Rosso Karleby finns i Köpcentret Chydenia, mitt inne i stadens pulserande, charmfulla och bilfria centrum. Alla är välkomna till Rosso, unga och gamla, stora och små och grupper av t.ex. arbetskamrater eller folk med gemensamma intressen – och alldeles särskild uppmärksamhet ägnar vi barnfamiljerna. Barnen har egen meny och en speciell hörna för lek. Vi erbjuder italiensk-finska smakupplevelser, och på servicen prutar vi aldrig.

 
Vår terrass, som är i bruk året om, är den perfekta träffpunkten i synnerhet sommartid, men också vintertid då våra gäster kan roa sig med t.ex. Vinterkaraoke och Dans i värmebyxor – två evenemang som redan har blivit tradition. Vardagslunch på terrassen om somrarna gör att stämningen på lunchtimmen känns nästan som vid medelhavet. Rossos ståtliga terrassvärmare med levande lågor är om vintrarna ett fint komplement till ljusstämningen i det bilfria centrumet. 
 
Den kabinettliknande nyare delen av Rosso är populär när födelsedagar och andra fester ska firas. I baren kan man slå sig ner och följa med vimlet på gågatan samtidigt som man njuter av specialkaffe, öl, vin eller någon drink. Antipasti och söta läckerheter finns för alla smaker. Och naturligtvis kan man välja bland pizza, pasta, biffar, fiskrätter, salladsportioner och soppor – kort sagt: det finns säkert något för alla. 
 
Rosso Karleby har rykte om sig att aktivt vara med i det mesta som ordnas i stan eller i näromgivningen. Som lekfull terapi för kunderna har vi erbjudit bl.a. handarbetskvällar för herrar. Våra kunder har också haft möjlighet att tillverka terapifiltar till välgörande ändamål och samtidigt kunnat skriva berättelser i vår dagbok när de har känt för att lägga undan virkningen en stund. 

Det finns 140 kundplatser i restaurangen och 75 på sommaterrassen.
 

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,1)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,1)
Barn (4,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 13.11.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“viihtyisä ja rauhallinen tunnelma”
“ruotsin kielitaito puutteellinen (itse olen suomenkilinen, mutta seuralaiseni ei)”
“Hyvä palvelu ja ruoka, tunsin itseni tervetulleeksi ravintolaan.”
“Hyvä ruoka ja palvelu.”
“Ystävällinen henkilökunta ja lapsimyönteisyys”
“Hyvä ruoka ja tunnelma”
“Sattui olemaan poikkeuksellisen ystävällinen miestarjoilija. Antipastopöytä oli muuttunut paremmaksi, italialaisemmaksi kuin joskus aiemmin oli aika perussetti.”
“Joten kolkko paikka, kaipaisin enemmän viihtyisyyttä. Olen kai liian vanha tässä suhteessa.”
“Vietimme 40 vee juhlia, varaukset menivät hyvin ja saimme hyvää palvelua. Tilaamamme artisti sai esiintyä ja henkilökunta suhtautui siihen todella mukavasti.Kiitos vielä. Ja oli kiva että synttärisankari huomioitiin eritytisesti talon puolesta.”
“Monipuolinen ruoka Keskeinen sijainti ja saavutettavuus”
“Ei Rossossa sinänsä mitään, mutta yleensäkään tapanani ei ole suositella. Jokainen tekee omat päätöksensä itselleen sopivasta ruokailupaikasta.”
“ystävällinen henkilökunta, hyvä palvelu, hyvät tuotteet”
“Nopea henkilökunta, kohteliaita.”
“Miellyttävä henkilökunta.”
“Ilonen ja ystävällinen henkilökunta.”
“paikka ylipäänsä ja hyvä ruoka”
“Söimme ystäväni kanssa, alkuruuan, roomalaisen pitsan ja jäliruuan. Tarjoilija suositteli kyseistä kokonaisuutta joka oli tarjouksessa myös s- kortilla. Mielestäni hinta oli edullinen ja valmis kokonaisuus oli todella kiva.”
“Hyvä palvelu ja ruoka. Miellyttävä ympäristö.”
“Sijainti, ruokalista, henkilökunta.”
“Rauhaton paikka, koska oli täynnä, ja tila ahdas ja ahtaasti sisustettu. Melua oli tällä kertaa ruokailuun sopien liikaa...”
“Asiakaspalvelu”
“Loistava henkilökunta ja ruoka”
“Kiitos ravintolapäällikkö Tiina Huopanalle hyvästä palvelusta. Oli ilo olla asiakkaananne.”
“Sijainti on hyvä ja ravintola on viihtyisä. Ruoka on myös hyvää!”
“Kokkolan Rosson pizzat ovar erinomaisia”
“Ennen niin miellyttävä miestarjoilija on ollut kaksi viimeistä kertaa kovin hätäinen. Ruokatilausta jättäessä tulee tunne että tarjoilijalla on niin kiire, että saa huutaa tilauksensa perään kun hän on jo menossa toiseen pöytään. Harmi kun kyseinen tarjoilija on ollut aikaisemmin sellainen että hän on keskittynyt asiakkaaseen ja suositellut/keskustellut annoksista.”
“Sujuva ja nopea palvelu.Henkilökunnan ystävällisyys”
“Maukas ruoka (kala)”
“Ehkä hieman pienehkö annos ja salaattipöytä ei ollut houkutteleva”
“Remontin jälkeen tilat vaikuttavat ahtailta. Alkusalaattipöydän ympäristö on ahdas”
“Tarjoiluhenkilökunta ruuan ohella.”
“Tarjoilijat olivat nopeita, palvelualttiita, sai rauhassa keskustella seuralaisen kanssa. Mukava paikka. Hyvä sijainti. Vain yksi vähemmän mukava asia, ja melko tärkeä myös, ruoka on kohtuullisen mautonta.”
“Ai se tuli jo edellisessä vastauksessa. Mauton ruoka. Pitäisi olla edes suolaa riittävästi, suola tuo ruuan maun esiin.”
“leppoisa ilmapiiri ja asiallinen ruoka”
“Hyvällä paikalla tuttu ja turvallinen ruokapaikka”
“Asiakaspalveluhenkinen henkilökunta, vanhempi rouvashenkilö huippu!”
“Lisä kasvisruokavaihtoehtoja. Pannupizzat takaisin.”
“Viihtyisä, hyvä ruoka ja palvelu”
“Se on hyvän kulkuyhteyden varrella eikä lounasaikaan ole ruuhkaa. Palvelu ön nopeaa.”
“Tylsä ruokalista, tilojen ahtaus pyörätuolilla liikkuvalle.”
“Kiva henkilökunta, rennolla otteella palveltiin hyvin”
“Tarjoilija ei tullut pyytämään jälkiruokatilausta, jälkiruoka sisältyi annokseen”
“Tarjoilia hoiti työnsä erittäin hyvin, reippaasti ja hymyillen”
“Ruokalista on Rosso -konseptin mukainen”
“Nopea, ystävällinen palvelu. Ruoka oli hyvää ja annokset ainakin naiselle sopivia”
“Lämmin tunnelma, hyvä ruoka sekä asiakaspalvelu.”
“Viinivalikoima ja jälkiruokavalikoima.”
“Pöytien asettelu, kaikki olivat liian lähellä toisiaan. Ei yksityisyyttä.”
“Salaatti pöytä heikko eikä voita leipien päälle”
“Ruoka oli maukasta.”
“Hyvä sijainti,hyvät alennukset henkilökunta kortilla,kivat tarjoilijat”
“Jotenki sisusta ei miellytä vaikka se jokin aika sitten uusittiin”
“Palvelu alttius, mukava tila, tunnelmallista, hyvä ruoka.”
“Hyvä ruokalista. Hinta-laatusuhde kohdallaan.”
“Joskus toiminta hidasta.”
“Allergiani huomioitiin tosi hyvin, minulle tehtiin ruoka-annokseeni 'oma kastike'. Yleensä saan tyytyä siihen etten saa kastiketta (olen allerginen tomaateille, sitrushedelmille ja äyriäisille enkä syö sieniä enkä homejuustoa)”
“Lasten leikkipaikan voisi siirtää sinne taaimmaiseen osioon.”
“Kiva tarjoilija”
“Hyvä ruoka.Salaattipöytä oli monipuolinen ja sesonkiin sopiva.”
“Kiva tunnelma, kiva henkilökunta, hyvänmakuinen ruoka”
“Ruokalista pitäisi uusiutua useammin.”
“Hyvä ja ystävällinen palvelu, maukas ruoka. Edullinen.”
“Viihtyisä paikka, mukava henkilökunta ja maukas ruoka.”
“Kiva henkilökunta oli. Alkusalaatti ihan kivasti esillä. Veskit puhtaat.”
“Henkilökunnalla on sydäntä myös ydinliiketoiminnan ulkopuoliseen humanitääriseen toimintaan.”
“Söimme pitsalounaan. Ruispohja pitsassa oli hyvä. Ja täytekin. Paistettu hyvin. Tilaisin uudestaan saman.”
“Hyvä ruoka ja hyvä palvelu”
“Hyvää ja laadukasta ruokaa ja ystävällinen palvelu.”
“Asiakkaan huomioonottaminen. Erityisesti haluan antaa kiitosta aina ystävälliselle ja kokeneelle Hannelelle, sukunimeä en tiedä. Hänet voisi valita positiivisimmaksi kokkolalaiseksi!! Erinomainen asiakaspalvelija.”
“Hyin maistuva ruoka”
“Iloinen ja palvelualtis henkilökunta.”
“WC ei ollut täysin moitteeton”
“Keskellä kaupunkia”
“Siisti, rauhallinen ravintola ja osaava henkilökunta”