Rosso on tuttu italialainen klassikko, jonka rennosta tunnelmasta suomalaiset ovat nauttineet jo viidellä vuosikymmenellä. Meillä nautit rakastetuimmista klassikkoannoksista, upeista uutuuksista ja ennen kaikkea maankuuluista pizzoista. Rosso on iloinen ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!

Rossossa on aina runsaasti erilaisia asiakasomistajan etuja. Asiakasomistajana saat parhaiden kampanjahintojen lisäksi muun muassa lastenruoat ja jälkiruoat aina edulliseen S-Etuhintaan.

Myös ryhmille on tarjolla kimppa-alennuksia.

Keittiössä parilat ja pizzauunit sammutellaan 30 min. ennen ravintolan sulkeutumista.

Benvenuti – Tervetuloa!

Asiakastyytyväisyys

3,9

Ruoka (4,0)
Palvelu (3,9)
Tunnelma (3,9)
Lapset (3,9)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 25.06.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Liian kiire työntekijöillä. Hulinaa, ei rauhaa ruokailla. Ehkä vain nyt sattui lounas aika ja porukkaa paljon.”
“Monipuolinen lista,ystävällinen palvelu”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka, pizzat parantuneet, enemmän täytettä kuin aiemmin.keskeinen sijainti, helppo tulla.”
“Wc alakerrassa, itselläni lonkat ja vasen jalka kipeät, ja vielä kierreportaat. Jos invawc varattu joutuu menemään alas. Ja kipeää tekee.”
“Hyvä ruoka ja viihtyisä paikka.”
“Istuin lähellä tarjoilijoiden tiskiä. Asiakkaana kuulin, kun he keskenään kinastelivat siitä, kuka tarjoilee juuri minulle. Negatiivista asiakaspalvelua. Kiinnittäkää tähän jatkossa huomiota- ei ' tekohymyilyä', vaan iloa todelliseen palveluun. Asiakkaana jäi todella epämiellyttävä olo. Olen itsekin asiakaspalvelutyössä.”
“Mielestäni palvelu on savolaisittain sopivan letkeää ja ihmisläheistä. Henkilökunta huomioin asiakkaan tarpeet. Söimme antipaston, pizzan ja jälkiruuan yhdistelmän, mikä toimi aivan erinomaisesti laadullisesti ja hinnaltaan. Mielelläni voisin kokeilla muitakin vastaavia yhdistelmiä, mikäli ne on mahdollista toteuttaa muillakin ruokalajeilla kuin pizzalla.”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Iloinen ja lupsakka asenne ravintolan työntekijöillä”
“Tilattua ruokaa sai odottaa aivan liian kauan.”
“Hekilökunta mukavaa kesustelevaa”
“Toivoisin edelleenkin keittoja ruokalistaan.”
“Sijainti helppo”
“Tunnelma on vanhahtanut, ja ruokalista mielestäni liiankin laaja. Mielummin vähemmän vaihtoehtoja ja siten annokset harkitumpia. Mielummin vaikka vähemmän annoksia joita voi muunnella kuin liikaa vaihtoehtoja.”
“RUOKA OLI ERITTÄIN MAITTAVAA JA ASETTELU ERINOMAINEN. HENKILÖKUNTA AMMATTITAITOISTA JA YSTÄVÄLLISTÄ.”
“Lapsiperheet huomioidaan hyvin.”
“Kiva tunnelma, siisteys, suht hyvä ruoka.”
“Lohipäivä on aina tiistaisin ja tarjottava lohi on ns. Norjan Lohta, mikä katsotaan maailman myrkyllisemmäksi elintarvikkeeksi. Raaka-aineiden pitäisi olla laadukkaampia. Emme syö Rossossa enään kalaa. Entiedä onko tarjoiltava liha kotimaista. Raaka-aineiden pitäisi olla kotimaisia.”
“Ystävällinen ja positiivinen henkilökunta. Mukava terassi”
“Ystävällinen henkilökunta, kaunis sisustus”
“Hyvä sijainti keskustassa, parkkitilaa lähellä. Ruoka on ollut aina hyvää, ei moitittavaa.”
“Ei vähennä mutta huomio heti ravintolaan tultua kiinnittyi ja tunnelmaa latisti nuoren naistarjoilijan kovaääninen kommentointi ja asiakaspalvelutilanteet. Huutaen hän esitti asiansa myös työkavereille vaikka he olivat lähellä. Mielestäni ei ole kohteliasta käytöstä ja häiritsi varmasti myös muitakin asiakkaita. Emmehän olleet yökerhossa ja diskomelussa vaan syömässä ja nauttimassa hyvästä ruoasta hyvässä seurassa.”
“Ruoka oli todella hyvän makuista”
“Sijaitsee hyvällä paikalla. Hyvä ruoka ja palvelu”
“Tutun turvallinen makuelämys!”
“Vaikeakulkuinen vessa: hankalat portaat, wc-koodi”
“hyvä pizza ja iloinen ilmapiiri”
“VC tiloihin pääsy hieman hankalaa,raput hankalat huono jalkaisille.”
“lähellä melko nopea palvelu.Oli auki,kun kaikki muut olivat kiinni.(helatorstai)”
“Hyvät pitsat”
“Hyvä salaattipöytä ja tilaamani pizza oli oikein hyvää. Palvelu oli erittäin hidasta, vaikka ravintolassa ei ollut paljon väkeä.”
“Palvelun hitaus. Epäsiistit pöydät ympärillä.”
“Palvelu oli nopeaa ja ystävällistä, miellyttävä kokemus, ruuassa ei kestänyt liian kauan”
“Yleensä nopea palvelu, hyvä ruoka”
“Toivottavasti ei aina, mutta viime kerralla minut unohdettiin, kun olin pyytänyt laskun. Sain etsiä katseellani, että joku tulisi hoitamaan maksamiseni loppuun. Taisi olla työvuorojen vaihtumisaika.”
“Erittäin hyvä ja ystävällinen palvelu, kuin kotiin menisi :)”
“En osaa sanoa”
“Ruoka hyvää ja sijainti loistava”
“Ystävällinen henkilökunta.”
“Osaava ja iloinen henkilökunta”
“Hyvä sijainti ja ystävällinen henkilökunta. Palvelualttiita myös meitä iäkkäimpiä ihmisiä kohtaan.”
“Nopea ruunan saanti,hyvä palvelu”
“Ruoka erittäin hyvää.”
“Kun tulin ravintolaan kävin tiskillä kysymässä: tilataanko tässä vai menenkö istumaan ja tullaan kysymään tilaukset. Pyysivät istumaan, mutta kukaan ei tullut kysymään mitään varman 15 min, sitten joku vaivautui lopulta kysymään maistuiko ruoka, kerroin, että en ole saanut edes tilattua, aikaisempien asiakkaiden astiat olivat pöydässä. Huonosti huomioitiin pöytiin tulijat. Pian huomasin, että lähipöytään saapuville kävi samoin, he vaihtoivat lopulta istumapaikkaa keskemmälle. Lähimpänä toria olevat paikat jäävät huomioimatta.”
“Ravintolassa tarjoiltava lounas on kaikinpuolin hyvä; riittävä annoskoko, tarpeeksi vaihtelua annoksissa ja ruoan saaminen ei kestä kauaa, ehtii hyvin syödä 30 minuutin lounastauolla.”
“Kokonaisvaikutelma ok”
“Sijainti ja hyvät pizzat.”
“Henkilökuntaa ihan liian vähän. Likaisia astioita on liian pitkään monissa pöydissä.”
“Oli lapsille leikkipaikka”
“Hyvä ruoka ja sijainti”
“Hidas palvelu, pöydässä sai odottaa aika kauan ennen kuin huomioitiin”
“kokeneemmat tarjoilijat ammattitaitoisia,ravintolan sijainti hyvä”
“Ruuan ja tarjoilun laatu vaihtelee liian paljon”
“sijainti keskustassa, siisti paikka ruoka hyvää”
“palvelu oli hidasta vaikka ei ollut mitenkään ruuhkaika”
“Usein ruokailun loputtua ei käydä kysymässä halutaanko vielä jotain ja viime käynnillä tuntui, jotta pöytämme unohdettiin tyystin. Lasku piti erikseen pyytää. Eikä mainittu ollenkaan tarjolla olevasta Äitienpäivä kakkukahveista.”
“Kävimme vain pienellä välipalalla tilasin lounaspizzan saimme sen puolitettuna,muuta juotavaa ei kysytty ei kyllä ollut tarvettakaan olisinhan minä aikuisena osannut sen mainita jo tilavassani”
“Suosittelen kylläaktiivisesti ystävilleni koska siaint, ja asiointi on helppoa ja voi mennä yksin,kaksin ja perheen kanssa”
“Tilauksen ottanut ja tarjoillut tarjoilija oli iloinen ja aidosti (tai ainakin aidonoloisesti) asiakkaat vastaanottanut palveluhenkilö.”
“Tuli tietämättään valittua paikka, jonka sijainti osoittautui myöhemmin lasten leikkipaikan lähellä olevaksi. Ei ole mitään lapsia vastaan, mutta lauantai-iltana kitinä leluista ja muu äänekäs puuha ei ollut ihan mieleen. Ilmankos sillä puolella oli tilaa.”
“Hyvä palvelu,ruoka ja tunnelma”
“Hyvä ruoka. Ystävällinen henkilökunta.”
“Hyvä ruoka. Keskeisellä paikalla. Palvelu pelasi. Gluteeniton ruokavaihtoehtokin löytyi.”
“Vähän ahdasta.”
“Hyvä palvelu. Loistava salaattipöytä. Edulliset hinnat ja hyvä hinta-laatusuhde.”
“Toiveitamme kuunneltiin - ei ollut kiire esim ruoan kanssa!”
“Helppo asioida lapsten kanssa.”
“Ruokaa ja laskua saa odottaa melko kauan.”
“Ruoka on hyvää”
“Tarjoilija harjoittelijat pitäisi paremmin opastaa”
“Ravintola oli tunnelmallinen. Ruokalista oli laaja ja herkullinen. Asiakaspalvelu onnistui hyvin ja yleiskuva ravintolasta oli kokonaisuudessaan positiivinen.”
“Pasta-annos olisi saanut olla hieman suurempi. Musiikki ei käynyt kovin hyvin ravintolan tunnelmaan.”
“Yleisilme ja tunnelma”
“Ystävällinen henkilökunta, nopea palvelu ja hyvä ruoka.”
“Hyvä sijainti ja palvelu. Valikoima kohtalaisen runsas.”
“Paljon asiakkaita, mikä toisaalta kertoo ravintolan suosiosta. Oma asenne pitää laittaa kohdilleen ja iloita toisista asiakkaista.”
“Rento tunnelma, lapsille oma leikkotils.”
“Tilausta joutuu usein odottamaan, varsinkin pöytää tilausta, tiskilta tilaus onnistuu nopeammin.”
“Hyvällä paikalla torin laidassa. Takuuvarmasti laadukas ruoka. Hunommin liikkuvankin helpo asioida.”
“Seurueeseen kuului myös hyvin iäkäs ihminen. Hänellekin Rosson ruoka kyllä maistui. Salaatti pitää noutaa itse mikä ei käy niin helposti kepin avulla kulkevalta. Olisiko siihen ratkaisua?”
“Ystävällinen ja hyvä palvelu”
“Salaattipöytä ei ollut kummoinen. Risotto annos oli melko pieni hintaansa nähden.”
“Keskustassa, ja tällä kertaa palvelu oli jouhevaa.”
“loistava sijainti, mutkaton tunnelma”
“menee aina samalla 'kaavalla'”
“Siisti paikka”
“Kokki tervehti keittiöstä heti tultuamme sisään”
“Emme meinanneet löytää sisään”
“sijainti on loistava; ravintola hieman pimeä”
“ravintola pimeä/hämärä”
“Meidän tarjoilija oli todella mukava ja kaikein paras. Kymmenen pistettä ????”
“Wc:n koodi voisi olla vamiina pöydällä että ei tarvitse kysyä henkilökunnalta tarvittaessa.”
“Nopea palvelu sillä henkilökuntaa oli tarpeeksi; tosin kyseessä oli Vappupäivä, joten ravintola oli varautunut asiakasmäärään.”
“Salaattipöytä ja alku-ja pääruokalusta”
“Epäammattimainen tarjoilu (opiskelijoita?), hidas palvelu etenkin kun pääruoka on tuotu, jälkiruuan ja laskun saaminen hidasta, kun tarjoilijoita ei näy eikä tule kysymään”
“on helppo löytää keskustassa”
“Hyvä ja osaava henkilökunta”
“Paikan sijainti, hyvä ruoka”
“Sijainti ja helppous”
“Hyvä sijainti”
“Henkilökunta,hyvä ruoka”
“Ruoka oli erittäin hyvä ja lapsille sopiva kokonaisuus oli todella erinomaisesti toteutettu myös budjettia ajatellen. Helposti kun kolme lasta mukana niin hinta nuousee ruokineen, juomineen ja jälkkäreineen korkeaksi, mutta tällä kertaa kokonaisuus yllätti positiivisesti. Lapsille ranskalaiset olivat hieman 'ei niin tuttuja' paksumpia ranskalaisia. Lasten pizzan voisi viipaloida varlmiiksi ennen tarjoilua, siitähän voisi vaikka kysyä? Lapselle pizzan leikkaaminen veitsellä on haastavaa ja vaatii aikuisten huomiota.”
“Salaattipöytään voisi ehkä ajatella lapsille sopivia tuotteita :)”
“Hyvä palvelu. Ystävällinen henkilökunta. Erittäin hyvä lounas. Kiitos.”
“Keskeisellä paikalla,kun asioi keskustassa . S- ketjua...bonukset.”
“Asiakaspalvelu on ystävällistä. Palvelua saa nopeasti. Rosso on keskeisellä paikalla, eli sinne on helppo mennä.”
“Miellyttävä asiointi”
“Keskeinen sijainti. S- bonus.”
“Salaattipöytä on hyvin yksipuolinen.”
“Hyvä sijainti, hyvä ruoka ja hyvä palvelu”
“Lämmin ja ystävällinen, asiantunteva palvelu sekä laadukkaat tuotteet. Siisti ja viihtyisä ympäristö.”
“Positiivinen asia on,että pitsan saa myös gluteenittomana ja tietysti muutkin ruoka annokset. Keskeinen sijainti ja s-bonus .”
“Tarjoilijalle oli harjoittelija, ei kovin aaiakaspalveluhenkinen. Muuten hyvä käynti, mutta tarjoilija 'töppäili'ja unohteli asioita.”
“Hyvä ruoka, mukava miljöö”
“Ruoka perus ok, sijainti”
“Vessat epäsiistit”
“Kaupungin paras”
“Erittäin hyvä ruoka-annos”
“Ruuhka-aikaan voisin olettaa asiakaspaikkojen loppuvan kesken”
“Lapsille erittäin mieluisa kokemus kun Rosso oravat vielä lähtiissä kainaloon :)”
“Salatteja. ym. vihreää ja hedelmää saisi olla monipuolisemmin alkuun.Juustojakin voisi olla.”
“Kiva tunnelma, ruoka hyvää.”
“Kiva tunnelma☺”
“sijainti, vähän levoton ympäristö”
“Loistava sijainti Kuopion keskustassa.”
“Liian vähän ruoka vaihtoehtoja.”
“Ystävällinen tarjoilija, varma perusruoka”
“ruoka on varmaa perusmättöä, annoksissa ei löydy semmoista yllätyksellistä makuhermoja kutkuttelevaa makua. Tosin, en kyllä rossosta haekkaan mutta jos jotain tähän nyt kirjoittaa.”
“Pihvin kypsyys oli väärin , hyvitettiin hinnassa . ei ollut aikaa jäädä oottamaan uutta.”
“Ruoka oli hyvää ja pihvin kypsyys haluttu”
“Jälkiruoka listalta puuttui jokin.. jälkiruoka oli hyvää, mutta ehkä omaan makuun liian makea, mutta se oli tilatessani odotettavissa.”
“siiteys,palvelu”
“Ruokailu sujui rauhallisesti omaan tahtiin ilman kiireen tuntua.”
“Gluteeniton pizza oli hyvä.”
“Gluteenitonta leipää/patonkia ei ollut tarjolla, vaikka tavallista oli tarjolla salaattipöydässä. Joissakin paikoissa kysytään gluteenittomana tilauksen yhteydessä, halutaanko gluteeniton leipä/patonki?”
“Mukava paikka mennä syömään myös lasten kanssa.”
“Hyvä henkilökunta KIITOS”
“Jotenkin kun sais niitä ruukkuruokia listalle.”
“Siisti yleisilme, erinomainen ruoka ja viinisuositus oli täysi 10”
“Viereisen pöydän huutava porukka”
“Ruoka todella hyvää ja palvelu erinomaista.”
“Palvelu”
“Yleinen häly/meteli”
“Puitteet kotoisat ja miellyttävät.”
“Rauhallinen tunnelma. Kivoja sokkeloita, sai olla rauhassa.”
“Ystävällinen palvelu ja hyvä ruoka.”
“Ruokalista oli helposti lähestyttävä ja asiakaspalvelu sujuvaa kiireestä huolimatta”
“Maukas ruoka , loistava henkilökunta”
“Varma valinta lapsiperheille”
“Salaattibuffet on usein lopussa. Ravintolassa on paljon läpikulkua mm. vessaan ja hesburgeriin mikä tuo rauhattomuutta ravintolaan”
“Ruoka on aina tasalaatuisen maittavaa, ravintola on viihtyisästi sisustettu ja palvelu on nopeaa.”
“Palvelu on yleensä moitteetonta, mutta tällä asiointikerralla tarjoilija ei käynyt pöydässä kysymässä ruoan maittavuudesta tai tarjoamassa lisäjuomia. Viereisessä pöydässä oli (klo 17) käytännössä sammumispisteessä nuokkuva juoppo, joka olemuksellaan, tuijottelullaan ja eleillään häiritsi ruoasta ja seurasta nauttimisesta, ja hänen poistaminen ravintolasta vei harmittavan kauan.”
“On suosittu tapaamispaikka, siisti, iloinen ilme henkilökunnalla ja nopea tarjoilu”
“Hyvä palvelu. Ruoan taso joskus vaihtelee.”
“Ystävällinen ja huumorintajuinen henkilökunta☺”
“Ruoka oli hyvää.”
“Sisustusta voisi vähän uusia.”
“Sijainti, ystävällinen palvelu, hyvät pizzat”
“Tiskin takaa kuuluu kova astioiden kolina (tiskikoneelta laatikoiden nostaminen?)”
“Loistava tarjoilija”
“lista oli suppea”
“Hyvä ruokalista: jokaiselle jotakin.”
“Hämäryys ja kolisevat huonekalut. Taisi olla muutama porraskin tilassa, jossa voisi kompuroida.”