En bit kärlek och stor yrkesskicklighet. Det är ingredienserna i kaffestunderna på Coffee House. Oavsett om du gillar doften av nybryggt kaffe, croissanter eller bagels, kom till oss. På morgonen, på dagen eller på kvällen – varje stund är den rätta. Coffee House bjuder på uppiggande stunder under dagen.

Kundnöjdhet

4,3

Mat (4,1)
Betjäning (4,4)
Stämning (4,4)
Barn (3,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 17.09.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Erittäin hyvä sijainti.”
“Hiukan levoton yleisilme.”
“Palvelua on odotettava, tarvitaan lisää henkilökuntaa.”
“Henkilökunta, laaja valikoima, sisustus ja keskeinen paikka”
“Välillä täyttä”
“Meillä tuntui pikkusen kuumaa sisätilassa.”
“Tunnelma ehdottomasti.”
“Ainut pieni miinus on ehkä snacksi valikoiman pienuus.”
“It has great relaxing environment which is good for both professional and personal meetings.”
“I found everything is great.”
“Erittäin ammattitaitoinen ja ystävällinen henkilökunta”
“Nopea palvelu.”
“Erittäin mukava henkilökunta”
“Hyvä palvelu”
“Tunnelma ja miljöö ovat kotoisat. Lisäksi kahvi on hyvää täällä.”
“Joskus kahvin kanssa ei ole mitään houkuttelevia leipävaihtoehtoja. Enemmän lakto-ovo-vege sekä kanavaihtoehtoja kiitos!”
“Oikein ystävällinen palvelu, kiitos”
“Kallis”
“Maukas aamupala ja ystävällinen kassatyöntekijä”
“Kivat tilat”
“Pelit ovat huonokuntoisia, uno kortit haisivat ihan oksennukselle”
“Hyvä kokonaisuus Hyvä palvelu Vegaanisia tuotteita saisi olla enemmän”
“Vegaanisia vaihtoehtoja enemmän , kiitos :)”
“Se on ainoa kahvila joka on sunnuntaisin auki Joensuussa!”
“Henkilökunta on erittäin iloista ja heistä jää aina positiivinen kuva. Erikoisruokavaliot on huomiotu erittäin hyvin kahvilassa, ja henkilökunta on erittäin osaavaa asian kanssa.”
“Viihtyisä ympäristö ja hyvä kahvi.”
“Suolaisten valikoima on suppea ja ihan pientä makeaa ei ole valikoimissa ollenkaan. Suklaakonvehtia ei lasketa.”
“Asiakaspalvelija oli rennon mukava, aivan kuin olisi ollut tuttu.”
“aika ahdas ja lampuihin osuu pää, kun ovat niin matalalla.”
“Eritysruokavaliot on huomioitu erinomaisesti.”
“Vessaan pitää pyytää.”
“Viihtyisä ja samalla tunnelmallinen”
“Suppea tarjonta suolaisissa syötävissä”
“Hiukan kliininen,puuttuu tuotteista yksilöllistä ilmettä.”
“Jäätelöannokset, viihtyisä sisustus”
“Välillä vitriini vähän tyhjä ja vähän valikoimaa”
“Hyvä kahvi, sijainti ja viihtyisyys”
“Wc, pelottava paikka”
“Mukava henkilökunta”
“Omalle kukkarolle hieman kallis, välillä liian täynnä”
“Tuotevalikoima”
“Tilat ahtaat ja hankalat liikkua,esim.lastenrattaiden kanssa. Ruokavalikoiman suppeus. Tuotevalikoima selkeämmäksi, hankalaa valikoida näytöiltä jotka sijoitettu katonrajaan.”
“Mukava palvelu”
“Täyttä usein”
“Helposti saavutettavissa oleva paikka”
“Erikoiskahvit ovat varsin hintavia”
“Aina erittäin hyvää palvelua! Kanta-paikka!”
“Siistit tilat. Kohtuulliset hinnat,ainakin S-etukortilla. Mukava ilmapiiri”
“Ehkä liian harvakseltaan tiskejä siivotaan pöydistä.”
“Mukavuus, myös että on helppo valita haluamani, saada ja maksaa nopeasti. Tunne, että minua iloisesti odottavat täällä ... :)))”
“voisi olla, että vähän - vähän kovaääninen musiikki oli, sen aikana kun me keskustelemme kupin kahvin äärellä...”
“korkeat hinnat”
“Tunnelmallinen ja siisti”
“Jotkut henkilökunnan jäsenet katsovat pahasti tiettyjä ihmisiä, ikään kuin nyrpeästi. Valikoima herkuista on pieni ja hinnakas.”
“Monipuolinen tuotevalikoima, erittäin reipas ja rento mutta asiallinen ja asiantunteva palvelu. Hyvä sijainti.”
“Joskus hyvin ruuhkaisaa (mutta niinhän suosituissa paikoissa kuuluu ollakin).”
“siisti paikka .”
“Tuotevalikoima oli suppea , tarjoiluvateja tyhjinä klo 16-17. Me löysimme tarvitsemamme.”
“Kahvilan sisustus oli miellyttävä”
“Hyvä sijainti ja ammattitaitoinen + ystävällinen henkilökunta (myös kesätyöntekijät olivat hyviä työssään!)”
“Hyvä juomavalikoima, paljon erilaisia vaihtoehtoja. Aukioloajat ovat erittäin hyvät verrattuna muihin Joensuun kahviloihin.”
“Usein paikka on melko täysi, joten istumapaikkaa joutuu välillä hieman etsimään. Erilaisia kakkuja/leivonnaisia voisi olla enemmän.”
“Nätti myyjä”
“Se on kätevästi hotellin alakerrassa.”
“Vähän oli ahdas, etenkin kun oli festarikamat mukana. Mutta muutenkin.”
“Hyviä puolia on siis aina ollut ystävällinen palvelu ja mukava ilmapiiri, pidän paikan värimaailmasta ja siitä, että siellä on lukemista aamupalan ratoksi. Tällä kertaa huomasin ilokseni, että siellä on myös Aku Ankkoja, joiden tutkailu olikin iso, vaikuttava, positiivinen osa aamiaiskokemusta.”
“Viikonloppuisin syön mielelläni valmista aamupalaa kahvilassa. Yleensä (kuten tässäkin tapauksessa) aamupala (jos sellaista on) ei ole minulle täysin sopivaa, joten juon kahvin ja syön jotakin suolaista/leipää. Tässä tapauksessa aamupala jäi väliin, koska siihen kuului vain ruisleipä tai sämpylä; en voi syödä ruisleipää ja sämpylässä oli lihaleikettä välissä ja se taas jäi väliin, koska en syö lihaa. Itse palasista kokoamani aamupala olikin sitten kalliimpi kuin varsinainen aamupala olisi ollut kupongilla, enkä tiedä, maksaisinko useampaa kertaa yli yhdeksää euroa leivästä ja kahvista eli juu, hintakin tuntui hieman kalliilta.”
“Ystävälliset työntekijät”
“Vegaaniset vaihtoehdot täytyy erikseen kysyä. Olisi hyvä olla selvästi esillä, onko tuote vegaaninen. Myös erikoiskahvien ja kaakaoiden mahdollisuudesta tehdä myös vegaanisena olisi hyvä mainostaa tai ilmoittaa jossain. En ole itse viitsinyt kysyä erikoiskahvien kaakaoiden tekemisestä vegaanisena, sillä en halua vaivata työntekijöitä. Otan sen vuoksi aina vain kahvin tai teen kauramaidolla.”
“Eurooppalainen yleisilme”
“Henkilökunta”
“Tunnelma on viihtyisä ja henkilökunta positiivista ja auttavaista.”
“Vegaanivaihtoehtoja ei ole lainkaan ruoissa, ei jäätelöissä eikä jälkkäreissä. Juomiin ei saa vegaanista kermavaahtoa.”
“Hyvä asiakaspalvelu, siisti yleisilme”
“Ei ole kovin viihtyisä”
“Pidän tarjotusta aamiaissetistä vaihtoehtoineen, erityisesti tuorepuuro marjoilla on maittava eikä turhan sokerisen makea. Cappuccino on kahvisuosikkini.”
“Hintatasosta hieman.”
“Liian vähän asiakaspalveluun henkilökuntaa. Jonotus kestää kauan ja tuskastuttaa.”
“Hyvä sijainti ja iloiset työntekijät”
“Ystävällinen palvelu.”
“Kahvileipä tarjoilu ei ole kovin houkutteleva.”
“Hyvä kahvi (Brazil), opiskelija-alennus, hyvät herkut ja s-bonus.”
“Korkea hintataso.”
“Hyvä sijainti, mukava henkilökunta”
“Leipä valikoima oli melko suppea”
“Kiva atmosfääri”
“Ahdas, vessaan pääsee vain pyynnöstä. Hintataso”
“Sijainti, valikoima”
“Kiva valikoima ja hyvät juomat! Myös hinnat kohtuulliset”
“Hymyilevä, ystävällinen palvelu, herkulliset juomat ja leivonnaiset - pistorasiat kännykän lataamiseen sekä lukulehdet”
“viihtyisä ilmapiiri, rauhallinen”
“ystävällinen,ammattitaitoinen kassahenkilö”
“Keskeinen paikka, monipuolinen valikoima”
“Ruuhka-aikoina täynnä, ei löydy istumapaikkaa”
“Erikois kahvit parhaita joensuussa.”
“Henkilökunta iloista ja ystävällistä. Keskenään myös ovat ystävällisiä, mikä näkyy asiakkaille. Mahtavaa.”
“Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta.”
“Monipuolinen valikoima ja pitkät aukioloajat”