“Uusittu sisustus oli mukava. Ja palvelu pelasi erinomaisesti.”

“Ulkoterassi erittäin likainen. Linnunpaskoja ja muita roskia. Ei voinut ulos jäädä syömään. Kaipaa kunnon pesun.”

“Kokonaisuus ja ruoka”

“Ruoka oli todella hyvää ja ravintola kivan tunnelmallinen. Meitä palvellut miestarjoilija hauska, huomioonottava ja ammattitaitoinen”
“Jouduimme odotella kauan, että joku ohjaisi meidät pöytään, vaikka ravintola ei ollut läheskään täynnä. Yleensä palvelu on myös vähän nihkeätä, mutta tällä kerralla parempaa.”

“Mukava henkilökunta, siisti ulkoasu”

“Todella ammattitaitoinen ja mukava henkilökunta!”

“Ruoka on hyvää, tunnelma on hyvä, aurinkoterassi kesäisin todella houkutteleva.”
“Palvelu on usein todella hidasta. Tarjoilijat ovat kyllä mukavia mutta organisointi uupuu tai heitä on liian vähän. Laskua joutuu usein odottamaan kauan. Viimeksi tarjoilija puhui omituisesti me-muodossa: 'Mitä me söisimme tänään?' 'Haluaisimmeko jälkiruokaa?'”

“Henkilökunta”

“Hyvä ruoka joka kerta, tasalaatuisuus.”

“Tarjoilija Harri oli todella mukava”
“Harri ei tuonut vettä vaikka kahdesti sen lupasi”

“Miljöö, musiikki, lautapelit, ruoka”
“Ensimmäinen tarjoilija-mies oli vähän jäykkä...”

“Monipuolinen menu ja hyvänmakuinen ruoka.”
“Musiikkityyli ei aivan sovi ravintolan tunnelmaan/tyyliin.”

“Tunnelma hyvä ja saa syödä rauhassa. Pehmoiset penkit hyviä kovat ei.”

“Kiitos erinomaisesta kasvisburgerista (chevre)!”
“-”

“Hyvä ruoka+tunnelma”
“Vessojen siisteys”

“Ammattitaitoinen, iloinen henkilökunta. Ruoka äärettömän hyvää.”

“Aurinkoinen terassi, simppeli ja kohtalaisen nopea ruoka. Hyvä palvelu.”
“ehkä vähän yksipuolinen tarjonta menussa.”

“Tarjoilu nopeaa”
“Kana liian kuivaksi paistettu, wc:hen ohjaus vajavaista ei kerrottu mihin oveen koodi lli jouduimme moneen kertaan kokeilemaan ja vielä lopuksi uudelleen kysymään. Ja siis oli hiljainen aika joten henkilökunnalla llisi ollut aikaa rauhassa asia opastaa.”

“The table.”

“hyvä sijainti, menu, tunnelma, asiakaspalvelu, aukioloajat”
“keittiöhenkilökunnan yksi työntekijä oli kovaääninen ja huuteli asioita muille, joka häiritsi omaa keskustelua ja kiinnitti ylimääräistä huomiota, koska keittiö oli aivan pöydän vieressä”

“Erittäin ystävällinen ja ripeä henkilökunta.”

“Mukava tunnelma ja hyvä ruoka sekä palvelu.”

“Hyvä asiakaspalvelu”
“Hinnat voisi olla alemmat perus burgereissa”

“Raikas, uudistettu sisustus”
“Ulkoterassilla lokit olivat melko aggressiivisia eikä niiden estämiseksi näkynyt juuri olevan toimenpiteitä”

“Ystävällinen henkilökunta ja hyvä ruoka.”

“Hyvä sijainti”

“hyvä ruoka,sujuva ja ystävällinen palvelu”

“Kivalla paikkalla”
“Kun lasku pyydettiin se unohdettiin, mutta sattuuhan näitä....”

“Tippisysteemi kortilla maksaessa.”

“Kiva paikka, iso ravintola. Tunnelmallinen. Hyvät hampurilaiset.”
“Sekava ruokalista. Hidas keittiö.”

“Positiivinen,rento ilmapiiri”

“Tykkään ruuasta ja sisustuksesta, iloinen henkilökunta.”
“Ruuhkaa aika usein ja ruuan odotteluun menee toista tuntia.”

“Hyvä ruoka”
“Keittiöhenkilökunta äänekästä huutivat toisilleen, saivat siitä palautetta asiakkailta ja vitsailivat siitä, niin että asiakkaat kuulivat”

“Lapsille heti kynät eteen millä pystyi piirustelemaan. Myös lasten ruuat tulivat pöytään ripeästi.”

“Iloinen tunnelma!!!! Kiitos, sai lähteä hyvällä mielellä ja vatsa täynnä”

“Ruoan saanti vie kauan aikaa, osa ruoasta oli kylmää sen saapuessa.”

“Hyvä ruokalista.”
“Pöydässä jossa istuimme, sen yläpuolella katossa oli tuuletin joka puhalti kylmää ilmaa. Ei ollut miellyttävä istua ja ruokakin viileni nopeasti. Suosittelen puhalluksen suuntausta iv-venttiileihin.”

“Wc:t olivat hieman epäsiistit ja piti osata kysyä jotta sai koodin että sinne pääsi”

“Tarjoilijoiden englannin kielen taito melko surkea, kiusallista asioida ulkomaalaisten vieraiden kanssa, kun joutuu tulkkaamaan tarjoilijalle”

“Mahtavaa ruokaa”

“Maukas ruoka, edullinen hinta. Miellyttävä palvelu.”
“Annoksen valmistus kesti liian pitkään.”

“Ihana henkilökunta,hyvä ruoka ja ravintola ja terassi viihtyisä.”
“Kesällä voisi lounaalla olla myös salaattiannos.”

“Tarjoilijaneitonen oli ilonen ja osaava.”

“Siisteys”
“Aika hintava, suppea vegevaihdoiltaan”

“Hyvä ruoka”
“Palvelun saamisessa kestää ihan liian kauan: tilauksen tekemistä, ruokien tai laskun saamista, kaikkea joutuu odotella todella pitkään. Lisäksi en saanut ollenkaan tilaisuutta tehdä lisätilausta annokseeni(dippiä) ruokien saapumisen jälkeen kun ei tarjoilijaa näkynyt missään tai kukaan tullut kysymään tyytyväisyyttä. Tarjoilijat käy vähän liiankin ”tuttavallisiksi”, vaikka olenkin nuori asiakas tahdon silti että minua kohdellaan asiallisesti ja arvostaen.”

“Kasvisruoka vaihtoehdot vähäiset ja nekin tehty samoista raaka-aineista. Olisin kaivannut muuta vaihtoehtoa, kun samaa kasvispihviä eri muodoissa.”

“Osa tarjoilijoista hoitaa homman hyvin, on tuttavallisia ja mukavia. Sisustus on nykyään hieno joka parantaa tunnelmaa”
“Osa asiakaspalvelijoista hieman tympeän oloisia. Naama peruslukemalla, ei yritystä keskustella tai lisämyydä yhtään enempää kun perus tilauksen teossa.”

“Maistuva ruoka ja sujuva palvelu :)”

“Uusi ilme huono. Uusi lähtöjärjestys, ei hyvä”

“Tarjoilija ei kerkiä palvelemaan tarpeeksi nopeasti ja usein. Piti käydä kyselemässä miten tilaus edistyy (nachot, lasku)”

“Mukava ja iloinen henkilökunta!”
“Lokin perkeleet tunkivat sisälle.”

“hyvä lounas”

“Maukkaat ruuat ja hyvä asiakaspalvelu”

“Remontti oli hyvä asia! Myös ruoka on hinta-laatu-suhteelta hyvä!”

“Oikia asenne asiakaspalvelijalla”

“Ruoka hyvää”
“Henkilökunta vaikutti tympääntyneeltä”

“Hampurilaisen maku mahtava”
“Todella kalliit hinnat ja pieni valikoima”

“Minusta hlö kunta on mukavaa, ammattitaitoista ja kaikille iso kiitos Käyn mielelläni viettämässä aikaa ja syömässä hyvää ruokaa amarillossa”
“Musiikki on liian isolla ja pöydät liian lähekkäin Ei yksityisyyttä”

“Ruoka oli hyvää ja henkilökunta iloita ja palvelevia. Ainoastaan paikka oli niin täynnä, että ei ollut kauhean nopeaa palvelua”
“Ruoka oli kylmää ja palvelu hidasta, kun väkeä oli liikkeellä niin paljon”

“Ruokaa sai odottaa aivan liian kauan. Henkilökunta ei edes ilmoittanut tullessamme että ruokaa joutuu odottamaan.”

“Ystävällinen henkilökunta ja siisti ympäristö”
“Ruokia saa usein odottaa varsin kauan, ja jos haluaisi tilata esim. lisää juotavaa niin joutuu odottamaan. Kiireessä toki ymmärrettävää, mutta sama tilanne ollut joka kerta asioidessani, onkohan henkilökunnan määrä mitoitettu sopivaksi kiireisimpiin aikoihin?”

“Ruuan valmistus kesti ihan turhan kauvan. saatiin noin tunti odottaa.”

“Lapset sai jätskipallot, koska kaikkien ruokien piti tulla samaan aikaan ja lasten tulikin aikaisemmin. Asia hoidettiin todella hienosti. Erittäin mukava tunnelma jäi käynnistä. Tullaan uudestaan varmasti.”
“Musiikki aika kovalla meidän seurueelle.”

“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu”
“Pääkallo ruokalistan kannessa oli outo ja negatiivinen kokemus”

“Ruoat maistuvia. Hinta-laatusuhde kohdallaan. Annoksen saa muokattua mieleisekseen.”

“Ruokailu onnistui klo 22.30 15 hengen seurueelle, vaikka pöytävaraus tehtiin klo 17.”

“Asiakaspalvelu oli erinomaista. Kaksi eri tarjoilijaa kävi meidän kohtuullisen isoa porukkaa, joka tuli kahdessa eri erässä, huomioimassa meitä useaan otteeseen ja säilytti kiireestä huolimatta täydellisen kiireettömyyden tunnun ja keskittyi meihin rauhallisesti ja erinomaisesti huomioiden. Meidän joukossa oli muutama yrittäjä ja saimme kyllä ottaa oppia tästä nuorten naisten erinomaisesta yrittäjämäisestä palveluasenteesta. Henkilökohtaista, ystävällistä, osallistuvaa ja osallistavaa ruokien ja juomien suosittelua ja neuvontaa. Lapset otettiin huomioon erinomaisesti. Murskaavan positiivinen palvelu! Kiitos!”

“Minulla on allergioita ja ne otettiin todella hyvin huomioon ja ruoka-annos muokattiin sen mukaiseksi, että pystyin sitä syömään.”

“Hyvät ruuat, viihtyisä ympäristö ja ystävällinen palvelu.”

“Asikas palvelu oli mielytävä ja joustava .”
“Musikki ei ollut sopiva meidän ikäluokalle .”

“Kiva henkilökunta, burgeri oli hyvä.”
“Aika perinteinen ns. Ketjupaokka”

“Erittäin positiivinen asenne tarjoilijalla jäi aurinkoinen olo”

“Henkilökunta on iloista sekä huomioon ottava!”
“Uusi sisustus on mielestäni hieman huono. Ennen pöydät oli sijoitettu niin, että oli omaa tilaa ja sai rauhassa ystävien kanssa jutella. Nyt istutaan keskellä ravintolaa pöydät vieri vieressä ja yksityisyyttä ei juurikaan ole. Sekä vessat edelleen pieniä, joutuu asioimaan vessassa polvet kiinni leuassa ja vaatteiden takaisin laskeminen/nostaminen hankalaa!”

“Aina kun olemme käyneet ravintolassa, on vastassa ollut iloinen tarjoilija, joka on tehnyt kokemuksesta mieluisen. Meininki on aina rento, joten ei ole isoa kynnystä lähteä amarilloon. Ruokalista erinomainen, jokaiselle löytyy varmasti jotain. Tarjoilijoilla myös hyvä huumorintaju!”
“Viime kerralla tarjoilijamme jäi juoruilemaan toisen työntekijän kanssa ja unohti tulla ottamaan meidän jälkiruoka tilauksemme. Tuli pienen viiveen jälkeen..”

“Erittäin ystävällinen ja supliikki henkilökunta”
“Vessat tosi kaukana ja vaikea löytää”

“Ruoka on herkullista”
“Uusi maksutapa (jossa mukana tippimahdollisuus)”

“Perusvarma paikka, hyvin ystävällinen henkilökunta.”
“Ruokalista hieman tylsä, hintataso noussut.”

“Hyvä ruoka.”
“Liikun pyörätuolilla ja pyörätuolilla ei pääse kunnolla pöytien lähelle kun pöydät on yksijalkaisia.”

“En tykännyt pöytäkalusteista / istuimista. Toki nykytrendin mukaiset. Amarillo oli joskus intiimi paikka pöytäseurueelle. Tykkään itse enemmän vain loosityylisistä ravintoloista.”

“Ruoka on hyvää ja miljöö on mukavan rento”
“Ruokien hinnat ovat kohtuu korkeat”

“Henkilökunta on todella ystävällistä ja rentoa. Tuntui että tarjoilijalla oli hyvä fiilis vaikka olikin töissä.”
“Drinkin esittely monipuolisemmaksi että saisi kuvan miltä maistuu ja onko mitä tarjolla drinkki listan lisäksi.”

“Asiakkaan huomioiminen ja hyvän,rennon fiiliksen luonti henkilökunnalta..tunsi itsensä tervetulleeksi ??”

“Hyvä palveluasenne, maistuva ruoka”

“Hyvät ruoat ja viihtyisä paikka.”

“Monipuolinen ruoka, ystävällinen valikoima”
“Hinta-laatusuhde”

“Henkilökunta on selvästi parantanut asiakaspalvelua viime kuukausien aikana. Ruuat ovat melkein aina olleet hyviä, mutta parantuneet viime aikoina nekin.”
“Aiemmin oli muutamia vähän nuivia tarjoilijoita. Nuoria naisia yleensä, jotka vähän nakkelivat niskojaan erikoisruokavalioiden ym 'ylimääräistä vaivaa aiheuttavien' asioiden kohdalla.”

“Palvelu, miljöö”

“Todella asiantuntevaa asiakaspalvelua, eli pätevät tarjoilijat. Kokit olivat tehneet hyvää työtä, kaikki hampurilaiset olivat oikein maukkaita! Ihana sisustus, joka loi tunnelmaa.”

“Mojito ei maistunut mojitolta”

“Ihan hyvät perus hampparit.”
“Ei kannata ottaa hanajuomaa, johon lisättiin vielä lasi täyteen jäitä. Tilasin pepsin, joka maistui likaiselta vedeltä pelkästään. Myös suppea ruokalista.”

“Mukava henkilökunta mutta sisätilat sekavat ja pimeät.”
“Pitäisi olla valoisampi. Nuhjuinen yleisilme. Nyt vain terassi houkuttelee.”

“Iloiset, ystävälliset tarjoilijat. Hyvä ruoka. Onnistuneen remontin jälkeen viihtyisä paikka”

“Hyvä ruoka”

“Ruoan tulo lounasaikaan oli liian kauan, noin puoli tuntia. Johan siinä menee lounastauko ohi ennen kuin pääsee aloittamaan.”

“Musiikki on liian kovalla ja ruoka ei aina ole kuumaa.”

“Mukava henkilökunta, hyvä maistuva ruoka.”
“Saisi olla enemmän kasvisruoka vaihtoehtoja.”

“Pöytävaraus oli valmiina syöttötuolia myöten ja erittäin allerginen sai myös mieleisen ruuan.”
“Vessat kaukana ja ilmeisesti pääsy jollain poletilla? Ennen pääsi s-kortilla...”

“Uudistus on tehnyt hyvää ravintolalle! Meitä palvellut leidi oli todella mukava ja osasi small talkin hyvin.”
“Vettä voisi tuoda automaattisesti pöytään, ilman, että se pitää erikseen pyytää. Ruokalistasta olisimme kaivenneet suosituksia.”

“Erittäin hyvä ruoka, asiakaspalvelu huippua ja viihtyisyys”

“Ruoka oli hyvää Henkilökunta oli ystävällistä ja ammattitaitoista”

“Todella ystävällinen asiakaspalvelu!”
“Iltasella oli kiireinen”

“Lapsenlasten kanssa käydessä pidän erityisesti siitä että odotellessa voi pelata pelejä.”

“Lounaan salaattipöydässä ruskeareunaista jäävuorisalaattia. Osa tarjottavista loppu. Lautaset vietiin pöydästä niin että nippa nappa ehti syödä.”

“Erittäin viihtyisä paikka viettää aikaa!”

“Erittäin hyvä asiakaspalvelu, hyvät ruuat ja mukava paikka”

“Ruoka on erittäin hyvää ja pidän ravintolan tunnelmasta. Palvelu on sujuvaa ja asiointi mukavaa.”

“Ammattitaitoinen henkilökunta ja hyvä ruoka”
“Musiikki liian kovalla. Pöydät liian ahtaasti. Liksi tyhjiin pöytiin ei saanut mennä vaikka vaeaukset vasta illalle ja oltiin iltapäivällä. Jälkiruoasta ei ees kysytty halutaanko”

“Alkupalat jäi saamatta kokonaan ja laskun saaminen kesti todella kauan. Oltiin tilattu yli 10 hengelle pöytä ja meidät oli laitettu kahteen erillisiin pöytiin. Itse järjestimme pöydät jotta kaikki oli saman pöydän ääressä. Tämän olisi voitu tehdä jo etukäteen.”

“Iloiset asiakaspalvelijat”

“Sijainti, hyvä ruoka”
“Pöytien ja pöydän ympäristön siisteys. Wc tilojen siisteys”

“Erityisesti henkilökunta on todella ystävällistä ja asiantuntevaa!”
“Terassi joskus myöhään illalla alkaa olla epäsiisti, mutta ei vaivaa ainakaan minua ja ymmärtää sen etenkin viikonloppuisin”

“Ystävällinen henkilökunta”

“Paras terassi koko kaupungissa”
“Pöytiin ohjausta joutui odottamaan liian kauan kun ohjaus on ulkona kuumassa auringonpaisteessa mutta tarjoilijat kärkkyivät sisällä. Olisi fiksuinta laittaa siihen 1 ihminen joka keskittyisi pelkkään ohjaamiseen, nyt seurasin että muutkin ihmiset joutui odottamaan tarpeettoman pitkään että heidät huomattaisiin.”

“Terassi”
“Ei ole terveellisiä ruoka vaihtoehtoja”

“Ruoka oli hyvää ja palvelu sitäkin parempaa.”

“Hyvä ruoka ja palvelu”

“Hyvä ruoka”

“Ruuat ovat erittäin maukkaita ja aina tasalaatuisia.”

“Keskeisellä paikalla, iso terassi, koska kuuuu ketjuun niin tietää mitä saa”
“Ruoka on aika tavanomaista, ei ole hinta-laatusuhteeltaan mitenkään erityistä.”

“Ystävällinen, asiantunteva palvelu.”
“Hieman niukka ruokalista, varsinkin erikoisruokavalioiden kohdalla. Ilmeisesti meidän tarjoilijalta loppui työvuoro, joten jäimme loppu illaksi ilman tarjoilijaa, josta johtuen jouduimme itse hoitamaan maksamiseen liittyvät asiat.”

“Terassi on Jyväskylän parhaimmalla paikalla ja friittävän suuri.”

“Hyvä uudistettu amarillo. Takuuvarma valinta”
“Maksupäätelaite kysyy tippiä!!! Kaikki ystävätkin tyrmänneet tämän täysin. Osa jopa valitsee tämän takia toisen ravintolan. Pakottaa antamaan tippiä koska harva ilkeää olla antamatta mitään. Ehdottomasti pois tälläinen siitä maksupäätteestä”

“Drinkkiosaamista”
“ruuhka-aika vaikutti terassipalveluun”

“Tarjoilijoiden toiminta. Ryhmämme koko oli 24 ja kun menin sisälle tiedustelemaan, josko mahduttaisi ruokailemaan, asia hoitui parissa minuutissa ja kolmen tarjoilijan toimesta oikein hienosti. Saimme jopa oman loosin ravintolan perältä. Palvelu oli illan aikana erittäin ystävällistä ja ammattitaitoista.”
“Pyysimme etukäteen (n. 2 viikkoa ennen) tarjouksen päivällisestä ryhmällemme, jotta olisimme voineet varmistua sopivista ruuista ja pöytävarauksesta. Puhelimessa ollut naishenkilö oli ehkä noussut väärällä jalalla. Luvattiin palata sähköpostitse, mutta sitä ei ikinä tapahtunut.”

“Amarilloon mennessä tietää mitä saa. Ei nyt mitään järisyttävää makuelämystä, mutta perushyvää ketjuruokaa kohtuullisella hinnalla.”
“Oikeastaan sama kuin positiivisessa, perushyvä ketjuravintola joka harvoin yllättää.”

“Perusasiat kunnossa”

“Löytyi nirsollekin mieluisaa syötävää.”

“Annosten maku”
“Uusien tuleminen kesti tosi kauan”

“Matala kynnys, ei liian hieno, vaan viihtyisä”
“Vaativien erityisruokavalioiden huomioiminen tai haasteet ja esteet niihin vastaamiseen”

“Helppo ja hyvä”

“Ruoka viipyi aika kauan, vaikka asiakkaita ei ollut paljon. Mutta se kompensoitui ystävällisellä palvelulla. Ei se ehkä kuitenkaan ole huono asia. Seurustelemaanhan sinne myös tullaan. Nälkäisenä se vain siltä tuntui. ??”

“Hyvä hintalaatusuhde, iso määrä erikokoisia pöytiä (ei liian ahdasta ja melkein aina mahtuu ilman varaustakin), hyvä sijainti”
“Välillä palvelua joutuu odottamaan yli vartin - ruuhka-aikoina lattiatyöntekijöitä ei vain ole aivan riittävästi, vaikka he tekevätkin hyvää työtä. Kiireiseen aikatauluun Amarillo ei siis sovi. Menuun voisi tuoda myös lisää mausteisia vaihtoehtoja, aitoon meksikolaiseen tapaan!”

“Ruoka on ollut aina hyvää ja palvelu mukavaa.”

“Hyvä lounaspaikka lähellä.”
“Vähän ”pimeä” kounasaikaan”

“Ihan törkeen hyvä ruoka! Kerrottiin kauan ruuassa menee yms. Hyvin huomioitiin”
“Ruokien tilaamisen jälkeen ei huomioitu tarviiko lisää juomaa tms vaikka odotusaika ruokaan oli pitkä (ruuhka aika) Lisäksi rahastukseen meni aikaa.”

“Hyvät ruuat ja kiva tunnelma”
“Hinta”

“Ystävällinen palvelu, herkullinen ruoka”

“Viihtyisä ravintola, hyvä ruoka ja hyvä palvelu.”

“Hyvä palvelu, hyvät ruuat ja paikkana mukava.”
“Yleensä joutuu odottamaan aika pitkään, että saa ruuan, joten jos on aikataulu, niin on parempi mennä muualle.”

“Don ama”
“Sampleri”

“Erittäin ystävällinen palvelu ja aurinkoinen, lämmin terassi huhtikuun 'helteilläkin'”

“Ruoka on hyvää ja tasalaatuista, salihenkilökunta mukavaa.”

“Ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka”

“Hyvä ruoka, mukava paikka”
“Ketjuravintola”

“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu.”
“Joskus joutuu odottamaan ruokia tosi kauan.”

“Loistava ruoka, rento ilmapiiri, miellyttävät tilat”
“Ruoka tuli hitaasti ja laskun saaminen kesti liian kauan. Palvelu lisäksi hieman tökeröä osalla tarjoilijoista.”

“Opiskelijahinnat”

“Listat vois päivittää paikkaansa pitäviksi”

“Rahoille maukasta vastinetta.”