iloinen henkilökunta, loistava sijainti, S-bonus”
“Hyvä sijainti”
“Ahtaus, Vapaata pöytää ei tahtonut löytyä”
“Ihania asiakaspalvelioita”
“Ystävällinen henkilökunta ja laaja tuotevalikoima.”
“Hyvä valikoima.”
“Tungosta.”
“Keskeinen paikka. Helppo löytää.”
“Siisti ja tyylikäs tila”
“Henkilökunta tylyä, lisäksi lähes joka kerta tuote ei ole vastannut odotuksia. Viimeksi tavan kaakaossani oli vaahtokarkkeja, vaikka näitä en mukaan tilannut.”
“Sijainti”
“Sisustus ja tunnelma”
“Meluisa paikka”
“Sijainti”
“Aukioloajat mahdollistaa myös myöhemmin illalla istuskelun. Edulliset hinnat ja mahdollisuus pienemmän kokoisiin juomiin.”
“Välillä kahvin edustalla ja kahvilassa pyörii häiritsevää porukkaa joka latistaa tunnelmaa kahvihetkestä”
“Sijainti, siisti, hyvä kahvi”
“Joskus vähän rauhaton, mutta ei yleensä haittaa. ??”
“Mahtava palvelu ja laadukkaat tuotteet”
“Kiva paikka”
“Mukava sijainti, hyviä leivoksia, ystävällinen henkilökunta”
“Ennen oli pussiteetä mutta nyt vain haudettua teetä, jota pitää odottaa jonossa.”
“Sijainti”
“Överi hinta tavallisella kahvill??? WTF??? Suolaiset tarjottavat super tylsiä. Makeat ja pullat jotain pakaste kamaa...”
“Ihana pirteä henkilöstö”
“Tunnelma, yleisilme ja 'ylellinen' valikoima”
“Liikaa muita ihmisiä ainakin ilta-aikaan, ei omaa rauhaa.”
“Kahvi ja kahvileipä hyvä”
“Vähän levoton/ välisenä paikka. Ahtaan oloinen, vähän läpikulku meininki”
“Hyvä sijainti, ystävällinen henkilökunta ja herkulliset tuotteet.”
“Ilmapiiri, hyvät tuotteet”
“Pitkät jonot, etenkin lauantaisin”
“Pöydät usein epäsiistejä. Vähän henkilökuntaa. Ei ehditä keräämään pöydiltä astioita pois. Asiaskas itse kasaa leon johonkin pöytään.”
“Mukava tila, nopea ja helppo käydä”
“Valikoima ei juurikaan vaihdu. Onko mahdollista tarjota vähemmän teollisia makeita tuotteita?”
“Sijanti erinomainen ihmisten ja tuttujen bongailuun.”
“Joskus siellä roikkuu ihmisä, jotka eivät ole asiakkaita”
“Tiskillä ja pikkuleivissä pörräsi pieniä kärpäsiä. Ei oikein mukavaa.”
“Mukava sisustus, viihtyisä.”
“Usein täyttä, pöydissä astioita.”
“Löytyy jokaiselle jotain”
“Mukavia sähköpistokkeellisia paikkoja aamun työskentelyyn.”
“Ystävällinen ja osaava henkilökunta ja herkullinen cappucino.”
“-”
“Hyvä sijainti, siisti, mukava tunnelma.”
“Viihtyisä”
“Muutama työntekiä vaan katseli tiskin takana joutessaan vaikka astioita oli monessa pöydässä”
“Iltapäivälehti yleensä luettavissa.”
“On ihmisiä, jotka eivät osta mitään, mutta lukevat iltapäivälehtiä ja jotka siten estävät maksavia asiakkaita niitä saamasta.”
“Hyvä sijainti ja hyvät syömiset”
“Hyvä keskeinen sijainti, laadukasta kahvia ja teetä, kasvimaitovalikoima varmaan paras Kuopiossa. Plussaa ns. 'yhden hengen työskentelypisteistä'”
“Sijainnin keskeisyys on hyvä, mutta toisaalta tekee kahvilasta hieman levottoman.”
“Hyvällä keskeisellä paikalla oleva siisti kahvila jossa valikoimaa riittää ja ystävällinen palvelu.”
“Hyvä sijainti, ystävällinen palvelu ja hyvät tuotteet.”
“Käyn elokuvissa ja ennen tai sen jälkeen syömässä tai kahvilla Sokoksen kahviossa. Parkkimaksu on kamalan iso. Muuta kritiikkiä ei ole. Valitsen paikan parkki maksun mukaan.”
“Sijainti, hyvä asiakaspalvelu”
“Keskellä keskustaa Kiva kahvila”
“Siisti , viihtyisä kahvila, joka on auki myös illalla.”
“Viihtyisä sisustus, sijainti, hyvät erikoiskahvit, kahvit saatavilla soija/kauramaitoon.”
“Vilkas paikka”
“Hyvä palvelu ja herkulliset tuotteet. Myös kahvilan sisustus on oikein ihana ja viihtyisä”
“Hyvä kahvi /kahvileipä. Keskeinen sijainti. Siisti paikka.”
“Keskeinen sijainti. Voi vaikka bussia odotella.”
“Tungos, porukkaa menee ja tulee.”
“Miellyttävä henkilökunta. Torimaisema.”
“Saniteettitilat matkan päässä ja huonosti löydettävissä.”
“Siisti ja kohteliaat nuoret työntekijät.”
“Joskus erittäin hidas palvelu. Ruoka-annokset viipyvät luvattoman kauan.”
“Luonteva ja harvinaisen laadukas koko homma!!”
“Olen saanut kahvilassa lämmintä ja asiantuntevaa palvelua. (Kyselin erikoiskahveista ja lounassalaatista)”
“Valikoima. Mielestäni se ei erotu millään tavalla joukosta. Itse menisin mielummin kahvilaan, joka tarjoaa muuta kuin munkkia,pullaa, suklaakakkua,sämpylää ja pizzaa”
“Hyvä tunnelma ja laaja tuotevalikoima”
“Joskus on ahdasta ja kova melu”
“Hyvä valikoima. Hieno cappucino”
“Viihtyisyys, mukavalla paikalla, ystävällinen asiakaspalvelu”
“Kävimme tyttären kanssa ja hän on pähkinä/manteliallergikko. Kassalla tiedettiin onko kyseisessä tuotteessa käytetty ko. aineksia. Palvelu oli todella ystävällistä (hymyiltiin, katsottiin silmiin ja osattiin kiittää). Juttelimme tyttären kanssa pöydässä että olipa tosi hyvä palvelu.”
“Erinomainen sijainti ja ystävällinen palvelu.”
“Sijainti”
“Terveellisiä ja kevyitä vaihtoehtoja ei juuri ollut tarjolla”
“Ihanat keinut ja mahdollisuudet mielenkiintoisiin ja vaihteleviin istumapaikkoihin.”
“Hidas asiointi tiskillä. Kestää varsin kauan päästä kassalla eteenpäin.”
“Flat white kahvi”
“hyvän makuinen kahvi tumma”
“Ihana asiakaspalvelu”
“Vähän hämyinen”
“Hyvät tuotteet ja tunnelmallisuus sekä sijainti”
“Siisteys”
“Ei ole kovin intiimi”
“Sijainti, tuotevalikoima, helppous”
“Joskus ruuhkainen. Ahdas liikuntarajoitteisille.”
“Paljon ihmisiä, näkymät ulos, sanomalehtiä luettavana, ystävällinen henkilökunta, hyvää kahvia”
“Liian vähän gluteenittomia syötäviä. Varsinkaan suolaisia.”
“Hyvä asiakaspalvelu”
“Keskeinen sijainti . Hyvä valikoima .”
“Likaiset pöydät . Piti pyytää siivousta .”
“Hyvät kahvit.”
“Ehkä turhan liukuhihnamainen palvelu.”
“Sijainti”
“Hyvä sijainti, helppo mennä..”
“Kallis !! Esim. samalla hinnalla olisi saanut muualla keittolounaan??”
“Ihana sisustus ja yleinen viihtyvyys”
“Esimerkiksi eri teelaadut saisivat olla esillä selkeämmin. Kallis hinta.”
“Hyvä sijainti”
“Vähän ahdasta”