Stadens bästa Texmex och rockande barpartaj

Amarillo har sina rötter i hjärtat av Texas. Våra kockar har rest runt i Texas och suttit vid lägereldar på bägge sidorna av gränsfloden Rio Grande för att vi ska kunna servera dig den bästa texmexmaten på den här sidan av oceanen. Hamburgare, fajitas, bolillos, wings, ´dillas och andra läckerheter i Amarillostil som aptitretande och mättande portioner!

Kundnöjdhet

4,1

Mat (4,2)
Betjäning (4,1)
Stämning (4,0)
Barn (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 18.06.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Hyvä palvelu, viihtyisä paikka.”
“Ruoka-aineallergiat otetaan hyvin huomioon!”
“Aikaisemmilla kerroilla allerginen saanut vääränlaisia annoksia, vaikka tilatessa tarkkaan kerrottu mitä saa ja mitä ei saa syödä. Viimeaikoina on ollut selkeästi tarkempaa.”
“Kaikki!”
“Työntekijöiden tupakointi.”
“Hyvä sijainti keskustassa Ruoka valmistui kohtuullisen nopeasti Ruoka oli kokonaisuutena hyvää Ystävällinen henkilökunta Viihtyisä tunnelma”
“Tilasin salaatin, joka oli kokonaisuutena maistuva, runsas ja ruokaisa. Siihen kuului avocadon puolikas leikattuna kahtia. Avocado olisi saanut olla pehmeämpi, nyt sen purutuntuma vastasi kovaa omenaa.”
“Keskiviikon burgeriale.”
“Listalla aika niukasti kasvisvaihtoehtoja.”
“Sellainen perusvarma ravintola valinta. Tasainen laatu palvelu ja kokemuskokonaisuus”
“Monesti ruuhkaa ja maksamiseen voi mennä aikaa”
“Rento tunnelma ja hyvä ruoka”
“Mukava henkilökunta”
“pöytien putsaaminen oli vähän kehnonlaista”
“Hyvä ruoka”
“Vitun järkyttävässä kunnossa olevat vessat. Edelliset illan kuset lattioilla ym.”
“Mukava kotoinen lämmin olohuonemainen tunnelma.”
“Reilun kokoiset ja maittavat ruoka-annokset, mahdollisuus istua saman pöydän ääressä myös isommalla porukalla, myös erilaisia ruokailusoppeja tilanteen mukaan, iloiset ja reippaat tarjoilijat”
“Ruokalista voisi olla monipuolisempi, enemmän kasvisvaihtoehtoja”
“Wild wednesday”
“Pitkät jonot”
“Kohtuullinen lounaan hinta, opiskelijakortilla alennukset sisustus, sekä tunnelma.”
“Vessassa oli rikkinäisiä paperiautomaatteja, siellä oli tupakanhajua. Tarjoilijaa sai odotella suhteellisen pitkään, lounasaikaan näkyi olevan ainoastaan yksi tarjoilija.”
“Ruoka on hyvää.”
“Tarjoilijan unohdus.”
“Hyvä ruoka, varma valinta, palvelu toimii luotettavasti.”
“Sisustus ja kalustus kaipaa jo uudistamista.”
“Kaikki sujuu hyvin”
“Ei mitään”
“Hyvä ruoka, siisti, nopea ja hyvä palvelu”
“Asiantunteva henkilöstö, suht nopea palvelu vaikka asiakkaita oli paljon”
“Päivällä sopivan hiljaista syödä ja seurustella vaikka syöjiäkin on.”
“Hyvä ruoka”
“Työntekijät eivät osaa kertoa tarpeeksi mistä tuotteet ovat tehty tai sopivatko ne esim raskaana olevalle. Ei ihan tarkkaan voinut sanoa tarjoilista kirjoittiko oikein tilausta, koska toi toistuvasti väärän ruoan”
“Henkilökunta ja ruoka erinomaiset. - Kuin pisteenä I:n päälle oli nauttimamme (vege) kuohuviinisorbetti (paikallisista raaka-aineista) onnittelumaljan sijaan.”
“Kaipaisin jotain tulisia ruokia enemmän. Ei aina kehtaisi hampurilaista syödä.”
“Viihtyisä ja kiitettävä asiakaspalvelu.”
“Tällä kertaa sattui ruuhkainen aika ja ruoan odottelu kesti aika pitkään. Henkilökunta kyllä kertoi asiasta, joten ei tämä mikään ongelma kuitenkaan ollut.”
“Niukka ruokalista”
“Ruoka oli hyvää, jos tykkää burgereista, tunnelmallinen”
“Suosittelen lisäämään bolts blue curacao liköörin valikoimaanne 'blue lagoon' drinkkiä olisin kaivannut”
“Ruoka ja palvelu erittäin hyvää. Viihtyisä ravintola, musiikki ei liian kovalla.”
“Hyvä ruoka.”
“Tällä hetkellä pihviannoksia ei ollut kovin paljon mistä valita.”
“Joensuusta ei löydy muita ns.parempia ravintoloita. Tämä on ainoa josta saa kunnon pihvit, kunnon tulisempaa ruokaa ja juomavalikoima on monipuolinen.”
“Parkkipaikat on aina täynnä, mutta onneksi löytyy halli, tosin maksullinen”
“Ruoka-annos (talon burger) oli todella herkullinen. Tarjoilija oli ystävällinen ja ravintolassa on kiva tunnelma. Ravintolan sijainti on hyvä.”
“Hyvä palvelu ja maistuvat ruuat.”
“Hieman epäsiisti vaikutelma. Ravintolan keskellä ollut tekopuu oli todella pölyinen.”
“Henkilökunta avuliasta ja huolehtivaa, yleisilme siistiä ja puhdasta.”
“Iloisuus ja fiilis uupui, sokkeloinen paikka.”
“Kaksi samanlaista annosta tilattiin mediumina, toinen annosta saapui kypsänä toinen oli medium.”
“Ammattitaitoinen henkilökunta, iloiset työntekijät, ruoka oli hyvää (vaikka minulla oli erityis ruokavalio), viihtyisä tunnelma, palvelualttius.”
“Haluan suostella ravintolaa, mutta wc oli huono.”
“Erittäin hyvää jälkiruokaa”
“Ruokaa saa odottaa”
“Asiakkaan omilla ehdoilla voi toimia. Esimerkiksi meillä oli viimeksi kiire, joten maksettiin ruuat samalla kun ne saatiin jotta päästään nopeasti lähtemään”
“Laskun saamisessa kestää kauan”
“Hyviä tarjouksia”
“Meitä palveli harjoittelija. Hän oli kyllä erittäin ystävällinen, mutta kävi alussa pöydässä useasti, vaikka toinen meistä puhui puhelimessa. Kannattaa käydä perus asiakaspalvelun säännöt läpi hänen kanssaan.”
“Aina mukava käydä syömässä iloisen ja palvelualttiin henkilökunnan takia ??”
“Edulliset hinnat ja hyvä ruoka”
“Vaihtoehtoja ruokalistalla on liian vähän”
“Mukava ilmapiiri ja ystävällinen henkilökunta.”
“Ruokalista entiseen verrattuna huonompi.”
“Ystävällinen henkilökunta yhtä kertaa lukuunottamatta. Ruoka on hyvää ja usein pääsee nopeastikin syömään!”
“Kerran eräs nuori tarjoilijanainen ei ollut kovinkaan palvelualtis ja sen huomasi koko meidän porukka, joten todennäköisesti myös muutkin. Muuten aina saanut todella miellyttävää palvelua!”
“Hinnakkaat jälkiruoat.”
“Annokset oli sopivan kokoisia ja ruoka oli hyvää. Mukava nuorekas henkilökunta. Palvelu nopeaa ja sujuvaa sekä annokset kohtuuhintaisia.”
“Musiikki ei ollut ihan meidän makuun.”
“Henkilökunta”
“open chicken burger oli tullut takaisin valikoimaan. Todella hieno juttu. Kyseistä annosta suosittelen ystävilleni.”
“Tarjoilija unohti tuoda osan tilaamaamia ruokia. Toinen tarjoilija toi ja kotona huomasimme vasta että meitä oli veloitettu kahteen kertaan kyseisistä ruoka tuotteista eli majoneesistä. Ei ollut ensimmäinen kerta. Muutamia euroja tuli lisää laskuun. Silti jäi huono fiilis ja kun ei tajunut itse välilaskusta katsoa niin menköön omaan piikkiin :D”
“Vahva kokonaisuus.”
“Todella iloiset tarjoilijat. Viimeksi meitä palveli ihanan ystävällinen tarjoilija jonka nimikyltissä luki Sanni.”
“Kokonaisuus, mutta eritoten ruoka.”
“Riittävästi palvelualtista henkilökuntaa??”
“Ystävällinen henkilökunta, suht nopea palvelu.”
“Pienten lasten kanssa ei ehkä se paras vaihtoehto, esim alle 2v ei jaksa syödä lasten annosta niin olisi kiva jos hälle pystyisi tilata esim yhden lihapullan ja lisukkeita tms sormiruokaa.”
“Keittiö teki vahingossa väärän tuotteen. Minulle tultii pahoittelemaan euuan viivästymistä ja sain todella nopeasti oikean annoksen.”
“Ruoka mielettömän hyvää ja asiakaspalvelu myös.”
“En tykkää, kun tarjoilija sanoo joka asiaan jes (yes)”
“Herkullinen ruoka”
“Tarjoilu toimii alussa aina hyvin, mutta laskun saanti tuntuu kestävän”
“Päivällä saa rauhassa istua ja seurustella kiirettä monta tuntia eikä asiakkaat hengitä niskaan kuten lounasravintoloissa. Ja ennenkaikkea siellä saa palvelua pöytään.”
“Ruoka tuli todella nopeasti ja koko käynti oli hyvin sujuva.”
“Hyvä lounas”
“Hyvä palvelu”
“Olisi kiva jos lapset saisivat pienen keittiötervehdyksen / jälkiruoan/ muiston käymisestä”
“Kaipaisi jo hieman ilmeen kohottamista”
“Ruoka on hyvää, parempaa kuin ketjuravintolalta odottaa.”
“Sisustus on vanhanaikainen ja kulunut. Tarjoilija kävi kysymässä, maistuuko ruoka, muttei malttanut odottaa vastaustani vaan lähti menemään ennen kuin ehdin vastata (minulla oli ruokaa suussa, yritin syödä sen tyhjäksi). Nimikyltissä luki, että kyseessä oli harjoittelija, joten annan tämän anteeksi!”
“Hyvä ruoka ja hyvä annoskoko”
“Rento ja iloinen fiilis huokuu....kattava menu eri ikäisille syöpöttelijöille. Suosittelen...”
“Ravontolan ilme kaipaa uudistusta. On varmaan jo tulossa koska Amarillo konseptia on jo uudistettu tai ollaan uudistamassa ainakin täällä Kymen Seudun Osuuskaupassa”
“Hyvät lounasburgerit”
“Saimme seurueemme parille ruokailijalle soseutetun ruuan joka oli kauniisti aseteltu lautaselle.”
“Viihtyisä”
“Ruoka oli maistuvaa ja opiskelijabudjetille sopivaa. Lounashinta on todella edullinen ja kannattava.”
“Mukava henkilökunta, nopea palvelu, hyvä ruoka”
“Hyvän makuinen ruoka. Kiva oli saada alkusipsit”
“Big ateria oli samankokoinen ellei pienempi kuin kanahampurilaisateria. Nimi oli harhaanjohtava. Lopuksi ei kysytty maistuiko ruoka. Nimen ei pitäisi olla big jos ei normista eroa mitenkään”
“Yleisvaikutelma. Ystävälliset tarjoilijat.”
“Hinta-laatu suhde pielessä. Hieman meluinen ja sekava sali”
“Kivat tilat ja hyvät ruuat”
“Enemmän kasvisvaihtoehtoja”
“Hyvää oli”
“Lapsille leikkipaikka, paremmat tussit.”
“Mukava”
“Hyvä ruoka, Hyvä asiakaspalvelu”
“Hieno tunnelma ja kohtuullinen hintataso”
“Hyvät ruoat ja tunnelma on hyvä.”
“Viikonloppuiltaisin pitkät jonotusajat ruoan saantiin.”
“Hampurilaisateriat”
“Mahtava henkilökunta, aina siistiä ja pöydät ovat erittäin hyvin sijoiteltu, yksityisyys pysyy!”
“Malibu valikoimaan!!”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen henkilökunta.”
“Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka”
“Ruoan maku ja rahintolan tunnelma on mielestäni Joensuun tasoon nähden hyvällä tasolla.”
“Joskus hinta/laatu-suhde ei kohtaa ja osalla kavereistanikin jäänyt negatiivinen kuva kyseisestä syystä.”
“Ruoka oli taivaallisen hyvää ja upeasti asetettu esille. Pystyi syömään myös silmillään. :) Palvelu ensiluokkaista. Mansikkamargarita todella onnistunut. Teemu ja muut työntekijät olivat aina ystävällisiä, ihania, nopeita ja ammattitaitoisia. Upea kokemus, onneksi pääsen vielä toukokuussa moneen kertaan käymään!”
“Mukava henkilökunta ja hyvä ruoka”
“En tykkää kun kesken syönnin kysytään onko hyvää, suu täynnä haasteellista vastata”
“Maukas ruoka ja ammattitaitoinen henkilökunta.”
“Erinomaiset tarjoukset”
“Ruoan laatu oli hiukan parantunut.”
“Ystävällinen tarjoilu, hyvät ruuat ja ammattitaitoinen henkilökunta”
“Ruuan tilaaminen. Saatiin odottaa ruuan tilauksen ottamista sen jälkeen kun kaksi kertaa tarjoilija kävi kysymässä mutta ei tiedetty vielä siinä vaiheessa”
“Osaava henkilökunta”
“Varma ruoka.”
“Ravintolan yleisilme on tunkkainen ja pölyinen.”
“Ruoka on hyvää, ravintolan tyyli on hyvä”
“Gluteeniton hamppari sämpylä ei ole hyvä, on parempiakin vaihtoehtoja kuten esim. Anna-Maijan gluteenittomat”
“Ruoka on joka kerran hyvää niinkuin myös asiakaspalvelu.”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvät ruuat”
“Burger keskiviikko, paikallisuus osittain huomioitu, vaihtoehtoja vegaaneillekin”
“Liian samanlaisia teemoja”
“Hyvä ja nopea palvelu:)”
“Wild Wednesday”
“Ruoan odottaminen keskiviikkoisin”
“Jokaisella kerralla Amarillossa on ollit hyvä fiilis ja jäänyt maha täyteen. Viime kerralla olimme kaveriporukalla syömässä ja saimme vaaleatukkaiselta, hieman käheä-ääniseltä naiselta parasta asiakaspalvelua ikinä. Puhuimme kotimatkalla, kuinka rempseä ja mukava hän oli. Jos jotenkin on mahdollisuus saada positiivinen palaute hänelle, olisin iloinen! Yleensäkin asiakaspalvelijat ovat niin kohteliaita, rentoja ja mukana menossa. Se on ilahduttavaa ??”
“Ruoka on ollut aina hyvää.”
“Joskus ruokia on joutunut odottamaan melko kauan.”
“Mukava ja keskusteleva henkilökunta.”
“Odotusaika oli melkoisen pitkä.”
“Sisustus teemaan sopiva, viihtyisä paikka, lähellä kaikkea, erittäin ystävällinen palvelu ja hyvä ruoka !”
“Hyvä ruoka ja asiakaspalvelu.”
“Laadukas ruoka, hyvä annosten koko :)”
“Hyvä sijainti”
“Ruokalista oli tylsä,mutta ei jaksanut lähteä etsimään muutakaan paikkaa.”
“Ruokani ei vastannut odotuksiani. Hinta laatu suhde ei olut kohdallaan.”
“Pitkät jonotteluajat”
“Hyvä ruoka ja kohtelias henkilökunta”
“Hyvä ruoka (muutamaa poikkeusta lukuunottamatta). Hyvä tunnelma, miellyttävä, ystävällinen ha asiakkaan toiveita kuunteleva henkilökunta.”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Suppea ruokalista”
“Hienosti uusitut penkkien päällysteet! Yleisilme on radikaalisti parantunut tämän ansiosta! Wild wednesday houkuttelee!!”