Rosso on suomalaisten oma italialainen ravintola, joka tarjoaa paikan iloiselle yhdessäololle. Pöytään katetaan antipastoja, maukkaita pizzoja – unohtamatta moderneja pastaklassikoita, ihania viinejä ja herkullisia jälkiruokia. Rosso on ruokapaikka, johon olet tervetullut porukalla kuin porukalla!

Asiakastyytyväisyys

4,1

Ruoka (4,1)
Palvelu (4,3)
Tunnelma (4,0)
Lapset (4,2)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 27.10.2020 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Pizza oli yllättävän kylmä. Tilasin montzarella juustoa päälle. En huomannut pyytää et haluan sen uuniin. Palvelu oli erin omaista, mut ei ollut meidän lisäksi kuin yksi perhe. Ravintola oli siisti mut kuluneen oloinen.”
“mukava ruokailupaikka, sijainti on hyvä”
“Ruoka oli hyvää.”
“hygienia-asiat oli hyvin hallinnassa koronaaikana”
“Rosso on mukavan rauhallinen ravintola keravalla. Ainoa isompi ongelma ravintolassa on se, että ruoka maistuu pakasteesta valmistetulta, ja kaipaisi usein enemmän myös makua.”
“Muuten hyvä, mutta annokset voisi olla vähän isompia.”
“Voisiko sitä eliesilmettä vähän päivittää ja leikkipaikasta ISOT plussat”
“Hieman oli pölyistä mm kaiuttimien päällä. Kova veto kävi ulko-ovesta, oli hieman viileää. En tiennyt, että lounaaseen kuuluu kahvi, siitä ei mainittu tullessa. Palvelu oli ystävällistä, mutta tarjoilija oli hieman kovaääninen ja pleksisuoja kasvojen edessä vielä kovensi ääntä. Pizza oli hyvää ja todennäköisesti tulemme uudelleenkin.”
“Hyvä sijainti ja joustava palvelu sekä osa S-ryhmää.”
“Onnistunut kokemus”
“Ruoka oli 'perus'makuista, salaattipöydässä raejuustoa oli lusikallinen, ei riittänyt meille kolmelle.”
“Mukava palvelu ja hyvää ruokaa”
“Miellyttävää toimintaa ja hyvää ruokaa”
“toiminta ammattitaitoista”
“Oikein hyvä Korona-ajan kokemus. Annos oli hieman pieni, siitä yhden pisteen menetys.”
“Bra service”
“Ystävällinen ja sujuva palvelu.”
“Kokonaisuutena hyvä kokemus.”
“Kaikki toimi hyvin.”
“Ihan hyvä kokemus, hieman kallis minun makuun”
“Olen perustellut sen aik. vastauksillani! ☺️”
“Salaattipöytä oli tyhjä, pöytä oli likainen.”
“Kokemus oli kaikkinensa positiivinen ja mukava. Hyvä!”
“Taattua Rosso-laatua, hyvää mutta ei yllätyksellistä.”
“Ruoka ollut hyvää ja ilmapiiri on rauhallinen vaikka Rosso onkin kaupan yhteydessä.”
“Täysi kymppi palvelusta, rentoa, ystävällistä ja nopeaa! Pääruoka sienipasta oli aika vaisu ja liian suolaista. Jälkiruoka tiramisu maistui mainiolle.”
“Osaava henkilökunta ja maistuva ruoka”
“Itse ravintola oli ilmeeltään tavanomainen, mutta henkilökunta oli erittäin miellyttävää ja huomioi minut asiakkaana mieleenpainuvasti.”
“Kantapaikka, miellyttävä tuttu henkilökunta”
“Ihan ookoo muttei mitään jeesusta.”
“Sujui ja maistui”
“'uhmaikäinen' lapsi saatiin tyynnytettyä. Hänet otettiin hyvin huomioon.”
“Kätevä lounaspaikka keskellä Keravaa ja Prisman yhteydessä”
“Ruoka hyvää mutta salaattipöytä voisi olla parempi”
“Lounasvaihtoehdot olivat kohtuulliset, mutta ei loistavia.”
“Erittäin ystävällinen palvelu, hyvää ruokaa”
“Pannu pizzat hävinneet listalra”
“Ruoka oli varsin maistuvaa!Salaattipöydältä odotan enemmän.”
“Erittäin ystävällinen tarjoilija, ruoka tuli nopeasti ja oli herkullista. Jos hintataso ei olisi niin korkea, kävisin usein.”
“Salaattipöytä ei ollut kovin monipuolinen. Leivät pitää tilata maksullisiksi alkupaloiksi, normaalisti salaattipöydissä on tarjolla patonkia ja voita.”
“Ihan sopiva palvelu”
“Palvelu on ammattitaitoista ja ystävällistä. Henkilökunta on mukavaa ja huomioi hyvin kaiken ikäiset asiakkaat vauvasta vaariin.”
“Isommat annokset saisi olla.”
“Käyn usein lastenlasten kanssa syömässä ja tämä on meille justiinsa sopiva ravintola ja ruoka on aina ollut lapsillekkin mieluista ja maistuvaa”
“Hyvä palvelu”
“Saa nopeasti perushyviä annoksia”
“Huomioivat asiaakkaan ja toivottivat tervetulleeksi ja huomioivat kaikin puolin hyvin , mutta eivät kuitenkaan liiaksi.”
“Ruoka hyvää ei petä odotuksia.”
“Upea henkilökunta. Kaikilla hymy herkässä ja asiakkaat keskiössä. Hyvä tunnelma ja fiilis niin asiakkailla kuin henkilökunnallakin. Poikkeuksellisen hyvä kokemus!”
“Ruoka oli hyvää ja henkilökunta oli mukavaa ja tuli jutulle ??”
“Homma toimi ja ruoka maistui.”
“Kiva henkilökunta ja rennon leppoisa meininki. Hyvää ruokaa ja jälkiruoka kirsikkana kakun päällä. Hyvä hyvä!”
“Ympäristö vaan ei ole oikein viehättävä, Prismanäkymästä johtuen.”
“Kaikki huomioitiin hienosti, nirso alle 3v leikkiikäinen pääsi leikkimään hetkeksi niin saatiin rauhassa syödä. Kaikki meni odotetusti vaikkakin hinnat ovat korkeat etenkin lasten annoksilla”
“Hyvää ruokaa, mukava ja palvelualtis henkilökunta.”
“Mukava paikka, hyvä palvelu”
“Alkusalaattipöytä oli suorastaan surkea. Kaikki muu oli oikein hyvää.”
“Konstailematon, nopea asiointi”
“Voin luottaa että ystäväni saavat huomaavaista kohtelua ja hyvää ruokaa mitä silloin sitten tilattavissa onkin. Viinilista vaikutti myös hyvältä.”
“Myöhäinen aukioloaika, hyvät pizzat”
“Söin pitzan,joka maistui hyvältä. Sen perusteella ainakin sitä pizaa voi suositella.Muuten kyllä palvelu pelasi mainiosti.”
“Kotilounaan palautus valikoimaan. Salaattipöytä monipuolisemmaksi ja raikkaammaksi. Henkilökunta ystävällistä ja ammattitaitoista. Heille Runsaat Kiitokset!”
“Ruoka oli laadukasta ja hyvää.”
“Siistit tilat”
“positiivinen kokemus”
“Lisäksi erittäin hyvin desinfioitu, turvallinen olo”
“Perus Rosso ravintola mutta mies tarjoilija oli erittäin kohtelias ja miellytavä”
“Toinen tilatuista pasta-annoksista oli väärä, tarjoilija tarjoutui tuomaan uuden, mutta katsoimme paremmaksi vaihtoehdoksi syödä sen mikä tuli, kuin odottaa uutta annosta, kun toisen ruoka oli jo tullut. Tämän olisi voinut jotenkin huomioida”
“Hemkilökunta oli ysyävällinen ja ruoka hyvää”
“Hyvää ruokaa ja mukava henkilökunta”
“Kohtuullisen hyvä ruoka. Paikka on mukavan rauhallinen ainakin iltapäivisin.”
“Eftersom vi var på genomresa svårt att veta om jag kommer igen men kan rekommendera restaurangen om nån bekant frågar.”
“Vegaani vaihtoehdot olivat hyviä. Itse panostaisin vielä enemmän laajemmin vegaani valikoimaan. Se on kasvava ja pysyvä muutos, joka ei lähde minnekkään ja siksi panostaisin sen laajuuteen.”
“Hyvää ruokaa ja hyvä palvelu.”
“Ystävällinen palvelu, hyvä ruoka eli juuri sitä, mitä hainkin.”
“Ihan siisti ja toimiva paikka.”
“Mukava hyvä paikka, hintalaatusuhde hyvä. Ei valittamista.”
“Kaikki sujui hyvin, mutta maksamisessa oli ongelmia, syy ei ollut ravintolan, vaan verkkoyhteydessä.”
“Lounaspaikkana ihan OK”
“Hyvä salatti ja palvelu. Kukaan ei asu Keravalla ?”
“Hyvä sijainti, kalustusta voisi uudistaa”
“Helppo, hyvä ja kohtuuhintainen.”
“Ruokalistalta puuttuu lounasaikaan kotiruokavaihtoehto.”
“Mukava paikka käydä syömässä.”
“En av servitriserna som servade oss verkkade snyrppig. Hon va Ej glad och kort i tonen. Sku ha varit roligare om hon var glad mot kunderna. Men kanske hon privat hadde dålig dag. Men i personservice-yrket borde man nog vara vänlig och ens försööka leka glad. Det är ju ändå frågan om kundservice. Annors allt ok. Maten god och Man blev mätt och det e ju huvudsaken! Fortsätt med att vuxna (k-18 ? K-15?) Oxå får beställa från barnmatsedeln!!! Jag gillar velhon eväs fast jag är 30 år. Passligt liten portion som jag orkkar äta opp. Känns bra. Tack!”
“Tunnelma siellä oli erittäin miellyttävä ja ruoka hyvää”
“Vanhempi mieatarjoilija todella ystävällinen, ammattinsa osaava. 2 kpl 12 vuotiasta lastenlasta , jotka olivat kyseisellä kerralla mukanani olivat erittäin otettuja , että heidän toiveensa otettiin huomioon ja esitettiin vaihto-ehtoja ruuan suhteen.”
“Joka kerran kun olemme käyneet Rosso Keravassa palvelu on aivan omaa luokkaansa ??”
“Ihan kiva paikka”
“Hinta-laatusuhde oli kohdallaan.”
“Viihtyisä ja miellyttävä paikka”
“Rosso on keskeisellä paikalla, aina tavoitettavissa helposti, ruuan laatu on melko tasainen - hyvä, koen paikan oikeastaan vain kiireiselle lounaspaikaksi, viihtyisyys puuttuu, tunnelma kiireisen business-miehen tyly (ehlkä Rossot yleensä?) kaipaisin enemmän tunnelmaa tullakseni ilalla yksin tai porukan kanssa.”
“Asiantunteva miellyttävä henkilökunta. Rauhallinen kiireetön tunnelma, Nopea palvelu ja asiointi kaikkineen.”
“Kaikki toimi niinkuin pitää”
“Palvelu oli hyvää ja ruoka maittoi”
“Aina ennen saanut hyvää ja asiallista palvelua ja hyvää ruokaa, mutta viimeeksi en. Kaverini kanssa tuntiin syömään ja ranskalaiset oli upotettu suolassa ja sanoimme siitä. Emme saaneet pahoittelua vaan ihme muminaa, mutta hän meni kova äänisesti keittiöön tästä sanomaan niin että koko ravintola sen varmaan kuuli että emme olleet oikein tyytyväisiä. Maksoimme ja lähdimme.”
“Asionti sujui vaivattomasti,eikä joutunut odottelemaan kauaa”
“Suositeltu ruoka oli tällä kerralla erittäin hyvää ja mielestäni linjassa hinnan kanssa.”
“Pasta jota tilattiin ei sisältänyt, mitä listassa oli vaan oli korvattu toisella aineella, mistä ei infottu.(olisi jäänyt tilaamatta).”
“Ihan ok ravintola mutta ei mitään wau-kokemusta”
“Erittäin miellyttävä ruokailupaikka ja erityisesti sijainti loistava.”
“Erittäin hyvä palvelu. Erityisesti pitää mainita että on tärkeää että ravintoloille annetaan enemmän vapauksia itse päättää esimerkiksi juomavalikoimasta. Tämä vaikuttaa ainakin minulla ravintolan valintaan.”
“Palvelu ja ravintola yleisesti a-luokkaa. Tein kuitenkin saman virheen kuin aiemminkin ja tilasin pastapaikassa lihaa. Nauta oli ”well-done” vaikka tilasin mediumin, eikä se oikeasti ole silloin kovin hääppöistä, lähinnä abc-tasoista vaikka hinta oli kuitenkin ravintolatasoa. Mikäli käyn toiste, tilaan pitsaa tai pastaa, niitä vaikea mokata vaikka kokki ei ihan huippu olisikaan”
“Siisti, ystävällinen henkilökunta, hyvä ruoka.”
“Mukava henkilökunta ja maistuva ruoka.”
“ihan hyvä paikka. Ruoka on maittavaa ja tulee nopeasti. Laskun saamista ei tarvitse odotella yms”
“Ystävällinen henkilökunta ja varaa valita annoksia”
“Tunnelma on rauhallinen ja miellyttävä ja ruoka hyvää”
“Olen tottunut käymään Rossossa, ehkä 20 v. Ensin perheen kanssa iltaisin tai viikonloppuisin, nyt mummona, liikuntarajoitteisena jonkun ystäväni kanssa harvemmin päivällä. Siellä keskustelu hukkuu ilmaan enemmän kuin pienessä paikassa, ensin tietysti muistaen hyvän ruuan ja ystävällisen palvelun.”
“Aina helppoa asioida ja hyvä ruoka.”
“Ok gluteeniton pizza”
“Minut huomioitiin koko asioinnin aikana, vaikka kaakao unohtui jälkiruuan yhteydessä, niin sain sen tilatuksi ja tarjosivat sen jopa ilmaiseksi.”
“Klassinen ravintola sopii minulle”