En bit kärlek och stor yrkesskicklighet. Det är ingredienserna i kaffestunderna på Coffee House. Oavsett om du gillar doften av nybryggt kaffe, croissanter eller bagels, kom till oss. På morgonen, på dagen eller på kvällen – varje stund är den rätta. Coffee House bjuder på uppiggande stunder under dagen.

Kundnöjdhet

4,3

Mat (4,2)
Betjäning (4,4)
Stämning (4,2)
Barn (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 19.01.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Mukava palvelu, siisti”
“Ihan ok kahvila.”
“Kahvila on todella viihtyisä, erityisesti viherkasvit, avaratila ja harmoninen sisustus tekee kahvittelusta mieluisaa.”
“Henkilökunta on aina mukavaa ja ammattitaitoista”
“Sujuva ja ystävällinen palvelu ja mukava asiakaskokemus.”
“Hyvä paikka.”
“Viihtyisä tila, ystävällinen henkilökunta, herkulliset tarjoilut”
“Viihtyisä ja kaunis kahvila, sopivasti tuotteita.”
“Hyvä sijainti, kodikas sisustus”
“Ystävällinen palvelu , tilavaa.”
“Kiva meininki!”
“Viihtyisä kahvila keskeisellä paikalla”
“Tilava ja silti löytyy kivoja paikkoja kahdelle”
“Helppo mennä ja palvelu on hyvää Kahvila on hyvällä paikalla”
“Mukava ja viihtyisä kahvila, helppo asioida lasten kanssa. Suht edullinen”
“Hyvin tilaa, viihtyisä, hyvät tuotteet”
“Mukava paikka nauttia hyvästä kahvista.”
“Löytyy myös ruokarajoitteiselle valintavaihtoehtoja”
“Kahvilan sijainti on hyvä. Helppo tulla lastenvaunujen kanssa. Valikoima on pieni ja kahvi oli aika pahaa.”
“Siisti paikka, pääsee väljästi istumaan ja ottamaan maskin pois.”
“Kyynärsauvaa käyttävänä saan aina erinomaista palvelua henkilökunnalta.”
“Sai muihin asiakkaisiin väliä näin korona aikaan siisti”
“Hyvä, tuttu paikka juomien nauttimiseen”
“Hyvä peruskahvila, siisti ja hyvät tuotteet”
“Hyvä mesta.”
“About the answers to children’s questions, our child was sleeping in the pram and didn’t eat anything from the cafe because he has never eaten containing sugar yet.(23 months old) Otherwise we liked your product, and the stuff was friendly, we had a good experience :) it was good that the tables were limited and had enough space to each customers regaring of safe distance against Corona virus.”
“Kotoisa tunnnelma”
“Muutoin voisin suositella kympin arvoisesti, mutta valitettavasti ns. 'kahvipulla' tarjonta on erittäin heikkoa. Tiskissä on aivan liian vähän valikoimaa, ei monta leivos lajia, ei pullavalikoimaa, ei suolaista pikkusyötävää. Siis toki on, mutta vaihtoehto valikoima tosi vähäinen. Täytyy myös samalla todeta, että niin on jokaisessa muussakin Ison Omenan kahvittelupisteessä, ei siis kannata lähteä Isoon Omenaan herkuttelu kahveille!”
“peruskahvila, hieman kallis, tuotteissa voisi olla enemmän vaihtelua (esim mehu ei tuorepuristettua)”
“Erottäin viihtyisä”
“Viihtyisä ympäristö, jossa viihtyy pitempäänkin. Kaunis sisustus. Paras kahvila Iso Omenassa.”
“Tuttuun paikkaan menee uudestaan jos aiemmat käynnit positiivia kokemuksia.”
“Ei erityistä syytä neg/pos palautteeseen”
“Pääsy kahvilaan on esteetön, kahvila on viihtyisä ja henkilökunta avuliasta ja palvelu on ihmisystävällistä.”
“Hyvät tuotteet, hidas barista huonoa.”
“Viihtyisä kahvila hyvällä sijainnilla.”
“Hyvää kahvia (Brazil) Hyvästä haudutetusta teestä iso kiitos!!!”
“Perushyvä. Assam-tee oli hyvää ja se oli tärkein kriteeri. Jatkossa vielä toinen musta maustamaton tee tarjolle, esim Darjeeling.”
“The drinks are good and consistent, the staff is really nice.”
“Avara tila, kiva seurata ympärillä olevaa ostarin hälinää. Tosi kiva henkilökunta. Monenlaisia istuinryhmiä!”
“Kiva paikka ostosten lomassa pysähtyä kahville. Sivussa eli helppo löytyy rauhallinen paikka. Houkutteleva vitriini täynnä herkullisia tuotteita. Siistiä.”
“Hyvä palvelu ja valoisa yleisilme.”
“Näköalat kivat, samoin rento ilmapiiri ja hyvät kahvit”
“Det är ett relativt trevligt kafé där jag själv trivs pga utrymme och lugn och ro. Jag tycker ändå att utbudet av ätbart borde utvecklas. Någon direkt lunch/måltid lyckas jag sällan hitta. Endast små mellanmål i så fall, men jag vill inte betala för höga priser, vilket jag i allmänhet ser som problemet i Coffee House. Likaså, om en större måltid skulle finnas tillgänglig så önskar jag att den hade ett rimligt pris. Ofta dricker jag endast en kopp kaffe eller te på kaféet.”
“Siisti ympäristö asiakaspalvelu miellyttävää aukioloajat voisi olla selvemmin näkyvissä, viikonloppuisin vain nauha vedetty kulkuväylälle”
“Loistava viihtyisä kahvila, mukava henkilökunta ja mukavat monentyyppiset istumaympäristöt. Ainoa pieni häiritseva on Iso Omenan kuulutukset ja musiikki mutta kuulunevat 'urbaaniin' ympäristöön.”
“Hyvää palvelua”
“Kallis”
“Uudesti käytettävä pinkki kahvi”termari” tarjous oli hyvä”
“Aina hyvä palvelu”
“Hyvä ja edullinen henkilökunta alejen kanssa, mukava henkilökunta”
“Iso Iso Kiitos niille henkilölle jotka ovat siellä ammTtilisesti ja ystävällisesti korona aikana töissä. Kiitos ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️”
“Näin korona aikana hyvin järjestetyt pöydät”
“Makeat ja suolaiset herkut ovat tuoreita ja hyvin esillä. Kahvit aina maukkaita.”
“Kaikki sujui hienosti.”
“Kahvila on viihtyisä ja sijainti on hyvällä paikalla. Yksin tai seurassa istuessa voi seurata ohikulkijoita tai jos istuu syrjässä on rauhallista keskustella.”
“Nyt kun on tämä korona-aika, mietin arvaanko mennä kahville, mutta siellä oli huomioitu hyvin ohjeistukset ja minut otettiin hymyillen vastaan??, kiitos!”
“Keskeisellä paikalla, erilaisia pöytäkokonaisuuksia, ei liian hieno.”
“kiva peruskahvila ja hyvä palvelu”
“Palvelu oli ystävällistä. Hyvät piirakat oli myynnissä ja tee oli hyvää. Tykkään aina käydä.”
“Muun lisäksi hyvä sijainti!”
“Kahvilan sisustus mahdollistaa ”oman nurkkauksen” jossa on mahdollista rauhassa nauttia ostoksista ja keskustella kaverin / kavereiden kanssa.”
“Perustelu: Katso edelliset vastaukseni Ainut ongelma: Pidän sekä viihtyvyyteen että tilankäyttöön liittyen sitä että tietyt - ehkä eniten juuri työttömät 'monikulttuuriset ryhmät' täyttävät ja käyttävät pöydät, -pitkään (1-3 h) ostamatta juuri muuta kuin symboolisen kahvin tai vesipullon. Pitäisin aivan oikeutettuna, mikäli henkilökunta kävisi esim. 45 min. välein kysymässä: 'saisiko Teille vielä olla jotain muuta'.”
“Ihan ok”
“Mukava ja viihtyisä paikka, ei ehkä mitään erityistä, jonka takia suosittelisin juuri kyseistä paikkaa ennenkuin jotakin muuta.”
“En voi syödä hiivaa ja koska vierailin kahvilassa lounasaikaan, olisin mielelläni syönyt jotakin suolaista. Mitään suolaista hiivatonta syötävää ei valikoimasta kuitenkaan löytynyt. Muuten vierailu kahvilassa oli miellyttävä, kuten aina. Käyn siellä yleensä yksin tai lasteni kanssa, ostosten lomassa tai elokuvien yhteydessä.”
“Kahvila oli erittäin viihtyisä, työntekijät mukavia ja tuotteet maukkaita.”
“Keskeinen sijainti”
“Sakligt ställe på rätt plats”
“Ihan ok”
“Hyvät tuotteet, mukava ympäristö ja hyvä sijainti.”
“Ihan mukavat kokemukset.”
“Hyvä sijainti, palvelu ja tuotteet ok”
“Kahvila oli muuten viihtyisä mutta likainen. Paljon roskaa lattialla ja pöytiä ei ollut pyyhittynä. Kahvilassa ei vaikuttanut olevan kiire kuitenkaan.”
“Ystävällinen palvelu”
“Keliaakikkona toivoisin enemmän gluteenittomia vaihtoehtoja.”
“Ystävällinen palvelu, rauhaisaa ja hyvä s etukortti aamupala sämpylä/kahvi tarjous.”
“Palvelu oli sujuvaa ja asiallista. Kun pyysin tuomaan tarjottimen pöytään, minulle huomattiin tuoda myös lasillinen vettä, serviettejä ja ruokailuvälineet.”
“Erinomaista kahvia, mukavat tilat ja kiva henkilökunta. Voi tehdä omia hommiaan läppärillä, lukea kirjaa tai jutella kavereille.”
“Mutkaton”
“Hyvä palvelu, kahviporukalle ainakin riittävästi valikoimaa. Pöytävaraus isommalle porukalle toimii.”
“”Avonainen” tila, jos haluaa vähän enemmän cozympaan jokin toinen coffee house”
“Mukava tunnelma ja houkuttelevat tuotteet”
“kiva tunnelma”
“Sijainti hyvä, helppo mennä, isot lasi-ikkunat ja lehtiä jos ehtii lukea.”
“Friendly atmosphere. Accommodating. Nice location. Spacious.”
“Kahvila on valoisa ja mukavat tuolit, on kiva istua siellä sohvalla ja katsella ihmisiä.”
“Korona asettaa ikäviä rajoituksia. Kahvi oli todella hyvää (Brasil tumma paahto) ja tuoretta :)”
“'Vain' kahdeksikko siksi, etten löytänyt sopivaa gluteenitonta vaihtoehtoa vitriinistä. En osannut pyytää sellaista tiskiltä. Lisäksi kahvila voisi olla ehkä hitusen viihtyisämpi.”
“Hyvä palvelu, helppo löytää, viihtyisä tila”
“Asioin paikassa useita kertoja vuodessa sekä seurueeni 'maksajana' että tarjotun nauttijana. Erityistä arvoa annan paikan sijainnista, sen siisteydestä, mutta ennen kaikkea - henkilökunnan sydämellisyydestä. Kiitos heille siitä!”
“Maukkaat tuotteet ja mukava ympäristö.”
“Mukava yleisilme, mukavat istuimet.”
“Hyvät kahvileivät, sopiva sijainti, ystävällinen palvelu”
“Hyvä tee valikoima ja gluteenitonta löytyy tiskistä. Mulle tärkeä asia”
“Siisti. Asiakkaat väljästi pöydissä. Kahvi oli hyvää.”
“Sain erikoiskahvini juuri niin kuin tilasin! :)”
“Kätevä paikka valoisa avoin. Kuitenkin sopivasti takana ja suojainen. Takuuvarma kun haluaa kahvin ja makeaa tai jonkun suolaisen palan.”
“Hyvä sijainti, raikas ja tilava.”
“Miellyttävä avoin ja väljä paikka, jossa erilaisia istumapaikkoja.”
“Miljöö on tärkein ja paikkana tämä on hyvä.”
“Valikoima on monipuolinen, mutta olisin kaivannut jotain terveellisempää syötävää. Kahvilassa on monenlaisia erilaisia soppeja. Jokaiselle jotain. Peruskahvila, ei missään nimessä huono.”
“Kiva paikka.”
“Ihan kivalla paikalla oleva kahvila, kävin ennen koronaa paljon useammin, nyt erittäin harvoin. Saa rauhassa juoda kahvinsa ja lukea iltapäivälehtiä, varsinkin kesäisin valoisa ja viihtyisä. Voileipävalikoima kohtalainen, välillä croisantit aika kylmiä, tehty varmaan aamulla ja sitten säilytetty kylmätiloissa. Kahvi kohtalaista.”
“Iloinen ja ystävällinen henkilökunta, hyvä sijainti ja kiva paikka työviikon jälkeen istua alas ja juoda kuppi kahvia tms.”
“Paikka on tilava ja viihtyisä, kahvin kanssa jos haluaisi syltäväksi muuta kuin pullaa tms on valinta aika suppea. Rohkeampia täytteitä leipiin ( makua/ tulisuutta) kasvis ja vegaaneille todella suppea valikoima.”
“Hyvä asiakaspalvelu, löytyy aina minun lempparia kofeenitonta kahvia ja aivan upeeta kermavaahtoa, jota tykkää myös lapseni. Kaipaisin jäätelöherkkuja, joita on ollut coffareissa aiemmin (eli esim triplaasuklaaherkku, söin sitä aina kun on ollut esim lappeenrannassa) lisäksi kaipaan lapselle perus eskimo jäätelöä kun ei syö vaativampia jäätelöitä. Kaipaan myös ihania juustokakkuja (ei niitä mitä saattaa nyt löytyä) vaan ihan kunnollisia. Ne houkuttaa aina asiakkaita, suosittelen lämpimästi. Lisäksi olisi kiva jos aukiloajat olisivat aikaistettuja, esim 7.30 auki jo, niin pääsisin heti aamusta napata capuccinoa kermavaahdolla mukaan töihin.”
“Siisti paikka. Mukava istua ja seurata ihmisiä. Henkilökunta mukava.”
“Hyvä valikoima, ystävällinen ja iloinen henkilökunta, loistava palvelu”
“Erinomainen vastine rahalle”
“- mukava miljöö - palveleva henkilökunta - hyvät tarjottavat”
“Kahvila oli viihtyisä ja kivasti sisustettu. Käyntihetkellä siellä oli hyvin tilaa. Mutta tilaamani kaakao oli haaleaa, olisin halunnut sen olevan kuumaa. Se oli myös ihan tummaa, näytti vesipohjaiselta (eikä maitoon tehdyltä), joten pohjat jäi juomatta, kun kermavaahto päältä oli syöty.”
“Siisti ja hyvällä paikalla”
“suosittelsin kahvilaa ystävästä riippuen.. Esim. kasvissyöjälle en suosittelisi kahvilaanne koska kasvis vaihtoehdot ovat suppeat.”
“Alltid vänlig personal. Snyggt”
“Toivoisin enemmän maidottomia vaihtoehtoja”
“Annan 9 koska kaipaisin lisää tuotevalikoima”
“Kiva ja siisti kahvila! Ruokaa olisi voinut olla tarjolla”
“Hyvät tuotteet, sujuva palvelu.”
“Otaniemen porukka ja Iso Omenan erinomaisesti hyvä”
“Hyvä sijainti, suht edullinen, hyvä palvelu ja siistit tilat”
“Hyvä sijainti ja S bonus.”
“Henkilökunta on mukava ja heistä huokuu motivaatio hyvään asiakaspalveluun”
“Kahvi oli hyvää ja paikka oli rauhallinen”
“Perus hyvä valikoima”
“Erittäin hyvä palvelu, myyjät ammattinsa osaavia, ympäriustö siisti Viikonlopun avaamisaika pitäisi olla selvästi näkyvissä. Olemme monesti katsoneet lauantaina, emme ole löytäneet. Oviaukolla vain teippi/ naru, ei kulkua tästä.”
“Nothing to add.”
“Hyvä, keskeinen sijainti; erinomainen henkilökunta; maistuvat tuotteet.”
“Tunnelmallinen kahvila, hyvä valikoima ja palvelu”
“Tuttu henkilökunta, etenkin vuoropäällikkö Eija”
“Bra läge o god bekäning”
“Olemme käyneet tässä kahvilassa usean vuoden ajan ja laatu sekä palvelussa että tuotteissa on pysynyt tasaisena.”
“Hyvä kahvila hyvällä paikalla.”
“Helppo käydä ja tilava”
“Hyvä paikka”
“The Best Asiakaspalvelu. Very friendly service.”
“Siisti, helppo tulla, henkilökunta ystävällistä.”
“Keskeisellä paikalla, paljon tilaa, melko paljon vaihtoehtoja.”
“Henkilökunta oli todella ystävällistä, ja huomioi myös lapsen erinomaisesti. Mm. Myös lapsi sai konvehdin oman jäätelöannoksensa kanssa, kun aikuinenkin sai sellaisen kahvin kanssa. Tämä oli tytölle tärkeä juttu. :)”
“Mukava henkilökunta!”
“Hyvällä paikalla, yleensä aona tilaa ja hyvä kahvi.”
“Tarjolla olevat pullat yms makeat kahvileivät olivat kovin tylsiä - ei oikein mitään mielenkiintoista. Usein on niin, että haluaisi useita ja vaikea valita yks. Nyt oli vähän toisinpäin, jtk pitäisi ottaa mutta mikään ei oikein huokutellut eikä herättänyt himoa.”
“Kahvilan sisustus oli hieman sekava ja palvelu ei ollut kovin asiakaslähtöistä. Kahvilaketjuna kuitenkin tykkään coffee housista. Teillä hyvä teevalikoima näin teestä nautiskelijalle.”
“Hieno sisustus, hyvä ruoka, sujuva palvelu, sijainti”
“Hyvät kahvit / miellyttävä henkilökunta / S Boonus”
“Erittäin hyvää palvelua ja maukasta tarjottavaa!”
“Kiva ja viihtyisä kahvila. Sopivan kokoisia tuotteita esim kahvileivät. Miellyttävä asiakaspalvelu.”
“Kaikki sujui hyvin. Paikkana kahvila on hieman kolkko; liian korkea katto.”
“Helposti löytyvä ja nyt siellä oli enemmän pöytiä kuin ennen, eikä jostain syystä kaikki loosit olleet läppäriporukan hallussa. Kahvi on hyvää ja kahvileipiä hyvä valikoima, myös pullaa mistä me vanhat usein tykätään.”
“Kiva kahvila,hyvää kahvia”
“Kokonaisuudessaan mukava kokemus, lapsen huomioiva asiakaspalvelija paikalla ja siisti ja miellyttävä ympäristö”
“Asiointi sujui hyvin, ei aihetta moittimiseen : )”
“Tarjottavat oli maukkaita.”
“Erinomainen gluteeniton valikoima, hyvä palvelu ja sijainti, siisti ja viihtyisä <3”
“Hyvä kahvila”
“siisti kahvila, tuoreet tuotteet: asiallinen palvelu”
“Viihtyisä paikka.”
“Jos on Isossa Omenassa ostoksilla mukava taukopaikka ja kiva, kun on ikkunat..”
“Kohtuullisen hyvät valikoimat, ystävällinen palvelu, miellyttävä ja sopivan rauhallinen ympäristö ja hyvä sijainti.”
“Minulle on tärkeää, että Iltapäivälehti on luettavissa.”
“Laaja valikoima, isot ja mukavat tilat”
“Hyvä paikka saada vähän luksusta arkeen.”
“Mukava ja viihtyisä kahvila. Hyvä hinta-laatusuhde.”
“Hyvää paikka, hyvää kahvi ja suht edulliset hinnat”
“Miellyttävä paikka, hyvä palvelu ja osaava henkilökunta.”
“hör till en kompisgrupp som träffas regelbundet varannan vecka kl 0930-12.00 på Coffe House. Besölkte tidigare ett annat kafé, men det stället bytte kaffemärke , och den nya smaken passade inte alls.. sedan hittades av en tillfällighet Coffe House och vi blev stamkunder. Ett enda problem,det finns inte alltid lediga bord för oss 3 till fyra gossar... Vi är inte de enda grupper som träffas regelbundet på stället.”
“Hyvä palvelu, valoisa paikka”