En bit kärlek och stor yrkesskicklighet. Det är ingredienserna i kaffestunderna på Coffee House. Oavsett om du gillar doften av nybryggt kaffe, croissanter eller bagels, kom till oss. På morgonen, på dagen eller på kvällen – varje stund är den rätta. Coffee House bjuder på uppiggande stunder under dagen.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,1)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,2)
Barn (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 10.09.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä palvelu”
“Mahtava henkilökunta ja maistuvat tuotteet. Sekä kaupungin parhaat erikoiskahvit”
“Ihanat tilat, erittäin ystävällinen asiakaspalvelu ja ihanat aamupala-/lounasleivät!”
“Paikka on mukava ja viihtyisä sekä hyvällä paikalla. Jos minä saan päättää esim kahvipaikan kuopiosta minne kavereiden kanssa mennään se on ehdottomasti Coffee House.”
“Viihtyvyys, hyvä kahvi.”
“Auki aikaisin”
“Iloinen ja hyväntuulinen asiakaspalvelu”
“Välillä pöydissä notkuu nuorisoa,jotka eivät ole asiakkaita”
“Loistava sijainti keskeisellä paikalla, siisti.”
“Subjektiivisena kannanottona jonottaminen joskus pitkästyttää, tosin myönnän tältä osin kehitystä tapahtuneen vuoden sisällä.”
“Maksaminen ja juomien valmistaminen on jotenkin sekavaa. Asiakaspalvelija voisi kertoa, että jäädäänkö juoma odottamaan tiskillä/tiskin viereen/pöytään vai mitä. Tämä, kun vaihtelee eri kahviloissa. Tiskin takana oli usemapi henkilö, yksi olisi voinut tehdä juomat ja toinen rahastaa, jolloin asiointi olisi ollut sujuvampaa.”
“Ihanat tuotteet, todella hyvä palvelu”
“Mukana henkilökunta, hyvä kahvi ja tunnelma”
“Palvelu ja siisteys.”
“Joskus maahanmuuttajat juo vettä tunti tolkulla.Istumapaikat silloin kortilla.Tätä ei saa tulkita rasismiksi.”
“Keinut istuimina, keskeinen sijainti”
“Siellä saa hyvää palvelua ja osataan ehdottaa kahvillekkin tarvittaessa korviketta.”
“Tuoreet leivonnaiset leivät sekä erikoiskahvit laadukkaita, voin suositella. Yleisilme erittäin viihtyisä ja tunnelmallinen.”
“Ajoittainen väen paljous päivä aikaan sekä ison ihmismäärästä johtuva äänien taso, levottomuus.”
“Aina ystävällinen henkilökunta.”
“Hieman meluisa”
“Henkilökubts6on erittäin ystävällistä”
“Rauhalliset työskentelysopet, joissa voi opiskella”
“Edullisempaa pientä syötävää ei oikein ole tarjolla, vrt esim Kaffeteria Mummola”
“Erikoiskahvit, sisustus, croissantit,hyvä sijainti”
“Astaipalautus, hidas asiointi, pitkät jonoy, hälyisyys”
“Valikoima on hyvä ja laaja. Hintataso on kohtuullinen”
“Kahvikuppien malli on huono. Kupeista läikkyy aina yli ja se on ärsyttävää. Maitovaraa jätetään liian vähän tai ei lainkaan.”
“Tuore ja hyvän makuinen pulla, siisteys”
“Aika pieni vitriini, josta valita mm. Leipiä yms.”
“Erittäin hyvät kahvileivät, mukava ympäristö, keskeinen sijainti ja ystävällinen palvelu”
“Erikoiskahvien/-juomien valmistaminen vie liikaa aikaa ja jonotusaika pitenee.”
“Viihtyisä tunnelmallinen paikka. Chai latte aivan huikeen makuinen.”
“Toast valikoima suppea ja makua liian vähän.”
“Sijainti, siisteys ja valikoima”
“Korkea hintataso”
“Perus hyvä taso ja hyvä sijainti.”
“Kahvi oli ehkä hiukan laihaa. Arkisuus ja yllätyksettömyys.”
“Tämä kahvila on auki sunnuntaisin, illalla. Keskustan ainoa avoinna oleva! ??”
“helposti löydettävissä ja helppo poiketa, parkkipaikat lähellä, tori lähellä”
“Erittäin pehmeä ja aromikas kahvi, tuoreet leivonnaiset, monipuolinen tarjonta, ystävällinen ja osaava palvelu”
“Aina kiva pistäytyä.”
“Sijainti”
“Huutavat teinit jotka eivät ole asiakkaita”
“Keskeinen paikka”
“Joskus meluinen”
“Ystävällinen palvelu”
“Hyvää espressokahvia.”
“jouheva ystävällinen palvelu”
“Hyvällä paikalla ja tutut tuotteet”
“Melko hintava”
“Henkilökunta, tunnelma/viihtyvyys ja bagelit??”
“Paljon ihmisiä/suosittu. (Ei niinkään kahvilalle huono asia)”
“Pidän erityisesti yksittäisistä tiloista, joissa voi tehdä töitä. Toki montaa tuntia penkillä/sohvalla ei jaksa istua, koska ergonomia ei ole hyvä. Mutta 1 - 2 tunnin töitä siinä jaksaa hyvin tehdä. Tuotteet näyttävät aina herkullisilta, harmi vain, etten itse pysty syömään sokeria, jonka johdosta kakut, pullat, leivokset ja keksit jäävät minulta nauttimatta. Mutta herkullisilta ne näyttävät!”
“Hyvä valikoima, kodikas, siisti. Mukava istua terassilla tai katsella sisältä ohikulkevia ihmisiä.”
“Tekijästä riippuen valmistettavan tuotteen taso vaihtelee jonkun verran.”
“Keskeinen sijainti ja ikkunapöydät torille päin”
“Kahvileivät ovat sekavasti esillä, joutuu kurkkimaan jonossa”
“Palvelu ja monipuoliset tarjoukset”
“Selkeä ja houkutteleva tiski. Mukava palvelu”
“Ystävällinen henkilökunta ja hyvät kahvit”
“Kaipaisi vähän vaihtelua suolaisiin tarjottaviin, säpylöihin ym”
“Monipuolinen eriloiskahvi valikoima, idyllinen sisustus”
“Sovellukselle minimisumma on naurettavan iso. Itse en periaatteessa sinne lataa rahaa.. itseltäni on sieltä hävinnyt rahaa kun olen ladannut ..samoin tarjouksissa ihme koukkuja joita ei aina huomaa. Leiman saa vain yhden vaikka ostaisi useammalle ..meilläkin iso perhe ja harmittaa että isosta ostoksesta saa vain yhden leiman.”
“Miellyttävä miljöö, hyvä tuotevalikoima”
“Ystävällinen ja nopea palvelu.”
“Todella kohtelias ja palvelualtis henkilökunta! Toi tosi hyvän mielen, kun huomioitiin asiakkaat niin hyvin.”
“Myöhään auki ja ihan kiva kahvila”
“WC-tiloihin päästääkseen piti käydä pyytämässä ovikoodi, mikä tarkoitti edestakaisin kävelyä kerroksissa.”
“Kiitos hyvästä palvelusta.”
“Ihanan iloiset myyjät. Kahvit saa laktoosittomana ja ihan kivasti on gluteenittomia tuotteita (saako muuten mitään suolaista?). Paras cappuccino koko kaupungissa.”
“Ajoittain kahvila ruuhkainen ja kaikki ei osta toiset hakevat vain vettä.”
“Tasainen laatu palvelussa ja tuotteissa.”
“Melko hintavia osa, ketjupaikkana voisi olla edullinen. Lisäksi usein tosi täysi.”
“Rento ilmapiiri, kivat myyjät.”
“Uudistunut sisustus. Sijainti on hyvä, helppo käydä kauppareissun yhteydessä tai kun odottaa linja-autoa.”
“Meluisuus ja hälinä. Musiikki vähän tylsää, ei minun makuun, lisää vain meteliä. Kasvissyöjälle ei kovin paljon vaihtoehtoja suolaisissa leivonnaisissa.”
“Ihana ulkoterassi”
“Positiivinen ilmapiiri”
“Kahvila on todella hyvällä paikalla ja siellä on rento tunnelma”
“Ystävällinen palvelu,siisti ja hauskasti murteella kirjoitettuja tekstejä??”
“Palveleva mieshenkilö”
“Iloiset mukavat työntekijät. Kysyivät ystävällisesti kahvia tilatessa kastuimmeko sateessa ulkona. Miesmyyjä vaikutti aidosti kiinnostuneelta asiakkaiden hyvinvoinnista ja siitä, että asiakkaat tunsivat itsensä tervetulleiksi.”
“hyvä sijainti, siisti, tilaa hyvin, miellyttävä henkilökunta”
“wc-tilat hankalasti löydettävissä ja koodi pitää kysyä erikseen”
“Keskeinen sijainti”
“Keskeisellä paikalla Kuopiosaa. S-bonusta kertyy.”
“Kauniisti sisustettu ja maistuvat tuotteet”
“Kahvitermistö ei aukea kaikille. Erikoiskahvien myyntiä lisäisi jos jossain olisi nähtävillä joku pieni opas joka avaisi ihmisille mitä on esim. Flatwhite tai frappucino”
“Teiltä löytyvistä gluteenittomista tuotteista voisi olla listaa esillä, jotta kaikki tietäisivät mitä sieltä saa!”
“Terassi”
“mansikka frappe uutena jumana coffe house en kiitos”
“Kiire näkyy työntekijöistä sekä vaihtuvuus hyvin supea”
“Erittäin hyvä mustikka tuorepuuro ja jääkahvi”
“Pieni valikoima terveellisiä välipaloja”
“Yksinkertainen mutta hyvä valikoima sekä siisti ympäristö”
“Terassi kesällä”
“Juomat ovat hyviä mutta leipien yms. eväiden hinta-laatu suhde ei kohtaa. Kilpailijalta saa halvemmalla laadukkaampaa evästä.”
“Erittäin ystävällinen ja rento palvelu,herkulliset juomat ja syömiset”
“Laaja kaffevalikoima”
“Voikahvi pitää tehdä voista, ei kokoosrasvasta.”
“hyvä palvelu”
“Tuoreet kahvileivät, maisema torille.”
“Kahvilassa on todella kattava valikoima ja kiva terassi. Varsinkin makusoodaa suosittelen. Hinnat ovat hyvän tasoiset.”
“Kahvilan terassille meno on vähän hankalaa.”
“Laaja valikoima ja sijainti on helppo kiireelliseenkin asiointiin ja kiireessäkin kahvin saan mukaan napattua plussaa siitä!”
“Kahvilassa istuu huomattavasti ihmisiä jolla ei ole kahvilan tuotteita”
“Hyvä sijainti”
“Hyvät kahvivalikoimat.”
“Henkilökunnan palvelualttius.”
“Iloinen henkilökunta, ystävällinen palvelu ja maukkaat juomat.”
“Gluteenittomien makeitten valikoima melko hyvä, ja palvelu pelasi.”
“Hyvä valikoima kahveja, sisustus hieno”
“Voisi olla enemmän ruokavaihtoehtoja esim. Kakkuja”
“Kahvilaan sopii tulla niin yksin kirjan kanssa kuin kaveriporukalla turisemaankin. Mukava ja viihtyisä sisustus.”
“Hyvät tarjottavat”
“Hinta, sekä hinta-laatu suhde”
“Sijainti”
“Sijainti”
“Neutraali.”