Anna arjen maistua hyvältä.
 
Pizza & Buffa on konstailematon ja leppoisa tapa nauttia hyvästä ruoasta, vaikka koko perheen voimin.
Tarjoamme tuoreen pizzan ohella lounaalla terveellistä kotiruokaa, aina monipuolisesti myös salaatteja ja jälkiruokia. Piristeenä ovat iltaisin teemalliset fiestat, jolloin tarjontaan tulee uusia maukkaita yllätyksiä. Tule syömään reilusti ja kotoisasti, me laitamme ruoan tänään. Ja koko buffa tietysti samaan hintaan.
Viikonloppuisin on saatavana myös mahtava jälkiruokasirkus.

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (3,9)
Lapset (3,8)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 12.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Vaikka ravintola oli lähes täynnä (lounasaika) kaikki sujui joustavasti”
“Siisti, asiallinen, ruoka maittavaa ja hintaan nähden varsin kohtuullinen.”
“There is a good range of food and quality is great for the price.”
“Sometimes in the evenings the restaurant tables and chairs are very dirty and not inviting. Also there can be a wait for certain items to come out on display.”
“ruoka on raikasta ja aina on löytynyt mieleinen vaihtoehto”
“voisi olla joskus ihan perinteisiä ruokia yksinkertaisia ei niin monilla mausteilla”
“Sai mahan täyteen ja lihapullat olivat herkullisia. Mukavaa oli myös että pizzaa tai tilata toivotuilla täytteillä.”
“Pizzan ottimet olivat yhdessä kipossa ja likaisia. Myös tuotteiden sisältö olisi tullut olla mielestäni esillä. Allergiat sekä ristikontaminaatio siis tulisi huomioida paremmin.”
“Hyvä lounasvalikoima, helppo, nopea, kiva sisustus”
“Lounasaikaan astioidenpalautuspiste oli todella sotkuinen. Astioita oli isot kasat ja monet venäjänkieliset asiakkaat ei tienneet mikä kuuluu mihinkin. Ravintola on lisäksi aika hälyinen ääniherkälle ihmiselle. Kasvisvaihtoehtoja ei ollut lounaalla lainkaan. Paitsi salaatti, mikä on v. 2019 vähän surullinen kasvisvaihtoehto.”
“Aina iloinen ja ystävällinen henkilökunta.”
“Asiakaspöytien siisteys ei ole sujuvaa. Usein saa asiakas itse pyyhkiä pöydän.”
“Salaattipöytä”
“Liian vähän pöytäpaikkoja isommalle ryhmälle”
“Monipuolinen ja hyvin maistuva ruoka!”
“Pizzat olivat loppu ja kesti aika kauan kunnes tuli seuraava satsi!”
“Lapset otettu hyvin huomioon”
“Erilaiset ja maukkaat pizzat sekä mahdollisuus saada oman mieleinen pizza”
“Hinta, sijainti kaupan yhteydessä, hyvä salaattipöytä, käynnin sujuvuus.”
“Ravintola sinällään ei ole mikään viihtymispaikka.”
“Perusruoka”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Ystävällinen palvelu, hyvä tarjonta”
“salaatti pöytä on aivan mahtava, pidän myös siitä että ruoka on usein esillä kattilassa eikä aina niissä suurissa keittiövuoissa”
“Mielestäni ruokien esillepano on väärin päin, jotenkin outoa että lämpimän ruuan päälle samalle lautaselle täytyisi vielä laittaa salaattipöydän antimia. Pitsa paikka on joka kerta tosi siivoton. En tiedä kenelle sen siistinä pitäminen kuuluu, mutta asiakkaana on tosi epämiellyttävää hakea pitsanpaloja jotka roikkuvat yli tarjoilu vatien, ottimet likaisina jne. Tämä tilanne on melkein joka kerta, ehkä suunnittelussa on tullut virhe tai me ostajat olemme huonosti käyttäytyviä”
“erittäin hyvä salaattipöytä”
“Leipä valikoima huono”
“Laaja valikoima”
“'tiskipöytä' oli tosi täynnä likaisia astioita”
“Vaivatonta monipuolista ruokailua/ruokaa”
“Hinta ja laatu kohtaavat.Hyvä ja maistuva lounas.ihana henkilökunta.??”
“Salaattipöytä huono,plus useasti kupit tyhjiä. Plus lämmin ruoka kylmää. Pizzat hyviä.”
“Eri vaihtoehtoja”
“Tungosta sekä ravintolassa että parkkipaikalla lounasaikaan.”
“Nopea asiointi ja syömään pääsee heti.”
“Ajoittain liikaa ruuhkaa.”
“Hyvät pitsat”
“Salaattivalikoima hieman suppea”
“Hyvä ruoka.”
“Ei vähennä halukkuutta suositella, mutta vapaa pöytä, jonkä ääressa söimme oli melko sotkuinen, puhdistin sen itse serveteillä.”
“Ihan hyvä kattaus eri ruokia. Hyvä salaattivalikoima.”
“Pepperonia ei ole saatavilla pitsoihin täytteeksi. Kotiruuat ei ole aina kovinkaan maittavia.”
“Helppo yhdistää kauppareissuun”
“hyvä takeaway- pizza”
“Pizza valokoima ajoittain heikko.”
“Hyvä sijainti, Tuore, vaihtuva ruoka, ravintolan siisteys, hygienia”
“tuoreet ruoat, hyvä valikoima, arjen luksusta”
“tilassa on yleensä paljon ihmisiä, mikä saa sen vaikuttamaan ahtaalta”
“Hyvä palvelu ja ihan ok ruoka. Helppoa käydä kauppareissun yhteydessä työpäivän jälkeen.”
“Muun ruuan paitsi pizzan valikoima on hieman suppea.”
“Nopea ja sujuva asiointi.”
“Ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka.”
“Perusruoka,hyvä salaattipöytä”
“Tuoteluettelot ja sisällöt sekä gluteenittomat tuotteet tulisi olla näkyvillä selkeästi, ettei tarvitse arpoa mitä voi syödä..nyt piti kysyä kassoilta....puhdas ruoka ilman lisäaineita sekä lähiruokaa-luomua tulisi tarjota sillä se on nyt nousussa maailmalla ja itsekin sitä arvostan”
“Hyvin tilaa ja monipuolinen valikoima”
“Todella hyvä ruoka!”
“Asiallinen ja palveleva henkilökunta, monipuolinen ruokavalikoima”
“Kesäisin terassi pitäisi olla ehdottomasti”
“Lisää perhe-loosseja!”
“Hyvä ruoka. Siisti paikka. Siistit vessat.”
“Wc:n ovi avautuu väärään suuntaan. Kun olet pessyt kädet, joutuu ottamaan kahvasta ja avaamaan oven. Ovi toisinpäin, niin voi työntää jalalla tai kyynärpäällä oven auki ja kädet jää puhtaiksi.”
“hyvä tuore ruoka ja mukava henkilökunta”
“Salaattipöytä on suurehko,perus kotiruokaa + pitsaa. Ikinä ei tarvitse katsoa lounaslistaa, sillä aina siellä on jotakin hyvää”
“Buffan pizzasysteemi todella toimii, hyvät pizzat ja itse saa toivoa haluaamaansa pizzaa tiskille maksamisen yhteydessä. Siitä täysi kymppi!”
“Joku epämukavuushan siellä on, kaikuu ja usein epäsiistiä pöydissä ja palautuspisteessä. Palautuspiste astioille todella epämukava, usein jätän pöytään kun en hyvän ruuan jälkeen kärsi mennä sinne.”
“Kovin hälyistä”
“Palvelu hyvää.”
“Melko rauhaton paikka lounasaikaan.”
“monipuolinen lounas”
“vaikea eka kerran jälkeen arvostella”
“Pizza voisi olla kuumempaa,jäähtyvät melko nopeasti,jos ei ole juuri uunista tullutta.”
“Erittäin russas valikoima”
“Salaattipöytä”
“Rasvainen juusto pizzassa”
“Hyvä hinta/laatusuhde”
“Hyvä ruoka ja palvelu. Lasten leikkipaikka oli hyvä”
“Lapsille olisi voinut olla enemmän erilaista tarjontaa ja aikuisille myös”
“Sujuva asiointi ja hyvä ruoka.”
“Trevlig personal”
“Ruuan saa suht nopeasti”
“Hyvä palvelu”
“Pizzaa oli liian vähän paistettu (raaka). Pohja oli liian paksu.”
“tuotteet todella hyvät,kattava valikoima,mukava henkilökunta”
“astianpalautuspiste oli todella epäsiisti ja pursusi yli”
“Asiakaspalvelu on sujuvaa ja hyvää. Pitsat ovat kotkan parhaat!”
“Erittäin hyvä ruoka, siistiä ja henkilökunnasta jäi positiivinen ja ammattitaitoinen vaikutelma”
“Hyvä hinta/laatusuhde”
“Hyvä ruoka ja ystävällinen palvelu!”
“Salaattipöytä oli monipuolinen ja tuotteet olivat tuoreita.”
“Pöydän alta lattia oli epäsiisti. Pöytä kyllä oli pyyhitty,mutta olisi kannattanut pyyhkiä lattiakin.”
“Monipuolinen ruoka Hyvät juomavaihtoehdot Ystävälliset työntelijät”
“Ruokia täydennettiin sujuvasti, ruoat oli maistuvia. Sujuva pysähdyspaikka pitkällä automatkalla.”
“Buffan ruokien ainesluettelot voisi olla nähtävillä. Kysymällä selvisi, missä tuotteissa ei ollut chiliä yms, mitä en voi syödä.”
“helppo käydä, hyvä ja vaihteleva ruoka. Saa syödä niin paljon kuin haluaa. Sekä pizza että kotiruoka vaihtoehdot löytyvät.”
“usein lounasajan alussa melko täynnä joten ei tahdo aina löytyä istumapaikkoja”
“Ruoan maku ja laatu”
“Hieman kaikuva ja meluisa”
“Normaali siisti ruokapaikka”
“Tarkemmat tiedot puuttuivat mitä buffaan kuuluu lämmin ruoka ja myös pizzapalat. Samoin piti erikseen pyytää lautanen salaattia varten.”
“Erittäin hyvä salaatti - valikoima pöytä. Hyvät esillepanot. Hyvä jälkiruoka kahvi.”
“Hieman jonoa kassalla lounasaikaan”
“Saa itse toivoa pitsaan täytteet!”
“Lounas aikaan oli kaikki pöydät täynnä ja lapsiperheen kanssa oli hankala kun ei löytynyt heti vapaata pöytää.”
“Ainakin lounas aikana monipuolinen valikoima”
“Useasti kysytään pizza toivetta tai tehdään sämpylä omien toiveiden mukaan. Viimeksi otin salaattibuffan kun se oli jo menossa kiinni ja kysyttiin haluanko salaattiin vielä jotain lisuketta lisää.”
“Siisti, viihtyisä, rauhallinen, hyvät ruuat”
“Maha täyteen nopeasti kohtuuhinnalla”
“Hyvä ruoka. Ystävällinen palvelu”
“Sekava tarjottavien ruokien asettelu. Siirtyminen tarjotavilta toiselle ei ole sujuvaa.”
“Ruoka hyvää”
“Sujuvaa, nopeaa ja helppoa ruokailua perheen kesken. Kaikille löytyy mieluista syötävää.”
“Levoton ympäristö. Asiakkaita oli paljon ja varmasti tästä johtuen yleistä hälinää. Sotkua oli myös, kun vähäinen henkilökunta ei ehdi siivota ja asiakkaat jättävät astiat, ruuantähteet, tuolit ja pöydät vinksin vonksin.”
“Ruokaa oli riittävästi, kaikki oli hyvin esillä. Tonnikalapitsa oli mennyt liian kuivaksi... toinenkin asiakas mainitsi minulle siitä valitessani tonnikala pitsaa. Kiitos muuten hyvin kaikki ;-)”
“Helppo mennä ja saada vatsa täyteen. Käy e-passi.”
“Kaikki saisi olla laktoositonta ettei tarvitsisi kysellä.”
“Ystävällinen jamukava henkilökunta”
“erilaiset pizzat, salaattipöytä”
“miksi aina tonnikalapizzassa on katkarapuja ja kana pizzaan survotaan bbq kastiketta? Miksei vaikka tonnikala-paprika tai pelkkä tonnikala, tai tonnikala-pepperoni/salami? Kana-ananas- aurajuusto. Kinkku-ananas-aurajuusto? Jauhelihaa ei ole näkynyt vähään aikaan?”
“Pitkät aukioloajat ainakin sunnuntaina, muut paikat jo kiinni kun kerkesimme vasra 16.30 syömään.”
“Viikonlopun lounasvaihto ehto ei oikein houkuta, pitxat kyllä oikein hyviä.”
“Kasvissyöjätyttärelle tehtiin ruokavalioon sopivaa pizzaa”
“Pöytien siisteys, muun lämpöisen ruoan valikoima”
“Ruoan taso laskenut”
“Linja on hyvä = kassatiski ruuat juomat astian keräyspiste hyvä. Ruoka on tuoretta monipuolista ja kauniisti esillä. Henkilökunta on erinomainen.”
“Ei mitään negatiivista sanottavaa.”
“Hyvät pizzat”
“Salaattipöytä, epäsiisti linjasto ja juomapiste”
“Yleisilme usrin epäsiisti. Pöydät varsinkin aina likaisia.”
“Ruoan laatu on tasainen. Pizzavalikoima on kiva. Tilaa on toistaiseksi löytynyt hyvin.”
“Eksotiikka puuttuu - suomalainen kotiruoka on kuitenkin ihan OK”
“Henkilökunta, ruoan tuoreus ja esillepano”
“Epäsiisteys ruuhka aikoina, pizzatilauksen teko kassalla ( usein pähkäillään ja mietitään mitä halutaa) siirtäkää pizzatilaus pizzakeittiön puolelle!”
“Kohtalaisen sopiva valikoima ja melko hyvä valikoima salaatteja.”
“Hiukan liian maustettua ja hiukan tulisenpuoleista, joka rajoittaa asioimista säännöllisesti arkipäivisin. Maistuu kyllä, mutta vatsa on erimieltä.”
“Kyseltiin, että millaista pitsaa haluaisi buffaan”
“Oman toiveen mukaan tehdyt pitsat on TODELLA hyviä!”
“Henkilökunta oli iloinen ja ohjeisti hyvin sekä ehdotti vaihtoehtoja”
“Pienille lapsille ei ollut buffan puolella sellaista mitä olisivat halunneet, menivät heseen, vain äiti söi buffan puolella”
“Täyttävän maukasta”
“Suomalaiset syövät ruisleipää se puuttuu buffa kotkasta.Toivomme muutosta jotta voimme käydä ruokailemassa jatkossa. .”
“Salaattipöydän tarjonta on herkullinen.”
“Pizzat on usein liian kauan olleita lämolampun alla ja puutteita usein että lähes kaikki loppu”
“Ruoka on tosi hyvää ??”
“Satuttiin hurjaan ruuhkaan. Aikaa meni enemmän kun ajateltiin”
“Pääsääntöisesti hyvä ruoka”
“Ympäristö/ kalustukset ei viihtyisiä, usein ruuhkainen lounaan alkaessa”
“Hintalaatusuhde”
“ystävällinen ilmapiiri”
“Helppo käydä”
“Hyvät monipuoliset ruoat. Hyvä ja auttavainen asiakaspalvelu. Voi toivoa minkälaista pizzaa haluaa syödä lounaalla. Pizzat paistuu nopeasti. Buffa on parempi kuin Rax Buffetit ja kiinalaiset lounaspaikat. Monessa muussa paikassa tarjolla vain limsaa tai vettä kun teiltä saa myös maitoa ruokajuomaksi.”
“Ystävällinen henkilökunta ja makoisa ruoka”
“Joskus vähän epäsiisti”
“siisti paikka!”
“Maittava kotiruoka, erilaiset pizzavaihtoehdot”
“Kätevä hakea pizzat mukaan”
“Helppo ja nopea asiointi. Hyvä ruoka.”
“Sama kuin aina viimeisten kyselyvuosien aikana. Paikka on epäsiisti. Pöydät ja tuolit sotkussa, mutta tästä on turha narista, se on Kson linja joka toimipisteessä. Taas näköjään tästä juputan vaikka olen päättänyt että en enää jaksa. Kun kerran kauppa käy niin antaa pöytien olla. Täytyy vaan tulla haalareissa (niin kuin muutkin) mutta kaikenlainen fine dining on kyllä kaukana.”
“Hyvä ruoka, monipuolinen tarjonta”
“Joskus ruoka on loppunut kesken ja korvaavia tuotteita on tuotu tilalla. Se ei ole mukavaa, etenkin jos on mieluisaa ruokaa ollut tarjolla”
“Monipuolinen lounas ja ystävällinen palvelu.”
“Kassalla kysyttiin haluaisinko oman pizzan valitsemillani täytteillä.”
“Salaatin ystävänä ei ollut salaattilautasta.”
“Hyvä ruoka”
“Koskaan ei ole tarjottavat loppu”
“Ystävällinen kassahenkilö,kysyi vielä ruoan jälkeen että maistuiko,jäi kiva fiilis asiakaspalvelusta.”
“Ahdasta kun kävin”
“Nam silakkapihvit 6/5”
“Hyvä ruoka.”
“Ruoka oli hyvä ja siistiä”
“Kasvisten monipuolisuus”
“Osaava henkilökunta”
“Toivepizza”
“Hyvät pizzat ja iloinen henkilökunta. Lasten leikkialuea kiva.”
“Muu ruoka kuin pizza vaatisi vähän päivitystä ja paneutumista.”
“Hyvä tytöt keep up The good work !”
“Pizzatiskin takana henkilö kysyi löydänkö sopivaa pizzaa, aina mukavaa kun henkilökunta ottaa kontaktia”
“Mukava henkilökunta. Maistuvat ruuat ja siistit tilat. Kannattaa kuitenkin pitää silmällä pehmiskonetta. Siellä oli muutamia henkilöitä, jotka kävivät hakemassa pehmistä mukeihin ilmaiseksi”
“Kotkan parhaat ja reilun kokoiset pizzat.Pizzojen ostomahdollisuus menee valitettavan aikaisin kiinni. Saisi olla auki yhtä myöhään kuin prismakin iltaisin. Prismalta saa ehdottomasti Kotkan parhaat pizzat, pizzasta riittää useammalleniko syöjälle. Harmi todellakin, ettei sieltä saa iltaisin mitään.”
“Menee liian aikaisin kiinni. Pizzapuolen pitäisi olla auki illalla prisman kanssa samaan aikaan asti.”
“Ruoka ja palvelu”
“Nopea palvelu ja hyvä ruoka”
“Monipuolinen tarjonta aikuisille.”
“Kova meteli. Omille lapsille ei löytynyt muuta maistuvaa kuin kinkku/ananas pizza. Pöydät sotkuisia johtuen suuresta asiakasmäärästä. Tyhjiö pöytiä oli, mutta useimmat olivat likaisia. Syöttötuoli likainen”
“Kassahenkilö kysyi pizzatoiveemme ja välitti sen kokille”
“Tungosta”
“Salaattipöytä, pitsat ok”
“Ruuan laatu yllätti todella positiivisesti. Ajattelimme ennen buffaan menoa että siellä on raxille yms. ketjuille tyypillisiä rasvassa lilluvia pizzoja ja wingsejä, mutta toisin oli. Lasagne ja tortillapöytä oli laadukkaan oloista pizzoista puhumattakaan. Sekä lapset että aikuiset tykkäsivät. Kassarouva oli iloinen ja ystävällinen ja kertoi selkeästi mitä missäkin on tarjolla.”