Vini e cucina italiana

Den till själen italienska restaurangen är en avslappnad och stilig lokal för ostressade njutningar. Antipasti samt risotto- och pastarätterna  och pizzorna, tillreds av genuina italienska ingredienser, och är som en fläkt av det livsbejakande landet.  Den gästfria och verbala betjäningen är en väsentlig del av den varmsinta italienskinspirerade restaurangen. På delikatessbutiken kan man köpa äkta smaker hem.

Kundnöjdhet

4,3

Mat (4,3)
Betjäning (4,2)
Stämning (4,3)
Barn (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 31.03.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“ihan kiva paikka”
“Ruoka oli hyvää ja samoin palvelu. Tarjoilija unohti kysyä haluaisinko ruuan kanssa viiniä ja ehti lähteä pöydästä ennen kuin kerkesin kysyä sitä. Kuitenkin sain itselleni viinin tilattua helposti kun pöytäämme toimitettiin ruuat. Kaikille seuraisille ruoka maistui ja itse otin vielä jälkiruokaakin, joka oli taivaallista.”
“Lounas oli loistava, monipuolinen ja kauniisti aseteltu. Erittäin iso iloinen yllätys.”
“Ravintolassa oli rauhallista ja käynnistä jäi hyvä olo.”
“Hyvä kokemus”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu ammattimaista ja ystävällistä. Henkilökuntaa oli tarpeeksi.”
“Jokaisella kerralla kun olen käynyt niin palvelu ollut erittäin mielyttävää ja niin iloista että huonon päivän sattuessa kohdalle oma olokin on parantunut. Paikka on löytynyt ilman pöytävaraustakin ruuhkaisempana aikanakin. Ruoka erittäin hyvää. Palvelu on loistavaa. Ainut näin lukulasit unohtavalle menu voisi olla isompaa fonttia :)”
“Ruokailun hinta-laatusuhde on hyvä. Asiakaspalvelu erinomaista.”
“Hyvä sijainti,mielyttävää palvelua,ilmava ravintola.”
“Kaikki sujuu”
“Kiva perheravintola, jossa löytyy jokaiselle syötävää (kasvisruoka, lapset).”
“Ruoka oli hyvää, kuten myös viini ja palvelu ystävällistä.”
“Gluteenittomia tuotteita monipuolisesti saatavilla. Rauhallinen tunnelma, ruoka ja juoma erinomaista. Hieman hintava.”
“taattua laatua”
“Miellyttävä paikka ja hyvä ruoka”
“Palvelun taso on ollut vaihtelevaa, mutta ei kuitenkaan häiritsevän huonoa. Tarjoilian perehdytyksessä voisi ottaa huomioon että asiakas voi joskus olla kuulovammainen, ravintolan taustahälinässä olisi tärkeää että tarjoilijan äänen käyttö on selkeää ja puhe kohdistuus henkilöön jonka kanssa puhuu.”
“Mukavan rennon rauhallinen paikka. Tunnelmaltaan oikein kiva. Yläkerran aamupalalla/brunssilla olen käynyt useasti, koska se on aivan huikea. Paras missä olen koskaan käynyt. Kiva lisä saada kahvi pöytään. Hedelmätarjoilu on myös aina ollut mahtava!”
“Äärimmäisen hyvää ruokaa.”
“Aamiainen oli todella hyvä.”
“Ruoka oli hyvää ja palvelu erinomaista. Meitä oli kuitenkin paikalla 4 perhettä, ja mukana kouluikäisiä ja päiväkoti-ikäisiä lapsia. Tulimme 18-19 välillä — ja ruoan odottaminen kesti yli tunnin. Oli sunnuntai, ja henkilökuntaa paikalla sen mukaan. Kuitenkin, odotus oli pitkä. Tilasimme heti ruoan jälkeen seurueelle jälkiruoat. Myös niiden tuleminen kesti noin tunnin. Lopulta sanoimme asiasta ja meille luvattiin että annokset tulevat parin minuutin päästä. Silti tarjoiluun kesti 10 minuuttia. Kaikki oli siis muuten todella kohdallaan, mutta palvelu oli tosi hidasta. Harmi, koska muuten viihduimme. Nyt se jäi 4 perheelle mieleen että odotukset olivat pitkiä. Kiitos kun keräätte palautetta! - Matti”
“Tyylikäs,rento ja kansainvälinen tunnelma. Miellyttävää ’astua’ sisään ja olla??”
“Hyvä ruoka, hyvä palvelu”
“Kiva ympäristö, hyvä ruoka. Olin tilaustapahtumassa ja ruuat oli etukäteen tilattu”
“Palvelu oli hyvää ja ruoka laadukasta ja monipuolista!”
“Hyvä palvelu ja loistava ruoka!”
“En yleensä suosittele mitään kellekään. Jokainen saa tehdä itse valintansa.”
“Maut ja viihtyisyys ovat sen arvoisia. Olen käynyt myös illallisella silloin ällöin.”
“Vain sijainti oli minun näkökulmastani pieni miinus.”
“Ihan paras hotelli/ravintola. Ainoastaan toivoisin paremmin gluteenittomia tarjolla.”
“Hyvää ruokaa, hyvä palvelu”
“Henkilökunnan asiakaspalvelu ja ruoka olivat kiitettävällä tasolla. Saimme rauhassa jutella ystävien kanssa, sillä ravintolassa ei ollut melua, vaan rauhallinen ilmapiiri.”
“Kaikki toimi kuin pitikin, myös lämpimiä kasvisvaihtoehtoja aamiaisella löytyi kysyttäessä hyvin. Viisi ryhmästä oli kasvissyöjiä!”
“Hyvää ruokaa, viihtyisä sisustus, ystävällinen henkilökunta. Miinuksena pääruoan hinta. Taisi olla Jyväskylän kallein pääruoka.”
“Kokonaisarvion perusteella. Joka kerralla ollut ensiluokkaista, ekä palvelu että ruoka ja juomat. 5/5 :-)”
“Oikein mukava ja maistuva ravintolakokemus.”
“Lähistöllä on hyvin tarjontaa, eikä Trattoria erotu erityisesti edukseen.”
“Hyvä ruoka,ystävällinen henkilökunta,viihtyisä paikka.”
“Palvelu oli hyvää, ruoka ok, mutta rasvaista ruoka oli”
“Viihtyisä paikka, ruoan sai itse valita noutopöydästä ja se oli siten heti valmiina, meille se toimi hyvin, ystävällinen palvelu, vaikka olimme ensimmäistä kertaa ja emme tienneet ennalta miten toimitaan, mitä hintaan kuuluu jne”
“Ruoka ja tunnelma on hyvä tässä ravintolassa.”
“Palvelu ja siisteys hyvä. Ammattitaitoiset työntekijät.”
“Hyvä ruoka ja palvelu! Pettämätön.”
“Valtavan hyvä ruoka ja palvelu!”
“Ruoka oli maukasta, hyvä ja asiantunteva palvelu ja erikoistoiveet huomioitiin hyvin.”
“Ruoka oli hyvää erinomaista, mutta palvelu ammattitaidotonta”
“Hyvä palvelu ja ruoka :)”
“Mukava ja viihtyisä paikka ainakin lounastamiseen”
“Hyvä ruoka lounas aikaan.”
“Yksi Jyväskylän parhaista lounaspaikoista.”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu”
“Esimerkiksi maksutilanteeseen lounasaikaan on tehty parannus. Kaikki muu on ollutkin mallillaan.. äärimmäisen hyvää duunia!”
“Kaikki toimi moitteettomasti, henkilökunta oli ammattitaitoista ja ruoka hyvää”
“Kokonaisuus toimii hyvin.”
“Hyvä ruoka, miellyttävä ympäristö, helppo tulla.”
“Olimme brunssilla. Sitä en voinut valita siinä kohdassa missä kysyttiin, lisätkää se kyselyyn. Mutta siis brunssi on hyvä vaihtoehto koota perhe yhteen. Trattoriassa on tasokas tarjonta.”
“Juhlimme äitini 60v. synttäreitä ylläriporukalla ja kaikki, mukaanlukien etukäteisjärjestelyt ravintolan kanssa, olivat oikein onnistuneet! Kaikki viihtyivät,kaikille löytyi ruokaa ja kaikilla oli oikein onnitunut synttäridinner!”
“Hyvä työpaikkaravintola.”
“Salaattilounaalle 11€ hinta mielestäni turhan korkea.”
“Mukava kokemus viimekertainen. Muilla kerroilla lounaalla käydessä salaattibuffa monipuolinen ja todella hyvä!”
“Erinomainen lounas ja aamupala, a la carteen ei olla oltu niin tyytyväisiä”
“Normaalista lounasravintolasta poikkeava tunnelma ja ilme positiivisessä mielessä.”
“Hyvä ja monipuolinen ruoka.”
“Ravintolassa on mukava ilmapiiri ja erittäin ystävällinen henkilökunta.”
“Lounas erinomainen, toisinaan pöydät jääneet siivoamatta”
“Sujuvuus, ystävällisyys ja ammattitaito ovat maukkaan ja laadukkaan ruoan lisäksi asioita, joita arvostamme ja kaikki nämä kohdat täyttyivät, joten jatkossa asioimme uudelleen.”
“Erinomaisen hyvä palvelu.”
“Hyvä hintalaatusuhde. Viihtyisä. Hyvää ruokaa.”
“Siisti, palvelu ja ruoka hyvää.”
“Ruoka on hyvää, ravintola viihtyisä, hinta-laatusuhde toimii”
“Jyväskylän paras ruoka!!”
“Ystävällinen palvelu ja hyvät pöperöt”
“Toimiva, hinta maltti, avara ja maukas ruoka.”
“Hyvä paikka, ruoka hyvää”
“Erinomainen ruoka ja asiakaspalvelu, kiitos!”
“Ruoka ja palvelu oli 100% hyvää. Pöytien sijoittelu loistavaa. Saimme keskustella rauhassa, eikä naapuripöytien puhe kuulunut meille. Ainut mistä voisin antaa kehittämis ideoita, niin toivoisin pikkaisen tunnelmallisempaa ympäristöä. Hiukan kliininen ympäristö.”
“Hyvä ruoka ja palvelu pelaa jos ravintola ei ole täynnä.”
“Erinomainen lounaspaikka, herkullinen ja runsas salaattipöytä.”
“Ruoka oli hyvää. Tällä kerralla en lähtenyt 'radan ylitse' lainkaan.Ei välttämättä tarvitse !”
“Valikoima oli hieman suppea, kasvissyöjälle. Alkoholiton olut oli erittäin hyvää!”
“Onnistunut vierailu: hyvät annokset, ilmiömäinen palvelu myös pikkuväki huomioiden ja kiva tunnelma koko ruokailun ajan”
“Thank you”
“Ruoka on hyvää ja reklamaatiot otetaan hyvin vastaan. Palvelu on toiminut lähes joka kerta moitteettomasti. Tarjoilijat ovat iloisia ja ammattitaitoisia”
“Hyvä nopea palvelu, aivan ihana salaattipöytä”
“Hotellissa asuessa on ruokapaikka tosi lähellä. Hyvää ruokaa ja juomaa”
“Erittäin hyvä asiakaspalvelu ja miellyttävä ilmapiiri”
“Kiva tunnelma,hyvä ruoka ja palvelu oli nopeaa.”
“Hyvä lounas salaattipöytä”
“Hyvä palvelu ja ruoka houkuttelee varmasti tulemaan uudelleen ja suosittelemaan ystäville.”
“Ravintolassa oli ihanan tunnelma: rauhallista ja tunnelmallista. Oikeat kynttilät olivat ihania, ja musiikki sopivaa ja sopivalla äänenvoimakkuudella. Ruoka oli todella hyvää, ja annos oli sopivan kokoinen. Henkilökunta toimi ripeästi ja ammattitaitoisesti, tuntui että kaikki sujui ja toimi hienosti.”
“Loistava lounas, ala carte joskus pettymys”
“Aina kun tulee ravintolaan, tulee niin kotoisa olo. Henkilökunta on loistavaa, ystävällistä ja aitoa. Ruuat tyydyttävät vaativaakin makuaistia.”
“Huippumesta”
“Olen käynyt pääosin viikonloppuisin aamupala/brunssi, oikein toimiva setti!”
“Tosi hyvä ruoka tyylikkäässä, mutta ei pönötyspaikassa.”
“Ei perinteinen linjalounas.”
“Varma paikka. Kohtuuitalialaiset ruoat.”
“Ruoka on todella laadukasta ja hinta erittäin lompakkoystävällinen ruoan laatuun nähden.”
“Hieno tunnelma, ammattitaitoinen henkilökunta.”