Jyväskylän ravintoloiden jalokivessä - Trattoria Aukiossa, pääset nauttimaan Italian keittiöiden mauista parhaimmillaan – kauden raaka-aineista rakkaudella sinulle valmistettuina.

Intohimonamme ovat italialainen ruoka, viini ja yhdessäolo – La Tavola Italiana.

Tarjoilemme lounasta arkisin ma-pe klo 11-14.

Voitte olla meihin yhteydessä sähköpostitse trattoria.aukio@sok.fi tai soittamalla numeroon 0107851110.

Sydämellisesti tervetuloa nauttimaan Aukiolle, Solo Sokos Hotel Paviljonkiin. 

Asiakastyytyväisyys

4,2

Ruoka (4,3)
Palvelu (4,2)
Tunnelma (4,3)
Lapset (3,6)

Asiakkaamme suosittelevat

Päivitetty 19.11.2019 Pyrimme kehittymään jatkuvasti. Siksi kysymme asiakkailtamme miten onnistuimme. Tutkimuksen tuottaa meille Taloustutkimus. Tutkimus perustuu viimeisen 3 kuukauden aikana kerättyyn asiakaspalautteeseen. Alla satunnainen otos kommenteista.
“Miljöö oli viihtyisä. Istuimme talviterassin puolella ja se oli kivan intiimi verrattuna vanhaan puoleen, joka on hallimainen ...Henkilökunta oli ystävällistä ja palvelu pelasi nopeasti.”
“En keksi nyt mitään.”
“Siisti paikka”
“Tarjoilu 10 hengelle kesti , siinä parantamisen paikka .”
“Hyvä aamupala, monipuolinen ja lähiruokaa”
“Paljon väkeä sunnuntaina aamulla 8.30-1.30 välillä.”
“Miljöö ja italialainen ruoka”
“Yleisesti perusvarmaa ja kohteliasta suorittamista palvelusta ruokaan ja juomaan.”
“The personnel was very polite and helpful! The food was served very fast and it was very delicious.”
“Hyvä asiakaslähtöinen palvelu, aikaisemmat positiiviset kokemukset ja tietysti hyvä ruoka.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen henkilökunta, nopea palvelu.”
“Ammattitaitoinen henkilökunta, hyvät ruuat.”
“Hyvä sijainti ja sen ja hyvän ruuan takia erinomainen työpäivän lounaspaikka.”
“Sain ruoka-annokseni muuteltunu yliherkkyyteni takia ja tarjoilija esitteli näin ekakertalaiselle eri vaihtoehtoja, joista arveli minun pitävän. Ja pidin kyllä.”
“Ihana aamiainen”
“Monipuolinen lounastarjonta, kaunis esillepano, hyvänmakuista ruokaa.”
“Ei edullisin vaihtoehto alueella.”
“Lounassalaattipöytä!”
“A la carte -listalla vähänlaisesti kasvisruokavaihtoehtoja.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen ja ammattitaitoinen hlökunta.”
“Hyvät listat, hyvä ruoka ja erinomainen palvelu”
“Hyvä ruoka”
“Lounaan hinta on korkea. Hyvää ruokaa saa halvemmallakin.”
“Ruoka maistuu hyvältä ja tunnelma on pääosin rauhallinen.”
“Siirryimme loppuillasta kaveriporukan pöytään ja heidän saamansa palvelu oli todella hidasta.”
“Hymyilevä henkilökunta, ihanat puitteet ja erittäin maukas ruoka.”
“-ilmapiiri sopivan rento, ei häiritsevää musiikkia, viihtyisäksi sisustettu”
“Kiva tunnelma.”
“Ruokaa joutui odottamaan tunnin. :-(”
“Hyvä sijainti, hyvä ruoka”
“Paljon väkeä, meluisa”
“Hinta”
“Ammattitaitoinen henkilökunta ja annoksen voi koota useammasta annoksesta itselleen sopivaksi.”
“Ruoka erinomaista! Palvelu aina miellyttävää”
“Alt.”
“Kokonaisuus: ruoka, tunnelma ja henkilökunta”
“Viihtyisä paikka ja hyvä ruoka”
“Ruoka on hyvää”
“Kun ruoka tuodaan pöytään, niin ruokajuomaksi tilattu viini pitää olla viimeistään siinä vaiheessa tuotu pöytään. Ei niin että ehtii aloittaa ruokailun ennen kuin juoma tulee pöytään.”
“Hyvä ja monipuolinen aamupala!”
“Aamiaisella erittäin hyvä palvelu”
“Hyvä ruoka ja viihtyisät tilat”
“Hinta/laatu kunnossa, ruoka laadukasta ja hyvää”
“Jonotus ei vedä”
“Hyvä salaattipöytä”
“Tarjoilijat eivät ole ystävällisiä”
“Paras hotelliaamupala mitä olen syönyt”
“Gluteenitonta jälkkäriä sais olla enempi”
“Hyvä ruoka ja Palvelu Nopea keittiö”
“Tarjoilijoita tällä erää liian vähän, lisä juomien yms. tilaus vaivalloista.”
“Sijainti sopi minulle.”
“PääRuokalista oli monipuolinen erikoisruokavalioita ajatellen. Ravintola oli viihtyisä.”
“Varaamamme pöytä ei ollut valmis vaikka tulimme myöhässä 15 min. Pöytää ei oltu pyyhitty kostealla joten edellisten juomien lasista oli jääneet renkaat pöytää. Jälkiruokalistalla saisi olla enemmän glutenitonta ja maidotonta valikoimaa.kuplavesijuoma ei ollut kylmää.”
“Ystävällinen palvelu, maittavat ruuat.”
“Asiakaspalvelu Jyväskylän parasta. Mukava ja helppo paikka tulla syömään, jossa tuntee olonsa aina tervetulleeksi. Hotellipalvelu yhtälailla Jyväskylän parhaimmistoa.”
“Siisteys, rauhallinen tunnelma.”
“Ruoka on 15-20% ylihinnoiteltua. Ei pitsa saisi maksaa kahta kymppiä Suomessakaan, samoin annosten hinnat ovat helsinkiläisen fine dining -ravintolan tasoa. Tunnelma ja keskimääräistä huomaavaisempi palvelu ei kuro eroa umpeen. Vähentää suositteluhalukkutta kyllä. Tietysti jos firma maksaa ruuat, niin sillä ei ole suurta väliä, mutta jos haluatte yksityisasiakkaita, niin sitten sillä on väliä.”
“oikein mahtavat henkilökunta ruuat ja viihtyvyys”
“Nuorekas ja ystävällinen henkilökunta”
“Aamupalan/brunssin kattaminen alakertaan, joutui erikseen kulkemaan portaissa”
“Loistava ruoka, mukava henkilökunta, sopiva hintataso”
“lounasruoka pääsääntöisesti erittäin hyvää ja maukasta”
“vähän turhan usein keitto on pelkkää kasvissosetta, joten valinta on usein jotain muuta/teidän lounaspizzoissa on usein aika erikoiset täytteet (jotain majoneesia, punasipulia, tms.)”
“Hyvä pizza”
“Loppulasku yllätti, kun tilaamamme viinipullo olikin todella kallis. Olisimme toivoneet, että tarjoilia olisi maininnut hinnasta, tai olisi esittänyt juomalistan etukäteen.”
“Hyvää ruokaa ja viihtyisä paikka.”
“Hyvä ruoka, rento mutta asiallinen ilmapiiri”
“Hyvä palvelu”
“Tilaamani pappardelle pasta oli klimppiytynyt toisiinsa kiinni. Annos oli luultavasti joutunut odottamaan ennen pöytään tuloa. Asiaa pahoiteltiin ja uusi annos tuli nopeasti. Tällä kertaa annos oli kuuma ja pasta irtonaista.”
“Ruoka oli hyvää ja henkilökunta oikein mukavaa.”
“Hyvä ruoka, ystävällinen henkilökunta.”
“Kaikki kolme ruokalajia olivat Todella hyviä!”
“Tunnelma ja suklaakakku!”
“Melko suppea ruokalista, esim. kanaa vain yksi annos. Ei ole erillistä ns. loossia/nurkkausta, jos haluaisi esim. pariskuntana istuskella rauhassa.”
“hyvä ruoka ja palvelu.”
“Hyvä ruoka, salaattipöytä todella runsas”
“Annosten kanssa ollut sekoilua. Samalle työporukalle tulee eri tilaus numerot ja peräkkäisessä tilauksissa ollut pitkäkin väli ennen kuin seuraava saanut ruokansa”
“Rauhallinen tunnelma, mukavan lempeä asiakaspalvelu. Maukas ruoka.”
“Valaistus oli paikoin matalalla ja otti silmään.”
“Palvelu, ruoka”
“Hyvä pizza.”
“Hiukan sekava menu”
“Siistin näköinen, hyvä tunnelma”
“Tilauksen ottamiseen meni aivan liian pitkään. Tarjoilijat ohittivat vaikka olin selvästi valmis tilaamaan. Vaikka pelkk toteamus että ihan kohta olisi aittanut”
“Toimivuus”
“Ulko oven sisään tulo oli ankea, valoilla ulkotulilla olisi ns. Täydellinen”
“ruoka oli erinomainen. Hinta/laatu 10/10”
“Ensimmäistä kertaa vierailleena en osannut tilata heti salaattipöytää annokseeni. Olisi ollut hyvä lisä, koska näytti erinomaiselta.”
“Tunnelma”
“Trattoria Aukio on nyt kahden käynnin perusteella muuttumassa mieheni sekä ystävien kanssa vakio illastamisravintolaksi. Hinta-laatu-suhde on kohdillaan, miljöö miellyttävä(paitsi kesäisin terassi kaipaa viihtyisyyttä!!) ja ruoka hyvää. Eikä myöskään lisukkeissa tarvitse lukea ainaisia ranskalaisia/lohkoperunoita. Pikkulapsiperheessä ruokailut ulkona on harvinaista herkkua, joten ne ranskalaiset ym ei kovin houkuttele, mutta myöskään ei ole rahaa työntää suuria määriä yhteen ruokailuun. Erittäin tyytyväiset käynnit takana ja jo paljon suostuksia eteenpäin!”
“Kesällä emme tulleet miehen kanssa syömään koska hyvällä kelillä halusimme ruokailla ulkona, mutta terassi ei ole kovin houkutteleva.”
“Hyvä ruoka ja palvelu”
“Hyvä ruoka”
“Sijainti on sopiva, tilat miellyttävät, palvelu ystävällistä.”
“Erittäin ystävällinen palvelu, hyvä ruoka.”
“Kattava ja maistuva lounaspöytä”
“Lounaalle tuli runsaasti ihmisiä yhtäaikaa, maksu ruuhkautui”
“Hienosti entisöity ja ravintolaan teemaan sopiva Vespa sisääntulon yhteydessä.”
“Korkea hintataso”
“Kiva ympäristö, ystävällinen palvelu, kivat alkupalat. Gluteenittomuus otettiin hienosti huomioon??”
“Risotto oli synkeän suolaista”
“Vegaaniruokavaihtoehdot.”
“Erittäin ystävällinen palvelu, viihtyisä ja tunnelmallinen ravintola. Hienostunut mutta sopivan rento.”
“Sinä sunnuntaina liian vähän henkilökuntaa.”
“Siisti, puhdas, hyvä ruoka, ystävällinen palvelu.Tulen mieheni kanssa uudestaan. Nyt tyttäreni toi minut ensimmäistä kertaa tänne. Hän on käynyt aikaisemminkin.”
“Henkilökunta erittäin ystävällistä !”
“Erinomainen ruoka ja aamupala”
“Sujuva palvelu. Ystävällinen henkilökunta, varmistivat koko ruokailun ajan että kaikki sujui, juomaa oli riittävästi yms. Vaikka ravintola oli aina täynnä porukkaa.”
“Tällä kertaa ruoka ei ollut niin maailma mainiointa mitä yleensö on. Pihvi oli hieman sitkeää, ja alkupalanoli hieman erilaista kuin viimeksi.”
“Hyvä lounas, kiva miljöö, helppo parkki”
“Mutkatonta asiointia, vaikka tuntuikin olevan ruuhka-aika”
“monipuolinen salaattipöytä sekä omavalintainen ruoka. viimeksi kokeilin mustajuurikeittoa, maistui!”
“Useampi vaihtoehto lounaalla, kaikki maukkaita”
“Miellyttävä ympäristö, hyvä palvelu, erinomainen ruoka.”
“Keitto-salaatti-lounas. Se on mahtava. Olen ruokaillut kohtuullisen useasti ravintolassanne ja yleensä otan tuon keitto-salaatti vaihtoehdon, enkä ole siihen vielä kyllästynyt”
“Ei varsin mitään, nyt kun maksaminenkin on ollut viime aikoina kohtuu sujuvaa kohdallani.”
“Hinta-laatusuhde Mukavan rento paikka”
“Miellyttävä ilmapiiri, siisti ja erinomainen henkilökunta”
“Aamiaishuoneen sisustus ja omaleimainen sekä runsas aamiainen”
“Minua häiritsisi muiden asiakkaiden äkäisyys, kun vanhempi väki ei löytänyt astioita tms. eivät oikein tienneet miten toimia aamiaisella, ehkäpä siis lisää opastusta ja henkilökunnan apua, niin kaikki viihtyisi.”
“Ruoka on hyvää, sisustus kiva”
“Ruoka on hyvää ja ympäristö viihtyisä. Viinivalikoima on hyvä.”
“Palvelu on ihan eri tasoa kuin aamupalaravintolassa, jossa se on ihan huippua. Tarjoilijat juoksevat ohi, kun odotat pöytiin ohjausta tuskin tervehtien. Kaikki kestää. Tyytyväisyyttä kysytään, mutta opetellun oloisesti eli ulkokohtaisesti.”
“Hyvä ruoka”
“Tarjoilija ei ns omistanut pöytää. Yksi ohjasi pöytään, toinen haki tilauksen, kolmas toimitti juomat, neljäs ruuat ja kolme kysyi miten maistuu. Mielummin 1-2tarjoilijaa iltaan eikä useita”
“Erinomainen ruoka, ammattitaitoinen palvelu sekä miellyttävä miljöö. Ehdottomasti Suomen paras Sokos hotellin yhteydessä oleva ravintola! Huippukokemus!!!(kokemusta 25 v työuralta paljon).”
“Yleisilme ja asiakaspalvelu.”
“Siellä on hyvä ruoka ja mukava rauhallinen tunnelma.”
“Siisti ja mukava vaikutelma jäi.”
“Siisti yleisilme, valoisuus. Tarjoilijaa ei tarvinnut odotella ja lisäksi lapsille tuotiin ruoka etukäteen, joka oli tärkeää kaikkien viihtyvyyden kannalta”
“Tarjoilija kävi ainakin neljä kertaa kysymässä tyytyväisyyttämme, ei ehkä ihan niin useasti tarvitsisi käydä yhden aterian aikana”
“Uusi katettu terassi on tunnelmaltaan ihanan raikas,ruoka on itselle mieluista ja tunnelma on hyvä lounasaikaan.”
“Lounasaikaan ruuhkaa maksamisessa,pöytiä ei keretä siivoamaan,buffetpöydässä puutteita joka kerta (tyhjiä kuppeja,ruokia loppu).”
“Hyvä ruoka”
“Tilauksemme oli unohtunut keittiöltä ja tarjoilija kertoi siitä ja ravintola tarjosi jälkkärit inhimillisestä vahingosta. Tämä vakuutti taas meidät.”
“Sijainti , uudet huoneet , hyvä aamiainen , kaikki pelaa”
“Kahvi tuodaan pöytään esim aamiaisella”
“Sijainti”
“They respect Italian tradition”
“Pizza dough”
“Miellyttävä tunnelma :)”
“Henkilökunta, ruoka”
“Sijainti, hyvä salaattipöytä”
“Joskus lounasaikaan ruuhkaisa, hinta on lounaaksi korkeahko”
“Hyvä palvelu, kiva skandinaavinen kevyt sisustus”
“Kätevä sijainti, helppo tulla, monipuolinen lista, yleensä hyvä ruoka, rennon mukava sisustus”
“Aika usein joutuu odottamaan annosta pitkään. Palvelu riippuu paljon henkilöstä, tiettyjen tarjoilijoiden kanssa sujuu aina hyvin, muutamat toiset taas ovat ikävän tympeitä ja välinpitämättömiä. Listalla saisi olla enemmän kestävän kehityksen tuotteita, luomua ja reilun kaupan tuotteita, ja nämä selvästi tuotu esiin”
“Tilaus onnistui helposti ja nopeasti ja erittäin ystävällinen tarjoilija asioi kanssani puhelimessa. Sain piristettyä kotona olevan puolisoni päivää astetta paremmalla 'take away' ruoalla.”
“Ystävällinen henkilökunta”
“Salaattipöytä, kiva ilme, hymy mennen tullen.”
“Kassajärjestelmä vaikuttaa monimutkaiselta päätellen naputteluun määrästä yksittäisen ostoksen kohdalla. Tämä heijastuu herkästi kertyvän jonona.”
“Ruoka oli todella hyvää ja viinisuositus sattui hyvin kohdalleen. Hinta- / laatusuhde oli kohdallaan.”
“Hyvä asiakaspalvelu ja herkulliset ruuat”
“Liian kiire kattaa lähteneiden asiakkaiden jälkeen uutta pöytää asiakkaille ruuhkahuipussa, että olemassaolevat asiakkaat unohtui. Ei ole hyvä että heitetään lennosta pöytä jollekin toiselle, jos palvelun on aloittanut joku muu. Tieto jää kulkematta.”
“Pizza ei ollut parasta tasoa”
“Erittäin hyvän makuista ruokaa niin lounassalaatti kuin pizzat ja keitotkin. Ja lounassalaatti monipuolinen ja runsas”
“Lounasaikaan palvelu. Maksusysteemi kassalla ei toimi. Yksi ihminen, joka välillä joutuu käymään jossain, joten maksaminen on hidasta ja palvelua joutuu odottamaan ja jonoa kertyy pitkällekin. Tähän ei lounasruokailijoilla ole yleensä aikaa. Myös lounassalaatin hinta 11,50 aiheuttaa ruuhkaa. Lounasedun arvo on yleensä 10,50, jos maksaa esim Eazybreak-sovelluksella. Sitten joutuu vielä kaivamaan euroon maksukortin tai rahaa. Tämä venyttää jonoa ja maksuaikaa entisestään. Sitten vielä kysytään ja luetaan S-Etukortti. Esim salaattipöydän antimista voisi yhden jättää pois ja lounaspizzan kokoa hieman pienentää niin maksun voisi alentaa 10,50 jolloin jono soljuisi.”
“Laadukas paikka.”
“Aika kallis.”
“Viihtyisä lounaspaikka ja maukkaat ruuat sekä loistava salaattipöytä.”
“No ehkä vähän liian korkeat hinnat, mutta ei muuta negatiivista.”
“Loistava palvelu, tyylikäs sisustus, hyvä ruoka”
“Ei ole tullut vastaan negatiivisia asioita”
“Ruoka oli sekä esteettistä että maistuvaa.”
“Henkilökunnassa oli yksi jonka pukeutuminen ei ollut ammatimaista. Valkoiset, retkottavat sukat työkengissä.”
“Kaunis lasitettu terassi. Lounaan upea salaattipöytä! Aamupala/brunssi-aikaan ihana tunnelma. Paikalliset tuotteet!”
“Toisinaan kiireisenä lounasaikana salaattibuffassa tyhjiä tarjoiluastioita/sotkua. Hotelliaamupala todella kallis, joskin kokemuksena hyvä.”
“Lounas ja salaattipöytä olivat oikein hyvät. Hyvä kun lounasaikaan maksu etukäteen.”
“Allergeenitiedot vielä selkeämmin esille.”
“Vaikka on ns. S-etupaikka niin ei ole halvan ja mauttoman oloinen - tykkäsin”
“Hyvä aamupala”
“Monipuolinen ruokalista, maukas ruoka, hyvä palvelu”
“hyvä ruoka”
“asiakkaina paljon lapsiperheitä - en suosittele, mikäli haluaa rauhallisen ympäristön”
“Kaupungin ylivoimaisesti paras palvelu, maukkaat ruoat ja mukava tunnelma”
“Lounaalla välillä ruuhkaa”
“Ruoka oli hyvää ja tunnelma rauhallinen.”
“Kun sovimme tarjoilijan kanssa, että viinit tuodaan pääruuan kanssa, niin ei tuotu. Jouduimme kyselemään viinien perään ja odottelemaan niitä ruuan jäähtyessä. Toivoisin, että tarjoilijoilla ei olisi näkyviä lävistyksiä kasvoissa. Ei sovi paikan imagoon. Meillä oli varaus kuudelle ja pöytä oli liian iso (8:lle oleva iso neliön muotoinen), jotta olisimme voineet kuulla toisemme kunnolla ja jutella kunnolla. Istuimme väkisin liian kaukana toisistamme.”
“Maistuvaa kasvisruokaa!”
“Laadukas ruoka, paljon itse tehtyä ja lähituotteita”
“Kaikki toimii aina moitteettomasti :)”
“Rento tunnelma, mutta perus lounasravintolaa laadukkaammat eväät”
“Mielestäni lounasruoan hintaan pitäisi sisältyä edes leipä. Muuten ei valittamista.”
“Hyvät pizzat ja salaattibaarissa monipuolinen kastikevalikoima”
“Kesäisin valoisa terassi on miellyttävä ruokailupaikka”