Osuusravintola Oksa, Prisma Kangasala

Kundnöjdhet

3,9

Mat (3,9)
Betjäning (4,0)
Stämning (3,6)
Barn (3,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.01.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“nopea,ystävällinen palvelu”
“olen keliakiaa sairastava ja tarjonta keliaatikolle on hyvä jotain uutta voisi vielä kehitellä”
“Lounaspöytä, joka on monipuolinen ja nopea asiakkaalle, sekä hinnaltaan edullinen.”
“Menin itsenäisyyspäivänä omistaja-ostoksille Prismaan ja ajattelin samalla syödä Oksassa, joka ei periaatteessa ollut avoinna, mutta kahvilan puoli oli... ja opastivat minut hakemaan ruokaa kaupan lihatiskin viereltä, mistä oli suora ' linjasto ' kahviln kassalle ja siitä ravintolaan. Kerran aikaisemmin kävin Viereisessä Hesburgerissa, mutta itsenäisyyspäivänä oli kiva syödä jotain muuta. Ei siis tullut pettymystä, vaan iloinen yllätys, ja henkilökunta oli ystävällistä. Kaiken lisäksi minulla on suora bussilinja kotiovelta ko. kauppaan, vaikka se on kauempana... muista Prismoihin on paljon hankalampi kauppakassien kanssa matkustaa. Käyn kyllä toistekin, niin tulee bonuksetkin talteen.”
“No se on vähän turhankin aukea.... saisi olla oksissa lehtiä... mutta ruoka ok.”
“Siisti yleisilme.”
“Suuresta koosta johtuen kolkohko.”
“helppous”
“Kaunis esillepano”
“Henkilökunta käsitteli rahaa samoilla hanskoilla kuin ruokaa”
“hyvä ruoka”
“Mukava henkilökunta. Hyvä ruoka.”
“sekainen kassasysteemi... mihin pitää milloinkin jonottaa? Hese pitäisi olla permmäisenä, nyt ravintola jää pimentoon”
“Viimeksi kun kävin oli ruokana siikaa ja kebabia. Valitsin kalan. En pidä kebabista, joten en maistanut.- Siika oli hyvää ja vaihtelua ainaiseen loheen. Salaatti oli myös ihan ok. Poikkean toistekin. Ruokatarjonta on monipuolista. Monesti olen ottanut punnituspuolelta ja mennyt ravintolaan syömään, mutta siian perusteella muutin mielipidettäni ja syönen tästä lähin Oksan ruokaa.”
“tyypillinen ulkonasyöntipaikka. Nopeus on etu, jos suosittelen jollekulle.”
“Ruoka oli suolaista ja epämääräistä”
“Ruokavaihtoehtoja on useampi. Lounaalla salaattipöytä on monupuolinen”
“Perunamuusi on aina ollut todella mautonta. Ei ole rasvatonta maitoa tarjolla”
“Likaiset pöydät ja lattiat eivät houkuttele syömään...... muuten mukava kahvila.”
“Tunnelma ja sijainti”
“Liian avonainen”
“Hyvä palvelu.”
“Siistimpää saisi olla, onko tarpeeksi henkilökuntaa että kiireaikoina kerkiää siivoamaan”
“Erittäin mukava henkilökunta.”
“Helppo tulla, hyvät tarjottavat.”
“Erittäin sotkuiset pöydät ja tuolit. Pehmustetut sohvat rikki. Yleisilme ei houkutteleva.”
“Henkilökunta on todella ystävällistä kiireestäkin huolimatta”
“- tuolien kolina ärsyttää . haudutettu tee on helposti jäähtynyttä, saattaa johtua kylmistä isoista mukeista”
“Ruokajuomaksi tarkoitettua vettä oli tarjolla kolmea erilaista; jäävesi, jäävesi limellä maustettuna ja jäävesi appelsiinilla maustettuna. Salaattipöytä oli myös runsas ??”
“Hyvät paikoitusmahdollisuudet, ravintolassa tilaa runsaasti”
“hyvä salaattipöytä”
“ruuat vähän kylmiä”
“Iloinen ja ystävällinen henkilökunta”
“Toivoisin lapsille parempaa valikoimaa”
“Valitsen ruoka-annoksen palvelutiskiltä, on hyvin edullista!”
“Asumme Helsingissä ja olimme satunnaisesti syömässä. Henkilökunnasta jäi miellyttävä kuva. Lapsenlapsi oli alle 3-v. Hänelle ei tilattu erikseen ruokaa. Lapsi viihtyi myös hyvin leikkipaikalla.”
“Vaikea sanoa kun ei asu alueella. Ehkä tilat ovat ahtaat kun on varsinainen lounasaika. Syömme paljon ulkona ja vaihdamme mielipeitä käymistämme ruokapaikoista.”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu ystävällistä ja iloista:)”
“Lasten leikkipaikka, tosin se on hyvin vaatimaton ja liukumäen poistumisen myötä entistä huonompi”
“Epäsiisteys, lasten leikkipaikan ankeus”
“Kattava valikoima laadukasta ruokaa.”
“paikkakunnan parhain ravintola”
“Helppo poiketa Prismassa asioinnin yhteydessä. Hyvät pulla- ja leipävalikoimat.”
“Hyvät tarjottavat, hyvä sijainti, ystävällinen palvelu ja paljon pöytätilaa”
“Ystävällinen naisasiakaspalvelija ojensi minulle ruokalistan kassalla, josta löysin tilaamani tuotteen. Hän neuvoi minulle myös, mistä löydän mausteet. Tulen asioimaan ravintolassa useamminkin, kun minulla on Prismaan asiaa, jäi sen verran positiivinen kuva tuotteista ja palvelusta.”
“Yleensä en suosittele kenellekään mitään,mutta Oksan tytöt on ystävällisiä ja kahvileivät hyviä”
“Tilava. Hyvät tarjottavat”
“Ei niin viihtyisä. Pöytä keikkui.”
“Tilava ja raitis ilma”
“Kivat työntekijät, kiva tulla kahville ja syömään. Pöydät usein likaisia, kuinka porukka syökään niin epäsiististi...”
“Kiireen keskellä kaikki työvuorossa olevat muistavat tehdä tarvekartoituksen hymyssä suin.”
“Perjantai illat ja lauantain iltapäivät näyttävät kasvattavan huomattavan jonon asiakkaista. ! yksi tai korkeintaan kaksi henkilöä ottavat tilaukset vastaan ! Kukaan ei tosin ole (kai) poistunut jonosta. En suosittele Mäkkäriä, vaikka siellä tekijöiden määrä on huomattavasti suurempi, ja siitä syystä palvelu on kolmekertaa nopeampaa - kun ajatellaan tilauksesta sen saapumiseen ruokailtavaksi.”
“Valoisa ja avara. Helppo poiketa ohikulkumatkallakin.”
“En osaa eritellä, mutta jää aina tyytyväinen mieli joka käynnistä.”
“Pieni miinus tulee siitä, että jos vilkaisee pöydän alle, saattaa siellä näkyä edelliseltä asiakkaalta pudonnutta ruokaa. Itseäni ei haittaa kuitenkaan. Toinen miinus tulee siirtäessä rämisevistä tuoleista.”
“Kahvikuppillinen/mukillinen kahvia on hyvää(Brazil),eikä ole liian laihaa.Mutta EHDOTTOMASTI liian kallista,1.20€ olisi kohtuuhinta.Poikkeaisin useammin ja moni muu kahvilla, jos hinta kohdillaan.Nykyinen on ryöstöhinta.”
“Wokit ja pizzat”
“Ruokavaihtoehdot epäselvästi esillä. Tilaa on kolkko ja kylmä.”
“Sijainti kaupan yhteydessä.”
“Oksaan on helppo poiketa, kun tulee Prismaan ostoksille.”
“Yksi suosikeistani graavilohivoioleipä on nähdäkseni poistettu valikoimasta.”
“Kahvilassa jo aamusta ihanat tuotteet jotka olivat houkuttelevasti esillä. Mietiskelin pitkään normaalin kahvin ja laten välillä, mutta ihastuttava ja ammattitaitoinen työntekijä Rebecca suositteli minulle lattea makusiirapilla! Erinomaista, ammattitaitoista asiakaspalvelua ja tilannetajua! Tulen toistekin!”
“Olen käynyt silloin tällöin syömässä Oksassa kolmen alle kouluikäisen lapsen kanssa jo parin vuoden ajan. Haemme lautasannokset palvelun puolelta. Ruoka on aina ollut lasten mielestä todella hyvää, ja se on edullista. Meille on aina tarjottu apua esimerkiksi tarjoittimen kantamisessa. Paikka on sopivan rento lasten kanssa. Olen suositellut kavereille!”
“Ennen ruoka-annoksen lisäksi sai ostaa leipäpöydän tai kahvin muistaakseni edullisemmin.”
“Hyvä Pastalista ja valoisa rauhallinen paikka -”
“tilava”
“Mukava hymyilevä henkilökunta”
“Lasten leikkitila hieman kolkko, esim Kalvean prismassa huomattavasti enemmän lasten tilassa 'tekemistä'”
“On useita vaihtoehtoja kevyemmästä ruokailusta vähän isompaankin nälkään.”
“Henkilökunnassa vajausta ( palaveri) joten palvelu oli sen mukaista.Esim. maito loppu kannusta jne. koska piti neuvoa harjoittelijaa!! Kaakao oli melkein kylmää vaikka pyysin sitä mahdollisimman kuumana!”
“Hyvä palvelu. Samassa yhteydessä ravintola/kahvila ja Hesburger joten eiköhän jokaiselle löydy jotain sopivaa.”
“Hyvä asiakaspalvelu ja ruoka on maistuvaa.”
“Siisteys ja erittäin ystävällinen palvelu”
“Erikoiskahvit, runsas valikoima suolaista ja makeaa, ruokailumahdollisuus. Ystävällinen palvelu.”
“Asiakkaalle joka noudattaa erikoisruokavaliota esim ei voi syödä viljoja, olisi mahtavaa mikäli tarjolla olisi muutakin kuin pähkinöitä. Plussana smoothiet, niitäkään ei voi diabeetikko syödä mikäli ovat sokerisia.”
“Monipuolinen tarjonta.Sopii lapsiperheille,nuorisolle sekä vanhemmille asiakkaille.”
“Kalusteet ovat kuluneet rikki.Sisustus voisi olla viihtyisämpi ja pehmeämpi.”
“Iloinen henkilökunta, vaikka on paljon asiakkaita hymy irtoaa aina.”
“Jonot joskus valtavat”