Elämäniloinen ranskalainen Turussa!

Löydät viihtyisän ja mutkattoman Frans & Emilie -bistron Turun sydämestä, Original Sokos Hotel Hamburger Börsistä, Kauppatorin laidalta. Ranskalainen keittiö ja kupliva elämänilo yhdistyvät Frans & Emilie -bistrossa hyväntuulisen hurmaavalla tavalla. Tervetuloa nauttimaan yhdessäolosta, ilosta ja hyvistä mauista!

Bon appétit!

Käy tykkäämässä ja kuulet uusimmat uutisemme:
Facebookissa  https://www.facebook.com/fransetemilieturku
Instagramissa https://www.instagram.com/fransetemilie  #fransetemilie #elämäniloinenranskalainen

 

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,0)
Tunnelma (4,0)
Lapset (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 23.04.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Ruoka oli hyvää ja kaikki toimi hienosti”
“Koska ravintola lopettaa toukokuussa, vanhat tarjoilijat ovat alkaneet siirtyä muualle.”
“Hyvä kokonaisuus, kaikki toimii”
“Ei vaan ole tapana kauheasti suositella...”
“Hyvä buffet! Toriparkin rakennus hieman häiritsee.”
“Toriparkin rakennus.”
“Maistuva ruoka, kynttilöiden luoma rauhallinen ja viihtyisä tunnelma”
“Mycket god mat”
“Kokki Erkalle kiitos’”
“Minua palvellut tarjoilija oli aivan maanmainio, sellainen vanhempi silmälasipäinen kalju herrasmies, jolla oli erittäin miellyttävä ääni, puhetapa ja taito ottaa asiakas huomioon vaikka olinkin ihan yksin liikkeellä.”
“Otin suositellun annoksen kalaa (olikohan ne kuhaa vai siikaa, en muista), annoksessa oli kolme hyvinpaistettua ja maustettua filettä, mutta viimeiseen oli jätetty ruodot paikoilleen joka oli ikävä yllätys kun olin kahdesta ensimmäisestä fileestä huomannut että ne voi syödä varomatta ruotoja.”
“Mukava ilmapiiri”
“Ruoka oli erittäin hyvää ja tarjoilijasta jäi tunne, että hänellä oli aikaa toteuttaa vähän hankalat toiveemme. Erittäin hyvä kokemus.”
“Esteettisyyteen voisi kiinnittää enemmän huomiota. Ravintolan istuimiin myös.”
“Kuha oli todella hyvää, oikea kypsyys, ei kuivaa!”
“Toriremonnti vieressä, mutta voisi ne ikkunat silti pestä, ne olivat kammottavat”
“Palvel”
“Viini oli hiukan väljähtäneen makuinen”
“Bra stämmning och trevlig personal !!”
“Rauhallinen ilmapiiri,mukava tunnelma”
“Todella hyvä palvelu”
“Rapsakat blinit ja muutenkin hyviä ruokia, esim. maksa sekä simpukat.”
“Ruoka oli hyvää, mutta ei mitään ihmeellistä. Tyypillinen ketjuravintola”
“Ravintolalta puuttuu sielu, mitä nyt ei ketjuravintoloihin saakkaan. Tasapaksu kokemus”
“Aina kun käyn Turussa eli muutaman kerran vuodessa, käy siellä syömässä, koska ruuat ovat viimeisen päälle hyviä. Olen tuonut useamman ystäväni ensi kertaa tähän ravintolaan. Aimmin käydessäni vanhempi virolainen tarjoilijarouva on antanut erittäin hyvää asiakaspalvelua ja esitellyt kaikki ateriat ym. Hänen työtään arvostan suuresti.”
“Pääruokana ei ole kasvisvaihtoehtoa”
“Siisti, ruoka oli maittavaa ja palvelu ok.”
“Sijainti”
“Vain yksi lämmin lounasvaihtoehto”
“Hyvä ruoka ja hyvä ympäristö”
“Melko arvokas”
“Hyvä palvelu”
“Miellyttävä ympäristö ja henkilökunta. Hyvä ruokalista.”
“Tarjoilija oli jopa ehkä liian hyvä yleiseen tasoon nähden.”
“Hyvä ruoka”
“Annokset kalliita”
“Pääruoka kesti vähän kauan, ja alkutilauksen jälkeen tarjoilu vähän niin unohtui.”
“Simpukkaperjantai on erinomainen idea. Viihtyisä sisustus.”
“aina hyvä ruoka. syömme aina Turussa käydessämme. Viimeksi molempina päivinä. s-korttibonus hyvä asia”
“Tilasin annoksen, joka on listassa lohkoperunoilla, muusilla. Tuli lohkoperunoilla. En lähettänyt takaisin, koska annoksen saapuminen kesti jo niin kauan ja aikani alkoi käydä vähiin.”
“Hyvä tunnelma, ruoat ja asiakaspalvelu.”
“Edelleenkin vanhempi silmälasipäinen herrasmiestarjoilija on ravintolan ikoni.”
“Stämningen var bra, mysigt med tända ljus”
“Servitrisen kunde knappast svenska eftersom hon inte svängde över till svenska fastän hon troligen hörde att vi talade svenska med varandra. I övrigt var personalen vänlig.”
“Intiimi tunnelma ei hälinää/ häiritsevää meteliä, henkilökunta aktiivista, muttei hyökkäävää kuuntelivat toiveita. Leipä ja levite pyytämättä”
“?”
“Hyvä palvelu, ystävällinen henkilökunta.”
“Ystäväni kala-annos oli täynnä ruotoja.”
“Hyvä henkilökunta”
“Todella hyvää ruokaa lounas aikaan”
“On ilahduttavaa, että tilattu annos on sekä hyvänmakuinen, että kaunis katsella. Ihan oli vaikeuksia syödä jälkiruoka, kun se näytti niin kauniilta.”
“Toriparkin aita ja rakennuspauke ei ehkä innosta kaikkia.”
“Ilmapiiri ja ruoka!”
“Ei ole löytynyt”
“Lounastarjoilun salaattitarjonta on oikein hyvä. Henkilökunta pääsääntöisesti ystävällistä ja huomaavaista. Ravintolan sijainti torin laidalla hyvä, ja lounas hinnaltaan edullinen.”
“Hyvät blinit , mukava henkilökunta”
“Maukas ja kohtuuhintainen ruoka, ystävällinen palvelu.”
“Ruoka ja yleisilme sekä sisustus”
“Tarjoilija oli hyvin jäykkä, en muista esim. hänen hymyilleen kertaakaan. Hänestä ei jäänyt kovin rentoa kuvaa.”
“Fin stämning och utmärkt mat.”
“Personalens inställning till de levande ljusen. Levande ljus ger stämmning, men när ljustet är redan djupt nerbrunnet i staken och personalen inte ens i samband med beställningen reagerar och byter ut ljuset, ger det en oartig attityd. Vi bytte ut ljuset vid vår plats själva, som tur fanns det oanvända ljuslite här och där. Men ur brandsäkerhetssynpunkt är beteendet oroväckande. I restaurangen fanns många ljusstakar med så gott som utbrunna ljus, visserligen i metallstakar., men inger en känsla av osäkerhet och att tryggheten i restaurangen inte är så viktig. Övergå till batteridrivna ljus, då inte personalen bryr sej om de levande ljusen. Väcker tanken att annat i bertjäningen nonchaleras.”
“Hyvä lounaspöytä. Rauhallinen ympäristö Keskeinen sijainti”
“Laskun saaminen vaikeaa(tarjoilijoita ei näkynyt tai he eivät kiinnittäneet meihin huomiota).”
“Sisustus, kauniit tuolit, valkoiset liinat, kynttilät”
“Annokset olivat laatuun nähden kalliita”
“No hyvä ruoka ja palvelu”
“Meidän tarjoilija oli super mukava ja ammattitaitoinen!”
“Kesti hieman saada ruokalista”
“Vasikanmaksa Perjantaisimpukat”
“Henkilökunta ei tunne riittävän hyvin ruokalistan annoksien sisältöä. Puutteellinen koulutus? Kyllähän tarjoilijan pitää tietää mistä maksa ja simpukat tuleva! Myös viinien tuntemuksessa puutteita”
“Ystävällinen henkilökunta. Kouluikäinen tyttäreni otettiin hyvin huomioon.”
“Kun tulee nälkäisen lapsen kanssa ravintolaan, ja on tottunut siihen että lämmintä leipää tarjoillaan lähes heti, on vähän turhaa kun se tarjoillaan lähestulkoon samaan aikaan ruuan kanssa. Pieni mutta tärkeä asia.”
“lounasaikaan ruokailu sujuu nopeasti”
“Torin rakennus ympäristö epämielyttäva Ikkuna näkymä vaneriseinä ja sok rakennuksen telineet”
“Saimme hyvää ja nopeaa palvelua”
“Kasvisvaihtoehtoja liian vähäb”
“Tarjoilija otti hyvin huomioon lyhyen aikaikkunamme, ja suositteli ruokia jotka saisi sopivasti, ja huolehti keittiössä, että ruoka valmistettiin nopeasti”
“Helppo tulla ja ruoka (lounas) kivasti monipuolinen ja kevyt”
“Aika vähän henkilökuntaa”
“Erinomainen lounaspöytä.”
“Palvelu oli hyvää eikä ruokaakaan voi moittia.”
“Lounaspöytä on monipuolinen ja etenkin salaattivalikoima on täyden 10 arvoinen.”
“Tuttu ja ystävällinen henkilökunta.”
“Joskus tarjoilijan tavoittaminen laskun saamiseksi on vaikeaa. Kun ruoka on tuotu ja käyty kysymässä, maistuuko, asiakas ikään kuin unohdetaan.”
“Sijainti. Mutkaton konstailematon konsepti.”
“Helheten.”
“Priset för lunchen kunde vara 10,50 € = arbetsplatslunchpris. Kvaliteten är inte SÅ avvikande, att den motiverar ett högre pris. En annan sak som gäller många restauranger: om gästens tallrik är tom så frågar man ofta Smakade det bra? Om gästen lämnar på tallriken (jag brukar inte göra det) så vågar man inte kommentera i stil med Jaha, synbarligen var maten inte tillfredsställande. Här kunde ni få värdefull information.”
“Maukas ruoka, eli kokki oli loistava☺”
“Tunnelmallinen ja sopivan (ihmisen) kokoinen sekä hyvä sijainti - Hamburger Börs on historiallinen ravintola ja sitä kyllä voisi nostaa esille monella tavalla”
“Hyvät ruoat ja juomat...kaipaan kyllä luomujuomia”
“Juomissa pitäisi suosia luomua”
“Hyvä ruoka, muutenkin mukavan rauhallinen paikka hyvällä sijainnilla”
“Tarjoilu pääruoan jälkeen oli melko hidasta/ ei huomioitu ilman odottelua”
“kivat tilat ja ruoka ihan ok”
“Toimiva lounas”
“Hyvä ravintola keskeisellä paikalla.”
“Annoksen sisältö ei aivan vastanut kokemuksiani. Simpukat ja ranskalaiset. Olen syönyt simpukoita kymmeniä keroja asuttuani keskieuroopassa. Simpukoiden kanssa kuuluu yleensä vain leipä ja juotavat. Sellaiseksi se saatiin järjestettyä, mutta se ei kyllä hinnassa huomioitu, vaikka yksi osa annosta oli jätetty pois”