Jalo kitchen & lounge

Kundnöjdhet

4,3

Mat (4,1)
Betjäning (4,4)
Stämning (4,3)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 13.11.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Mukavan rento ja ihana tunnelma.”
“Ruokien tilausaika melko pitkä”
“Varmaan oli hyvä kokemus koska ei ole mitään muistikuvaa koko käynnistäni, piti ihan netistä katsoa että missä tämä ravintola sjaitsee, toisaalta käyn aika paljon ulkona syömässä töitteini puolesta viikolla, joten kun ei mikään ärsyttänyt niin varmaan oli kaikin puolin hyvää palvelua ja ruokaa, tulen varmaan toistekin.”
“Hmm ei nyt heti tule mieleen”
“Jalossa yhdistyy hyvä ruoka, miellyttävä tunnelma, musiikki, joka sopii kaikille ja tyylikkyys”
“Todella ystävällinen henkilökunta, kiva tunnelma, tarjouksia s-etukortilla, joustavuutta”
“Salaattien hinnat aika korkeat”
“Tilasin hampurilaisen, joka on muutenkin helposti jäähyvää ruokaa. Katsoin surullisena 7 metrin päästä n. 4 minuutin ajan valmista ruoka-annostani, jota kukaan ei tuonut pöytääni. Oma tarjoilijani oli jossakin muualla eivätkä toiset tarjoilijat tehneet elettäkään ruuan tuomiseksi pöytääni, vaikka heillä aivan selvästi oli si siihen ollut mahdollisuus. Onneksi annos ei ollut jäähtynyt piloille”
“Hyvä ruoka ja hyvä palvelu.”
“Kala oli loppunut sinä iltana jo ennen klo 20.”
“Henkilökunnan hyvä palvelu. Ruoka oli erinomaista”
“Mukava ja siistin näköinen.”
“Asiakaspalvelu priimaa!”
“Erittäin ystävällinen palvelu ja kerrottiin jonotilanteesta. Ruoka oikein hyvää!”
“Mutkaton ammattitaitoinen palvelu ja miellyttävä miljöö. Ja tietysti hyvä ruoka!”
“Helppo tulla, monipuolinen muttei liian sekava ruokalista”
“Luomu- ja kestävän kehityksen tuotteita pitäisi olla listalla ja näkyvästi esillä”
“Hyvä palvelu ja ruoka.”
“Hieno sisustus.”
“Yleisilme, palvelu, ok ruoks”
“Erittäin pieno annos.”
“Henkilökunta ja laadukas ruoka”
“Ruoka oli hyvää”
“Tilasimme toiset ruokajuomat, niin kerettiin syödä loppuun, ennenkuin juomat tulivat. Oltiin siis jo pois lähdössä, kun meille tuotiin ruokajuomat.”
“Tarjoilija oli erittäin ammattitaitoinen ja kohtelias sekä miellyttävä.”
“Kävin viimeksi keskiviikko iltana ja huomasin, että kun tilaa oli ei asiakkaita sullottu vieri viereen. Sai rauhassa keskustella. Tarjoilu oli erittäin ammattitaitoista ja ystävällistä mutta ei tunkeilevaa.”
“Listalla ei enää ole muikkuja. Ja sitten asia josta olen monesti valittanut, invaWC. Vaimoni istuu pyörätuolissa ja tarvitsee siis invaWC:tä. Yhdistetty inva- ja miesten WC ei ole sopiva järjestely. Asia olisi pitänyt ehdottomasti korjata remontin yhteydessä.”
“Uniikki”
“Ravintolaa voisi mainostaa myös drinkkipaikkana.Keskitytään liikaa ruokaan ja 'pelästytetään' seurustelu asiakkaat.”
“Kiva terassi”
“Vähän liian suolaiset ranskalaiset”
“Ruokailun jälkeen ei kysytty miltä maistui. Oma ruokani oli aivan liian suolaista. Jäi huono maku”
“Henkilökunta oli todella asiakaspalvelutaitoista”
“Kasvishampurilainen oli maukas, halloumi-juuston voisi korvata maukkaammalla vuohenjuustolla. Muutoin maistuva!”
“Jyväskylän yksiä parhaimpia ruokapaikkoja. Ei ikinä petä!”
“Mukava tarjoilija”
“Kasvisvaihtoehtojen vähyys”
“hyvä ruoka ja asiantunteva henkilökunta”
“Ystävällinen palvelu, usein tarjouksia, hyvää ruokaa ja viihtyisä ravintola”
“Joskus ruoka ollut vähän mautonta, suht kallis ravintola”
“Ruoka oli hyvää, mutta annoskoko oli aivan liian pieni.”
“Annoskoko on liian pieni. Hinta-laatu suhde on heikko.”
“Moderni, siisti, hyvä hinta-laatu suhde.”
“Ruokalista on aina ollut houkutteleva, lasitettu terassi oli ihana!”
“Mukava pieni ravintola, johon helppo tulla. Hyviä erikoisoluita ja uutuuksia. Hauskat tarjoilijat. Hyvät alkupalat.”
“Kasvisruokaa voisi olla enemmän ja valikoima laajempaa. Friteerattua tofua on ollut jo aika monta kertaa eri lisukkeilla eikä jaksaisi aina vetästä burgeria. Lihansyöjäkavereille on aina vaikka ja mitä ja siksi he haluavat aina jaloon, mutta kohta joutuu itse jättää välistä, koska ruuat tylsiä. Halloumiburger oli myös kuiva, lehtikaalin tilalle jotain raikkaampaa kuten salaattia tai jotain muuta kaalia ja pikku tippa soosia lisää niin saa nieltyä paremmin. Erikoisoluet voisi kaapista vetää myös listalle, ei ole iso homma. Olisi helpompi tilata, koska tarjoilija ei muista kaikkia ja kaikki oluet ei ollut sillä listalla minkä hän toi”
“Makuelämykset ovat aivan mahtavia ja annokset näyttäviä.”
“Tunnelma, asiallinen henkilökunta ja vaihtuva menu”
“Tarjolla lisävalikoimaa ruokalistan ulkopuolelta”
“Ihan hyvä ruoka ja miellyttävä henkilökunta.”
“Ketjuravintola, ei kovin persoonallinen. Tällä vierailukerralla naapuripöydässä oli erittäin meluisa seurue, mutta sille henkilökunta ei tietysti kovin paljon mahda.”
“Hyvä ruoka ja mukava henkilökunta”
“Siisti paikka, hyvä ruoka, hintataso kohtuullinen. Palvelu hyvä.”
“Keskeinen sijainti, viihtyisä ilmapiiri, hyvä juomavalikoima ja maukas ruoka.”
“Ruuhkaisuus”
“Monipuolinen ruokalista, laadukkaat annokset ja hyvä palvelu”
“Musiikki oli jotenkin hieman häiritsevää”
“Sijainti, sopivan pitkä menu”
“En ymmärtänyt (ilmeisesti olivat) afrikka-aiheisia naamioita seinällä..”
“Ruoka ja palvelu hyvää, miellyttävä ympäristö ja tunnelma. Sisustukseen satsattu.”
“Hyvä sijainti”
“Henkilökunta ei ollut kovinkaan ystävällistä”
“Ravintolassa on erittäin hyvä fiilis. Kiva tulla viikonloppuna istumaan iltaa ystävien kanssa. Ruokalistan kanssa tulee välillä haasteita, mitä haluaisi valita. Ruoat ovat hyviä, mutta listas melko suppea.”
“Hamppati”
“Saimme ruuan noin tunnin kuluttua eikä tästä infottu mitenkään eikä annettu hyvityksiä.”
“Parrakas miestarjoilija erittäin asiakaspalveluhenkinen ja hyvä työssään :) opiskelijaburgerit kaupungin parhaat”
“Tarjoilija oli todella hyvä”
“Ruokailun aikana ulkona alkoi rankka vesisade ja tarjoilija toi seurueellemme sateenvarjot ennen lähtöämme, jotta pääsimme jatkamaan iltaa kuivissa vaatteissa!”
“Laaja olut valikoima. Ammattitaitoinen henkilökunta. Hyvä ruoka. Opiskelija hintaiaet tuotteet.”
“Olimme kavereiden kanssa lauantaina 8.9.2018 syömässä, saimme erittäin hyvää palvelua (mm. paikat oli nimikoitu pyynnöstä, ihanaa ^_^ ) ja saimme istua rauhassa vaikka ruoat oli jo syöty. Näemme toisia harvoin joten juteltavaa riittää, ja istuimmekin varmaan 2,5h turisemassa, eikä missään vaiheessa tullut olo henkilökunnan puolesta että pitäisi lähteä. Tarjoilija oli iloinen ja ystävällinen ja varmisti että alkuruoka oli laktoositonta (ruokalistasta oli jäänyt L-merkintä pois), samoin jälkiruoan varmisti laktoosittomaksi. Jos minulla olisi ollut enemmän käteistä olisin jättänyt isomman tipin.”
“Laadukasta ja hintatasoltaan miellyttävää ruokaa. Josta saa vielä S-bonuksetkin. Rakastan tartar-annosta!”
“Jotkut eivät pidä asiakasomistajapaikoista. Itseäni tämä ei haittaa yhtään.”
“Hyvä valikoima ruoka+juoma.”
“Hyvää asiakasetu viiniä”
“Pihvi oli ylikypsää ja kuivaa”
“Remontti on kiva.”
“Tarjoilijasta jäi kokematon kuva, ravasi koko ajan kysymässä että onko kaikki hyvin.”
“Kokonaisuus 5/5”
“Rento, ystävällinen, asiakkaan huomioiva ilmapiiri, hyvä ruoka.”
“Burgereista hyvä opiskelija-alennus. Ateria oli erittäin hyvä ja ravintolan yleisilme on erittäin viihtyisä. Työntekijät ovat vaikuttaneet asiantuntevilta ja auttavat mielellään tarvittaessa. Ruokaa ei tarvitse kauaa joutua odottamaan, vaikka ravintolassa olisikin enemmän porukkaa.”
“Listat ovat aika suppeat, joten sinne voisi lisätä lisää annoksia.”
“Hyvä ruoka, runsas juomavalikoima, erinomainen palvelu. Nykyinen sisustus on siisti ja viehättävä.”
“Viimeksi sekä minun että seuralaiseni pihvin kypsyysasteessa oli hieman toivomisen varaa.”
“Hyvä sijainti, ystävällinen henkilökunta, toiveet huomioitiin”
“Ei tällä kokemuksella mitään”
“Viihtyisä, hyvä palvelu, loistava ruoka, kaikin puolin loistava paikka??”
“Tunnelmalta hienompi, mutta hinnoiltaan silti kohtuullinen. Mukava henkilökunta. Yksi lempi paikoista Jyväskylässä”
“Muistaakseni aika vähän gluteenittomia vaihtoehtoja, mutta tietysti niitä on aina vähemmän”