Rosso Karleby finns i Köpcentret Chydenia, mitt inne i stadens pulserande, charmfulla och bilfria centrum. Alla är välkomna till Rosso, unga och gamla, stora och små och grupper av t.ex. arbetskamrater eller folk med gemensamma intressen – och alldeles särskild uppmärksamhet ägnar vi barnfamiljerna. Barnen har egen meny och en speciell hörna för lek. Vi erbjuder italiensk-finska smakupplevelser, och på servicen prutar vi aldrig.

 
Vår terrass, som är i bruk året om, är den perfekta träffpunkten i synnerhet sommartid, men också vintertid då våra gäster kan roa sig med t.ex. Vinterkaraoke och Dans i värmebyxor – två evenemang som redan har blivit tradition. Vardagslunch på terrassen om somrarna gör att stämningen på lunchtimmen känns nästan som vid medelhavet. Rossos ståtliga terrassvärmare med levande lågor är om vintrarna ett fint komplement till ljusstämningen i det bilfria centrumet. 
 
Den kabinettliknande nyare delen av Rosso är populär när födelsedagar och andra fester ska firas. I baren kan man slå sig ner och följa med vimlet på gågatan samtidigt som man njuter av specialkaffe, öl, vin eller någon drink. Antipasti och söta läckerheter finns för alla smaker. Och naturligtvis kan man välja bland pizza, pasta, biffar, fiskrätter, salladsportioner och soppor – kort sagt: det finns säkert något för alla. 
 
Rosso Karleby har rykte om sig att aktivt vara med i det mesta som ordnas i stan eller i näromgivningen. Som lekfull terapi för kunderna har vi erbjudit bl.a. handarbetskvällar för herrar. Våra kunder har också haft möjlighet att tillverka terapifiltar till välgörande ändamål och samtidigt kunnat skriva berättelser i vår dagbok när de har känt för att lägga undan virkningen en stund. 

Det finns 140 kundplatser i restaurangen och 75 på sommaterrassen.
 

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,1)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,1)
Barn (4,1)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 20.08.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä asenne henkilökunnalla”
“Ei huomioitu mitenkään vaikka huomautin, että pihvi oli todella sitkeää ja kypsyys ei ollut tilattu medium”
“Ruokailimme ulkona terassilla josta oli mukava seurata ihmisvilinää. Terassialue liikenteestä huolimatta rauhallinen. Syömämme pizzat olivat erittäin kauniita ja makumaailma oli mieletön. Aivan ihana kokemus jäi ja kannatti pysähtyä ruokailemaan. Olimme kesälomareissulla ja sattumoisin pysähdyimme Kokkolassa. Palvelu oli ystävällistä. Kiitos!”
“Vi fick betjäning på SVENSKA, blev så glad att hon vågade prata svenska fast vi hörde att hon var mera finskspråkig. Hennes betyg blir långt över 10! Att det fanns svenskspråkig meny! Maten var god!”
“Henkilökunta oli asiallisen miellyttäviä, positiivinen kuva jäi heistä.”
“Kiva henkilökunta”
“Iloinen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Hyvä ruoka! Ystävällinen palvelu!”
“Service, fräscht maten är okej.”
“Maten speciellt pastarätterna inte så goda.”
“Hyvä ruoka ja mukavat tarjoilijat”
“Ruoka oli tosi hyvää ja palvelu pelas”
“Mycket god mat och restaurangen är mysig att äta i”
“Hyvä.mutta vesi ilmaiseksi??”
“Nyt on kyllä hyvä ja siisti.”
“Ystävällinen, sosiaalinen ja asiantunteva henkilökunta. Mahdottoman hyvä ruoka.”
“Maten bra.”
“Man måste vänta otroligt länge på maten. Nu senast väntade vi en timme och även många gånger tidigare har vi väntat 45-60 minuter, vilket inte är acceptabelt. Med andra ord besöker jag endast Rosso ifall jag vet att jag har mycket gott om tid.”
“Hyvä ruoka, kiva henkilökunta!”
“Koira oli myös tervetullut terassille. Koiralle tarjottiin vettä. Viihtyisä terassi, johon ilta-aurinko paistoi mukavasti.”
“Ystävällinen palvelu, lapset huomioidaan hyvin myös.”
“Ruokaannosten laadun epätasaisuus ajoittain. Joskus on ollut pihvissä esim. aivan liikaa suolaa tai pippuria, toisinaan kuten viimeksi annoksesta puuttui makua.”
“Palvelu ja ruoka”
“Svenskspråkig service”
“Omistaja alennukset”
“Sijainti”
“Henkilökunta ( meitä palvellut ) oli aika väsyneen oloinen ja jokseenkin töykeä.”
“Nopea ja mukava palvelu, vaikka ravintolassa oli paljon ruokailijoita.”
“Mukava asiakaspalvelija Camilla”
“Mukava yleisilme”
“Antipasto alkupalat eivät välttämättä miellytä kaikkia. Aikaisemmin lounas vaihtoehtona oli lohikeitto, harmillista kun sitä ei nyt ole.”
“Helpo käydä lasten kanssa.”
“Palvelu ensiluokkaista”
“Paikka tavanomainen”
“Lasten menussa vaihtoehtona pizza, ranskalaiset ja juoma sekä jälkkäri ateriana. Todella hyvä että pizzan lisäksi lapsille pieni määrä ranskalaisia, eivät kinua vanhemmilta.”
“Gluteenitonta leipää ei näkynyt salaattipöydässä.”
“Rento henkilökunta”
“Aivan loistava henkilökunta! Ihanan iloista ja pirteää henkilökuntaa aina kun olen rossossa käynyt. Ja ravintolan yleisilme on aina todella siisti”
“Hyvä sijainti, ystävällinen henkilökunta, hyvä viini.”
“Eventuellt kunde menyn ännu utökas.”
“Nopea, miellyttävä palvelu. Hyvä ruoka”
“Gluteeniton pizzapohja on todella huono.”
“Ystävällinen henkilökunta , saa taatusti keliaakikkona täysin gluteenitonta ruokaa.”
“Remontin jälkeen ravintola muistuttaa enemmän ruokalaa.. Ennen oli viihtyisämpi, kun oli loosit ja paremmat istuimet ja oli omaa rauhaa.”
“Asiakas otettiin huomioon heti ovelta ja palvelu toimi koko ajan poistumiseen saakka!!”
“Eräiden pöytien sijoittelu vähentää yksityisyyttä ja saattaa häiritä ruokarahaa!”
“Hyvä asiakaspalvelu”
“Ruoka oli hyvää.”
“Olisi hyvä, jos lounasaikaan olisi lounashinnat.”
“Hyvä ruoka. Henkilökunta ystävällinen.”
“Perus rosso”
“Hyvä vastaanotto, ohjattii lapsiperheelle sopivaan paikkaan”
“Lapsille voisi olla terveellisempiä ruokavaihtoehtoja”
“Maukas ruoka”
“Joskus siellä on liian kylmä/vetoista.”
“Palvelu ja ruoka”
“Itse olen 27v ja tarjoilija oli minua nuorempi mutta oikein mukava ammattitaitoinen ja tuli kesken ruokailun kysymässä tarviinko lisää juomistakin. Kun tilasin alkuun ison bissen ja pitsan. Vaikka en olisi tarvinnut mutta kun tultiin ensimmäistä kertaa oikein kysymään lisää pitihän se toinen tuoppi tilata.. Kiitos sinulle.”
“Mukava terassi ja sijainti”
“Huonoksi mennyt ruokalista. Missä ovat ruokaisat salaatit? Ainoaksi vaihtoehdoksi jäi pizza, jos pihviruokaa ei halunnut. Laajentakaa valikoimaa!”
“Salaattivalikoimaa oli runsaasti ja tuoretta. Aterioiden koko on sopiva, mahdollisuus syödä terveellisesti.”
“Bra restaurang för barnfamiljer, bra betjäning denna gång, god mat, bra läge”
“Ibland kan betjäningen ta länge”
“Sanoin vahingossa väärän annoksen nimen tilatessani ja sain vaihdettua sen vielä toiseen, kun menin työntekijän perässä tiskille! Kiitos siitä sillä väärin sanomani ei olisi minulle käynyt allergiani vuoksi.”
“Ruokaa joutuu aina odottaa pitkään”
“Hyvä pitsa”
“Pitkästäaikaa hyvä mieli käynnistä”
“Tupakanhajut tuli ilmastoinnin? kautta joka oli yläpuolellamme todella voimakkaana kesken ruokailun.”
“Ruoka on tasalaatuista”
“Huono palvelu, epäsiistit pöydät ja tunnelma/ilmapiiri aina kireä kiireinen ja tiuskiva sekä ärsyttävän viisasteleva.”
“S bonus snabb och bra service”
“Henkilökunta rentoa, mutta asiallista”
“Henkilökunta on miellyttävä, samoin tunnelma! Sisustus on ihana!”
“Salaattipöytään voisi minusta panostaa enemmän, koittaa erilaisia juttuja ja myös semmoista mikä on suomalaisille tuttua vaikka erilaiset maut eivät ole haitaksi :-)”
“Ihana henkilökunta ja erinomainen ruoka”
“Viihtyisää ja rauhallista”
“Kolme eri tarjoilijaa kävi luonani Rossossa oloni aikana!? Vuoronvaihto ehkä?”
“Siisti. Hinta laatusuhde hyvä”
“Salaattipöytä niukka”
“Hyvä palvelu”
“Ripeä asiakaspalvelu”
“Melko monipuolinen ruokalista ja myös menuehdotus. Suositukset ja edut omistaja-asiakkaille. Hyvä ruoka ja palvelu. Hyvä sijainti.”
“Viihtyisä terassi”
“Salaatipöytä voisi vaihtua välillä. Ollut sama aika pitkään.”
“Erinomainen palvelu”
“Tunnelma ulkoterassilla ruokailtaessa. Sopivan aurinkoinen sijainti keskellä keskustaa.”
“Mahdolliset juopuneet, jotka häiritsevät tunnelmaa, örveltävät.”
“Hyvä ruoka, nopeus”
“Tarjoukset, ei suositeltu uutuuksia?”
“Ruoka oli erinomaista.”
“Tarjoilija olisi voinut aiemmin tulla uudelleen kysymään tilausta ja aiemmin hakea lautaset lopetettuamme.”
“Min mamma äter inte mycket och fick välja sin mat från barnmeny.”
“Salladsbordet var inte så mångsidigt som jag hade hoppats.”
“Food and environment was awesome but due to rain i was disturbed a bit to enjoy the weather on outside lobby. I like to enjoy bit spicy food which is not possible in finland(just joking) but I enjoyed every bites. thanks to Team ROSSO. Best wishes for Ravintola ROSSO”
“Ammattitaitoinen, työstä pitävä henkilökunta”
“Henkilökunta”
“Lapset huomioitiin hyvin sekä se, että yksi seurueesta saapui paikalle vähän myöhemmin. Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Lapsiperheen näkökulmasta leikkinurkkaus on ehdoton plussa!”
“Osa ravintolan pöydistä on hieman liian tiiviisti, niihin pöytiin ei mielellään mene istumaan.”
“Pizza var jätte gott!”
“Maten var god o de var trevligt att äta där”
“Erittäin hyvä ruoka ja aina ystävällinen henkilökunta”
“Salaattipöytä on erittäin kehno minun makuuni. Jätän sen suosiolla välistä Joskus vuosia sitten se oli todella loistava...”
“Ystävällinen henkilökunta, ruoan hyvä hinta-laatusuhde, asiakasomistajaviinit”
“Persoonallinen ja mukava tarjoilija.”
“Lisukesalaattibuffetti ei häikäissyt.”
“Maten, personalen enda att klaga på var att menyn inte var på svenska.”
“ruoka on hyvää”
“salaattipöytä on niukka; henkilökunnalla usein tuntuu olevan kiire”
“Todella ystävällinen henkilökunta”
“Kokonaisuus on miellyttävä.”
“Ruokaan voi panostaa enemmän. Sen ulkonäköön ja ennenkaikkea makuun. Söin nautaa bernaiskastikkeella. Kastike maistui kaupan pussi kastikkeelle ja nauta ei ollut mehevää.”
“Annokset maukkaita ja annoskoko sopiva ei liian suuri.”
“Viihtyvyys, ruoka on viime kertoina ollut maistuvampaa (maukkaampaa)”
“Yksi tarjoilijoista ei ollut mitenkään erityisen asiakaspalvelulähtöinen”
“Kattava lista”
“God mat, mysigt ställe och snäll personal”
“Ganska dyrt ändå, diskuterade med andra som tycker att pastan borde fås i större portioner”
“Palvelu oli nopeaa”
“Kaverin annos oli väärä ja söimme pääruuan eri aikaan mutta asiaa pahoiteltiin ja korjattiin asiallisesti ja saimme hyvitykseksi jälkiruuan veloituksetta”
“rauhallinen tunnelma hyvä ruoka”
“Aivan ihana henkilökunta! Ja remontin jälkeen paikka näyttää ja tuntuu niin hyvälle! Tänne tulen aina uudestaan ??”
“Ehkä alku salaatti/tapas saisi olla maukkampi, ovat olleet välillä aika mauttomia.”
“Ruoka ja palvelu”
“Hintataso”
“Erinomainen lounasvalikoima.”
“Välillä tarjoilijat luovat kiireen tuntua asiakkaisiinkin, kun heillä on kiire.”
“Itselläni oli hyvä mieliala ja palvelu ja sen nopeus nostivat sitä entisestään.”