Frans & Amélie 
 
Frans&Amélie är en avslappnad fransk bistro där det centrala är kärlek till god mat och att njuta av den. Du hittar den trivsamma bistron Frans & Amélie nära Centralstationen i hjärtat av Helsingfors. I bistron Frans & Amélie kombineras det franska köket och bubblande livsglädje på ett gladlynt och charmigt sätt. Välkommen att njuta av samvaro, glädje och goda smaker!
 
Bon appétit!

Kundnöjdhet

3,8

Mat (4,0)
Betjäning (3,6)
Stämning (3,9)
Barn (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 10.09.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Monipuolinen salaattipöytä. Palvelu on hyvää”
“Kyllä kaikki oli hyvällä tasolla, eli kokonaisuus toimii. Mistään ei ole tingitty, kuten yleensä muissa kohteissa”
“Palvelu oli hyvä ja paikka viihtyisä.”
“WC tilat epäsiistit ja toinen WC varsinkin, johon ei voinut mennä. Toinen vesihanoista ei toiminut. Myös paperipyyhkeet tarpeen, sillä käsikuivuri on huono.”
“Ruoka oli erinomaista”
“Salin henkilökunnalla oli homma aika pahasti hakusessa. Mitään ei suositeltu ja tuotteesta ei juurikaan tiedetty”
“Mycket gluten och laktosfritt”
“Visste inte om maten faktiskt var laktosfri...verkade ej så”
“Joustavuus! Lounaslistalla oli asianosaiselle sopimattomat pääruokavaihtoehdot, jolloin tehtiin oma vaihtoehto. Arvostan!”
“Salattipöytä aina loistava, pääruoka keskinkertainen. Henkilökunnan palvelualtius vaihtelee, jotkut erittäin ystävällisiä, toiset ei.”
“Hyvä ruoka”
“Hidas laskun tuominen”
“Runsas salaattipöytä lounaalla.”
“Oliiviöljyä ei ole säästelty: aika rasvaista. Välillä henkilökunnalla on vaikeuksia pitää pöytä katettuna lounaalla, esim. lämmin ruoka oli viime kerralla käytännössä loppu, lisää tuli vasta, kun oli jo pakko lähteä.”
“Roquefort-valkosipuli etanat erityisen loistavia, muutenkin hyvä ruoka”
“Rauhallinen paikka ja ystävällinen henkilökunta, miellyttävä tunnelma.”
“Olemme vierailleet ko. ravintolassa useita kertoja vuodessa jo vanhoista Fransmannin ajoista alkaen. Lapseni on opetellut teillä ravintolakäyttäytymistä jo ihan pienenä. Ravintola on sopivan kokoinen, mukavan rauhallinen myös pienen lapsen kanssa vierailuun. Keskellä shoppailureissun, leffan tai teatterin yhteydessä... Melkein aina on mahtunut syömään ilman pöytävaraustakin 2-3 hlöä. Edelleen poikani 14 v, mutta haluaa aina mielellään käydä teillä. Rauhallinen tunnelmallinen ravintola ilman liiallista härdelliä, ihan keskustan ytimessä on teidän vahvuutenne. Lisäksi teillä on aina ollut ystävällinen henkilökunta!! S-etutarjoukset lisäksi iso plussa.”
“Henkilökunta siivosi aktiivisesti pöytiä ja ruokaa tuotiin tarjolle lisää ja tarjoilu linjasto pidettiin siistinä”
“Aivan supermahtava tarjoilija! Hoiti erikoisruokavalioisen ruokatilauksen todella hienosti, muutenkin todella ystävällinen ja ammattitaitoinen, hänelle erityiskiitos, vaikutti ravintolakäyntiin todella positiivisesti.”
“Lounasruoka on varsin hyvää ja salaattipöytä monipuolinen.”
“Hyvä ruoka ja ei laitosmainen ympäristö. Vain harvoin liikaa ihmisiä.”
“Hyvä ruoka ja suht nopea palvelu ja osa henkilökunnasta erittäin ystävällisiä ja huomaavaisia.”
“Ravintolan sisustus oli tylsä, harmaa. Enemmän s-etukortti alkoholi tarjouksia kiitos.”
“Erittäin hyvä ruoka.”
“Oli hyvä keskustella isommallakin porukalla (monesti lounaspaikat ovat tähän tarkoitukseen vähän liian hälyisiä). Viihtyisä.”
“Ruoka oli todella hyvää ja hyvä hinta/laatu suhde.”
“Ruoka erittäin maukasta, etenkin ruokaisat salaatit. Rauhallinen ympäristö Olen aiemminkin käynyt ja nyt olin vielä tyytyväisempi??”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Gluteenittomat tuotteet aamupalalla (piirakat ja leipä) olivat mauttomia, maistuvia tuotteitakin on markkinoilla.”
“runsas salaattipöytä, josta on helppo löytää terveellisiä ja herkullisia vaihtoehtoja”
“joskus lounasaikaan kun isoja turistiryhmiä, tunnelma on levoton”
“Silloin aikoinaan kun ravintola oli vielä fransmanni niin kävin jo silloin, ja minusta on tosi kiva käydä siellä kun ruokalistalla on edelleen minun herkku ruokia ja palvelu on hyvää jopa parempaa. Hinnat ovat kohtuulliset, ei liian kallista. ☺️”
“Miellyttävä ja tunnelmallinen paikka mistä saa hyvää ruokaa sekä viiniä kohtuu hinnalla.”
“Viime kerralla palvelupäällikkö ei ollut asiakaspalvelu tilanteessa luonteva, ollaan saatu aikaisemmin parempaa palvelua.”
“Hyvä ja edullinen menu, erilainen, hyvä keitto oli ihan kymppi.”
“monipuolinen lounasruoka”
“melko tyly asiakaspalvelu”
“Ulkona olevat pöydät olivat viime viikonlopun kelillä hyvät, oli riittävän lämmintä.”
“rauhallinen,sopii keskusteluun”
“Helppo, nopea”
“Ystävällinen palvelu ja erinomaista ruokaa.”
“Wc-pönttö tukossa. Aika kalliit hinnat.”
“Ruoka on ok,salaattipöytä hyvä ja leipä myös.”
“Tarjoilijaa vaikea tavoittaa,kassalla saa usein odotella ,kun kassahenkilö on muualla. Sali on pimeä ja kaikuu ikävästi,helposti kova melu,jos enemmän ihmisiä.Kaipaisi freesimpää sisustusta,valoa. Pyrinkin istumaan aina etuosassa,että ikkunasta tulee valoa.Ainoa hyvä pöytä on ikkunan edessä,kaksi paikkaa. Hotellin vilkas respa näkyy myös liikaa,vois keksiä jotain,että koko respaa ei ravintolaan näkyisi. Matkalaukkuryysistä ei viitsisi katsella syödessä.”
“Hyvä ruokavalikoima!”
“Pääruuan jälkeen ei tultu kysymään haluammeko jälkiruokaa tai maksaa laskun. Tarjoilijat kävelivät ohitse useamman kerran ja katsoivat meihin päin.”
“Edulliset ja isot lastenruuat!”
“Salaatti oli loistava, cava lämmintä. Tarjoilija hajamielinen poissaoleva mutta oleellinen tuli hoidettua. Sijainti hyvä.”
“Henkilökunnan poissaolo, ei epäystävällistä mutta ikäänkuin hukassa. Olimme ainoat asiakkaat.”
“Hyvä ruoka”
“suosittu paikka, joten pikaiseen visiittiin en suosittele”
“Hyvä ja joustava palvelu”
“Hyvä ruoka”
“Tunnelmallisuus ja viihtyisyys.”
“Ruoka oli hyvää ja hinta kohtuullinen”
“Maistuva ruoka.”
“Suppea lista.”
“Hyvä ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu.”
“Lounasvaihtoehtoja laajemmin tarjolle.”
“Ruoka oli keskinkertaista.”
“Erinomainen murkina ja hyvä palvelu”
“Ruuhka-aikana on varmaan hitaampaa palvelua, nyt sai jonkin verran odotella.”
“Sattui gluteenialtistus keliaakikolle ja toisella keliaakikolla oli läheltä piti tilanne. Onneksi varmistettiin pääruuan osalta, mutta gluteenittomaksi merkattu salaatti sisälsi bulguria. Henkilökunta hoiti tilanteen hyvin ja asia huomioitiin laskussa. Harmi vaan, että tämä sattui ennen laivaristeilylle menoa. Gluteenittomuus on aikaisemmilla asiointikerroilla toiminut hyvin. Nyt sattui virhetilanne. Henkilökunta oli vilpittömän pahoillaan tilanteesta.”
“Mielenkiintoinen ruokalista”
“Asiakkaasta välittävä henkilökunta”
“vaikka lounaan pääruokana oli kala,näin allergikkona silti löytyi hyvää syötävää!”
“Ystävällinen henkilökunta, asiakkaat huomioitiin hyvin.”
“Keskeinen sijainti ja hyvä terassi”
“Viereisen talon remonttimeteli häiritsi, mutta sehän on vain väliaikaista!”
“Sijainti, asioinnin sujuvuus”
“Lounaalla valittavana ainoastaan yksi ruokalaji”
“Salaattipöytä on erittäin hyvä.”
“Todella hyvä salaattipöytä”
“Mukanani ollut lapsiasiakas huomioitiin heti saavuttuamme ja kohdeltiin yhtä hyvin kuin aikuisetkin asiakkaat. Iso kiitos siitä!”
“Hyvä sijainti”
“Ruoka tavanomaista”