Jalo kitchen & lounge

Kundnöjdhet

4,3

Mat (4,1)
Betjäning (4,4)
Stämning (4,3)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 16.01.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ihanaa paikka oli auki klo 16.00 , kun ystäviemme kanssa olimme tulossa taas kerran ruokailemaa. Useat muut ravintolat olivat vielä tuolloin kiinni.”
“Erittäin ystävällinen ja reipas tarjoilija.”
“Viereisen pöydän seurue häiritsi erittäin kovalla metelillä... Sinänsä ei ravintolan vika, mutta meteli pilasi hieman omaa illallistunnelmaa.”
“Rento tunnelma, asiantunteva palvelu ja mahdollisuus yksityistilaisuuden pitämiseen siihen erittäin hyvin sopivassa monipuolisessa kabinettitilassa.”
“Hyvä tietämys juoma vaihtoehdoista.”
“Mukava palvelu”
“Hyvä sijainti, tosi ystävällinen palvelu ja monipuolinen ruokalista.”
“Taustamusiikki ja -melu vähän häiritsi.”
“Viihtyisyys, hieman erilainen ruokalista, hyvä hinta-laatusuhde.”
“Alkupala- ja jälkiruokalistasta oli haasteellista löytää mieluisia vaihtoehtoja.”
“Ympäristö, ruoka ja ruokalistan selkeys, siistit tilat. Hinta/laatu.”
“Hidas palvelu. Vaikka pöytä oli varattu valmiiksi ja seurueen koko tiedossa varauksen perusteella, ja itse ravintola hiljainen, kesti ruuan eteen saanti tilauksesta tolkuttoman pitkään”
“Hyvä asiakaspalvelu”
“Laskua ei meinannut saada millään.”
“Tunnelma, viihtyisä sisustus, monta erilaista vaihtoehtoa missä istua...”
“Joskus musiikki liian kovalla.”
“Rento, mukava tunnelma. Avara tila, ei tule ahtaanpaikan tuntua.”
“Tunnelma on ihana ja ruoka on joka kerta hyvää. Sopiva hinta laatu suhde!”
“Jos ravintolassa on paljon porukkaa palvely voi olla vähän hidasta. Odotimme laskun saamista aika pitkään.”
“Henkilö joka ohjasi pöytään ja otti meidän vastaan oli mukava. Tunsimme itsemme tervetulleeksi syömään vaikka emme olleet etukäteen varanneet pöytää. Hän huolehti tiedottamisesta kuinka kauan pöytä on vapaa ja sopiiko tämä meille. Ihanan lämpöinen ja asiallinen.”
“Erittäin kiva tunnelma. Hyvä ruoka.”
“Huippu henkilökunta!”
“Iloinen palvelu ja hyvä ruoka”
“Ihana rento tunnelma sekä palvelu. Aina kun kaveriporukalla jotain treffailuja tiedossa niin paikkammehan on Jalo. Suomen parhaat Wingsit.❤️”
“Mahtava miestarjoilija joka oli rento, mutta erittäin ammattitaitoinen. Lohiburger oli täydellinen.”
“Ystävän vegeburger oli kuiva.”
“Viihtyisä ja rento tunnelma”
“ruoka on parantunut, vielä muutama vuosi sitten en kauheasti pitänyt jalon ruuista, mutta pari viime kertaa on ollut tosi hyvää sekä minulla että seuralaisillani :)”
“Pihvini oli paistettu kypsäksi vaikka tilasin medium miinuksen mutta tarjoilija tarjosi minulle vaihtoehdoksi joko uuden pihvin tai sitten ilmaisen jälkiruuan. Hienoa asiakaspalvelua”
“No se kypsä pihvi kun piti olla medium miinus”
“Kasvisruoka-annos oli pieni ja vaihtoehtoja oli kovin vähän.”
“Miellyttävä henkilökunta kiva miljöö.”
“Ammattitaitoinen, ystävällinen henkilökunta ja maistuva ruoka.”
“kiva fiillis ja syöminen, helppo tulla helppo olla”
“Tunnelma on mainio, henkilökunta mukavaa, sijainti hyvä.”
“Kasvisannosvaihtoehdot ruokalistalla aika vähissä, kasvisburgeri ei montaa tähteä viidestä ansaitse...”
“Pihvi oli hyvin paistettu ja lämmin.”
“Seurueessa yhdellä oli ruoka kylmää.”
“Viime käynnillä erityisesti saamamme palvelu oli todella hyvää ja koko käynnistä jäi hyvä fiilis. Erityiskiitos tarjoilijallemme JR, hän oli ammattimainen ja rento ja saimme sujuvaa ja ystävällistä palvelua. Illallisen ajan tarpeistamme huolehdittiin eikä mitään jouduttu itse kyselemään tai odottelemaan.”
“Osaava ja ammattitaitoinen henkilökunta ja hyvä ruoka.”
“Se on varsin täynnä iltaisin ja tunnelmallisia istumapaikkoja (ei keskellä kirkasta salia) on melko vähän.”
“Henkilökunta on ihan timanttista sakkia. Vaikka oli ruuhkainen perjantai-ilta, niin ammattiylpeys näkyi palvelussa. Palveltiin luontevasti ja hymyssä suin kiireestä huolimatta. Sopivin väliajoin infottiin, mikä on keittön tilanne (aika). Aivan 10+! Ruoka oli myös erittäin hyvää ja laadukasta. Suositellut juomat oli loistavia (viinit ja olut). Erittäin miellyttävä ilta.”
“Kiva sisustus, terassi ja tunnelma. Ystävällinen henkilökunta.”
“Kaipaisin enemmän kasvisvaihtoehtoja menuun.”
“Hieno paikka, varsinkin lämmin terassi ja hyvä ruoka”
“Ruokalista voisi olla hieman laajempi.”
“Hyvä tunnelma, siisteys ja ystävällinen henkilökunta”
“Palvelu oli hyvin ystävällistä ja iloista. Sekä nopeaa.”
“Itselleni ruokalista oli hieman suppea, mutta se toki selittyy erityisruokavalioillani. Annokseni sopivaksi muokkaaminen meni kyllä sujuvasti.”
“Hyvä ruoka!”
“Joutui yllättävän paljon odottamaan, vaikka ei ollut ruuhkaa !”
“Ruoka oli kaikin puolin herkullista. Olin käynyt Jalossa aiemminkin (minä tai muutkaan seurueemme jäsenet emme asu Jyväskylässä), joten lopulta vaikea valinta kirjaimellisesti kymmenen varteenotettavan ravintolan joukosta kulminoitui paitsi luonnollisesti houkuttelevaan (ja järkevästi hinnoiteltuun) ruokalistaan myös siihen, että olin ollut niin tyytyväinen edellisellä vierailukerralla, ettei yhtään haitannut käydä samassa paikassa toistekin. Lisäksi meille sattui aivan loistavan huippu tarjoilija, joka selkeästi oli perillä ravintolan tarjoamista tuotteista ja otti hienosti meidät asiakkaina huomioon. Ammattitaitoa löytyi, ja kuten tarjoilijallekin sanoimme, hän on selvästi oikealla alalla.”
“Kyllä en osaa sanoa, koska asiakastyytyväisyys oli niin huipussaan.”
“Keskimäärin hyvät safkat.”
“Olen pitkäikäinen siipiasiakas jalossa. Oli pienoinen pettymys kun siellä ei tarjoilla enää siipiä kun yhdellä medium kastikkeella, koska tykkään tulisista siivistä.”
“Toimiva, mukava ja rento palvelu. Hyvä ruoka.”
“Ruokaa odotettiin jonkin aikaa, tosin meitä oli 7 henkeä ryhmässä, mutta kovin nälkäisiä. Hätää lievitti kyllä keittiön herkulliset terveiset, mutta ne oli nopeasti syöty. Seurueestamme osa istui sohvalla, itse mukaan lukien, ja siinä ei ollut kovin hyvä asento syödä, koska pöytätaso jäi melko korkealle.”
“Kävin pidemmän tauon jälkeen, ja ravintola oli mennyt pubiruuasta enemmän valkoisen pöytäliinan suuntaan. tilakin tuntui viihtyisämmältä kuin aiemmin. Kaikin puolin hyvä mieli jäi koko kokemuksesta.”
“Mukavan rento ja ihana tunnelma.”
“Ruokien tilausaika melko pitkä”
“Varmaan oli hyvä kokemus koska ei ole mitään muistikuvaa koko käynnistäni, piti ihan netistä katsoa että missä tämä ravintola sjaitsee, toisaalta käyn aika paljon ulkona syömässä töitteini puolesta viikolla, joten kun ei mikään ärsyttänyt niin varmaan oli kaikin puolin hyvää palvelua ja ruokaa, tulen varmaan toistekin.”
“Hmm ei nyt heti tule mieleen”
“Jalossa yhdistyy hyvä ruoka, miellyttävä tunnelma, musiikki, joka sopii kaikille ja tyylikkyys”
“Todella ystävällinen henkilökunta, kiva tunnelma, tarjouksia s-etukortilla, joustavuutta”
“Salaattien hinnat aika korkeat”
“Tilasin hampurilaisen, joka on muutenkin helposti jäähyvää ruokaa. Katsoin surullisena 7 metrin päästä n. 4 minuutin ajan valmista ruoka-annostani, jota kukaan ei tuonut pöytääni. Oma tarjoilijani oli jossakin muualla eivätkä toiset tarjoilijat tehneet elettäkään ruuan tuomiseksi pöytääni, vaikka heillä aivan selvästi oli si siihen ollut mahdollisuus. Onneksi annos ei ollut jäähtynyt piloille”
“Hyvä ruoka ja hyvä palvelu.”
“Kala oli loppunut sinä iltana jo ennen klo 20.”
“Henkilökunnan hyvä palvelu. Ruoka oli erinomaista”
“Mukava ja siistin näköinen.”
“Asiakaspalvelu priimaa!”
“Erittäin ystävällinen palvelu ja kerrottiin jonotilanteesta. Ruoka oikein hyvää!”
“Mutkaton ammattitaitoinen palvelu ja miellyttävä miljöö. Ja tietysti hyvä ruoka!”
“Helppo tulla, monipuolinen muttei liian sekava ruokalista”
“Luomu- ja kestävän kehityksen tuotteita pitäisi olla listalla ja näkyvästi esillä”
“Hyvä palvelu ja ruoka.”
“Hieno sisustus.”
“Yleisilme, palvelu, ok ruoks”
“Erittäin pieno annos.”
“Henkilökunta ja laadukas ruoka”
“Ruoka oli hyvää”
“Tilasimme toiset ruokajuomat, niin kerettiin syödä loppuun, ennenkuin juomat tulivat. Oltiin siis jo pois lähdössä, kun meille tuotiin ruokajuomat.”
“Tarjoilija oli erittäin ammattitaitoinen ja kohtelias sekä miellyttävä.”
“Kävin viimeksi keskiviikko iltana ja huomasin, että kun tilaa oli ei asiakkaita sullottu vieri viereen. Sai rauhassa keskustella. Tarjoilu oli erittäin ammattitaitoista ja ystävällistä mutta ei tunkeilevaa.”
“Listalla ei enää ole muikkuja. Ja sitten asia josta olen monesti valittanut, invaWC. Vaimoni istuu pyörätuolissa ja tarvitsee siis invaWC:tä. Yhdistetty inva- ja miesten WC ei ole sopiva järjestely. Asia olisi pitänyt ehdottomasti korjata remontin yhteydessä.”
“Uniikki”
“Ravintolaa voisi mainostaa myös drinkkipaikkana.Keskitytään liikaa ruokaan ja 'pelästytetään' seurustelu asiakkaat.”
“Kiva terassi”
“Vähän liian suolaiset ranskalaiset”
“Ruokailun jälkeen ei kysytty miltä maistui. Oma ruokani oli aivan liian suolaista. Jäi huono maku”
“Henkilökunta oli todella asiakaspalvelutaitoista”
“Kasvishampurilainen oli maukas, halloumi-juuston voisi korvata maukkaammalla vuohenjuustolla. Muutoin maistuva!”
“Jyväskylän yksiä parhaimpia ruokapaikkoja. Ei ikinä petä!”
“Mukava tarjoilija”
“Kasvisvaihtoehtojen vähyys”
“hyvä ruoka ja asiantunteva henkilökunta”
“Ystävällinen palvelu, usein tarjouksia, hyvää ruokaa ja viihtyisä ravintola”
“Joskus ruoka ollut vähän mautonta, suht kallis ravintola”