Выбор гостей – сеть отелей Sokos снова признана самой надежной сетью гостиниц в Финляндии

По результатам проводимого Reader's Digest голосования «Знак качества» гостиничная сеть Sokos Hotels признана самой надежной сетью отелей Финляндии.
По результатам проводимого Reader's Digest голосования «Знак качества» гостиничная сеть Sokos Hotels признана самой надежной сетью отелей Финляндии. За нее отдали голоса около 49% респондентов. Sokos одержала победу в этой номинации уже восьмой раз подряд. 
 
Отели сети пользуются особой популярностью у семей с детьми. Около 64 процентов опрошенных, в семьях которых есть дети младше 16 лет, назвали Sokos самой надежной сетью отелей. Свой голос за Sokos отдали 56 процентов женщин и 42 процента мужчин. 
 
«Мы гордимся таким уровнем доверия среди финнов», – с радостью говорит директор по маркетингу сети Sokos Hotels Оути Витие. «Наша сеть работает в Финляндии уже 44 года. Мы обеспечиваем работой 1 300 штатных сотрудников и обеспечиваем работой большое количество местных субъектов в различных населенных пунктах, где есть наши отели. В ресторанах постоянно увеличивается доля финских продуктов, при закупке материалов мы отдаем предпочтение финским поставщикам. Я считаю, что финское качество – не пустой звук для потребителя. Оно вызывает доверие».
 
В ходе опроса респонденты сначала назвали бренд в определенной категории, который вызывает у них наибольшее доверие. Затем было предложено оценить, насколько пять характеристик точно отражают этот бренд по шкале от 1 до 5. Оценивались такие характеристики, как: качество, соотношение цена-качество, точность описания продукции, понимание потребностей потребителей и этичность. Также респондентам был задан вопрос, пользуются ли они услугами этого бренда / пользовались ли за последние 12 месяцев и хотели бы порекомендовать его другим.
 
Sokos Hotels получил наивысшие оценки в своей категории по всем запрошенным характеристикам, и 57% опрошенных были готовы порекомендовать сеть другим, что является самым высоким результатом в категории.
 
Читать об ответственной деятельности сети отелей Sokos »