Vardagen skiljer oss åt, Amarillo förenar oss!

Amarillo i Kuopio har förnyats! Nya Amarillo förenar såväl vänner som obekanta och får alla att trivas kring samma bord. Amarillo har en fräsch, ledig, okomplicerad och energisk stil. På menyn finns det massor med fräscha smaker och, icke att förglömma, de bästa gamla favoriterna. Självklart bjuds det även på goda drycker och trevlig stämning. I anslutning till Amarillo har även det nya spännande spel- och nöjescentret Feel Vegas öppnats. Den som vill uppleva någonting alldeles unikt ska boka bord vid The Table – en helkväll med god mat och dryck, underhållning och många glada överraskningar!

Kom och testa, du trivs garanterat och hittar nya vänner!

Kundnöjdhet

4,0

Mat (4,1)
Betjäning (4,0)
Stämning (4,0)
Barn (3,3)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 13.11.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Päivan lehdet löytyy. Palvelu on nopeaa ja asiallista”
“Ei ole vihreätä teetä tarjolla. Pikku purtavia voisi olla edullisenpaan hintaan.”
“Isot tilat”
“Jouduttiin odottamaan pitkään, ennenkuin meille tuotiin ruokalistat.”
“Aivan mahtava ja iloinen asiakaspalvelu keittiössä ja salin puolella,vaikka saavuimme syömään viime minuuteilla”
“Persoonallinen sisustus, kookkaat annokset”
“Liian avara tila, hallimainen vaikutelma. Palvelu liukuhihnamaista; kaikille asiakkaille samat lauseet ja reagoinnit, puuttuu uniikkius.”
“Tilauksen ja maksun vastaanottanut nainen, aivan ihana asiakaspalvelija!!”
“Palvelun ja ruuan laatu oli erinomaista”
“Hyvä palvelu, hyvät ruuat ja kiva tunnelma”
“Erittäin maukas ruoka”
“Tulimme n.13.30 lounassalaattiastiat olivat jotkut tyhjiä”
“Siisti, moderni ulkoasu”
“Hyvä tunnelma ja mukavaa palvelua”
“Likaiset astiat oli baari tiskin päässä asiakkaille selvästi näkyvillä ja tiskiä oli paljon”
“Ripeä palvelu, hieno sisustus.”
“Peli-iltana järkyttävä meteli. Epäselvä konsepti; onko yritetty tehdä kaikkea kaikille?”
“Henkilökunta aurinkoista ja huomioivaa. Niinalle spesiaali Kiitos. Aivan huikea ja ahkera työntekijä????”
“Paras henkikökunta”
“Ihan hyvää ruokaa”
“Drinkkivaihtoehtoja oli hyvin niukasti.”
“Hyvä ruoka ja mukava henkilokunta.”
“Viihtyisä paikka”
“hyvää ruokaa ja hieno siisti paikka!!”
“Hyvä rento tunnelma ja yleensä hyvä ruoka.”
“Ruoka oli tällä kertaa kylmää. Gluteenittomien jälkkäri vaihtoehtojen puute.”
“Keskiviikon kalalounad hyvä. Toisinaan Kalpala todella pieni. Salaatit tuoreita/raikkaita??.”
“Asiakaspalvelu Ruuan laatu ja maku”
“Sijainti ja ruokalista sekä uusittu ilme”
“Miesporukassa meitä ei hirveasti palveltu,luultiin vissiin että ollaan vaan juomassa.”
“Ruoka on tasalaatuista riippumatta päivästä. Henkilökunta on iloista ja kuuntelee asiakasta. Salaattipöytä on kattava ja astioiden yhteydessä on kerrottu sisältö (eli ei ole tarvinnut arvailla onko lihaa, kalaa, kasvista). Kasvisvaihtoehto tarvittaessa järjestyy.”
“Lounaspaikkana kasvis- tai vegevaihtoehto rajoittuu käsittääkseni hampurilaiseen. Olisi ihana, jos kasvisvaihtoehto voisi olla jokin muu koska monesti käyntiä on harvemmin juuri siksi, että siellä on tarjolla vain burger kasvisruokailijalle (tai minulla ei ole ainakaan muuta kerrottua tietoa).”
“Kiva uusi sisusta, henkilökunta oikein ' service mindes'”
“Ruokalistassa saisi olla enemmän vielä 'baari naposteltavaa' edulliseen hintaan, esim oluen kaveriksi jne. Pieniä juttuja jaettavaksi, isompi valikoima tai joku mix and mach.”
“Lounas aikaan oli jonkin verran tyhjiä astioita pöydissä. Piti etsiä pöytä joka oli puhdas.”
“hyvät hampurilaiset ja kohtuulliset hinnat”
“ruokailun päätyttyä ja laskun pyytämisen jälkeen voisi lasku tulla hieman nopeammin”
“Nuori miestarjoilija oli aivan huippu tyyppi :)”
“Annokset on runsaita ja nälkä lähtee. Hinta laatu suhde hyvä”
“Hyvä kokonaisuus,ruoat,hintataso”
“Hyvää palvelua ja ruokaa”
“Edullisuus”
“Lounasannoksen koko. Kaverini tilasi lohen bataattipyreellä. Annos oli niin pieni että lapsillenikin olisi jäänyt nälkä sen jälkeen.”
“Miellyttävät tilat! Lehteri on mahtava ajatus! Ruoka hyvää kuten aina ja rento fiilis saa aina palaamaan.”
“Joskus ruoka on todella hyvää, joskus vähemmän hyvää. Mielestäni Amarillon tulisi panostaa enemmän tasalaatuisuuteen.”
“Hinta-laatusuhde on hyvä. Ruoka on hyvää.”
“Hyvää ruokaa ja viihtyisä ilmapiiri!”
“Iltaisin erittäin hidas palvelu”
“Rauhallinen ilmapiiri ja ystävällinen henkilökunta.”
“Viime käyntikerralla aivan mahtavan mukava, iloinen ja osaava nuori mies tarjoili meille ja piti meidät tyytyväisinä koko ajan. Hänen ansiotaan täydin, että eläkeläisrouvat niin hyvin viihtyivät”
“Ystävällinen ja iloinen henkilökunta. Siisti ja mukava sisustus. Miellyttävä taustamusiikki seurustelulle.”
“Ruokalista on nykyään kovasti suppea ja tylsä. Hinta-laatusuhde on huonontunut todella paljon viimeisen viiden vuoden aikana. Kasvisvaihtoehdot ovat yksipuolisia eikä maussakaan ole kehumista: ja minä olen lihan syöjä. Aikaisemmin Amarillossa on saanut paljon parempia ja maukkaampia kasvislisäkkeitä tai-annoksia.”
“Edullinen ja saa s-bonusta. Tarvittaessa mahtuu isolla porukalla ja ruuan kanssa saa erilaisia juomia tilattua (ei esim pelkkää viiniä)”
“Melutaso nousee helposti ikään kuin baarissa. Joskus tulee olo että paikka on halpa. Kuitenkin nykyään remontin myötä on viihtyisämpi kuin ennen.”
“Melkein joka annoksessa on halpamaisia papuja”
“ystävällinen, hyväntuulinen henkilökunta”
“Ruoka ja tunnelma”
“Maukas ruoka, voi seurata urheilua, ystävällinen henkilökunta.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen henkilökunta (joilla oli vain liian kiire)”
“Henkilökuntaa liian vähän. Ravintolassa on pöytiin ohjaus, meni n.10 minuuttia ennenkuin kukaan ennätti meihin reagoida”
“Uusi ilme ravintolassa on hyvä (remontin jälkeen), henkilökunta ystävällistä.”
“Ilmapiiri, ihanat tylntekijät ja hyvä ja nopea ruoka.”
“Joskus liikaa porukkaa..”
“Vähän sekava. Pöydät täynnä käytettyjä astioita, ei löytynyt puhdasta pöytää.”
“Uusittu sisustus on huikean hieno, annokset on hyviä.”
“Uusi sisustus on viihtyisä ja tyylikäs. Ei pistä silmään ketjuravintolan sisustukselta. Tunnelma säilyy hyvin vaikka ravintola ei olisi täynnä. Asiakaspalvelu on aktiivista ja ystävällistä. Iloinen ilme henkilökunnalla. Ei mikään itsestäänselvyys suomalaisissa ravintoloissa. Monipuolinen viihdetarjonta, urheilua, hyvää musiikkia, isot pelit screenillä, toimii hyvin. Yhteinen olohuone tunnelma. Ruokalista on hyvä. Jos käy paljon käy vähän tylsäksi. Pizzoja kaivataan aina välillä.”
“Vakituinen henkilökunta on ammattitaitoista ja ystävällistä”
“Nuori tarjoilija ei katsonut silmiin ja käveli poispäin jo sanoessaan kiitos ja näkemiin”
“Alkuun kyllä tarjotaan juomia, mutta missään vaiheessa ei tarkisteta, tarvitseeko niitä lisää. Tämän olen huomannut joka vierailulla. Juomat ovat loppu jo siinä vaiheessa, kun pääruoka tulee ja asiakas joutuu itse pysäyttämään tarjoilijan saadakseen lisää.”
“Ruoka annokset liian pieniä. Mutta ruoka hyvää ja palvelu asiallista.”
“Tunnelma kiva, ruoka hyvää, asiakaspalvelu hyvää”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Annoskoot pieniä hintaan nähden, 'ketjumaisuus', juomat kalliita muihin ravintoloihin verrattuna.”
“Sisustus, fiilis ja ruoka ok”
“HIRVEE ryysis välillä”
“Henkilökunnan ystävällisyys ja asiakaspalveluhenkisyys plussaa, hienot ja viihtyisät tilat, herkulliset ruoat ja juomat. Uusi sisäänkäynti Apteekkariin on hienosti toteutettu!”
“Hyvä asiakaspalvelu ja viihtyisi paikka. Tarjoilija hoiti antamani asiakaspalautteen rautaisella ammattitaidolla vaikka kyseessä olikin negatiivinen palaute.”
“Lounashampurilainen oli kuiva mutta tarjoilija hoiti asian hienosti.”
“Täällä ravintolassa on aina hyvä meininki ja asiakas huomioidaan erittäin hyvin! :) Yksi lempipaikoistani”
“Iloinen palvelu.”
“Mahtavat tarjoilijat.”
“Osa tuotteista oli loppu , saman asiakkaan sekä pääruoka että jälkiruoka oli loppu.”
“Hyvää ruokaa ja mukava tunnelma”
“Muutaman kerran tilaus unohdettu”
“Viikonloppuna ilta-aikaan baaritiskillä usein pitkä jonotusaika”
“Hyvä ja sujuva palvelu”
“Pääkallokuvat”
“Tilaamani ruokajuoma jätettiin tuomatta. Vesi on maksullista. Ruoka ei maistunut juuri miltään.”
“Asiakaspalvelu on huippua”
“Mukava henkilökunta ja tosi hyvää sangriaa.”
“Kallis hintataso.”
“Erinomainen palvelu, erittäin ammattitaitoinen henkilökunta, laadukkaat tuotteet”
“Ruuhka aikaan ruokia joutuu odottamaan todella kauan.”
“Hyvä ruoka ja tunnelma. Tasalaatuisuus palvelussa ja ruuassa.”
“Lounasaikana maksaminen ruuhkautuu.”
“Henkilökunta ystävällistä”
“Ruoka-annokset huonontuneet vuosien myötä.Hinta on kyllä noussut.”
“Hyvää perusruokaa ja edulliset hinnat”
“Kylmä pääruoka, kalliimmat ja pienemmät annokset kuin ennen. Taso on laskenut aika paljon. Esimerkiksi ennen hampurilaisiin kuului dippi, nykyisin se pitää ostaa erikseen aika kalliilla hinnalla ja dippi ei edes riitä kaikille ranskalaisille. Ennen sitä dippiä on ollut paljon runsaammin ...”
“Hyvällä sijainnilla, siisti sisältä ja osaava henkilökunta.”
“Pitäisi olla enemmän miedomman ihmisen ruokavaliolla sopivaa, kaikki ruoka vaihtoehdot on tulisia ja tuotteiden vaihtaminen miedomman ateriaa tilanteessa tuntuu työntekijöiden ilmeistä päätellen hankalalta. Myös jonotusaika muualle oli todella pitkä, mutta tästä kyllä hyvin kerrottiin alkuun. Myös ruokailupöytiä oli liian vähän, kun melkein kaikki pöydät on aina varattuja ja monesti on ovelta käännytettiin pois kun sisälle ei mahdu. Myös urheilun katsominen aina on hiukan tunnelmaa latistavaa. Todella kovalla urheilukanavat huutaa.”
“Todella hyvää ruokaa !”
“Kasvisvaihtoehtoja on melko vähän.”
“Nopea palvelu, kun sanottiin että pitää olla tunnin päästä muualla”
“Siisti, taattua amarilloa”
“Musiikin kovuus”
“Hyvä lounas”
“Salaattipöytä voisi olla entistä laajempi”
“tuttu menu ja brändi”
“on usein hidas (esim Tampereen ja Helsingin keskustan/Kampin s-ketjun paikkoihin verrattuna), kellonajasta ja päivästä riippumatta, lounas sujuu sukkelasti mutta lounaspaikkaa valitessa nopeus on yksi peruskriteeri”
“Mukava henkilökunta”
“Erittäin hyvät mansikkamargaritat ja nachot!”
“Palvelu oli hieman hidasta mutta ystävällistä.”
“Erittäin mukava henkilökunta, suurimmalta osin loistavaa asiakaspalvelua. Palvelu on myös nopeaa.”
“Keskeinen sijainti ja hyvä palvelu.”
“Hyvät ruoat”
“Yksi henkilökunnan jäsen, joka ei viime kerralla tullessani ravintolaan tullut edes tervehtimään, vaikka oli lähimpänä. Sitä edellisellä kerralla sanoin, että maksaisimme nyt hänelle. 15-20 min päästä minun piti mennä itse kassalle sanomaan toiselle henkilökunnan jäsenelle maksavani, koska tämä henkilökunnan jäsen meni suoraan sanottuani haluavani maksaa, purkamaan laatikoita, eikä sanonut siitä kenellekään, saati tuonut itse laskus”
“Helppo lounaspaikka”
“Lounasruuan annoskoko oli kutistunut, ei ainakaan tullut ähky!”
“Sijainti, siisteys, monipuolinen menu, hyvä ruoka, feel vegas samassa”
“Maistuva ruoka, sopivan annoskoot, rento ja mutkaton tunnelma.”
“Varauksella viikonloppuisin lasten kanssa alkuillan aikaan”
“Erittäin hyvä ruoka, sekä osaavaa asiakaspalvelua. Viihtyisä ravintola kaikkiaan.”
“Myöhemmin illasta ravintolassa humaltunutta äänekästä väkeä joka kulkee edestakaisin ruokapöytien ohi pelipuolelle ja pois. Häiritsee syödä kun kulkiessaan tuijottaavat ja saattaa kommentoida jotain”
“Ehdottomasti mielestäni henkilökunnan rautaisuus osaavuudessa ja palveluinto”
“Amarillossa on yleisesti takuuvarma menu, josta löytyy jokaiselle jotain. Myös allergiat ja ruokavaliot huomioidaan.”
“Jotkut pöydät ovat ehkä mielestäni aseteltu niin, että kuulee toisten puheen todella herkästi. Tämä ei ole mikään suuresti häiritsevä asia kuitenkaan”
“Ruoka oli ihan hyvää.”
“Lounastimme terassilla. Pöydät ja tuolit oli likaiset, mm. tupakan tumppi tuolilla!”
“Ruoka ja palvelu yleensä.”
“Viime kerralla asiakaspalvelu epäonnistui täysin. Kaikki ruoat tulivat väärin 6 hengen seurueellemme. Lisätarjoilut jäivät saamatta ja loppulasku meni sekaisin. Yleensä palvelu pelaa!”
“Aina iloinen ja huomioova palvelu. Hyvä ruoka.”
“Lounas: salaattipöytä oikein hyvä.”
“Lounas: annos useimmiten liian suolainen. Suola peittää hyvät maut alleen.Tarvittaessa mieluummin itse lisään annokseen lisää suolaa, jos se sitä kaipaa”