Rosso on tuttu italialainen klassikko, jonka rennosta tunnelmasta suomalaiset ovat nauttineet jo viidellä vuosikymmenellä. Meillä nautit rakastetuimmista klassikkoannoksista, upeista uutuuksista ja ennen kaikkea maankuuluista pizzoista. Rosso on iloinen ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla! Perheen pienimmille on oma monipuolinen ruokalista, ja lapset ovat erityishuomioinnin kohteena ravintolakäynnillä. Rossosta löytyy myös lasten leikkipaikka, syöttötuoleja ja hoitopöytä.

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,1)
Lapset (4,0)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 14.09.2021 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Käynnistä jäi miellyttävä vaikutelma. Meitä palvellut henkilö hoiti palvelun ystävällisesti ja joutuisasti.”
“"Henkilökunta oli ystävällistä, palvelualtista. Ruoka oli hyvää ja saimme mitä halusimme poiketen normaalista listasta tarpeidemme mukaisesti. Käymme kerran vuodessa siskoni kanssa Lappeenrannassa. Olemme syöneet täällä ennenkin käynneillämme."”
“"En ollut käynyt aikoihin Rossossa, ja nyt uusiessani tuttavuuden olin iloisesti yllättynyt niin ruuan kuin palvelunkin suhteen. Tulen varmasti uudelleen ja suosittelen Rossoa ystävillenikin. Seuralaiseni oli samaa mieltä."”
“"Kaikki toimi, palvelu pelasi ja ruoka oli hyvää. Mieshenkilö hoiti kaiken tyylikkäästi, huolehti meille kahvitkin pöytään."”
“"Vähän suppea valikoima ja mielestäni hinta/laatusuhde ei kohdannut, ruuat ylihinnoiteltuja"”
“Yleensä aina mahtuu ja palvelu on hyvä. Kohtuuhintaisia vaihtoehtoja löytyy.”
“"Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka"”
“Rossossa on tosi hyvä ruoka ja ilta oli muutenkin onnistunut. Kiitos!”
“Osaava henkilökunta ja hyvä asiakaspalvelu.”
“Hinta/laatu suhde oli todella hyvä. Rauhallinen sijainti ja lähellä hotellia.”
“Tällä kerralla ruoka oli mautonta jota mieltä oli muukin seurue.”
“"Viihtyisä, tunnelmallinen ravintola jossa hyvä palvelu ja maukas ruoka. Lisäksi jälkiruokien edullisuus ilahdutti! "”
“"Italialainen ruoka ja viini tarjonta,rento ilmapiiri"”
“"Ruoka oli erinomaista, kahvi ja jälkiruoka myös. Palvelu kohteliasta ja hyvää."”
“"Helppo, hyvä, edullinen. ammattitaitoinen henkiöstö."”
“"Kiva paikka, ruoka oli hyvää ja tarjoilija mukava."”
“"Hyvä paikka ruokailla. Hinta-laatusuhde suht kohillaan. Asiakkaita oli tosi paljon ja tarjoilija tuntui olevan todella kiireinen, mutta hoiti homman iloisesti ja ripeästi. "”
“"Ystävällinen palvelu, ruoka hyvää. Miinuksena se, että juomat eivät tulleet pöytään ajoissa. Toinen työntekijä (ei alkujaan meitä palvellut) tuli uudestaan kysymään juomat ja toi ne pöytään. Toinen miinus salattipöydästä. Mielestäni saisi olla runsaampi."”
“Maukasta ruokaa”
“"Jos tulen lasten kanssa uudelleen Lappeenrantaan, Rosso on selvä valinta. Lasten kanssa on usein haastavaa tulla ravintolaan, mutta Rosson leikkialue, väritystehtävät ja hotellin kanssa yhteistyössä tehty Onni Oravan kavereiden etsintä teki käynnistä vanhemmallekin mukavan (hermot lepäsi). "”
“Mukava hlökunta ja ruoka oli hyvä”
“Ruokalista voisi olla vähän enemmän houkutteleva. Pitsat ja pastat eivät minua sytytä. Kasvisruokavaihtoehtoja ja salaattipöytä paremmaksi!”
“"Erittäin hyvä ruoka, siisti ja viihtyisä ympäristö,ystävällinen henkilökunta hyvä sijainti."”
“Lounassalaatti oli erinomainen”
“Erittäin ystävällinen henkilökunta ja palvelu sujuvaa ja asiakkaat huomioon ottavaa”
“"Ravintola oli tasaisen varmaa Rossoa, jonka useimmat jo tietävätkin."”
“"Hyvä sijainti, perus varma, hyvät ruuat ja mukava henkilökunta "”
“"Gluteenitonta ja kasvisvaihtoehtoja löytyi kivasti. Ruoka oli hyvää, itse olisin ehkä hieman enemmän kaivannut makua ja nätimpää esillepanoa. Salaattipöytä ilmeisesti unohtui välistä kun tarjoilija ei siitä maininnut. Tarjoilija kuitenkin oli muuten todella mukava ja huolehtiva."”
“"Lounaan osalta hyvä hinta-laatusuhde. Maistuva ruoka, eritoten Marsala-kastike toimii"”
“Mukava lämminhenkinen ravintola”
“"Olen käynyt ennenkin ja siksi tulin nytkin, Ainoa puute oli alkupalapöydässä kun sämpylät loppui ja jälkiruokakahviinei ollut maitoa tai kermaa joita seurueessani olevat käyttää."”
“Pitsat eivät olleet kummoisia. Ainakaan minun makuun.”
“"Söin pizzan,sen laatu ei ollu samaa luokkaa kuin mihin olen Rossossa tottunut(pohja vaikutti valmispojjalta?)"”
“Kaikki toimi ??”
“Kaikki sujui loistavasti ja ruoka erinomaista”
“Rossosta saa aina hyvää ruokaa.”
“"Rosso on perusvarma ruokapaikka. Mukava, viihtyisä, ei ehkä yllätyksellinen, mutta jos ei sitä haekaan niin erinomainen valinta. Vielä kun Lappee hotellin yhteydessä niin tulee suosittua kun siellä on. Viinin maksaminen punaisen ja vihreän kortin kanssa meni jotenkin sekaisin. Taisin maksaa viinistäni enemmän kuin asiakasomistajahinnan. Asia jäi itselle epäselväksi, mutten sitä ruvennut sen enempää siinä avaamaan. "”
“"3-vuotiaalle leikkipaikka huomioitu kivasti, tosin tosi ahdasta tulla rattaiden kanssa. Tämän ikäisille kallis ruoka, setti johon kuuluu limu ja jäde jää usein pääruoka syömättä, lapsille voisi kuulua tähän settiin nämä kaikki lasten listaruoat etenkin näin pienille,koska mm. Spagetti on varma mutta pizza ja pullat ei. Salaattipöydän kastike maistui vedelle. Muuten palvelu oli ihan ok ja leikkipaikka on yleensä meidän perheen ykkös valinta jonka vuoksi päädymme usein rossoon. Laajennus ei olisi huono. "”
“"Maailman pienin asia:minulla oli hotellista saamani lipuke,jolla piti saada viini 12 cl hintaan 5 e.Laskutettiin kuitenkin täysi hinta.Kertaan: maailman pienin asia,mutta kuvastaa jotain. "”
“"Ruokien saaminen ja maksaminen oli nopeaa, vaikka väkeä olikin suhteellisen paljon. Usein muissa ravintoloissa esim. Laskua joutuu odottamaan todella kauan."”
“"Riittävän hyvä, ei kokemuksia muista ravintoloista Lappeenrannassa"”
“Hyvä ruoka”
“"Ravintolassa oli ruuhkaa, mutta saimme ruoan suhteellisen nopeasti ja kaikki muukin sujui hyvin työntekijöiden kiireestä huolimatta. Iso kiitos ahkeralle henkilökunnalle."”
“"Rosso on varma valinta, kun käyn Lappeenrannassa (yöpyminen hotelli Lappee)"”
“Sai hyvää palvelua”
“Mukavat tarjoilijat”
“Ruoka oli hyvää ja ei tarvinnut odottaa kauaa.”
“Ammattimaista palvelua ja lapset huomioitiin hyvin”
“Palvelu ja ruoka hyvää.”
“Hyvä tunnelma ja hyvä ruoka”
“Palvelu nopeaa ja asiallista.”
“"Helppo ja nopea paikka, ei liian hieno, mutta sopii tilanteeseen kun ei varsinaista pikaruokaakaan halua"”
“Oli mukava paikka ja ruoka maistui.”
“Sijainti ja palvelu hyvää.”
“Hyvä perus-Rosso”
“Miestarjoilija oli erittäin ystävällinen ja kertoi meille myös Lappeenrannan näkemisen arvoisista kohteista.”
“Perus hyvä ja hyviä tarjouksia välillä.”
“Perusrafla hyvässä paikassa”
“Henkilökunta ystävällistä kiireestä huolimatta. Ruoka oli todella hyvää.”
“"Illalliskokonaisuus oli erinomainen, koska jo pöytävarausta tehdessämme saimme erinomaista palvelua paikan päällä."”
“Kaikki ok”
“"Hyvä ruoka, mukava henkilökunta."”
“It was good enough experience”
“Kokemukset Rossosta joka käynnillä mieluisa ja virkistävä!”
“Vähän hankala löytää.”
“"Salaattipöytä on usein vajavainen. Tyhjiä kulhoja, kukaan ei täytä. Pöytiä kyllä nykyisin pyyhitään hyvin mutta paperitabletit / ruokalistat ovat likaisia ja ryttyisiä"”
“"Ruoka oli hyvää ja lähes kaikkea sai oman erikoisruokavalion mukaan. Ensin seurueemme ohjattiin väärään pöytään (liian pieneen, oli etukäteen tehty pöytävaraus) mutta tilanne korjattiin pahoittelujen kera kun ensin itse kysyin onko pöytä varmasti oikea. Henkilökunta ei kysynyt voivatko auttaa kun seisoimme käytävällä ihmettelemässä pöydän kokoa 6 henkilölle."”
“Tuttu ja hyvä vuosien takaa asuessani vakituisesti Lappeenrannassa”
“joka kerta kun olen ravintolassa asioinut kokemus on ollut hyvä”
“"ruoka oli hyvää, henkilökunta ystävällistä"”
“Ei mitään moitittavaa.”
“"Makuja on monenlaisia,mutta minun on helppo todeta, että kun käyn Lappeenrannassa, tulee usein käytyä ravintolassanne. Asun Tampereella."”
“Kaikki meni mallikkaasti”
“"Pihvien kypsyysaste oli eri kuin tilattiin, mutta asia huomioitiin ja hyvitettiin hyvin. Tuote ei muutenkaan vastannut sitä, mitä listalla oli."”
“Kaikki toimi hyvin.”
“Mukava henkilökunta ja palvelu sujuvaa”
“"Parempi kuin vanhanaikainen ""perus Rosso"" "”
“"Käynti oli jouhevaa ja asiantuntevaa, tuote oli hyvää."”
“Suht edullinen ja listalta löytyy jokaiselle jotain”
“"Oma ruokani, valkosipulikana, oli oikein hyvää, mutta siskoni possun lehtipihvissä oli aika paljon läskiä, mikä hieman pilasi hänen ruokailuaan. Ehkä suosittelisin tutulle, mutta kertoisin, ettei kannata ottaa ainakaan sitä lehtipihviä. "”
“"joudui,,e hakemaan jonkun tarjoilan joka ottaisi tilauksemme. saimme listan nopeasti mutta 10min odottelun jälkeen joudimme etsimää tarjoilijan ottamaan tilauksen, ihan kuin meidät olisi unohdettu, ravintalssa oli vain muutama muu syömässä"”
“Söin lasagnea mikä oli hautunut ihan ylikypsäkdi eikä makukaan ollut elämys”
“Hyvä kuva jäi”
“Ruoka ja palvelu oli hyvää. Asioidessa kauppakeskuksen eri liikkeissä niin helppo käydä välillä ruokailemassa Rossossa.”
“Ruoka oli hyvää ja tuli melko pian. Jälkiruokaa joutui odottamaan yllättävän kauan.”
“"Kaikki sujui hyvin,saimme ruuan huoneeseeni"”
“Olen ollut aina tyytyväinen ja kokemukseni kavareiden kanssa aina hyvää. Aina saa eri S etuja ja hyviä alennuksia.”
“"Ei moitittavaa, henkilökunta miellyttävää ja oikeasti kiinnostuneita asiakkaiden viihtymisestä."”
“Mukava ravintola ja maistuva ruoka”
“"Ruoka oli hyvää ja ravintola oli viihtyisä. Ainoa negatiivinen asia vierailussamme oli se, että ruoan saapuminen tilaamisesta kesti kauan, vaikka ravintolassa ei ollut paljon muita asiakkaita. "”
“Ruoka hyvää ja maistuvaa . Paikka siisti ja henkilökunta oli ystävällistä.”
“Tunnelma oli rauhallinen ja hlökunta ystävällinen ja palvelu nopeaa”
“"Meillä oli nyt lasten ruokkiminen tivoli/hiekkalinnakäynnillä pääasia, ja lapset olivat erittäin tyytyväksiä ruokailuun ja ruokaan"”
“Ihan ok kaikki.”
“Ruoka oli erittäin maistuvaa ja tila oli rauhallinen.”
“"Mukava henksu, ruoka hyvää ja hinta-laatusuhde kunnossa. Todella mukava vaalea tyttö töissä 1.7 päivällä Vennissä."”
“Melkein aina Lappeenrannassa käyn Rossossa.”
“Erittäin mukava ja iloinen henkilökunta. Ja sen lisäksi ruokakin erittäin maistuvaa.”
“Ruoka oli loistavaa ja palvelu ystävällistä”
“"Hyvä perusravintola. Itse kaipaisin ehkä menuun monipuolisuutta. Asiointi oli muuten sujuvaa, mutta jouduimme itse aikamme odotettua menemään tiskille pyytämään, että joku tulisi ottamaan tilauksen. Ravintola oli lähes tyhjä joten ruuhkasta palvelemattomuus ei johtunut"”
“"Ihan perussiisti ravintola, jossa kohtelu oli asiallista. Ruoka tuli melko nopeasti. Ruoka oli""perusmakuista"", ei yllätyksiä kumpaakaan suuntaan(hyvä/huono). "”
“"Ravintolatila on viihtyisä, sinne on kaupungilta helppo poiketa. Ruoka on perushyvää. Ravintola on kuitenkin kauppakeskuksen käytävällä, eikä ruoka ole huippu gourmet, mutta aivan hyvää ja riittävää ainakin lounaaksi. Suositukseni riippuisi siitä mitä ystäväni ravintolalta/ruuasta tahtoo. "”
“Hyvä sijainti. Kasvisruoka ok. Sopii rauhalliseen kiireettömään ruokailuun.”
“Kohtelias palvelu. Osaava henkilökunta.”
“Henkilökunta oli ammattimainen ja mielyttävä ja ruoka oli todella hyvää. Salaattipöydän ja muiden pienten esteettisten asioiden takia annan 9 koska aina voi kehittyä !”
“Ruoka ja palvelu hyvää sekä jouhevaa. Tila rauhallinen ja sijainti hyvä.”
“"Ruoka oli hyväää. Jälkiruoka pieni pettymys, Tiramisu... "”
“Siisti mukavan näköinen miljöö ja ruoka oli ihan syötävää.”
“"Hyvä sijainti, laadukas ruoka ja palvelu. "”
“"Hyvä ruoka! Rossosta aina tietää mitä saa, taatusti hyvää! Erikoisruokavaliot huomioitu. Maksamisessa oli ärsyttävää kun pääte kysyi tipin antamista ja laitteen käyttäminen oli hankalaa."”
“Ruoka oli hyvää.”
“"Riippuu mitä hakee, mutta Rosso on ihan perus"”
“"Suosittelen muille Lappeenrannan ravintola Rossoa. Sieltä saa monipuolisesti ala carte annoksia, alkupaloja, pizzoja, pastoja, pyöryköitä ja jälkiruokia. Tunnelma on rentoa ja paikka oli kaunis. Henkilökunta on palveleva."”