Rosso är finländarnas egen italienska restaurang som är en plats för glatt umgänge. Bordet dukas med antipasti och både romerska och napolitanska pizzor – icke att förglömma moderna pastaklassiker, härliga italienska viner och läckra desserter. Rosso är en restaurang dit du är välkommen i vilket sällskap som helst!
 
Där Rosso finns, finns också Italien

Kundnöjdhet

4,0

Mat (3,9)
Betjäning (4,0)
Stämning (3,9)
Barn (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 23.04.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Perus-Rosso keskustassa on aika varma ja helppo valinta”
“sijainti”
“Perusvarma”
“Tylsähkö menu ja paikka on muutenkin kovin ennalta-arvattava”
“Asiaks huomioitiin ja toiveet otettiin huomioon. Palvelu oli hidahkoa, mutta sen ymmärtää , koska ravintola oli aivan täysi.”
“Ystävällinen, asiantunteva palvelu.”
“Miellyttävä tarjoilija”
“Erittäin miellyttävä asiakaspalvelu”
“Ehkä salaattipöydän houkuttelevuus”
“Ystävällinen palvelu”
“Yleisilme hieman kulahtanut/vanhahko. ”Salaattipöytä” kaipaisi muutosta, koska siinä olevat salaatinpalaset, kukkakaalit ja oliivit eivät ole kovinkaan houkuttelevia. Valikoima voisi olla neutraalimpi salaattipöydässä, koska tarjoolla olevat raaka-aineet ovat melko erikoisia suomalaiseen makuun.”
“Erittäin hyvä ruoka ja ystävällinen sekä nopea palvelu.”
“Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä. Ruoka oli maukasta ja tehty tuoreista raaka-aineista.”
“Sijainti”
“Toisinaan hidas palvelu”
“Helppo paikka pistäytyä.”
“Salaattipöydän antimet .En pidä bistro tyylistä.”
“Teillä on aivan ihanat tarjoilijat! Salaattipöydässä oli hyvät tarjottavat ja ilta oli tunnelmallinen.”
“Ruoka ei ollut aivan sitä, mitä odotin, mutta se voi olla ihan yksilöllinen makujuttu. Tärkeintä minulle on ajanvietto ystävän kanssa ja teillä siihen on hyvät puitteet!”
“Ravintolassa ei ole mitään erityistä, minkä vuoksi suositella. Hyvin perus ravintola, eli melko persoonaton”
“Hyvä terassi. Joskus kun syönyt niin antipastopöytä ollut hyvä”
“Olut voisi olla edullisempaa. Viimeksi kun olen syönyt, niin ruoka on ollut melko mautonta”
“Sijainti.”
“Hidas palvelu, vaikka asiakkaita ei ollut montaa. Laskua saa odotella...”
“Voin luottaa, että gluteenittomat on myös gluteenittomia. Listasta löytyy hyvin tuotteita keliaakikolle. Huippua, että Joensuun Rossossa saa lapsi gluteenittomana lasten pizza-aterian.”
“Salaattipöydän kohdalla jännittää, onko muilta asiakkailta siirtynyt patongin muruja salaatteihin ja kastikkeisiin.”
“Henkilökunta oli miellyttävää”
“Kaikki toimi!”
“Meitä oli iso porukka ja silti saimme palvelua ilman turhaa odotusta, siitä iso plussa ja kiitos ??”
“Ystävällinen henkilökunta ja kiva ilmapiiri, maukkaat ruuat!”
“Salaattipöydän taso on mennyt alaspäin”
“Ystävällinen palvelu voin suositella”
“Hyvä sijainti, hyvä palvelu, tuotteet samoja ympäri maata, joten tulessa tietää mitä saa.”
“Sijainti on hyvä.”
“Ruoka oli kyllä lämmitetyn oloista. Tilasin risoton ja se oli kova keko kylläkin maittavan makuista.”
“Hyvän kokoiset annokset”
“Erikoiskahvien puuttuminen/ henkilökunta ei edes tiennyt mikä on chai latte”
“Suurehkollekin seurueelle, 6 henk. löytyi nopeasti pöytä.”
“S-bonus”
“Salaatti pöytä oli tyhjä, eivät täyttäneet vaikka näkivät ja meitä oli neljä.”
“ainakaan henkilökunnassa ei moittimista. asioiminen sujuvaa”
“huono salaattipöytä. Sitä voisi täydentää useammin ja varmaan päivittääkin tuotteiden osalta”
“Hyvä palvelu, hyvä sijainti, maittava ruoka”
“Reipas ja ammattitaitoinen tarjoilia. Ruoka hyvää.”
“Hyvä palvelu ja ruoka maistui!”
“Hyvällä paikalla keskellä kaupunkia, s-edut ja löytyy sopivaa syötävää ja juotavaa.”
“Joskus on ollut kammottavaa murretta vääntävä nuori tarjoilijatar, jonka puhetta ei tällainen syntyperäinen joensuulainenkaan kestä kuunnella. Tällä kertaa ei S-etukortti meinannut toimia!? Ja tarjoilija joka normaalisti on kohtelias sekä miellyttävä oli jollakin tapaa epäystävällinen.”
“Laadukas ja maukas ruoka”
“Liian vähän työntekijöitä. Ruoan odotuksessa meni tunti, ei kerrottu ruuhkasta eikä pahoiteltu asiaa”
“Ruoka oli todella hyvää ja maistuvaa”
“Salaattipöytä oli ankea, eipä houkutellut juurikaan, muutamaa sorttia tarjolla, pettymys”
“Ammattitaitoinen tarjoilija ja hyvä ruoka.”
“Kohtuullisen hyvä valikoima syötävää.”
“Hinta-laatu -suhde on mielestäni laskenut. Pizzat maksoivat lähemmäksi 20 euroa, kun ne onnen ovat olleet hitusen päälle 10 euroa. Laskuttamisen jälkeen ei kiitetty tai toivotettu hyvää päivän jatkoa, vaan tarjoilija käveli mitään sanomatta pois.”
“Hieno henkilökunta”
“Mutkaton, nopea ja kohtelias palvelu, erittäin hyvä tunnelma - miellyttävä sisustus, musiikki ja näkymä kadulle - sekä hyvin valmistettu ja maukas ruoka.”
“Ruoan annoskoko on kohtalaisen pieni verrattuna kilpailijoihin.”
“Sopivalla paikalla”
“Kangaspäälliset tuoleissa todella pesun tai uusimisen vioisssa.ja wc tilojen lattiat harjausta vailla käykää kattomassa”
“Perushyvä ruoka ja hintatasoltaan suositeltava.”
“Viereisen baarin mekkala kuului ravintolaan sisälle, tarjoilija ei ollut asiakaspalveluhenkinen.”
“Kallis”
“Olisin antanut paremmat pisteet muuten, mutta pizza oli surkea. Emme olleet syöneet aikoihin pizzaa ja nyt sitten??. Tosi iso ja täysin mauton. Muutama broileri kökkönen siellä täällä. En muista missään vastaavaa saaneeni.”
“Kerroin edellisessä kommentissa”
“Hyvä hinta/laatusuhde”
“Roomalaisen pizzan koko ja esillepano muuttui kahden asiointikerran välillä. Salaattipöytä on hyvin usein vajaa/osa tuotteista loppuneet.”
“Hyvää ruokaa ja hyvää viiniä, ystävällinen ja osaava henkilökunta.”
“Henkilökunnan reippaus, ammattitaito, huomaavaisuus ja mahtava ruoka”
“Maukas ruoka, hyvä palvelu. Keskustassa, helppo mennä.”
“Salaattipöytään saisi tulla valinnanvaraa enemmän.”
“Palvelu”
“Asiantunteva palvelu ja klassikko ruoka -annos oli todella suuri (naishenkilö) ??”
“lounastarjoukset”
“lounas vaihtoehdot yllättivät positiivisesti”
“Erittäin miellyttävä palvelu ja hyvä ruoka.”
“Hyvä laatu, tietää mitä saa”
“Lisäisin salaattipöytään jotain tuoretta salaattiainesta, kuten tomaattia, kurkkua, paprikaa tms. ettei niin moni olisi jotain liemellistä... Seurueessamme oli myös lapsia ja ruokarajoitteisia ihmisiä, joille tällainen maistuisi paremmin.”
“Sijainti, palvelu”
“Salaattipöytö (tiski) on hyvin minimaalinen.”
“Salaattipöytä??kivat viinit??”
“Leikkipaikka/yleensä saa pöydän leikkipaikan vierestä”
“Yleensä tosi täynnä ja sen takia palvelu hidasta”
“Tarjoilu oli ko.iltana erittäin hidasta.jälkiruokaakin sai odottaa puolisen tuntia...vaikka kyseesä oli erittäin 'helppo annos'...”
“Ravintolassa oli vaaleahiuksinen hieman vierasperäisellä aksentilla suomea puhuva naistarjoilija. Hänen palvelunsa ja erikoisruokavalioidemme huomiointi ole aivan huikean hyvää. Vaikka ruoka-aineallergioiden takia suoraan listalta oli haastavaa löytää sopivia annoksia, hän hoiti todella hienosti yhteistyössä keittiön kanssa ratkaisun ongelmiin. Tämä aivan upea tarjoilija teki meihin vaikutuksen, jota emme unohda! KULLANARVOINEN asiakaspalvelija, ammattilainen ja kantavana voimana toimiva työntekijä ravintolallenne.”
“Ihana, ystävällinen ja osaava henkilökunta sekä tooooosi maukasta ruokaa!”
“Hygienia, käymisen helppous, perheravontola”
“Kiitos matkan välietapin ruokatauon sujuvuudesta!”
“Erittäin hyvä pitsa. Tarjoilija oli mukavan rento ja ystävällinen, palvelu nopeaa. Ravintolan mentyä kiinni hän vielä opasti meidät naapuriin ja antoi juomakupongit alennusta varten. Oli oikein mukava ja viihtyisä ilta”
“-”
“Se komea, hauska nuori miestarjoilija. Hyvä ruoka ja hinta-laatusuhde.”
“Ruoka oli hyvää.”
“Ruokalista oli selkeä hintoineen, mutta suositeltujen viinien luettelossa ei ollut ollenkaan hintoja esillä. Tuli pettymys ja jymäytyksen tunne, kun viini olikin kallista.”
“Olin yksin ja ensin ajattelin sen olevan kiusallista, mutta ei se ollutkaan. Palvelu oli ystävällistä ja sain olla rauhassakin.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen palvelu”
“Vähän kulahtanut ja vanhanaikainen sisustus”
“Hyvin kauniit annokset, tuore ja herkullinen ruoka Lounas on todella hyvä plussa!!”
“Hinnat ovat aika korkeat, mutta lounas-aikaan hyvä hinta-tuote suhde!”
“Hyvä ruoka ja miellyttävä palvelu.”
“Gluteeniton pitsapohja oli yllättävän makoisa.”
“Joka kerralla mitä ollaan käyty niin oon ollu tyytyväinen ja siksi tullaan sinne uudelleen.Ruoka on hyvää ja henkilökunta osaa hommansa.Iloisia ja osaavat hommansa.”
“Yleensä hyvä ruoka. Pizzoissa hyvät pohjat ja rukiinen vaihtoehto. Yleensä nopea palvelu. Palvelu aina ystävällistä, välitöntä.”
“Salaattipöydän salaatit joskus nahistuneita.”
“Ensinnäkin siellä on huomioitu hyvin gluteenittomaa ruokavaliota käyttävät asikkaat. Pitsoista suosittelen aina kaikille Prosciutto Crudoa.”
“Toivoisin erityistä tarkkuutta erityisruokavaliota noudattavien annoksiin. Esimerkiksi, kun viimeksi käydessäni, mukanani oli 8-vuotias lapsenlapseni, jolla on keliakia. Tilausta tehdessä toimme esiin useamman kerran, että pizzan tulee olla gluteeniton. Kun sitten pizza aikanaan tuli, se ei ollutkaan gluteeniton. Jos emme itse siinä vaiheessa olisi asiaa varmistaneet, vaan luottaneet tilattuun, niin lapsi olisi syönyt EI HÄNELLE sopivaa ruokaa. Tämä huolimattomuus on sattunut samaisessa paikassa aiemminkin. Tällainen huolimattomuus voi olla jopa hengenvaarallista allergisten kohdalla, eikä keliaatikonkaan toipuminen käy nopeasti ja kivuttomasti. Anteeksi pyyntö ja hyvitykset toki tuli, mutta jos olisi ehtinyt syödä, ei ne olisi paljon siinä vaiheessa enää lohduttaneet. Eli tarkkuutta ja oikeanlaista tiedon kulkua tarjoilijalta keittiöön.”
“Sijainti, tunnelma, ruokien monipuolisuus”
“Ystävällinen ja osaava henkilökunta, ruoka tuli nopeasti ja oli hyvää. Kiitos!”
“Lapsiperheille sopiva ruokapaikka. Rauhallista ja mukavaa”
“Ruoka viileää viimekerralla. Ihan ok mutta ei huippu ruokapaikka. Mennään koska tarjonta muuten kaupungissa heikkoa.”
“Hyvä ruoka. Ystävällinen ja palveleva henkilökunta.”
“Kallista!”
“Salaattipöydän oliivit ovat erittäin hyviä. Myöskin gluteenittomana oli helppo saada annoksia”
“Käydessäni ravintola oli melko kiireinen joten saimme odottaa palvelua jonkin aikaa”
“Hyvä hinta-laatusuhde ruuassa ja ammatitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta”
“Olimme syömässä todella kiireisenä aikana ja se näkyi. Salaattipöytää ei meinattu ehtiä täyttää ja välikäyntiä ei tehty pöydässämme. Lisäksi en saanut koskaa gluteiinitonta leipää joka minulle luvattiin. Mutta liian pieni miehitys ei ole työntekijöiden vika. Aina kun saimme palvelua se oli erinomaista.”
“Positiivinen henkilökunta”
“Suppeahko salaattipöytä”
“Viihtyisä tunnelma, ei liian hieno, torin laidalla, ystävälliset tarjoilijat, hyvää ruokaa, kaikki hyvin. Molempina Joensuu-päivinä käytiin, ei tarvetta etsiä muuta. KIITOS!”
“Nopea ja ystävällinen palvelu vaikka ravintola oli aivan täynnä.”
“henkilökunnan ystävällisyys”
“Iloinen asiantunteva henkilökunta Jälkiruokakahvin kanssa oli tarjolla myös gluteeniton vaihtoehto Tarjolla useita gluteenittomia ruokavaihtoehtoja”
“Lapsille leikkitila. Useita pöytiä leikkitilan vieressä. Tuoretuotteiden käyttö mm pizzassa. Veganinen vaihtoehto”
“Leikkitilassa leikkikalut ja matto näyttivät likaisilta. Osa leikkikaluista oli rikki, kirjoja varten ollut hylly oli tyhjä. Tilan siisteys ja houkuttelevuus ei selvästi kuulunut henkilökunnan vastuulle tai siihen ei kiinnitetty huomiota”
“Rauhallisuus, tunnelma”
“Vastasi sitä oletusta, joka Joensuun Rossosta oli muiden kaupunkien ravintoloihin verrattuna. Vaikkei meillä ollut varausta lauantaina alkuillasta, meille löytyi pöytä ja ruoka tuli nopeasti vaikka ravintola oli täynnä.”
“Hyvä ruoka”
“Ruoan jälkeen laskun odottelu. Olimme jo pukemassa ulkovaatteita, ennen kuin tarjoilija älysi tulla pöytään. Epäsiistit pöydät.”
“ystävällinen ja asiakkaan huomioiva palvelu. Ei turhaa hälyä taustalla.”
“Ei ole sattunut kohdalle.”
“Rauhallinen paikka, hyvää ruokaa, mukava henkilökunta ja sijainti keskustassa.”
“Super hyvät pizzat ja ystävällinen palvelu!”