Presso garanterar dig en egen god stund varje dag. Vi vill värna om den lokala och hemtrevliga kafékulturen. Vårt kaffe bryggs på finländskt sätt och är alltid färskt. Våra bullar, semlor och små bakverk är läckra, gräddade på plats och alltid färska – hos oss är ugnen varm hela dagen. Naturligtvis finns det även rum för godsaker i livet. Låt oss överraska dig: när klockan ringer finns det nygräddade läckerheter i ugnen.

Kundnöjdhet

4,4

Mat (4,3)
Betjäning (4,5)
Stämning (4,3)
Barn (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 27.10.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Sujuvaa ja ystävällistä palvelua”
“Helppo saavutettavuus, mutta tunnelmaltaan suosin rauhallisempia ja kotoisempia kahviloita”
“Hyvä kahvi ja leivonnaiset”
“ostosten jälkeen ihanaa juoda kuppi kahvia ja pulla. rentouttaa !”
“Latte oli hyvää, ravintolan yleisilme siisti ja palvelu ystävällistä.”
“Hyvä sijainti, vilkas paikka ja sitä kautta hieman teollinen tunnelma”
“Suosittelen!Ystävällinen palvelu,ja niin herkulliset smoothiet ja rakhat ja aina tuoretta sämylää/croisanttia.Ja mulle on tärkeä että kahvi maistuu hyvälle koska kahvi on mun juttu. :)”
“Tuotevalikoimassa muutakin kuin kahvia ja viineriä, erityisenä plussana Kouvolan Sanomat ja Hesari, mahdollisuus asettua istumaan korona-aikana suht. väljästi”
“Tuotteet ja kahvi ovat erittäin. hyviä, tuoreita ja maistuvia”
“Hyvä kahvi ja kavileipätarjonta monipuolistunut Tilaa on tarpeeksi”
“Siihen on niin helppo pysähtyä ja työntekijät on aina ystävällisiä.”
“Näillä kulmilla hyvä vaihtoehto kahvilalle.”
“Miellyttävä paikka ja hyvä palvelu maistuvin tuottein”
“Prisman yhteydessä kun ei ole muutakaan kahvinjuonti paikkaa niin tähän on pakko mennä. Inhottavan meluisalla paikalla”
“Erittäin, superystävällinen palvelu (nuori mies)”
“Oli suuri yllätys saada roosanauha-pulla maksutta, kun viereisen suutarin yrittäjä joka päivä sen yhdelle asiakkaalle tarjoaa. Ja tällä kertaa se olin minä”
“Hyvää on helppo suositella”
“No valittamista ei löydy kaivamallakaan”
“Ollaan käyty Pressossa avaamisesta asti. Henkilökunta on tuttuja ja palvelu on erittäin ystävällistä! KIITOS!”
“Ystävällinen palvelu ja laaja valikoima syötävää.”
“Tuli tervetullut olo.. Mukava palvelu”
“Helppo asioida”
“Viihtyisä uudistunut paikka mihin on helppo tulla kauppareissun yhteydessä.”
“helppo asioida”
“------------------------------------------------------------------------------------------”
“Siisti ympäristö siis kahvilassa. Kätevästi tavoitettavissa kun asioi tavaratalossa! Tuoreet ja hyvät tuotteet.”
“Henkilökunta on ihanaa, ystävällistä ja palvelualtista! Mangorahka maistuu hyvältä!”
“Mukava henkilökunta.”
“Kaikki hyvin.”
“Henkilökuntaa tosi ystävällinen, ja porkkanakakku maistui hyvältä))”
“Ystävällinen palvelu, hyvät tuotteet, myös lapsille mieluinen paikka”
“Hyvä levähdyspaikka pesula ja kauppa-asioinnin yhteydessä??”
“Pöydät ovat aika karut, vaikka ovat uudet. Vesipiste kahvin yhteydestä poistettu, uusi sijainti toisessa yksikössä, piti tiedustella henkilökunnalta. Raikas kylmä vesi kuuluu kyllä peruspalveluun kaikille”
“Mukava sijainti”
“Astia palautus huonossa paikassa ainoa epäkohta kahviossa”
“Mukava paikka, valikoima voisi olla suurempi”
“Mitä nyt sanois paikka on hyvä ja hyvällä paikalla siisti ja asiallinen henkilökunta”
“siisti hyvät tuotteet ystävällinen ja osaava henkilö kunta !”
“Nopea ystävällinen palvelu. Hyvät suolaiset ja makeat kahvileivät. Kiva kun saa soft jäätelöä.”
“Mukava asiakaspalvelu, siisti ja tilava salitila, herkulliset tuotteet sekä maultaan että ulkonäöltään.”
“Hyvä palvelu ja tuotteet.”
“Perussiisti, sujuva käydä kaupassakäynnin yhteydessä.”
“Ihan ok kahvila. Hyvä kahvi ja leivonnaiset.”
“Aina on vara parantaa, kävimme ystävän kanssa ensin lauantaina 12 jälkeen ja viikon päästä perjantaina 15 jälkeen. Ensimmäisellä kerralla kahveista juhla mokka oli loppu eikä kermaakaan olljt kuin tilkka ja toisella kerralla molemmat juhla mokka ja presidentti oli loppu.”
“Palvelu viimeisen päälle”
“Mukava ystävällinen henkilökunta. Hyvä kahvi.”
“Sain mielestäni hyvän palvelun”
“Vähän suppea valikoima. Tosin näin erityisruokavaliota noudattavana olen tottunut siihen ettei minulle löydy syötävää ??”
“Ympäristö ei ole erityisen viihtyisä. Tuotteet ja palvelu hyviä.”
“Olin tyytyväinen”
“Vastasin tähän kyselyyn vaan räiskimällä rukseja. Vastaan mielelläni ja olen kehittämässä toimintaa mutta jos minun pitää rapostoida joka toinen kahvikupponen niin minusta se on kohtuutonta. Jättäkää minut rauhaan tai saatte jatkossakin räiskintä vastauksia - lukematta edes kysymyksiä”
“Hyvää kahvia ja varsin hyvä ympäristö.”
“Ystävällinen henkilökunta, tuore kahvi, hyvät leivonnaiset”
“Paikka on ihan mukava ja viihtyisä, välillä kestää kahvin saaminen useamman minuutin koska melkein poikkeuksetta on käytössä vain yksi kassa. Ja näin korona aikaan olisi suotavaa ettei jonoteta kovin pitkiä aikoja.”
“Aina ihanat tuoreet leivonnaiset ja hyvä kahvi. Henkilökunta ystävällisiä ja iloisia.”
“Hintataso on kahvilaksikin melkoisen korkea, että siinä mielessä suosittelu on hankalaa. Tuotteet ovat toki hyviä ja kahvi tuoretta.”
“Joustava palvelu, hinta/laatu ok, joustava palvelu=kassa/tarjoilu”
“??”
“Helppo käydä ja hyvät tuotteet.”
“Kauppareissun yhteydessä mukava 'virkistäytymis'paikka! Ystävällinen henkilökunta, suositellut turvaetäisyydet mahdollisia”
“Normaali ostoskeskus kahvila”
“Miksi?”
“Perus hyvä kahvila, yleisilme siisti ja moderni. Vähän hämäsi prisma cafen ja presson mainokset, en tiennyt kummassa paikassa kyseinen tarjous oli. Tästä pieni miinus asiakkaan näkökulmasta.”
“Voisin suositella pitsan ystäville”
“Kaikin puolin hyvä kokemus!”
“Todella hyvää kahvia, ja vaikka hinta vähän riipaisee, niin santsikupillisen saa samaan hintaan!”
“Kahvila tarjoaa hyvanmakuista ja hyvalaatuista perusruokaa ja juomaa vaivattomasti.”
“Presso on mukavasti kalustettu ja kassahenkilö oli niin iloinen.”
“Sujuva ystävällinen palvelu”
“Palvelu ja tuotteet loistavia”
“Olin tyytyväinen, että poikkesin ja sain hyvää palvelua”
“Hyvä kahvi ja ystävällinen palvelu.”
“Mukava kahvipaikka kauppareissulla.”
“Käyn usein”
“Sujuva, ystävällinen palvelu ja tein maistuvan valinnan”
“Hyvän asiakaspalvelun sekä tuotevalikoiman ja siisteyden perusteella. Samalla voi asioida Prismassa sekä muissa liikkeissä.”
“Kaikki ok.”
“ok paikka”
“Ostamani erikoiskahvi oli todella hyvänmakuinen ja palvelu oli ystävällistä. Käynnistä jäi miellyttävä kokemus.”
“Olin todella positiivisesti yllättynyt että sieltä saa gluteenittomia wrappeja! Tykkäsin todella paljon!”
“Mukava paikka! Helppo asioida kauppakäynnin yhteydessä.”
“Sopiva paikka Prismassa käynnin ohella.”
“Siisti ja rauhallinen paikka”
“Henkilökunta ja palvelu on loistavaa!”
“Helppo asioida ja tuoreet sämpylät ja leivät. Iloista palvelua, arvostan.”
“Täältä saa aina erittäin maistuvaa kahvia!”
“Kassa oli ystävällinen ja kertoi, että kahvia voi ottaa maksutta lisää ja KouvolanSanomia voi lukea, mutta lehteä ei voi ottaa mukaan.”
“S ujuvaa ja tuoretta kahvia!!”
“Vegaaninen/kasvisruokavalikoima suolaisen osalta suppea”
“Hyvä mutta kallis.”