Vini e cucina italiana

Den till själen italienska restaurangen är en avslappnad och stilig lokal för ostressade njutningar. Antipasti samt risotto- och pastarätterna  och pizzorna, tillreds av genuina italienska ingredienser, och är som en fläkt av det livsbejakande landet.  Den gästfria och verbala betjäningen är en väsentlig del av den varmsinta italienskinspirerade restaurangen. På delikatessbutiken kan man köpa äkta smaker hem.

Kundnöjdhet

4,4

Mat (4,4)
Betjäning (4,3)
Stämning (4,4)
Barn (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 06.04.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ammattitaitoinenja miellyttävä tarjoilija. Hyvät suositukset ruoka- ja juomasuosituksilla. Esitteli ruuat ja juomat ennen ruokailuamme ammattitaitoisesti. Ruokamme olivat herkulliset ja maistuvat. Kaikki asiat hoituivat asiallisesti.”
“"Ympäristö ja tunnelma oli miellyttävä. Lasiterassi ihana. Ruoka hyvää. Hinta-laatusuhde hyvä. Moittisin sitä, että jouduimme odottamaan tarjoilijaa pöydässä ruokailtuamme, koska olisimme halunneet maksaa (emmekä edes kiirehtineet asiaa). Ei kuulunut eikä näkynyt. Laitoimme ulkotakit päälle, ja menimme TISKILLE maksamaan. Tätä ei ole tapahtunut minulle milloinkaan eikä missään!! Kyllä koulutetun tarjoilijan täytyy osata seurata tilanteita. Meitä ei ollut paljon!!"”
“Oli kokonaisuudessaan miellyttävä vierailu”
“Hyvää ruokaa ja samoin palvelu”
“"Erittäin ihana ravintola, jossa erinomaista ruokaa ja juomaa. Palvelu myös hyvin koululaiset huomioon ottava."”
“"Hyvää ruokaa, mukava paikka."”
“"Hyvä palvelu, herkullinen ruoka. "”
“Ruoka ja palvelu hyvää”
“OK ruoka. Hieman vähän sekä gluteenittomia että maidottomia vaihtoehtoja”
“Käyn noin kerran vuodessa ja joka kerta ruoka on erittäin maukasta ja palvelu ammattimaista.”
“Miellyttävä kokemus”
“Takuuvarmasti hyvä ruoka ja palvelu.”
“"Siisti, hyvä tunnelma raavintolassa. Ruoka-annokset olivat riittävän isoy."”
“"Vierailut ovat olleet poikkeuksetta miellyttäviä kokemuksia ja ruoat sekä juomat ovat olleet maukkaita. Ravintolan tilat ovat aina olleet siistit, myös vessat, joissa on todella hyvin huomioitu asiakkaat (erityiskiitos siitä) ja palvelu on aina ollut miellyttävää. Hyvät illalliset ja kaupungin parhaat brunssit!"”
“"I especially recommend the lunch buffet, very elegant and delicious, they were not only salad, I can see the effort when the restaurant plan the menu."”
“"Muuten todella hyvä, mutta listalta on aina hyvä löytyä edes yksi burgerateria ??"”
“Yksi parhaista ravintoloista Jyväskylässä”
“Aina viihtyisä ja hyväntuulinen paikka istua iltaa ystävien kanssa.”
“Palvelu ja ruoka erittäin hyvää”
“"Käytin huonepalvelua, se oli ystävällistä ja nopeaa"”
“Negatiivista oli toisella pitkä odottelu. Vaikka väkeä oli vähän odotusta riitti. Ei kysytty ruuan maistumisesta kertaakaan vaikka alku-pää- ja jälkiruuat syötiin. Etenkin pienin meinasi odottamiseen kypsyä. Ruoka oli hyvää.”
“"Ruoka oli erinomaista. Laskun saaminen todella hidasta. Viihdyimme pitkään ja jälkiruokien tarjoilun jälkeen meiltä ei kysytty enää juomatilauksia, pysäytin me aina ohikulkevan tarjoilijan saadaksemme palvelua. Se vähän ihmetyttää, koska ei ollut mitenkään kiire tms. Palvelu oli ystävällistä, kunhan sitä saimme. "”
“"Ravintola viihdyttävä, hyvä ruoka, asiakaspalvelu hyvää. Alkuruuan ja pääruuan väli venyi pitkäksi ja odottelimme hieman liian pitkään pääruokaa. "”
“"Maksaminen ei ollut sujuvaa, koska asiakaspalvelija ei tiennyt pystyykö s-mobiilin, mobilekuponkia hyödyntämään lounaan yhteydessä. Siis viestintään lisää panostusta/selkeyttä. Mobiilikupongissa ei ollut rajoitettuna lounasaikaa, joten olimme erittäin tyytyväisiä, että saimme ilmaiset jälkkärit kupongilla lounaan yhteydessä. Selvittelyyn meni aikaa jokseenkin. "”
“Hienosti huomioitu synttärisankari ja tarjoilijat olivat ystävällisiä ja rentoja sekä ruoka maistuvaa”
“Aina hyvä ruoka ja palvelu. Jää hyvä mieli.”
“Hyvää ruokaa ja rauhallinen miljöö.”
“Hyvä kokemus”
“"Salaattipöytä on aina monipuolinen ja herkullinen, ja keitot aivan loistavia :) Sen lisäksi palvelu on iloista ja ystävällistä."”
“Gluteenitonta ja laktoositonta ruokaa vähemmän kuin aikaisemmin”
“Hyvä perus ravintola.”
“"Hyvä laatu, palvelu ja sijainti."”
“Ruoka (salaattibuffa) oli taas järkyttävän hyvää ja monipuolista.”
“"Erityisruokavaliot huomioitiin/järjestyi hyvin, palvelu erittäin ystävällistä ja asiallista. Miellyttävä paikka kaikkinensa. "”
“"Kokemus muuten hyvä mutta hintataso oli korkea, tarve edulliselle ruokapaikalle jossa on nopea pistäytyä. 20 EUR pizzasta on liikaa."”
“Ruoka ja palvelu oli erinomaista sekä ravintola viihtyisä!”
“"Joka kerta olen saanut asiantuntevaa ja hyvää palvelua. Ruoka on vastannut odotuksia aina. Tasalaatuinen ruuan ja palvelun suhteen, eri vierailukertoja vertailemalla."”
“"Kiva paikka,hyvät ruuat ja juomat sekä asiakaspalvelu pelaa."”
“Ei moitittavaa”
“Lounasaikaan oli todella hyvä salaatipöytä ja keitto.”
“"Siisti ja tunnelmallinen hotelliravintola, jossa tarjoiltiin maistuvaa ruokaa. Annos oli pieni. Pizza olisi voinut olla parempi vaihtoehto, tosin sen koko jäi nyt arvoitukseksi."”
“Erittäin miellyttävä asiakaskokemus kokonaisuudessaan. Saumaton yhteistoiminta koko henkilökunnalla.”
“"Hyvää ruokaa, tunnelmallinen ravintola ja ystävällinen ja hyvä palvelu"”
“Loistava paikka”
“Viihtyisä paikka ja kelpo ruoka.”
“"Ainoa negatiivinen asia oli lounasbuffet ruuhkautuminen. Siinä ei todellakaan noudatettu turvavälejä tai käytetty maskeja. Aiemmin buffetissa on ollut ottimet niin että voit kummalta tahansa puolelta ottaa haluamasi tuotteet, mikä mielestäni on ollut hyvä. Nyt oli vain yksi otin per kulho. Kiinnitin huomion myös pöytään jossa istui yli 10 hlö, vaikka kokoontumisrajoitus 10 hlö. Näihin toivoisin henkilökunnan kiinnittävän huomiota korona-aikaan jotta tuntuisi turvallisemmalta käydä ravintolassa. "”
“Hyvä perus ravintola”
“Palvelu ja ruoka erinomaista!”
“"Ystävällinen palvelu, viihtyisä ympäristö, maukas ruoka. Miinusta siitä että esim. salaattipöydässä välillä tuotteet loppu ja juomaveden tuontia pöytiin voi joutua joskus odottelemaan."”
“Helppo tavoittaa”
“"Varma valinta ruokapaikaksi, varsinkin jos majoittuu hotellissa."”
“"Hyvä ruoka, mutkatonta palvelua."”
“Kaikki toimi”
“hyvä palvelu ja mieletön ruoka. Kiitos!”
“"Ihana paikka hyvää ruokaa. Ainut miinus, että ruoan odottaminen kesti 45-55min. Sen aikana ei kysytty, että halutaanko lisää juotavaa taikka kerrottu että tilauksessa kestää jne. "”
“Ravintolassa kaikki toimi todella hyvin.”
“Mahtava paikka osaava henkilökunta oikein loistavaa.”
“Helppo vaihtoehto hotellin vieraille”
“Hyvä lounasravintola viimeisten kokemusten perusteella. Emme ole vähään aikaan käyneet illallisella ravintoloissa.”
“"Viihtyisä ravintola, ystävällinen palvelu ja maukas ruoka - se on siinä!"”
“"Erinomainen lounastarjoilu, viihtyisä ja siisti ympäristö ja ammattitaitoinen henkilökunta."”
“"Kiva ravintola, hyvää ruokaa."”
“"Ruoka oli hyvää, palvelu ystävällistä ja homma toimi oikein hyvin. "”
“Salaatti-/keittolounas on hintansa arvoinen ja aterian voi koostaa valikoimasta haluamallaan tavaalla”
“Hinta-laatusuhde on hyvä ja ravintola on viihtyisä.”
“Todella hyvää ruokaa ja viihtyisää. Henkilökunta on huippua.”
“Hyvä ruoka”
“Toinen kerta ravintolassa ja kaikki sujui taas todella hyvin. Häiriköivä asiakaskin poistettiin hyvin nopeasti ja todella asiallisesti henkilökunnan toimesta. Hyvä palvelu ja kokemus??”
“"Viihtyisä, ammattataitoinen henkilökunta, ruoka oli herkullista"”
“"Kaikki sujui loistavasti! Ainoa poikkeus oli tarjoilija, joka kysyi halusinko maksaa 19€ pizzasta 29€. Maksoin käteisellä ja annoin 9€ kolikkoon ja 20€ setelin. Hiukan laski mielialaa! Kokemus muuten oikein positiivinen. "”
“"Ruoka ja palvelu oli todella hyvää, sekä tunnelma miellyttävä. Ystäväni tilasi jälkiruoan ruokailun päätteeksi, jota ei kuitenkaan saanut. "”
“"Todella siisti paikka, ystävällinen palvelu ja taivaalliset ruuat"”
“Ruoka oli erittäin hyvää”
“"Ruoka oli hyvää ja sitä saa myös klo 22 jälkeen. Listaa voisi vaihtaa pikkaisen useammin. Pikku yksityiskohtana voisi eka 2h olla parkissa ilmainen, niin hiukutus tulla perheenä kasvaisi"”
“"Hyvä ruoka, hyvä palvelu, hinta-laatu-suhde paikallaan"”
“Hinta-laatu suhde oli hyvä. Ylitti odotukset vaikka oli ”s-ryhmän ketjuravintola”. Ruoka-annos oli suuri ja nälkä lähti hyvin.”
“Meitä kohdeltiin ystävällisesti ja tarpeemme huomioitiin hyvin”
“"Kaikki pelaa, ruoka hyvää. Kymppiä en antanut, koska kaupungissa on varmasti muitakin hyviä ravintoloita, vaikka ko ravintolassa ei mitään vikaa olekaan. "”
“"Hyvällä paikalla, siisti ja hyvä ruoka"”
“"Aina loistava palvelu, ja ruoka on erittäin hyvää. Pihvin kypsyys aina minkä toivoo."”
“"Ruoka oli maistuvaa, asiakaspalvelu erinomaista ja tunnelma täydellinen ??"”
“Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Ruoka oli myös varsin hyvää.”
“"Tilasimme runsaimman menun (en muista nimeä, mutta eka listalla) ja se ylitti odotukset. Oli todella hyvä ja runsas! "”
“Maukas ruoka”
“Maukasta ruokaa ja hyvää palvelua”
“Kaikki toimi sujuvasti ja pöydässä sai ruokailla rauhassa omassa porukassa.”
“"Tällä kertaa kaikki sujui poikkeuksellisen hyvin. Ruoka on ollut aina hyvää, mutta se, mikä paikassa vaivaa, on huono salaatti- ja noutopöydän täyttö. 9/10 käyntikerroista on sellaisia, että jokin loppuu kesken, asiakas joutuu pyytämään täydennystä (joko salaatti, keitto tai astiat) Tällä kertaa poikkeuksellisesti kaikkea oli!"”
“Ystävällinen asiakaspalvelu”
“"Ruoka, viini ja palvelu ihan huippuluokkaa. "”
“Ruoka oli erittäin hyvää ja palvelu oli tosi huomioivaa! Kiitos!”
“"Palvelu erinomaista, hyvää ruokaa ja miellyttävä tunnelma."”
“Täyden kympin paikka. Suosikki mesta. ??✌️”
“"Hyvä ruoka, mukava henkilökunta."”
“"Tunnelma oli rauhallinen, ruoka keskimääräistä parempaa, palvelualtis henkilökunta, 9ainut suurempi kehityskohde olisi se, että vielä enemmän kerrottaisiin paikasta, ruuasta, kokeista. Jälkiruokavaihtoehtoja enemmän."”
“"Siisti , kansainvälinen tunnelma "”
“"Otimme TaKe away-pitsat hotellihuoneeseen, palvelu oli sujuvaa."”
“Yksi parhaista ravintoloista missä olen käynyt. Kaikki toimii. Ruoka erittäin hyvää ja palvelussa ei moittimista. Voin suositella erittäin lämpimästi.”
“"Sopivan rauhallinen, tunnelmallinen paikka. Ruoka hyvää, tarjoilija paikkasi hyvin oman virheensä, jäi hyvä mieli! :)"”
“Kallis paikka.”
“"Hotellivieraan kannalta vierailu ravinolassa yksinkertaista, ruokalista hyvä ja tilattu annos maistuva."”
“"Paikka oli viihtyisä, palvelu toimi, ruoka maistui ja hintataso kohtuullinen, silti yleisarvosana ja suosittelu vain 7. Kolme syytä siihen: 1) Meidän pöydän alle oli tipahtanut edellisiltä asiakkailta haarukka, mainitsin siitä tarjoilijalle, mutta hän ei ottanut sitä sieltä 2) Alkupalojen ja pääruoan väli oli pitkä, odotettiin lähemmäs tunti, vaikka ravintolassa ei sillä hetkellä ollut kovin paljoa asiakkaita -> jouduimme kysymään, milloin ruoka tulossa -> odotusaika oli niin pitkä, että tarjoilijan olisi pitänyt käydä omatoimisesti kertomassa pitkästä odotusajasta 3) Meidän pöydän lähelle tuli reilu kymmenen hengen seurue syömään, onneksi vasta meidän ruokailun loppupuolella, sillä osa heistä oli niin lähellä meidän pöytää, että turvavälit eivät täyttyneet"”
“Ruoka hyvää ja ravintolan yleisilme kohdallaan.”
“Ruoka on erittäin hyvänmakuista”
“"Ruoka oli hyvää, henkilökunta ystävällistä, paikka Tapaninpäivän ja koronan ansiosta sangen viihtyisä ja etenkin rauhallinen. "”
“Laadukas”
“Helppo paikka tulla ja laajasti erilaisia ruokakokonaisuuksia:)”
“Ravintolassa kaikki perusasiat kohdallaan.”
“Erinomainen kokonaisuus”
“Hyvä tunnelma”
“"Hyvä palvelu, viihtyisä miljöö ja hinta-laatusuhde kohdallaan"”
“"Ruoka oli todella hyvää ja palvelu erinomaista, vain yhdellä tarjoilijalla taisi olla huono päivä, vaikka oli joulupäivä, tai ehkä juuri siksi. Keittiölle 10+"”
“Tunnelmallinen ja viihtyisä ravintola ja ystävällinen henkilökunta.”
“"Mieluummin jään tähän syömään illallista, kuin lähden hotellilta kaupungille"”
“Olin kahden tyttäreni kanssa Joulu menulla ja olimme erittäin tyytyväisiä ❤️”
“"Jotenkin ""kylmä"" paikka, italialaisuus on vaikea toteuttaa tai vertaan aina autenttiseen, hintataso oli meistä korkea laatuun nähden "”
“"Rauhallinen ympäristö, ystävällinen henkilökunta. "”
“"Mielestäni trattoria on yksi Jyväskylän parhaista ravintoloista, ruoka on ihanaa. Joskus asiakaspalvelussa kömmähdellään ja minusta on outoa, että S-ryhmän ""premium"" paikasta ei saa gluteenitonta ja kauratonta leipää. Ei alkuleiväksi, eikä hampurilaisiin ja silti saa maksaa koko annoksesta vaikka hampurilaisessa ei olisi sämpylöitä laisinkaan. Tänä päivänä ihan tavallinen asia ja silti se ei toteudu tämän tasoisessa paikassa. Joskus minuun on jopa närkästytty, kun pyydän sellaista ruokatuotetta jolle en ole allerginen. Yksinkertainen asia hoitaa ja asiakkaalle oleellinen. Pistäkäähän tämä kuntoon! Mukavaa alkuvuotta :) "”
“Pizza oli kuivaa. Ei ollut pizzaksi riittävästi tomaattikastiketta eikä juustoa. Tattikeitto oli hyvää.”
“Kun tullaanJyväskylään ....”
“"Lasten ruokien valikoima oli melko suppea, mutta löydettiin silti sopiva"”
“"Hyvä palvelu (huolimatta että tarjoilijamme oli harjoittelija, ei olisi tietänyt ellei olisi lukenut rinnassa) ja erinomainen ruoka"”
“Viihtyisä ja kaikki toimi hyvin.”
“"Hyvä ruoka ja miellyttävä tunnelma, arjen yläpuolella!"”
“Hyvä ja takuuvarma paikka”
“"Ruokailumme oli oikein miellyttävä kokemus, joskin pääruoan saaminen kesti 45min ja kahden lapsen kanssa (ja ilmankin) se on paljon. Etenkin kun ei ollut ruuhkaa kyseisenä iltana. "”