Vini e cucina italiana

Den till själen italienska restaurangen är en avslappnad och stilig lokal för ostressade njutningar. Antipasti samt risotto- och pastarätterna  och pizzorna, tillreds av genuina italienska ingredienser, och är som en fläkt av det livsbejakande landet.  Den gästfria och verbala betjäningen är en väsentlig del av den varmsinta italienskinspirerade restaurangen. På delikatessbutiken kan man köpa äkta smaker hem.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,2)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,2)
Barn (4,4)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 23.10.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä saalaattipöytä, miellyttävä ravintola, kiva henkilökunta :)”
“Ajoittain ruuhkaista lounasaikaan. Keitot joskus hieman tylsiä. Kasvisvaihtoehtoihin voisi panostaa enemmän.”
“Ruoka on hyvää ja käynti yleensä kaikin puolin onnistunut.”
“Hiukan ketju-meininki ja toivoisin paikallisuutta vielä lisää.”
“Erittäin hyvä pitsa.”
“Ihana henkilökunta”
“Aamupala oli vähän arkinen. Kaipaisi myös lisää vegaanisia vaihtoehtoja ja jälkiruoka”
“Kokonaisuus: tunnelma, hyvä ruoka ja palvelu”
“Erittäin hyvä palvelu”
“Hiukan epäsiistiä. Rikkinäiset penkit. Pöytävarauksesta huolimatta meidät ohjattiin pöytään, jonka vieressä oli sillä hetkellä salin lähes ainoat asiakkaat. Tuntui oudolta. Kello oli kuitenkin vasta kello 15.”
“Ruoka on ollut aina hyvää ja palvelu aluksi nopeaa...”
“Välillä jotenkin unohdetaan, vaikka ravintola ei viimeksikään ollut kovin täynnä, jouduimme odottamaan aika pitkään kun emme heti osanneet valita mitä syömme. Laskua myös sai aika kauan odotella. Asiakasomistaja viinit olis mukava myös tietää, nyt ne olivat 'piilossa'.”
“Palvelu oli kerrassaan loistavaa! Ravintola oli täynnä, varaudumme että tilauksen valmistaminen viivästyy. Hämmästyimme kun asiaa tultiin pahoittelemaan 45min odottelun jälkeen ja meille tarjottiin ilmaiset juomat. Erinomaista palvelua, kiire el näkynyt tarjoilijoiden toiminnassa lainkaan vaan se sujui erittäin hienosti!”
“Palvelu ja ruoka on todella hyvää. Oikein hyvä tunnelma.”
“- Pizzat JKL top-3:ssa - Karkkikulho :)”
“- Toisinaan etenkin pasta-annokset pienehköjä - Hinta-laatusuhde; lounaasta kovin paljon yli kympin maksaminen tuntuu kalliilta”
“Erittäin lämmin palvelu ja hyvä ruoka.”
“Tarjoilija joka palveli meitä oli poikkeuksellisen hyvä työssään. Vaikka ravintolassa on menossa remontti, hän pystyi ammattitaidollaan tekemään kokemuksesta erittäin positiivisen.”
“Meneillä oleva remontti. Mutta tämä on vain väliaikaista”
“Ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Pääruuan rapurisotto oli liian suolainen makuuni, muuten muu ruoka ja juomat hyviä.”
“Erittäin hyvä ruoka ja rento tunnelma.”
“Se vähän häiritsi että tarjoilija vaihtui koko ajan.”
“Maukas ja runsas salaattipöytä ja keitto”
“Muuttuneet lounaskuviot, joista ei ollut mainintaa/ohjausta/infoa. Keittolounas olikin ylhäällä ja se pitikin maksaa etukäteen. Edeltävänä päivänä oli toisin. Mutta tämä nyt on ihan pieni asia loppupeleissä.”
“Ruoka oli erinomaisen hyvää??”
“Erinomainen palvelu, meluton ympäristö.”
“Erittäin hyvä ruoka, hyvä tunnelma, asiantuntevat asiakaspalvelijat ja erikoisruokavalioiden huomiointi - gluteeniton pizza oli ihanaa!”
“Ruoka erinomaista!”
“Hyvä ja iloinen tarjoilija!”
“Salaattipöytä ja keitot ovat aivan mahtavia. Todella mukava henkilökunta.”
“Rento, nuorekas ja hyvä ruoka”
“Hyvä ja suht nopea palvelu, hyvää ruokaa”
“Pastoihin kaipaisi jotain kermaista pastaa”
“Mukava palvelu, hyvä ja suhteellisen edullinen ruoka”
“Ehkä sijainti”
“Törkeän hyvä ruoka??”
“Hyvä ruoka mutta nälkä jäi.”
“Pienet annokset”
“Ruuan maku oli erinomainen ja salaattipöytä monipuolinen.”
“Hyvä ruoka, kiva henkilökunta ja ilmapiiri”
“Ilmapiiri oli mukavan rento ja tarjoilijat ystävällisiä ja asiantuntevia.”
“Ei vaikuta suositteluun,mutta mahdollisuutta laskun tilaamiseen jouduin odottamaan aika tovin, toki oli lauantain ilta ja paljon asiakkaita.”
“Helppo tulla=hyvät liikenneyhteydet, paikoitusmahdollisuudet ja keskeinen sijainti”
“Ruoka ja tunnelma.”
“Erittäin hyvä ruoka”
“Tarjoilun hitaus. En tiedä mistä johtui, mutta molempina iltoina pöytään pääseminen oli hidasta (ravintolassa ei paljoa asiakkaita). Juomien tulo kesti, vesi vietiin täytettäväksi, palautus pöytään kesti puolisen tuntia. Ruoka tuli hitaasti.”
“Palvelu oli alusta loppuun asti hyvää ja kiireetöntä, söimme hyvin myöhään, kiinni menoaikaan ja palvelu oli silti kiireetöntä ja hyvää! Kiitos siitä!”
“Hyvät ruuat, ystävällinen palvelu, mukava lounge -ilmapiiri.”
“Lounasbuffet'n logistiikka ei toimi. Eri puolilla salaattipöytää on eri tuotteita, mistä tulee kurottelua ja törmäilyä. Myös keittonurkkaus ruuhkautuu ajoittain. Huhut kertovat, että tähän on tulossa parannusta, mutta vielä ei ole näkynyt tuloksia. Ehkä sitten, kun laajennus valmistuu?”
“Alkuruoka oli erittäin maistuvaa”
“Osuimme ilmeisesti vuoronvaihdon aikaan, joten meidät 'unohdettiin'pöytään ilman tilauksen ottoa pitkäksi aikaa. Samoin maksaminen oli hidasta.”
“Kaupungin paras ravintola, hyvää palvelua ja maukasta ruokaa”
“Yleisesti ottaen melko hyvä palvelu. Ruoka on hyvää ??”
“Osittain palvelu ei ole aina kovin ystävällistä. Palvelun taso tuntuu riippuvan paljon siitä, kukatarjoilija osuu kohdalle.”
“Fiilis ja hyvä ruoka”
“Kiire, kaaos lounasaikaan, tiukka fiilis”
“Hyvä ja monipuolinen lista, ruuat ovat aina tulleet nopeasti ja palvelu on ollut asiantuntevaa”
“Jouduimme odottelemaan tarjoilijaa todella kauan pääruokien jälkeen, jotta hän olisi korjannut astiat pois ja olisimme voineet tilata jälkiruoan”
“Meidän tilauksemme unohtui ( ilmeisesti useamman henkilön palvellessa meitä) ja odotimme todella pitkään lounasannoksiamme. Meni rauhallisen päivän aikataulu kerralla kiireiseksi.”
“Hyvä ruoka, juoms, palvelu, sijainti ja ilmapiiri:)”
“Tarjoilijat olivat mukavia ja huumorintajua löytyi ??”
“Tarjoilija ei kertonut mitä S kortti tarjouksia oli, eikä pöydässä ollut siitä mitään 'mainosta' joten piti itse kysyä missä on ne S kortti tarjoukset.”
“Hyvä tunnelma ja ruoka.”
“Ruoka on aina hyvää. Ravintola on siisti. Jälkiruoka tee on erittäin hyvää.”
“Lounastauko 30 minuuttia riittää harvoin asiointiin. Joskus pitää odottaa kauan, että tarjoilija ottaa tilauksen vastaan. Joskus ruokaa pitää odottaa kauan (lounasta olen joskus odottanut 26 minuuttia). Joskus kassalla ei ole ketään ottamassa maksua vastaan, tai jono on pitkä. Talossa on ollut joskus hyviä ammattilaisia ja heillä on ollut silmää palvella asiakkat tulojärjestyksessä, nyt ei aina tapahdu niin. Voisiko lounasta muuttaa niin, että ruoka maksettaisiin jo tullessa, jolloin samalla menisi tilaus keittiöön.”
“Sopivan rento paikka, jossa on hyvä ruoka.”
“Suhteellisen kallis hinta.”
“Ruoka on hyvää ja palvelu todella ystävällistä! Hinta-laatusuhde on Trattorian lounaalla kohdallaan.”
“Hyvä henkilökunta”
“Hyvä salaattibuffet lounaalla!”
“Herkullinen ruoka, suositaan lähiruokaa”
“Henkilökuntaa oli riittävästi asikasmäärään nähden. Ei tarvinnut odotella. Ruoka oli hyvää ja suositellut juomat.”
“Tilasin SALMERINO ALPINO paistettua nieriää. Oli pikemminkin keitetty ja lämmitetty uudelleen. Rapurisotto oli maukas ??”
“Herkullinen ruoka. Asiakkaita kohdeltiin tasavertaisina ja hyvin <3”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu ja kiva tunnelma.”
“Välillä salaattibuffet yksipuolinen, pakastettuja tuotteita, josku vähän proteiininlähteitä. Keitot eineksen makuisia toisinaan”
“Kokonaisuus hyvä.”
“Ravintola oli ehkä liian kliininen sisustukseltaan.”
“Maistuva ruoka ja hyvä sijainti. Terassia voisi 'rempata'.”
“Hyvä ruoka ja miellyttävä palvelu”
“Hyvä palvelu. Kerrottiin että ruoka voi kestää ja huomioitiin positiivisesti”
“Todella mukava palvelu, ruoka-annokset isoja. Miellyttävä tunnelma, voi istua ulkona tai sisällä.”
“Helteelläkin mukavan viileää, ihana ravintolaympäristö, hyvä asiakaspalvelu.”
“Viihtyisyys”
“Työntekijöidenne, etenkin Kaija Ryynäsen ammattitaito ja iloinen palveluasenne ovat mahtavia. Myös pitsat ovat erittäin jees.”
“Viihtyisä ympäristö.”
“Kiva ympäristö, hyvä ruoka, ammattitaitoinen henkilökunta.”
“Ruksasin maksaminen hankalaa. Laskua ei mielellään laitettu huoneen laskulle, kortilla maksettaessa, en saanut mahdollisuutta valita luotto/käteinen vaan tarjoilija valitsi käteisen automaattisesti.l”
“Palvelu!!! Etenkin tarjoilija nimeltä Siru oli ihan huippuhyvä asiakaspalvelun ammattilainen ja hänestä näkyi, että hän todella pitää työstään. Siru oli aidosti iloinen, hymyilevä ja osaava asiakaspalvelija, jonka palvelusta jäi hyvä mieli! Siru erottui kaikista muista tarjoilijoista edukseen ja teki ravintolakokemuksesta huippuhyvän! Kiitokset siis Sirulle! :-)”
“Ravintolan ikkunien verhot olivat liian läpinäkyvät ja ohuet, ja koska oli aurinkoinen ilta, niin aurinko paistoi suoraan silmiin. Se ei ollut kivaa.”
“Asiakaspalvelu ja hyvä ruoka”
“Hyvät juomasuositukset ja erinomainen pasta Carbonara”
“Ainakin naisten WCn siisteydessä toivomista, käsipaperit loppu, roskikset täynnä”
“Henkilökunta huomioi sopivasti”