Rosso är finländarnas egen italienska restaurang som är en plats för glatt umgänge. Bordet dukas med antipasti och pizzor – icke att förglömma moderna pastaklassiker, härliga italienska viner och läckra desserter. Rosso är en restaurang dit du är välkommen i vilket sällskap som helst!
 
Där Rosso finns, finns också Italien

Kundnöjdhet

4,0

Mat (4,0)
Betjäning (4,1)
Stämning (3,9)
Barn (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä palvelu ja ruoka.”
“Ystävällinen henkilökunta. Todella aktiivinen.”
“Ehkä liiankin aktiivinen henkilökunta. Vaikeaahan on arvioida, koska asiakas on valmis tilaamaan mutta hieman tilannetajua olisi hyvä tai parempi.”
“Miellyttävä tunnelma. Kaupungin parhaat tarjoilijat.”
“Vaikka oli -50 % asiakasomistajapäivä ja erittäin paha ruuhka, palvelu oli sujuvaa ja henkilökunta (erityisesti ruokailijoita vastaanottava nainen) erittäin positiivinen ja rento. Ruuhkasta huolimatta saimme ruokamme nopeasti. Aivan erityismaininnan haluan antaa ruuan mausta. Ruoka oli mielestäni erittäin onnistunutta ja maukasta, mitä en aina koe ravintoloissa. Mukanamme ollut alle 1-vuotias huomioitiin hyvin, tarjottiin syöttötuoli ja lämmitettiin meillä mukana ollut ruoka. Leikkipaikalla oli paljon leluja ja lapsi oli helppo saada viihtymään ruokia odotellessa.”
“Leikkipaikan siisteyttä voisi tarkastaa (maton pesu?). Pöytiä ei ruuhkan takia oltu ehditty siistiä, mutta pyydettäessä pöytä käytiin pyyhkimässä edellisten asiakkaiden sotkujen jäljiltä.”
“Nuoret ovat oikein ystävällisiä ja palvelualttiita”
“Edelleenkin ns. salaattipöydän tarjoukset ovat surkeita, miksi siihen ei saada muutosta, olisi edes kunnon raasteita.”
“Hyvä ja ystävällinen ilmapiiri, erinomainen ruoka ja monipuolinen valikoima”
“Ruuhka-aikana joutuu hieman odottelemaan....”
“Monipuolinen menu”
“Riittävästi asiantuntevaa henkilökuntaa, ripeää toimintaa”
“Vegaanivaihtoehtoja löytyy ja hyvät viinit!”
“Tylsä gluteeniton pizzapohja :(”
“Hyvä ruokalista, viihtyisä paikka, hyvä sijainti”
“Alkusalaattipöytä voisi olla monipuolisempi”
“Mukava asiantunteva tarjoilija, erinomainen ruoka ??”
“Hyvä palvelu, mutta tarjoilijoilla liian kiire.”
“Ruokalista pitäisi Uudistaa. Siinä ollut liian Kauan samat ruuat. Pitza lista uusiksi laittakaa, monta vuotta samat.”
“Hyvä sijainti keskustassa asioidessa. Lounastarjoukset.”
“'Salaattipöytä' mistä voi alotella ruokailua, on huonontunut paljon verrattuna esim 10v takaperin.”
“Äärettömän hyvää mozzarellapizzaa! Salaattibuffetti myös minun mieleen, oliivit on erittäin herkullisia !”
“Hyvällä paikalla ja ruoka on ollut pääsääntöisesti hyvää.”
“Hyvä sijainti, ruoka ja henkilökunta”
“Pizzat hyviä tarpeeksi isoja kyllä nälkä lähtee”
“Ystävällinen palvelu ja hyvä,maittava ruoka. Monipuolinen!”
“Rauhallinen tunnelma. Musiikki soi hiljaa, jos ollenkaan. Kiire ei näkynyt henkilökunnassa, vaikka asiakkaita oli paljon. Meillä oli iso perhe mukana, yhteensä 11 henkilöä ja kaikki meidän huomioitiin yksilöllisesti ja kiireettömästi. Meillä vanhemmilla tapana opettaa lapsille ravintola kulttuuria ja lapset saavat itse sanoa oman tilauksensa, joten 8v, 10v ja 11v , olivat hieman ujoja tilaamaan, mutta tarjoilija kärsivällisesti odotti ja otti heiltä tilaukset ystävällisesti vastaan. Tarjoilija loi omalla toiminnallaan hyvin tunnelman ja miellyttävän illan koko perheelle. Ruoat tulivat yhtäaikaa ja olivat maistuvia.”
“Ystävälliset tarjoilijat, hyvä ruoka.”
“Hyvä gluteeniton pizza”
“Pizza jonka otin oli hyvä. Tunnelma ravintolassa on hyvä.”
“Hyvä palvelu”
“Italialainen tunnelma, perinteikäs”
“Sekava pohja, joutuu väistelemään ihmisten tuoleja kun käy alkupalaa”
“Ruoka oli hyvää ja oli mahdollisuus mukauttaa mikulle sopivaksi”
“Todella ystävällinen henkilökunta ja herkullinen ruoka.”
“Rento ilmapiiri ja mutkaton, ystävällinen palvelu”
“Nuhjuinen sisustus”
“Keskeinen paikka.Sopiva valaistus.Suht hyvä sisäilman laatu!.”
“Raikkaampaa musiikkia saisi olla.”
“Sijainti, ruuhkattomuus ja hyvä palvelu”
“Hyvä ja ystävällinen palvelu.”
“Työntekijät olivat rentoja,mukavan oloisia puhuen paikallista murretta.”
“Hyvä asiakaspalvelu.”
“Pizza oli huolimattomasti tehty.”
“Rauhallinen ja viihtyisä ympäristö. Hyvä sijainti”
“Asiakaspalvelu saisi olla ystävällisempää. Kynttilän voisi sytyttää pyytämättä. Pizza ja pasta olivat mauttomia ja perunat kovia. Olisin antanut palautteen tarjoilijalle, mutta tytöt sanoivat, et älä sano, hänelle tulee paha mieli. Joten kiitimme ja lähdimme.”
“Ruoka on hyvää ja kuumaa”
“Ruoka tuli hyvin nopeasti”
“Viihtyisä ympäristö ja hyvä ruoka”
“Maukas ruoka.”
“Pizza ok.”
“- Tarjoilija vaihtui kesken vierailun ja meitä alunperin palvellut alkoi palvelemaan muita pöytiä. Tuli tunne, että meissä oli jotain vialla, kun näin tapahtui. Ei kiva.”
“Gluteeniton ruoka hyvin esillä ja se oli maukasta. Tarjoilija jaksoi neuvotella kanssamme.”
“Ei kai muuta kuin jos hinta on liian korkea asiakkaalle.”
“Kiva henkilökunta”
“gluteenittomuuden huomiointi keliaakikkona”
“Sijainti, hyvä palvelu”
“Keskeinen sijainti ja lasten leikkipaikka.”
“Viihtyisyys ja erityisesti asiakaspalvelu.”
“Henkilökunta hoitaa hommat rennosti ja mutkattomasti”
“Siisti, sopivat hinnat, hyvä valikoima ruokia”
“perus-rosso”
“Palvelu ja ruoka oli hyvää”
“Mukava henkilökunta ja ilmapiiri sekä erinomainen ruoka.”
“Sai odottaa pitkään että sai tilaukset tehtyä”
“Palvelu oli pääosin sujuvaa ja hyväntuulista”
“Ravintolassa oli juuri ollut ruuhka-aika ja osa pöydistä oli raivaamatta (ymmärrettävästi), salaattipöydässä oli aika niukat antimet”
“Hyvä ruoka ja asiakasomistajaviinit (tosin viinipullon hinta on noussut kohtuullisesta 19,95 eurosta, että mielellään jättää sen juomatta ja siemailee viinipullon kotona)”
“Viinipullon hinnan nousu”
“on keskeisellä paikalla kun mökkiläinen tulee Joensuuhun, löytyy helposti kiersimme pitkään että löytyi sopiva paikka”
“Reippaat ,palvelualttiit tarjoilijat”
“Lounaan saa nopeasti”
“Hyvän makuinen ruoka.”
“Vesi ei ollut ilmaista ellei ottanut esimerkiksi viiniä ruuan kanssa. Kaikkialla muualla vesi kuuluu ilmaiseksi ruuan kanssa.”
“Tilava, rauhallinen. Nopea ruoan tulo”
“Kaupungin parhaat pizzat:)”
“Eipä löytynyt mitään...”
“Ystävällinen henkilökunta. Kasvisruoka mahdollisuus”
“Vichypulloa korkin kanssa ei saanut ostaa. Syynä kuulema joku ulosmyyntikielto. Olisin mielelläni maksanut vaikka pullonpantin koska halusin juoman mukaani junaan. Voi olla että säännös ei ravintolan oma vaan liittyy alkoholin ulosmyynti kieltoon. Hassua jos niin on ja asia koskee myös kuplavettä”
“Sijainti, siisteys, tuttu konsepti, hyvä palvelu, mukava ilmapiiri”
“Pizza oli melko pieni. Hinta iso 18,90€”
“Viihtyisä”
“Kadun vieressä voi seurata elämää”
“Ei mitään”
“Tilava, hyvin auki, varma ja helppo ketjupaikka”
“Ei esteetön. Moniallergisena esivalmistus vaikeuttaaa valintaa”
“Hyvä ruoka.”
“Helppo saaavutettavuus, ja pikainen palvelu.”
“Ruoka-annokset sai pöytään tosi nopeasti”
“Hyvä asiakaspalvelu”
“Vaikka tupa oli täynnä, ruuat saapuivat pöytään hyvin nopeaan.”
“Ruoka-annokset kooltaan pieniä, hintat kyllä ovat nousseet huomattavasti. Olisimme halunneet ottaa alkudrinkit, tarjoilija ei osannut suositella muuta kuin kossyvissyä...?”
“Palvelu ja ruoka”
“Hyvä ruoka ja kiva ympäristö.”
“Joensuulainen henkilökunta on parasta , ruoka ihanan kuumaa”
“Vanha isä valitteli naudanlihapihvin sitkeyttä. Tosin tilasi sen kypsänä, ehkä johtui siitä...”
“Pääset erilaisiin pöytäpaikkoihin, jotka ovat eri asennoissa / -tasoilla. ja ovat muunneltavissa isommillekin ryhmille. Auton saa helposti parkkiin torin alle ym. paikoituspaikkoihin Hyvät näkymät vilkkaalle torille”
“Ei tullut vastaan mitään sellaista”
“Iloinen palvelu”
“Ystävällinen ja puhelias henkilökunta”
“Hyvä palvelu,”
“Sijainti, mahdollisuus olla ulkona tai sisällä nii”
“Siisteys, jopa vessatkin erittäin siistit”
“Keskeinen sijainti. Ajankohtana jolloin vierailin oli tilaa ja rauhallista. Gluteenitonta 'tarjontaa' ei oikein meinannut lötyä????”
“Salaatti pöytä??”
“Ystävällinen ja positiivinen palvelu :)”
“Syömäni kanasalaatti oli todella maukas ja annos kaunis.”
“Hyvä palvelu”
“Salaattipöytä oli surkea”
“Oikein mukava henkilökunta, maistuvat ruuat ja hyvät tilat vaipanvaihtoa varten. Lounas on myös erinomainen.”
“Mukava ilmapiiri”
“Likaisia lautasia”
“Halusimme vain salatti annnokset. Oli valittavana vain 1 .”
“Lasten leikkialueen välittömässä läheisyydessä on pöytiä.”
“Rosson kasvisvaihtoehdot alkavat hieman kyllästyttää ja olen syönyt papupyöryköitä varmaan kymmenen kertaa.”
“Kesällä ulkoterassi ja sisällä hyvät loosit.”
“Salaatit voisivat olla parempia.”
“Salaattipöytä valikoima parantunut hyvään suuntaan.”
“Henkilökunta on todella ystävällistä ja palvelualtista.”
“Usein joutuu odottamaan kauan annoksia. Salaattipöytä on liian erikoinen, suppea valikoima outoja aineksia, ei ole normaali.”
“osaava henkilökunta”
“meidän vierailumme aikana viereisessä pöydässä (loossissa) oli joukko lapsia yksinään, jotka pitivät vähän turhan kovaa melua.”
“Tarjoilija oli ylivertainen”
“Sijainti, jos haluaa nopeasti ja helposti paikalle.”
“Sama kuiva ja monesti osin loppunut alkusalaatti vuodesta toiseen. Ruuat joskus viileitä jo tuotuaan.Pöytien siisteys ajoin arveluttava!”
“Hyvä palvelu ja ruoka.”
“Fresh food”
“Consider children too with activities while waiting for food”
“Hyvä palvelu, tunnelma ja loisto pizza.????”
“Monipuolinen /maukas ruokatarjonta +palvelu”
“Maukas ruoka, hyvät viinit ja aivan ihanat tarjoilijat!”
“ystävällinen henkilökunta”
“salaattipöydässä voisi olla useampia lajikkeita”
“Hyvä palvelu ja maukkaat annokset”
“Sijainti, hyvä ruoka ja hyvä palvelu.”
“en pidä siitä että kesken ruokailun käydään kyselemässä maistuuko ruoka....?? kyllä osaa kävellä lautasen kanssa tiskille jos valittamista on ::?? ruokatunnilla haluaa olla rauhassa....”
“Pasta gorgonzolakastikkeella. Muusta en siellä ole juuri tykännyt”
“Salaattipöytä, leipä ja levitteet. Hintataso joidenkin annosten kohdalla sekä aika ajoin henkilökunta.”
“Perusvarma, hyvä ruoka, asiallinen palvelu”
“Voisi olla ilmeeltään vähän siistimpi”
“Lasten leikkipaikka ja sen läheisyydessä sijaitsevat pöydät. Lasten aina niin mukava huomiointi. Hyvät vaihtoehdot menuussa, niin lapsille, kuin aikuisille.”
“Usein henkilökuntaa liian vähän suhteessa asiakkaisiin. Blokkaamattomat pöydät, ruokaa ja likaa lattioilla, salaattipöydässä usein tuotteita loppu, tarjoiliaa saa usein odottaa kauankin.”
“Hyvä sijainti”
“Asiakas palvelu oli ,10 Gluteeniton leipä oli todella hyvä ja sitä tarjotin salaatin kanssas”
“WC papri oli oli lippu / ei saanut ulos”
“Maistuva ja ajantasainen ruoka/menu. Laadukkuus ja Italiahenkisyys, viihttisä”
“Menussa saisi olla vaihtuvuutta, esim kasvisruokamenu ollut sama jo vuoden päivät. Lasten pitsa on kerta toisen jälkeen pienentynyt, mutta hinta sama tai saattoi olla enemmän. Maisteisuutta lisää kasvisruokiin vähän. Salaattiannos sama kuin buffetin valikoimassa? Salaattibuffetissa saisi olla muutakin kostuketta kuin balsamocoa ja öljyä, esim dressingejä”
“Mukava sijainti”
“Palveluasenne”
“Salaattivalikoima”
“Viihtyisät tilat hyvällä sijainnilla”
“Osa ruoasta oli heikosti kypsennettyä. Lounaan kahvi jäähtynyttä.”
“jos haluaa rauhallisen poydan/paikan sellainen yleensa loytyy jos ei ruokaile kiireisimpaan aikaan. rento mutta siisti paikka ja ystavallinen palvelu”
“Otollinen sijainti”
“Itse en pidä rosson pizzoista.”
“Salaatissani oli vuonankaalia, johon oli jäänyt juuret. Ei iso juttu, mutta vähän epämiellyttävää. Kun mainitsin asiasta, tähän ei reagoitu.”
“Aina ystävällinen, ammattitaitoinen ja miellyttävä palvelu. En kaipaa välikysymyksiä onko ruoka hyvää. Kerron jos jokin pielessä. Rauhallinen tunnelma vaikka olisi ruuhkaa. Tiramisua kaipaan Rosson jälkiruuaksi ??”
“Maistuvat ruuat”
“Tilojen yleisilme kaipaisi uudistusta, sillä on ns. tunkkainen ja vanhahtava värimaailmaltaan.”
“Ystävällinen palvelu, nopea ruuan toimitus”
“Lähellä hotelleja. Viihtyisä. Bonukset.”
“Nyt on paljon erilaisia rakennustöitä lähellä. Suolaa voisi vähentää ruuissa.”
“Raastepöytä aika 'köyhä'. Ei oikein houkutellut maistamaan.”
“Henkilökunta”
“Erityisruokavalion (tässä tapauksessa soseruuan) saaminen onnistui kivuttomasti neuvottelemalla ja suunnittelemalla henkilökunnan kanssa yhdessä. Siitä iso kiitos.”
“Liian ahdas liikuntarajoitteisille asiakkaille. Pyörätuolilla vaikea päästä sisätiloihin ja liikkua siellä.”
“hyvä kokonaisuus”
“On hyvässä paikassa, viihtyisä.”
“Sosiaaliset tarjoilijat!”
“Hyvä ruoka, uudistunut ruokalista ja hyvä ja ystävällinen palvelu”
“Hyvä ruokalista”
“Salaatti pöytä on ennen ollut parempi”
“henkilökunta oli ystävällistä mutta ruuhkan takia ruuan valmistuminen kesti, josta tarjoilija kylläkin mainitsi.”
“anoksessani lammasta oli erittäin vähän.”
“Iloinen henkilökunta”
“Asiakaspalvelu, ruoka, bonukset”
“Ystävällinen vastaanotto!”
“Asiakaspalvelu ja hyvä ruoka”
“maukas ruoka”
“Suosittelen koska ruokalista oli monipuolinen ja sieltä löytyi myös vege annoksia. Ja Lahtelaisina oli ihanaa saada palvelua paikallisella murteella, se oli yks lisä mauste käymiseen”
“ei ollut mitään negatiivista, oli miellyttävää kun ravintolassa oli erilaisia vaihtoehtoja missä halusi istua ja miten”