Presso garanterar dig en egen god stund varje dag. Vi vill värna om den lokala och hemtrevliga kafékulturen. Vårt kaffe bryggs på finländskt sätt och är alltid färskt. Våra bullar, semlor och små bakverk är läckra, gräddade på plats och alltid färska – hos oss är ugnen varm hela dagen. Naturligtvis finns det även rum för godsaker i livet. Låt oss överraska dig: när klockan ringer finns det nygräddade läckerheter i ugnen

Kundnöjdhet

4,3

Mat (4,2)
Betjäning (4,4)
Stämning (4,2)
Barn (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 22.09.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Kiva kahvila kaupassa asioinnin lomassa.”
“Helppo asioida kaupassa käynnin päätteeksi. Kotiin vielä matkaa yli 50 km Aina ystävällinen palvelu. Siisti”
“Suppean oloinen valikoima kahvileivissä, muuten hyvä paikka ja kiva uusi sisustus :)”
“Kokonaisuudessa olen tyytyväinen kahvilan palveluihin.”
“valikoima hyvä ja monipuolinen ja paikkoja riittävästi missä istua.”
“Viihtyisä kahvila.”
“Ihan hyvä paikka nauttia vaikka kahvit ostosten lomassa”
“Presso hyvällä paikalla. Hinnat liian kovat. Gluteenittomien valikoimaan kaipaan vaihtelua. Linjasto ja tiski muuten houkuttelevan ja herkullisen näköinen. Voffeli on liian harvoin auki.”
“Kahvilan työntekijät muistavat perheemme ja mistä tykkäämme. Osaavat suositella.”
“Hyvä sijainti nopea asioida. Herkulliset kahvilatuotteet ja mukavaa asiakaspalvelu.a”
“Helppo käydä samalla kun käy ostoksilla”
“Ei muuta toivomusta kuin asiakasomistajille olisi edullisempi kahvi- kahvileipä tarjous, että voisi ostos reissulla käväistä kahvilla.”
“Sopii kauppareitille”
“Siisti kahvila kätevästi kauppareissun yhteydessä. Kauniisti esille asetetut tuotteet ja mutkaton, reipas palvelu.”
“Hyvät perusvaihtoehdot. Toiveena gluteenitonta/100% kauratuotteita”
“ystävällinen palvelu”
“Asiointi sujuvaa, ystävällistä ja nopeaa.”
“Oli hyvä sämpylä ja mukavat uudet pinnatuolit.”
“Viihtyisä kahvila.”
“Todella hyvä paikka käydä kahvilla ostosten jälkeen tai ennen”
“Palvelu on parasta ja pullan tuoksu tulee jo ulko-ovelle. ??”
“Täyttää hyvän pistäytymiskahvilan kriteerit”
“Kätevä käydä ostosten yhteydessä”
“Mukava henkilökunta ja aivan ihanaa syötävää ja juotavaa”
“Palvelu hyvää, kävin vaimon kanssa ostosten yhteydessä kahvilla, joten linjasto ja tuoteasettelu olivat tuttuja entuudestaan.”
“Minulle valmistettiin toivomani leipä.”
“Kiva piipahduspaikka ostosten välissä tai muuten vaan, jos kahvihammasta kolottaa tai huikopalaa haluaa”
“Prismalla asioidessa tämä on ainoa paikka missä hiukkasen voi levähtää ostosten jälkeen ja juoda kahvit.”
“Kaikki sujui helposti”
“Yleisilme kahvilasta on hyvä ja tuotteet ovat kivasti esillä. Henkilökunnalta toivoisi enempi palvelu alttiutta ja huomiota.”
“Siisti ja mukava kahvi yms.paikka.Hyvä palvelu ja mukava henkilökunta.”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta”
“Yleisilme siisti ja houkutteleva. Monipuolisesti tuotteita valittavana ja ystävällinen henkilökunta.”
“Kaik hyvin”
“Juomista ja syömistä olivat hyviä, mutta ikävästi pöytä heilui ja oli vaikea syötyä.”
“Näppärä paikka!”
“Hyvä kahvittule paikka ennen ruokaostoksille menoa mutta hälyinen paikka ja ei valikoimaa erikoisruokavalioiselle kuten itse gluteeniton niin ei mitään syötävää eikä ainakaan missään näe mainintaa että kysy henkilökunnalta”
“Kaupassa käynnin lomassa mukava kahvi tai napostelu paikka • kahvila ympäristö hieman levoton ja ahdas”
“Hyvä sijainti ja erittäin ystävällinen henkilökunta. Hyvät tuotteet”
“Helppo paikka,kauppareissulla”
“Rauhallinen vaikka kauppakeskuksessa”
“Helppo tulla ja tuotteet hyvin esillä.”
“Asiakkaan huomioiva henkilökunta ja ympäristö. siisteys on puoliruokaa.”
“Kahvila on hyvä, palvelu on ystävällistä, tuotekin hyviä, mutta se miinusmerkki on, että suuren Prisman aula tai käytävä on aika rauhaton paikka.”
“Hyvä paikka asioida.”
“Helppo asioida. Hyvät parkkipaikat”
“Paras kahvila! Ihanat iloiset naiset kahvilassa töissä. Voin syödä vaan gluteenitonta ja valikoima on erittäin hyvä tässä kahvilassa. Miljoo aivan kuin olisit katukahvilassa.”
“hyvä paikka, jos haluaa capuchinon ja tuoreen leivonnaisen”
“Runsas valikoima. Sijainti hyvä ostosten yhteydessä. Ystävällinen palvelu”
“Presso on peruskahvipaikka, jossa saa kahvin himonsa tyydytettyä ja pienen perusvälipalan nautittua. Ei se kuitenkaan ole 'kokemuskahvila, jota suosittelee ystävälleen'. Pitäisi olla jotain enemmän - joku persoonallinen juttu joko sisustuksessa/miljöössä tai tuotevalikoimassa, jotta lähtisin suosittelemaan. Presso on ns. 'ihan kiva'.”
“Nopeaa asioida,viihtyisää istua ja seurata ihmisvirtaa.”
“Henkilökunta ystävällistä, tuotteet tuoreita. Asiointi sujuvaa.”
“en”
“Mukava ystävällinen henkilökunta”
“Siisti, hyvä valikoima, nopea piipahtaa”
“toimiva, käytännöllinen ostosmatkalla”
“Hyvä ja tuore valikoima, ystävällinen ja palveleva henkilökunta.”
“Monenlaista tuotetta, valikoima laaja, että vaativampikin löytää tuotteita! erikoiskahvit ihania. samoin suolaista ja makeaa löytyy moneen makuun”
“Pressossa käynnistä jää hyvä mieli.”
“Hyvä palvelu ja sijainti. Valinnan varaa tarjolla olevissa tuotteissa.”
“Rauhallinen ja siisti paikka ja hymyilevät tytöt.”
“Ilta-aikaan valikoima oli vähän suppea, mutta muuten ystävällinen asiakaspalvelu ym.”
“Käynnissä oleva remontti hiukan häiritsi tällä kerralla.”
“Yleisilme siisti”
“Ihan ok paikka piipahtaa muiden asioiden lomassa.”
“Hyvä palvelu. Siisti. Kahvi todella hyvää. Istuinpaikkakin löytyi nopeasti. Erittäin hyvä. Kiitos.”
“Kahvi on pannussa eikä automaatissa.”
“Kahvilassa on erittäin ammattitaitoinen henkilöstö ja paikat siistissä kunnossa.”
“pyysin myyjältä pehmisannosta kahvin lisäksi, hän ohjasi minut viereiseen hesburgeriin, totesin hänelle että aika pitkä jono on siellä. koska kahvilassa ei ollut muita asiakkaita ja myyjiä siellä oli kaksi, mielestäni hän olisi voinut hakea takakautta hesburgerista ne pehmikset. näin olisi toiminut hyvä asiakaspalvelija.”
“Tilasin cappucinon, erikoiskahvikone ei toiminut ensin, koska siihen ei oltu lisätty papuja :D Jouduin odottamaan, mutta kahvilatyöntekijä oli erittäin kohtelias, pahoitteli tilannetta, jutteli kanssani paljon ja tarjosi viivästystä pahoitellen suklaakonvehdin myös kumppanilleni. Tunnelma oli rento ja ystävällinen. Totesin kumppanilleni myöhemmin Prismassa, että Joensuun Presson iloinen palvelu oli positiivisessa mielessä kuin toiselta planeetalta verrattuna kotikuntaamme :)”
“Nopea ja hyvä palvelu,ystävällinen henkilökunta”
“Kaikki toimi sujuvasti ja ammattitaitoisesti. Ostamani tuotteet olivat todella maukkaita ja tuoreita. Lämmin, ystävällinen hymy kaupan päälle. KIITOS”
“Paras palvelu”
“Viihtyisä paikka ja maistuvat leivonnaiset.”
“70km päästä teen kauppamatkan muutaman kerran kuukaudessa , käyn usein juon kahvit joko yksin tai jonkun tutun kanssa . Pääsääntöisesti palvelu on hyvää jotain töykeää poikkeusta lukuun ottamatta . Nuorille myyjille suur kiitos palvelusta !”
“Kahvila on ok. ja keskeisellä paikalla. Jos hontataso olisi edullisempi, saisi kympin”
“Ihan kiva paikka aulan vieressä”
“Mukava käydä kun käy ruokaostoksilla”
“Ihan mukava palvelu, valikoima vähän huono.”
“Mukavaa asioida. Tuoreet tuotteet. Kaikki hyvin esillä.”
“Toivoisin, että haudutettua teetä pidettäisiin vaihtoehtona myös ilta-aikaan. Lapsille voisi olla tarjolla enemmän jotain simppeliä syötävää. He eivät arvosta uusia makuja.”
“Ammattitaitoinen henkilö kunta”
“Toivoisin enemmän vaihtoehtoja/esillepanoa vaikka kuvin gluteenittomista tuotteista. Lapsille muutama erilainen välipala vaihtoehto olisi kiva.”
“Siisti ja miellyttävä paikka.”
“kätevä asiointi”
“Mukava mennä kahville kauppareissun jälkeen , nauttia rauhassa ja lepuuttaa jalkoja . Olihan se ihanaa päästä pitkästä aikaa kahville muualkakin kuin kotona .”
“Cappuccino on aina haaleaa. Kerran kuulin myyjän sanovan toiselle, että kupinlämmitin ei toimi edelleenkään. Voisiko asian kirjata? Kahvinsa jousi mieluiten kuumana.”
“Kiva, siisti kahvila, ystävällinen palvelu. Pientä suolaista saisi olla enemmän.”
“Sujuvaa toimintaa. Kahvi ja muut tarjottavat hyviä”
“Kahvittelu on sujunut mukavasti aina ja myös nyt korona-aikaan.”
“Asiallinen ja ystävällinen palvelu”
“Hyvä kahvi sekä hyvät kahvileivät. Sijainti ihan prisman hälinä-aulassa ei ole viihtyisä.”
“Olisin kaivannut suolaisesta lihatonta vaihtoehtoa.”
“Gluteenittomien tuotteiden osalta vain lista joka oli pienellä präntillä enkä sitö edes itse huomannut,piti kysyö kassalla.Gluteeniton sämpylä nakattiin mikroon ja otettiin uusi asiakas,ei sanottu pitääkö minun odottaa vai tuodaanko pöytään.10min.päästä kävimme kysymässä saisiko sen sämpylän niin kassalla vain naurettiin että 'varmaan joo,se on tuolla mikrossa vielä'.Sämpylän tehnyt nainen sitten toi sen pöytään ja pahoitteli,sekä oli laittanut suklaan mukaan.Kassatytölle todella paljon miinusta asiakaspalvelusta.Pöydät oli tosi likaiset.”
“Palvelu ja tuotteet olivat hyvät”
“Hyvä kahvila”
“Viihtyisä ja mukava sijainti”
“Kaikki hoitui hyvin toimivan 'koronanasta' riippumatta”
“En ole suosittelija tyyppinen ihminen”
“Kallis”
“Kokemus hyvä”
“Prismassa käydessä se on kiva paikka kahvitella. Jos kävisin pelkästään kahvilla, kävisin varmaan jossain muualla.”
“Ystävällinen henkilökunta , herkulliset leivonnaiset.”
“Ystävällinen, sujuva palvelu, monipuolisen hyvät ja tuoreet kahvileivät, tuore hyvänmakuinen kahvi.”
“Mutkaton kahvila, mihin on helppoa mennä ja saa hyvää kahvia ja kahvileivissäkin on vaihtoehtoja. Tällä kertaa ei ollut tarvetta gluteenittomille vaihtoehdoille mutta tiedän tässä kahvilassa olevan hyvä valikoima niissäkin tuotteissa.”
“Siisti ja hyvä paikka”
“Tuotevalikoima voisi olla laajempi kasvisruokien kohdalla, melkein kaikissa leivissä ja sämpylöissä on kinkkua tai makkaraa. Vuohenjuusto kroisant on hyvä.”
“Henkilökunta on ammattitaitoista ja ystävällistä, mutta välillä aika kiireistä. Korona aikana tietenkin mielellään istuu samassa pöydässä ainoastaan oman seurueen kesken.”
“Henkilökunta on osaavaa ja ystävällistä, tuotteet ovat aseteltu hyvin esille, minusta on hienoa että osa tuotteista ei ole itse otettavia”
“Kahvileipä ja pikkusuola tarjottavat monipuoliset. Siisteys hyvä. Ammattitaitoiset kahvilamyyjät.”
“Ihan ok paikka”
“Kauppayhteys lähellä. Joten samalla voi käydä kaupassa ostoksilla.”
“Kahvileivät kallista”
“Korona-aikaan ei pölyjä puhalleta pois lusikkalaatikosta. Näin vaan tehtiin ,eikä se näyttänyt hyvältä. Ihmettelimme.”
“Toiminta oli sujuvaa.”
“Hyvä peruskahvila josta saa suolaista että makeaa tarjottavaa.”
“Olin valinnut jo tuotteen, niin en tykkää et tyrkytetään vielä jotain!”
“Olin läpikulkumatkalla. Kahvila oli siisti ja henkilökunta oikein ystävävällinen!”
“Vähän jäi vajaaksi siksi että korttipäätteen kanssa meni telkutessa kun maksoin s kortilla”
“Kalusteita voisi jo hieman päivittää. Palvelu ja kahvi ja tuotteet ovat aina hyviä,mutta Presso on enemmän iäkkäämpien kahvittelupaikka. Moni istuu pitkään varaamassa pöytää ja tiirailemassa ohikulkijoita. Itse en niin välitä nauttia kahvistani vilkkaan käytävän varrella. Otan usein kahvin mukaan.”
“Henkilökunta oli ystävällinen. Paikka oli siisti ja tarjottavat tuotteet olivat hyvännäköisiä.”
“Tuoreet kahvileivät”
“Mukava, ystävällinen palvelu. Yleisimpiin ruokavalioihin sopivia hyviä tuotteita tarjolla. Hyvää kahvia.”
“Asiointi sujuvaa ja leppoisaa”
“Tarvitsin kahvia. Sain sitä.”
“Kaikki sujui hyvin.”
“Pöydät tulisi asettaa korkeammalle vammaisille. Pöytä on nostettava 20 cm.”
“Hyvä valikoima kahvi tuoretta. Vois olla vähän halvempaa.”
“Ystävällinen henkilökunta. Mukavalla paikalla kun asioi Prismassa”
“Helppous”
“Todella ystävällinen palvelu! Helppo ja sujuva asiointi.”
“Kahvi ja kahvileivät tuoretta. Palvelu sujuvaa ja ystävällistä.”
“Palvelu on hidasta välillä. Toinen työntekijä voisi ruuhka-aikaan palvella asiakasta kassalla ja toinen voisi tehdä kahveja sekä lämmittää syötäviä, mutta usein vain työntekijät juttelevat keskenään tiskihuoneessa.”
“Asiakaspalvelu oli erinomaista!”
“Maukasta pullaa ja hyvää kahvia.”
“Kätevästi kaupan yhteydessä.”
“Ystävällinen palvelu, kätevä sijainti, maistuvat tuotteet.”
“Kahvila hyvällä paikalla kauppakeskuksella. Kahvittelu ostoksilla käynnin yhteydessä sujuvaa.”
“Helppo poiketa ostosten yhteydessä ja hyvät tuotteet.”
“Helppo käväistä asioidessa muissa liikkeissä”
“Kaikki sujui mainiosti!”
“löytyy istumapaikka helposti ja henkilökunta on ystävällinen tunsin että olin tervetullut”
“Kiva asioida.”
“Kaikki ok”
“Autoa huollettaessa käyn kahvilla”
“Asiakaspalvelu on ystävällistä ja tuotteissa hyvä hinta-laatusuhde”
“Viihtyisä peruskahvila”
“Kaikki toimi hyvin”
“Normaalia sekaruokavaliota noudattavalle erittäin tasokas kahvila”
“Ainoa vaihto-ehto sillä kulmalla. Ei ole kilpailua lähellä.”
“Henkilökunta aina ystävällinen.”
“Hyvä paikka ja ilmaiset parkkipaikat ja asiointi helppoa.”
“Siisti, nopea asioida.”
“Olin matkalla kotia kohti, yhdellä pysäyksellä hoitu auton, itsensä tankkaus sekä ruoka ostokset??”
“Iloista asiakaspalvelua.”
“Näkee muita ihmisiä”
“Kaikki työntekijät jo tuntevat meidät ja osaavat suositella tuotteita, muistavat myös mitä yleensä otamme. Tuntuu todella hyvältä, että asiakkaat huomioidaan näin hyvin.”
“??”
“En yleensäkään suosittele.”
“Palvelu oli erinomaista, minulle tehtiin vegaaninen voileipä kun tarjolla ei ollut mitään vegaanista”
“Pressossa asiointi on nopeaa ja joustavaa, joka on hyvä, koska käyn siellä ostosten lomassa.”
“Helppo kohde muiden asioiden ohella”
“Helppo ja nopea asiointi.”
“Kaiken edelläkerrotun vuoksi.”
“Olen jo aikaisemminkin vienyt ystäviäni kahvilaan ja varmaan tulevaisuudessakin.”
“Kaikki sujuu ja palvelu on todella ystävällistä.”
“Asiointi on sujuvaa.”
“Rento ja kiireetön tunnelma ja hyvä palvelu”