Oksa Lielahti tarjoaa jokaiselle jotakin useassa eri hintaluokassa. Kahvilan herkulliset tuoksut houkuttelevat uunituoreiden leivonnaisten ääreen, maanantaista perjantaihin tarjottava lounas tyydyttää isommankin nälän. Loppuviikosta saat nauttia iltaisin mahasi täyteen herkkupöydän antimilla. Meiltä löydät myös käsin tehtävät Artesan-pizzat laadukkailla raaka-aineilla!

Myös tuttu Hesburger palvelee. Tervetuloa!

Aukioloajat
Oksa: kahvila ma-pe 8-20, la 8-18, su 10-18
Oksa: lounas ma-pe 10.30-15, herkkupöytä to-pe 15-19, la 10.30-19, su 12-17
Hesburger: ma-la 10-21, su 11-21
Osuusravintola Oksa Lielahti, Tampere

Asiakastyytyväisyys

4,0

Ruoka (4,0)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (3,8)
Lapset (3,7)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 11.12.2018 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“ystävällinen palvelu kiireestä huolimatta”
“Henkilökunta ystävällistä, kysyessä sai vastauksen, tarjolla useita vaihoehtoja, myös lounasajan ulkopuolella. Saa vatsansa täyteen. Maistuvaa ruokaa. Paras Oksa Tampereella.”
“Ei sinänsä ravintolaan kuulu mutta vessojen siivouksessa graffittien poistossa voisi olla parempaa tekniikkaa käytössä”
“Pitsat oli hyvät ja hienosti onnistui tilaaminen ennen kauppareissua ja pitsojen ajatus kauppareissun päättymiseen. Ystävällinen palvelu.”
“Kävin aiemmin syksyllä arki-iltana ja mielestäni on harmillista, että pitsaa ei saa kaikkina iltoina.”
“Salaatti tarjonta”
“ystävällinen henkilökunta”
“Kouluikäiselle lapselle oli vaikea löytää sopivaa syötävää ja juotavaa kahvilan puolelta. Ravintola on melko meluisa.”
“Helppo asioida muiden asioiden hoitamisen yhteydessä.”
“Kahvilapuoli on läpikulkupaikka. Ei kiva istua kuin rautatieasemalla.”
“Kätevä poiketa kauppareissulla ja leivonnaiset hyviä.”
“Hyvä valikoima pikkupurtavaa kahvin kanssa.”
“Tällä kertaa myyjä ei ollut kovin hymyilevä. Lähtiessäni on ollut tapana kiittää, nyt tiskin takana ei ollut ketään juuri sillä hetkellä.”
“Myyjä oli todella positiivisella tuulella ja teki asioimisesta mukavaa.”
“avara, hyvää vaihtuvaa kahvia, useampaa laatua.”
“Ei yhtään persoonallinen tai viihtyisä sisustuksen suhteen. Huonosti tuoreita gluteenittomia vaihtoehtoja.”
“Merkittävä parannus edelliskertaan nähden; nyt oli huomattavasti runsaampi valikoima sekä salaattipuolella että lämpimissä ruuissa/pitsoissa”
“Hyvä salaatti valikoima, kunhan kipoissa olisi aina tarjottavaa!”
“Tarjottavaa olisi ettei tarvitsisi kaappia astioita saadakseen”
“helppo asioida, tuotteet maukkaita”
“Hyvä salaattilounas, jos muuperhe haluaa hampurilaista.”
“Epäsiisteys, meteli, trafiiki. Paha kahvi. Ei täysjyväleipää seisovassa pöydässä.”
“Vähän kallis ja makeiden tuotteiden valikoima hieman suppea. Tavalliset munkit puuttui.”
“Runsas herkkupöytä”
“Herkkupöydän ruuat olivat hyvänmakuisia ja herkullisen näköisiä. Paljon paremmat ruuat kun aiemmin buffassa!!”
“Likaiset pöydät, joista osa keikkuvia eli jollain tavalla rikkinäisiä. Ravintolan lattiat myös epäsiistit ja ruuantähteitä ympäri lattioita.”
“Oma vuoro tullut nopeasti ja ystävällinen henkilökunta.”
“Monipuolisuus tarjonnassa”
“Hieman epäsiisti”
“Lounas on laadukas ja monipuolinen”
“Lounas hieman kallis”
“Hyvällä paikalla, viihtyisä ja tilava paikka. Mukavaa henkilökuntaa”
“Kahvittelu ennen tai jälkeen ostosten”
“Hinta viinerille oli yllätys kallis”
“Tarjottavat tuotteet olivat tuoreita.”
“Tuotteet ovat hintavia.”
“Selkeä, hyvät tuotteet, iloinen palvelu.”
“Hyvät, tuoreet tuotteet, iloiset työntekijät.”
“rento meininki”
“hieman ahdas”
“Pullat hyviä.”
“Ei oletumma päästöistä kahvia.”
“Ruoka on maukasta, tavallisedti tilattavankin annoksen saa aika pian, vaikka on väkeä. Ystävällinen palvelu”
“Kiian hallimainen tila, ei voi ihan nauttia ruokarauhasta, koska tila hallimainen, hälinää.”
“Monipuolinen tarjonta Tuotteet hyvin esillä Myyjä ystävällinen ja asiointi sujuvaa”
“Ankea paikka - johtuukohan ympäristöstä ja esillepanosta”
“Mukava henkilökunta”
“Erittäin positiivinen ja palvelualtis henkilökunta!! Kiitokset heille????”
“Ehkä joskus viikonloppuisin meluisa, johtuen suuresta lapsi määrästä.”
“Erittäin avulias ja ystävällinen palvelu”
“Tiskille tuleva asiakas huomioidaan heti vaikka henkilökunta olisi varattu toisen asiakkaan kanssa.”
“Suhteellisen kattavat salaattivalinnat. Useimmiten kaikille perheen osapuolille sopivia ja maistuvia vaihtoehtoja sekä salaateissa että lämpimissä ruoissa.”
“Rajatummat aukioloajat esim. viikolla, jolloin hieman myöhemmin iltapäivällä ei enää ole buffet-pöytää tarjolla.”
“Aikaisemmin kävimme syömässä tuolla , nimi oli silloin PizzaBuffa jossa oli erilaisia pizza tuotteita ja oli maistuvia en tiedä miksi se lopetettiin, siksi siirryin muualle.”
“Asiakaspalvelu!”
“Gluteenittomien tuotteiden valikoima oli suppea”
“Helppo sijainti hakea nopea kahvi mukaan. Henkilökunta-alennus”
“Suppea valikoima. Juomat lapsille kalliita ja liian erikoisia.”
“Erinomainen salaattipöytä! Lounaassa ei valittamista”
“Ravintolassa/kahvilassa ei ollut vegaanille mitään kahvin kanssa.”
“Hyvät vaihtoehdot erilaisia syötäviä ja juotavia.”
“Hieman ehkä liian hälyinen paikka, ohikulkevia ihmisiä melko paljon pöytien vierestä.”
“Mukava henkilökunta, herkulliset tuotteet.”
“Hinnat vähän liian korkeat”
“sijainti”
“epäsiistejä pöytiä useita - lienee syynä lounasajan kiire”
“Hyvät, houkuttelevat tuotteet.”
“Lounaspaikka ei houkutellut. En löytänyt keittoa ja ruoka ei lounaspaikassa näyttänyt hyvältä. Sekavan oloinen, pieni nurkkaus. Olisi varmaan pitänyt kysyä toimintaohjeita.”
“Rauhallinen paikka”
“Ehdottomasti tabletit asiakkaiden käytössä, aivan huippujuttu!! Sijainti on myös hyvä, koska on kaupan yhteydessä, ja julkisilla pääsee hyvin paikalle. Ostosten yhteydessä mukava poiketa ja muutenkin.”
“Tämä ei ole negatiivinen asia, vaan kehitysehdotus. Jos voisi kyhätä jotkut ääntävaimentavat sermit, niin kaupanäänet ja se 'uimahallimainen' melu ei niin hyvin kantautuisi saliin. On myös olemassa materialtaan ääntävaimentavia mainostauluja, joita voisi käyttää hyödyksi seinillä sekä kahvilan että hesen puolella. Lisäksi kahvilaa (entinen presso) voisi paljon rohkeammin mainostaa ylensäkin, mutta esimerkiksi A-kylttejä voisi olla myös prisman infopuolen ulko-ovilla ja ravintola oksan teippaukset voisivat olla myös lähimmän pikku-ulko-ovessa, jotta se voisi olla ravintolan 'oma' sisäänkäynti. Se toisi ravintolaan kodikkaampaa tunnelmaa siten, että siitä saisi mielikuvan pienemmästä tilasta ja ihan omasta osasta (ei olisi niin kauppamainen olo).”
“Vessa vieressä”
“Henkilökunnan suhtautuminen asiakaspalveluun.”
“Tarjolla ei ollut pizzaa jossa olisi ollut katkarapuja kysyin voisinko sellaista saada ja niin sitä tehtiin ja tultiin jopa pöytään ilmoittaa kun kyseistä pizzaa oli tarjolla??”
“Ei vähennä suosittelemista mutta ehkä kieltämättä paikka voisi olla hiukan siistempi ja ehkä vähän ravintolamaisempi ettei näyttäis niin paljon esim.' huoltoasemalta'”
“Ravintola on avoimen tilan vuoksi todella meluisa. Kahvilatuotteet ovat järkyttävän kalliita, vaikka suurin osa on pakkasesta uunin kautta valmistettuja. Myös kahvin hinta tosi korkea.”
“Moni työntekijä on todella ystävällinen. Kertaalleen annoin palautetta erityisesti Salla (?) nimisestä työntekijästä, joka huomasi, että olin aikeissa opiskella syömisen yhteydessä. Hän kysyi tarvitsenko wifiä ja ehdotti hyvää pöytää.”
“Maksupäätteen kanssa on jatkuvasti pientä ongelmaa. Kun bonukset on ottanut talteen, vaatii laite silti vielä bonuskorttia, ellei asiakaspalvelija erikseen painele sitä pois.”
“Yleensä nopeasti pääsee ruokailemaan, viikolla ainakin.”
“Hieman ahtaan oloinen”
“Monipuolinen valikoima. Löytyy niin kahvin kanssa kastettavaa kuin ruokaa useampaan makuun”
“Välillä turhan täynnä, erityisesti ruokapuoli”
“Hyvä palvelu”
“Pöytien sijoittelu on huono”
“Asiakaspalvelu ja asiakkaan huomioon ottaminen tilanteessa, jossa kassakone ei toiminut. Tämä ei estänyt aaimiaseni nauttimista ja pystyin maksamaan syömisen jälkeen ostokseni.”
“Helppous”
“Ahtaus lastenvaunujen kanssa, meluisuus.”
“Hyvä asiakaspalvelu”
“Ei tule mieleen”
“Hyvä palvelu ja melko monipuolinen valikoima”
“Nopea asiointi ja siisti paikka.”
“Erikoisruokavalion osalta olisi parantamisen varaa. Esimerkiksi smoothiet ovat maitopohjaisia, maidottomia en saanut. Sokokselta saa soijapohjaisia smoothieita. Kukilla tai muulla sisustuksella saisi tilan viihtyisämmäksi. Lisäksi tilassa on voimakas vedon tunne.”
“Pieni valikoima”
“Lounasravintolaksi ruoka on on oikeasti hyvää, hyvän makuista ja hyvistä aineksista tehty. Monipuolistakin, esimerkkinä to 4.10. tarjolla ollut siika.”
“Voi nähdä julkiksia”
“Hyvä palvelu ja siisti paikka”
“Mieluummin soisin, että ei tarvitsisi viedä likaisia astiota ite keräilyvaunuun. Maksan 0,50 € tilatessa, jos saan hyvällä omallatunnolla jättää käytetyt astiat pöytään (me vanhempi polvi olemme pääasiassa rehellisiä ja selkärankaisia, emme seteliselkärankaisia)”
“Kivoja uusia ideoita suolaisissa tarjottavissanne ja maku on mahtava!”
“Kassan ympärystö on sekava...lusikoita etsin”
“Tilaa on paljon, henkilökunta on todella ystävällistä ja buffetissa on tosi hyvää ruokaa!”
“Viimeksi söin tonnikala wrapin kahvilasta ja se ei ollut yhtään hyvää, sillä siinä oli aivan liikaa sipulia. Mutta tämä kokemus ei sinänsä hirveesti vähennä halukkuutta suositella sitä, sillä se on vain yksi tuote ja mielipideasia.”
“Ravintolaan on helppo tulla, ja siellä on mukavasti tilaa.”
“Leivonnaisvalikoima voisi olla vähän monipuolisempi.”
“Todella herkullinen pizza.”
“pizza tarjoiltiin laidattomalta, liukkaalta levyltä. Lautanen olisi parempi. Kolisevat tuolit ärsyttävät ja kuormittavat äänellään.”
“Monipuolinen valikoima suolaista ja makeaa, sijainti hyvä, ystävällinen henkilökunta.”
“Bonus”
“Läpikulkukäytävä mm WC:hen. Hälinää.”
“Vaihtuva ja monipuolinen valikoima oksa lielahden kahvilassa.”
“Ravintolan sisustus ei ole houkutteleva. Tuolit ja pöydät synkän värisiä ja raskaan oloisia.”
“Helppo käydä kauppareissun yhteydessä. Kiva kun on tarjolla toisinaan muutakin kuin leivonnaisia kuten rahkaa, puuroa jne.”
“Alue on levoton eikä kovin viihtyisä. Yksilöllisyyttä, sisustuksellisuutta, vähemmän ruokalamaisuutta miljööseen.”
“Usein heillä on hyvin palvelualttiita asiakaspalvelijoita.”
“Toisinaan asiakaspalvelussa heillä tuntuu olevan enemmän yhteistä/keskinäistä pohdittavaa ja asiakas hoidetaan toisella kädellä.”
“Kohtelias henkilökunta. SIISTI ja TUOREET tuotteet. Nautinnollin paikka käydä.”
“Hyvä asiakpalvelu. Osuuskaupassa asiakkaille erittäin edullinen ja hinnasto.”
“Kodikkuus puuttuu melko kolkko sisustus”
“Hyvä palvelu,”
“Kahvihetkeen enemmän suolaista tarjottavaa, silti terveellistä..ehkä vaikea yhtälö...aika kalliita tuotteita ..”