En bit kärlek och stor yrkesskicklighet. Det är ingredienserna i kaffestunderna på Coffee House. Oavsett om du gillar doften av nybryggt kaffe, croissanter eller bagels, kom till oss. På morgonen, på dagen eller på kvällen – varje stund är den rätta. Coffee House bjuder på uppiggande stunder under dagen.

Kundnöjdhet

4,2

Mat (4,1)
Betjäning (4,3)
Stämning (4,2)
Barn (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 20.10.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Siisti, melko hyvä tarjonta.”
“Helppo paikka tavata ruokaostosten kera”
“Hyvä paikka käydä kahvilla tai juomassa jotain, pikkupurtavaa on tarjolla mutta valikoima on hieman outo. Joten suosittelen jos haluaa vain juoda, mutta jos haluaa jotain kahvin/juoman kanssa menen muualle.”
“Siellä on vaan niin viihtyisää, ja ihmisiä kiva katsella, ja siellä voi puhellakin hyvin, ei liian äänekästä. Ja sijainti kerrassaan mainio!”
“Viihtyisä. Monenlaiset istumapaikat, erikokoiset pöytäryhmä. Rauhallisen oloinen paikka vaikka väkeä on paljonkin.”
“hyvällä paikalla”
“Kahvilassa on mukava tunnelma, ja laaja kirjo asiakkaita”
“Kiva paikka, hyvällä sijainnilla”
“Todella hyvät palvelut. Minun kanssa oli 2-vuotias poikani ja henkilökunta oli todella mukava hänen kanssaan.”
“Olen suositellut jo monellekin käyntiä teillä!”
“Viihtyisä ja tunnelmallinen paikka.”
“Kiva ja viihtyisä peruskahvila, josta saa hyviä tuotteita!”
“Kiva konsepti että on mahdollista saada lasi viiniä tai kuohuvaa kahvilatuotteiden ohella. Ei ole montaa paikkaa Turussa, josta saa viiniä ja leivonnaisia. Juuri sopiva paikka naisporukalla kokoontumiseen tai illallisen päätteeksi jälkiruualle, jonka itsekin teimme”
“siisti paikka, hyvä palvelu.”
“Kahvilan sijainti on erinomainen ja tuotteet hyviä.”
“Kahvila on viihtyisä ja hyvällä paikalla. Puute oli gluteenittoman kahvileivn tms puute.”
“Miellyttävä ilmapiiri”
“Tila pimeä.”
“Penkit aiheuttavat ahtautta, tarpeellinen etäisyys ei säily”
“Viihtyisä ja keskeinen sijainti. Tuotteet hyviä.”
“hyvä sijainti, tunnelmallinen ja viihtyisä”
“Siisti paikka osaava henkilöstö”
“En osaa sanoa”
“Hyvä sijainti, miellyttävä kahvilailmapiiri, hyvä valikoima tuotteita.”
“Musiikki soi liian kovaa jäi rauhaton vaikutelma”
“Suosittelen, mikäli etsivät hyvää kahvipaikkaa. Tosin tarjottavat ovat hintalaatusuhteeltaan valmistuotteista kallista, joten jos kakkukahville mielivät, suosittelen muuta paikkaa”
“Viihtyisä, sopivan hämyisä, rento, hieman erilainen kahvipaikka. Mukava katsella kadulle tai istua sohvalla jos toisen kanssa. Houkuttelee jäämään kahville/ välipalalle ostosten jälkeen.”
“Istuin paikan löytäminen”
“Kaikki sujui hyvin ja tuotteet olivat maistuvia.”
“Siisti, kiva kahvila , ei liian paljon ihmisiä. Kiva henkilökunta??”
“Viihtyisä kahvila, jossa keskeinen sijainti ja iloinen asiakaspalvelu.”
“Hyvä treffipaikka”
“Myyjä oli ammattitaitoinen ja mukava”
“Paikka on viihtyisä ja hyvällä sijainnilla”
“Kaipaisin enemmin pientä salaattia vaikka nyt vain leipää ja pullaa....”
“Turun keskustassa ei ole liikaa kahviloita”
“Kaikki ok, käytettyjä astioita paljon pöydissä”
“Keskeinen paikka ja yleensä riittävästi tilas”
“Hintataso on niin korkea, etten suosittelisi niin hanakasta tätä kahvilaa muille.”
“Viihtyisä ja rento paikka, sopivat valot, musiikkia oli trendikästä, juotavat ja leivokset maistuvat.”
“Palvelu oli erittäin miellyttävää,kahvi hyvää, eikä hinnat päätä huimaavat.”
“Hyvät istumapaikat ja maistuvat ruoat/juomat.”
“Paikka on siisti, hyvät tuolit ja rauhallinen paikka istuskella ja rupatella ystävän kanssa. Plussaa hyväntuulinen henkilö kassalla.”
“Arkisinkin pitkään auki, tilava, saa bonusta.”
“Kahvila on hyvällä paikalla ja tuotteethyviä. Hinnat eivät halvimpia ja tila on hälyinen. Plussaa isot WC-tilat vieressä.”
“Tilaa oli paljon, muuten en niin erityisesti innostu näistä ketju-kahviloista”
“Henkilökunta oli erittäin mukava ja kahvilassa on myös erittäin mukava olla.”
“Kahvilaan on helppo tulla.”
“Ensimmäistä kertaa vieralin ja jäi vain positiivinen kuva paikasta. Viihtyisä paikka, keskustassa (ei syrjässä). Tunnelmallinen paikka. Henkilökunta vaikutti asiakashenkisiltä.”
“Kahvila on siisti, hieno, kätevillä paikalla...”
“Viihtyisä, kotoisa, helppo asioida, keskellä kaupunkia.”
“Kokonaisuus erittäin hyvä”
“Hyvä sijainti. Siisti kahvila.”
“aukioloajat, avaruus, luonnonvalo, jäätelövalikoima”
“Tuotteet ovat hyviä ja kohtuuhintaisia, ja kahvila on hyvällä paikalla ja pitkään auki”
“Siisti, viihtyisä ja hienolla paikalla.”
“Henkilökunta oli ystävällistä ja osasi suositella minulle laktoosittoman vaihtoehdon päivän tarjouksista. Leipä (punajuuri-sipuli-toast) oli ihan ok. Kuiva kylläkin. En osta toiste. Mukavat loosit, joissa voi rauhassa keskittyä koulu-/työhommiin.”
“Mukava paikka, ihan kansainvälinen tunnelma”
“Kelpo häkahvila”
“Viihtyisä ja sijainti hyvä.”
“Todella yksilöllistä palvelua ja se on mielestäni tärkeää!”
“Olemme aina viihtyneet”
“Liian matalia pöytiä on turhan paljon. Ne ovat epämukavia käytössä. Musiikki on paikoitellen liian kovalla siten, että kaverin kanssa juttelu on vaikeaa. Jouduimme vaihtamaan siksi paikkaa kahvilassa. Emme ole kuuroja.”
“Yksi lempparikahviloista. Aina löytyy kiva istumapaikka ja tunnelma on rauhallinen ja rento.”
“Kaikki toimii hyvin,siisti asiallinen kahvila.”
“Olen aina onnistunut tässä kahvilassa, rauhallinen ja viihtyisä ilmapiiri.”
“Kiva siisti kahvila hyvällä paikalla”
“Kahvilan sijainti ei ole paras mahdollinen, levoton ympäristö ! ( sii tavaratalossa) Vähän juo kahvisi, ja lähde pois fiilis!”
“Hyvä sijainti.”
“Mukava kahvila.”
“Kiva kahvila mutta taustamusiikki soi liian kovaa.”
“Betjäningen var artig och jag kände mig välkommen.”
“Sieltä on löytynyt aina krauhallinen paikka kahdelle, jossa voimme praatailla kuulumisiamme rauhassa.”
“todella siisti ympäristö ja mukava henkilökunta, lisäksi paljon tuotteita.”
“Ihan ystävällinen henkilökunta!”
“Erityisesti jätkien esillepano oli houkuttelevaa. Myyjä esitteli pyytämättä asiakasomistaja edut. Sijainti täydellinen”
“Erittäin iso plussa on se, että kahvilasta saa haudutettua teetä (tosin vihreää teetä en uskalla ostaa/suositella, koska se kuitenkin tehdään liian kuumaan veteen). Kahvilan sijainti on hyvä (jos ei ota huomioon viereistä kuoppaa aitoineen). Iso miinus on kahvilan ahtaus. Pöytien välissä on vaikea kulkea eikä vapaaseen paikkaan ole välttämättä pääsyä.”
“Ihan ok kiva peruskahvila ??”
“Jonkun verran oli kuluneisuutta. Tuli jopa mieleen, onko kalustot olleet käytettyjä jo ennen kahvilaan tuloa. Hyvä sijainti ja tuotteiden valikoima. Smoothie oli vähän liian paksua pillillä juotavaksi ja liiaksi maistui joku maitotuote, oiskohan ollut rahka.”
“Jos haluaa keskustella, niin musiikki soi turhan lujaa.”
“Kahvilassa muuten kaikki kohdallaan mutta välillä meluisa”
“ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua, tuotteet ihan ok mutta ei mitään muista kahviloista poikkeavaa joka olisi hyvä”
“Kaikki toimi. Ostin resquen kautta sämpylän, joka oli oikein maittava. Hieno juttu että olette mukana ruuan hävikkitalkoissa. Lisäksi ostin teetä, joka tehtiin varta vasten minua varten valitsemastani laadusta.”
“Minua kohdeltiin erittäin huomaavaisesti ja ystävällisesti”
“Viihtyisä miljöö”
“Mukava paikka, jäätelöannos kallis ja pieni.”
“Sunnuntaina kahvilassa oli kaksi työntekijää. SAsiakkaita oli vähän, mutta silti kertyi jona, koska vain toinen palveli. Erikoiskahvien tekemiseen menee paljon aikaa. on mielestäni tärkeämpää palvella asiakkaita kuin esim. laittaa tiskejä paikoilleen. Sunnuntai-iltana sille on aikaa varmasti, mutta jonon kertyessä on tärkeää purkaa se ensin.”
“Saimme erittäin ystävällistä palvelua ja lapseni huomioitiin useaan kertaan asiointimme aikana.”
“Hyvä tehokas palvelu, hyvä sijainti, kivat tuotteet”
“Palvelu oli hyvää ja tuotteet hyviä. Mutta todella hidasta, kun vain yksi työntekijä.”
“Mukava paikka keskellä kaupunkia ja hyvä palvelu”
“Sinne on helppo tulla, siis sijainti katutasossa ydinkeskustassa on loistava. Henkilökunta on ystävällistä ja jo aamusta pääsi kahville viihtyisään tilaan.”
“Kahvilan sijainti on hyvä. Henkilökunta on osaavaa (tosin joku harjoitttelija voi joskus osua tiskin taakse). Kahvi on hyvää ja sitä sekä maitoa saa annostella itse: saa mieleisensä.”
“lähellä palveleva paikka nyt vain pitäisi saada jo normaali päiväjärjestykseen”
“specially because the chai latte, is delicious”
“Viihtyisä ympäristö”
“Rauhallinen ja viihtyisä ympäristö”
“Oli helppo asioida kahvilassa”
“sijainti, viihtyisyisyys, S-ryhmäläisyys”
“Tila oli viihtyisä ja vitriinituotteet houkuttelevan näköisiä”
“-pakastekakut -kallis hinta +hyvä kahvi”
“Hyvät kahvit, hiukan kalliit hinnat”
“Keskeinen paikka keskellä kaupunkia.”
“Coffee House Wiklund on lempikahvilani Suomessa ja suosittelen sitä aina ihmisille. Ruoka on hyvää, juomat herkullisia, työntekijät ammattitaitoisia ja ilmapiiri on viihtyisä.”
“Käytän s-ryhmän palveluita aina kun niitä on saatavilla vieraillessani eri kaupungeissa”
“Kiva tunnelma ja istumapaikkoja runsaasti”
“Ystävällinen palvelu”
“Viihtyisä siisti paikka”
“Keskeinen sijainti. Helppo tulla.”
“Näin vanhempana henkilönä näkisiñ, että kahvilan yleisilme, sisustus on liian moderni. Varmaan tämä on enempi nuorison mieleen!”
“Varsinkin nyt koronan aiheuttaman harventuneen asiakasmäärän takia kahvilassa on mukavan väljää ja siellä on mukava tavata tuttuja.”
“Hyvä sijainti, kiva paikka ostosten lomassa.”
“Siisti ja viihtyisä paikka. Valikoima ei jäänyt pahemmin mieleen..”
“Paikan sijainti, henkilökunta, tuotteet”
“Hyviä kahvituotteita. Sijainti hyvällä paikalla, joten helppoa päästä. Suhteellisen viihtyisä, vaikka ostoskeskuksen yhteydessä onkin.”
“Coffee House Wiklundissa on aina ystävällinen ja iloinen palvelu, tuotteet ovat tuoreita ja herkullisia ja kahvila on siisti ja tunnelma on muutenkin lämminhenkinen.”
“Lähellä keskustaa, mukava ilmapiiri, hyviä erikoiskahveja ja leivonnaisia.”
“Upea sisustus ja tunnelma. Pitkä aukioloaika.”
“Kokemuksella”
“Loistava henkilökunta! Heistä huokuu se, että tykkäävät tehdä töitä yhdessä!”
“????”
“Tilava paikka. Keskusta. Ei liian valoisa. Ystävällinen henkilökunta. Tuikut talvella.”
“Siisti ja silmää miellyttävä paikka.”
“Kahvi on hyvää, syötävät eivät juuri houkuttele.”
“Hyvä kokemus ja ystävällinen palvelu”
“Erittäin mukavaa henkilökuntaa sekä kotoisa ilmapiiri! Luottokahvila!”
“Viihtyisä paikka ja hyvät syötävät”
“Palvelu ei ollut huonoa muttei vaikuttanutkaan.”
“Viihtyisä”
“Nopea ja hyvä palvelu. asiantunteva henkilökunta. Koronan takia turvavälit pysyivät.”
“Hälyinen tunnelma.”
“Mukava,viihtyisä ja ystävällinen henkilökunta ❤”
“Mukava miljää ja hyvät juomat Leivonnaisiin toivoisin jotain spesiaalimpaa.”
“Hyvä sijainti ja maistuvat herkut kahvin kanssa.”
“Sujuvampaakin voisi olla. Kokematon henkilökunta. Parhaansa kai yrittävät.”
“Kaikki toimi hyvin”
“Ei oma 1.paikka. mutta ihan kiva. Olin paikalla 8jälkeen, oli vähän tylsää kun myynti alkoi vasta 9, mutta sai onneksi istua pöydissä odottelemassa , työkone oli mukana.”
“Ulkopaikkakuntalaisena hotellissa asuvana lähin ja hyvä”
“Hyvä kahvila ja monipuoliset tarjonnat. Sopii sekä päiväkahveihin että illanistujaisiin.”
“Mukava paikka”
“Erittäin hyvää ja ystävällistä palvelua amattitaidolla. Leivoksista kerrottiin hyvin tietoja ja muutenkin kokonaisvaikutelma oli positiivinen.”
“Myyjä osasi vastata kysymyksiin, kertoa tuotteista ja myös suositella niitä. Kahvilassa oli mukava tunnelma.”
“Kallis. Palvelu hidasta, vain yksi henkilö palvelutiskillä, esim. erikoiskahvien teko aikaavievää. Leivonnaistarjontaa voisi vaihdella silloin tällöin.”
“Gluteeniton valikoima oli heikko. Valikoimassa samoja tuotteita kun on ollut jo Myllyssäkin pitkään. Itse toivoisin vaihtelua näille, kun niitä kuitenkin löytyy. Vaikka nyt sanonkin että tulen myös uudestaan, jos haluan jotain syödä, paikka on todennäköisesti toinen.”
“Rasvaton maito :)”
“Hyvä sijainti, erinomainen asiakaspalvelu”
“Tilasin jääteen, siihen oli kaksi eri makuvaihtoehtoa. Tulen käymään uudestaan kokeilemaan toista makuvaihtoehtoa, koska maku jonka tilasin oli todella hyvä. Kahvila oli aika täysi iltapäivällä, mutta saimme silti seuralaiseni kanssa paikan sohvalta, mikä oli miellyttävää. Voisin hyvin kuvitella tulevani toisenkin kerran treffeille tai kavereiden kanssa Coffee Houseen. Olen muuttanut juuri Turkuun ja tämän kahvilan sijainti ja imago miellyttivät, valitsin sen itse paikaksi treffeille. Kassahenkilö oli myös iloinen.”
“Oli hällä väliä meininki. Asiakaspalvelussa asiakkaan kohtaamiseen kiinnitettävä huomiota. Ja olisi mahdottoman hyvät lisämyynnin paikka jos myyjällä olisi pelisilmää. Ei tullut sellaista wou oloa käydessä tässä kahvilassa.”
“Hyvät tuotteet, hyvä sijainti. Hotellin aulatila kahvilana jotenkin sekava.”
“Viihtyisä kahvila.Sijainti paras mahdollinen.Asiakaspalvelu hyvää”
“Oli mukavaa käydä eri kahvilassa kuin yleensä. Yleensä tulee käytyä ei-ketjuliikkeiden konditoria-kahviloissa, nyt ajankäytöllisistä syistä Coffee housessa. Oli positiivinen kokemus etenkin kakun osalta, mustikkakakku oli tosi maukas! Kahvikin oli perus hyvä, harvemmin kahvi on pahaa mutta leivokset sitäkin useammin.”
“Viihtyisä, nykyaikainen kahvila.”
“Ostin Cafe au Lait-kahvin. Se oli kylmää ja laihaa. Pettymys, koska ao. kahvi on lempparikahvini. Tarjottavat teollisen oloisia, maultaa ihan ok. Vaikka ei ollutkaan kiireaika eli ei kovin paljon asiakkaita, henkilökunta vaikutti kiireiseltä eikä keskittynyt asiakkaisiin.”
“Viihtyisä kahvila, henkilökunta miellyttävä”
“Nykyisin Turun keskusta ei ole yhtään houkutteleva, mutta itse paikalle voisin antaa täydet pisteet.”
“Mukava osaava ja miellyttävä henkilökunta siisti paikka??”
“Viihtyisä paikka ja hyvää kahvia”
“kätevä paikka pistäytyä kahvilla”
“Hyvä paikka, tosin istumapaikkaa ei tahtonut heti löytyä.”
“Jos asia tulee puheeksi, voin suositella. Itse tykkään käydä pienemmissä kuppiloissa enkä ketjukahviloissa vaikka muuten Sokos Wiklund on oijein onnistunut ja miellyttävä kokonaisuus kaikin puolin. Suosittelen sitä ulkopaikkakuntalaisille ystävilleni.”
“Kaikki oli vaivatonta. Löysimme mukavan pöydänkin.”
“Herkulliset erikoiskahvit ja ystävällinen henkilökunta!”
“Yleisilme siisti. Valikoima sopiva”
“Hyvä kahvi! Tunnelma, joka tosin on henkilökohtainen asia. 'Sekalainen' seurakunta, johon oli helppo sulautua. Kieltämättä TOK-ketjukin vaikuttaa asiaan.”
“Miksi?”
“The place is good to spend time with some coffee”
“Miellyttävä ympäristö??”
“Palvelu hyvä”
“Taustamusiikki turhan kovalla/ nuorekasta tällaisen 60-vuotiaan musiikki-ihmisen makuun”
“Tosi mukava paikka ja hyvä valikoima ja ystävällinen nuori hl”
“Kiva paikka, ainoa asia, joka häiritsi oli ”äänimaailma” ( jotain purkkamusiikkia koko ajan)”
“Varje gång jag varit där har servicen varit bra och bord och stolar varit rena”
“Viihtyisä sisustus, hyvä sijainti ja hyvää kahvia.”
“Ammattikunta tosi miellyttävää ja asiansa osavaa”
“Kahvilassa oli yllättävän paljon vegaanisia vaihtoehtoja joista olen aina iloinen. Suosittelen muille vegaaneille!”
“Jos viihdyin itse, ehkäpä samanhenkiset kaveritkin viihtyisivät.”
“Keskeisellä paikalla. Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökunta. Kahvi valikoima kaupungin paras. Kaipaisin jotakin kevyttä suolaista.”